4 Schritte zur Ermittlung des Bedarfs an Inbound-Marketing-Berichten

Wenn Sie ein komplexes Geschäft wie die Fertigung leiten, kann die Anzahl der metaphorischen Platten, die Sie auf einmal drehen, entmutigend sein. Und wenn es an der Zeit ist, Berichte darüber zu erstellen, was auf diesen Tellern ist und wie es hilft, Geschäftsziele zu erreichen, scheinen die verfügbaren Metriken und Tools, die Sie verwenden können, endlos zu sein – insbesondere für Inbound-Vermarkter.

Die Verfügbarkeit von eingehenden Daten ist ein zweischneidiges Schwert – Marketer haben jederzeit Zugriff auf buchstäblich Tausende von Datenpunkten. Aber wie bestimmen Sie, worüber Sie berichten, um die Strategie und produktive Gespräche mit allen Stakeholdern Ihres Unternehmens voranzutreiben? Bevor Sie Ihre Inbound-Marketing-Analysen vollständig durchführen, ist es wichtig, sich zunächst einen Überblick darüber zu verschaffen, was genau Sie melden müssen – und warum.

Stellen Sie sich ein paar Fragen, um besser in den Griff zu bekommen, welche Berichte benötigt werden, wer sie verwendet, um Geschäftsentscheidungen voranzutreiben, und was sie über die Ergebnisse aussagen , die Sie mit Ihren Ressourcen erzielt haben.

Sehen Sie sich zunächst unsere Vorschläge für 4 Schritte an, um Ihren Bedarf an eingehenden Berichten zu ermitteln.

Fragen, die ein Marketing Manager stellen sollte

Jedes Quartal sollte ein Marketingmanager eine Checkliste mit Schlüsselfragen durchgehen, um herauszufinden, welche eingehenden Analysen wichtig sind, bevor er Berichte für sich selbst oder andere Stakeholder erstellt.

1. Wer überprüft diese Daten und welche Art von Bericht wird benötigt?

Effektive Kommunikation berücksichtigt immer das Publikum , und das Gleiche gilt für eine effektive Berichterstattung. Die Art der Daten, die ein Marketingmanager benötigt, um die Strategie voranzutreiben und die Ergebnisse zu verbessern, wird detaillierter sein als die Daten, die die C-Suite sehen muss (und will).

Denken Sie daran, mit wem Sie Ihren Bericht teilen, und passen Sie ihn an sie an. Was ist ihr bevorzugter Stil? Wie möchten sie mit diesen Informationen präsentiert werden? Haben sie eine bestimmte Kadenz oder ein bestimmtes Format, an das sie sich halten müssen? Beim Marketing dreht sich alles um das Geschichtenerzählen, also stellen Sie sicher, dass Ihre Geschichte für Ihr Publikum relevant ist.

Passen Sie Ihre Berichterstattung nach Möglichkeit an das an, woran Ihre Stakeholder bereits gewöhnt sind . Vielleicht bevorzugt Ihr CEO eher eine Zusammenfassung als einen tiefen Einblick in Datendetails. Vielleicht möchte Ihr CMO statt bestimmter Zeitpunkte positive oder negative Trends über den gemeldeten Zeitraum sehen. Haben Sie einen anderen Stakeholder, der nur Bildmaterial möchte ? Bereiten Sie sich vor und machen Sie es Ihrem Publikum leicht zu verstehen.

2. Was sind Ihre jährlichen oder vierteljährlichen Geschäftsziele?

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder die Ihrer Stakeholder mit irrelevanten Kennzahlen. Niemand möchte Berge von Vanity-Metriken sehen – etwas, das oberflächlich gut aussieht, Ihnen aber nicht wirklich hilft, Geschäftsentscheidungen zu treffen. Sie brauchen relevante Kennzahlen.

Beginnen Sie mit der Grundlage Ihrer jährlichen oder vierteljährlichen Geschäftsziele und arbeiten Sie darauf aufbauend Ihre Inbound-Marketing-Strategie und Berichtsstruktur aus. Dies wird Ihre Berichte mit Relevanz färben und alles zum Klicken bringen, wenn Sie die Rolle des Marketings beim Erreichen der Unternehmensziele kommunizieren .

Angenommen, Ihr Unternehmen benötigt dieses Jahr 20 neue Kunden, um Ihr Umsatzziel zu erreichen. Um dies zu unterstützen, muss das Marketing sicherstellen, dass die Website genügend hochwertige Leads generiert. Und einfach so haben Sie jetzt ein Ziel und eine Berichtsmetrik, die zusammenpassen wie Erdnussbutter und Schokolade (oder Brandy und Eierlikör – ich meine, es ist Weihnachtszeit und wir sind in Wisconsin, okay?).

Erfahren Sie mehr: So legen Sie jährliche und vierteljährliche Inbound-Marketing-KPIs basierend auf Geschäftszielen fest

3. Wo stehen Sie auf Ihrer Inbound-Marketing-Reise?

Wie lange praktizieren Sie die Inbound-Marketing-Methodik schon ? Diese Zeitspanne wirkt sich direkt darauf aus, was Sie sammeln und berichten können.

Welche Inhalte wurden bisher veröffentlicht – Blogs, Zielseiten, Webseiten, erweiterte Inhaltsangebote, E-Mail-Kampagnen usw. –, über die berichtet werden kann? Wenn Sie noch keine Blogs oder Zielseiten veröffentlichen, verfügen Sie nicht über eine zuverlässige Basis für Traffic- und Lead-Conversions, die Sie für die Zielsetzung verwenden können.

Außerdem müssen Sie Ihre SEO-Strategie definiert haben. Auf welche relevanten Keywords zielen Sie mit Ihren Inhalten ab? Wenn Sie das noch nicht herausgefunden haben, beginnen Sie dort, bevor Sie sich mit einem Sammelsurium von Keywords, die möglicherweise nicht einmal für Ihre Strategie geeignet sind, in die Metriken stürzen. Sie müssen wissen, welche Keywords wichtig sind, damit Sie relevante Positionsverschiebungen von Keywords verstehen können .

Auf der anderen Seite sollten Sie, wenn Sie seit einiger Zeit Inbound betreiben, über einige qualitativ hochwertige Daten verfügen, die Sie verwenden können, um Benchmarks zu erstellen und Wachstumsziele festzulegen, die dann Informationen darüber geben, was gemeldet werden muss.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Konversionsrate Ihrer Zielseite im letzten Quartal erheblich zurückgegangen ist, können Sie Ihre Keyword- und Formularstrategien überprüfen und bewerten und die Auswirkungen dieser Änderungen auf die Konversion messen.

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4. Welche Tools stehen Ihnen zur Verfügung?

Um das alte Sprichwort zu paraphrasieren, werfen Sie nicht jedes Werkzeug an die Wand und sehen Sie, was haftet. Sie müssen herausfinden, welche Tools für die zu berichtenden Messwerte sinnvoll sind und was am besten zu Ihrem Budget passt.

Ein Bericht ist nur so aussagekräftig wie die darin enthaltenen Informationen. Verwenden Sie kein ausgefallenes Tool zu einem hohen Preis, das atemberaubende Grafiken bietet, Ihnen aber nicht wirklich sagt, was Sie wissen müssen. Finden Sie heraus, welche Plattformen Sie verwenden müssen, und machen Sie sich mit ihnen vertraut, um Ihre spezifischen Metriken genau zu finden und Berichte darüber zu erstellen.

Einige unserer Favoriten:

• HubSpot
• Google Analytics
• Google Search Console
• Datenbox
• SEMRush
• LuckyOrange

Databox ist ein besonders effektives Tool, da es Ihre Berichterstattung optimiert, indem es Daten von mehreren Plattformen in visuellen Dashboards zusammenführt. Die Dashboards können anzeigen, ob die Daten nach oben oder unten tendieren, und wichtige Informationen in einer übersichtlichen Anzeige darstellen, die immer in Echtzeit verfügbar ist.

Wie Sie Ihre Ergebnisse präsentieren, ist das letzte Puzzleteil, das erforderlich ist, um dies alles in Ihre Marketingstrategie einzufügen. Sobald Sie alle diese Fragen beantwortet haben, sind Sie auf dem besten Weg, aussagekräftige Berichte zu erstellen, die Ergebnisse zeigen, die Ihre Leistung messen .

UHR: 3 Inbound-Marketing-Analytics-Tools, die Sie brauchen [Video]  

Bericht über die Metriken, die wichtig sind

Fazit: Es dreht sich alles um das Aufräumen und Fokussieren auf Metriken, die für Ihre Ziele relevant sind. Dann formatieren Sie Ihre Berichte so, dass sie die Geschichte erzählen, die alles zusammenpasst! Lassen Sie sich nicht von Metriken verführen, die gut aussehen, Ihnen aber nicht sagen, wie Sie wirklich abschneiden. Zeigen Sie Ihrem CEO oder CFO, warum diese Kennzahlen wichtig sind und was sie über Ihre Marketingbemühungen aussagen.

Neben dem Aufzeigen der Gesundheit Ihrer Inbound-Marketing-Strategie gibt es noch einen weiteren Grund, warum die Berichterstattung über die richtigen Kennzahlen entscheidend ist: den Nachweis des ROI. Das Top-Level-Führungsteam möchte wissen, was mit dem Geld geschieht, das es in das Marketing steckt. Führt hoher Blog-Traffic zu Conversions? Laden die Leute Ihre geschlossenen Inhalte herunter und werden neue Kunden? Ihre Führungskräfte möchten wissen, dass das Marketingbudget gut angelegtes Geld ist.

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