4 ขั้นตอนในการกำหนดความต้องการในการรายงานการตลาดขาเข้า

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-22

เมื่อคุณเป็นผู้นำธุรกิจที่ซับซ้อน เช่น การผลิต จำนวนแผ่นเปรียบเทียบที่คุณกำลังหมุนทั้งหมดในคราวเดียวอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล และเมื่อถึงเวลาต้อง เรียกใช้รายงาน เกี่ยวกับสิ่งที่อยู่บนจานเหล่านั้นและช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร ตัวชี้วัดและเครื่องมือที่พร้อมใช้งานที่คุณสามารถใช้ได้ก็ดูจะไม่มีที่สิ้นสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดขาเข้า

ความพร้อมใช้งานของข้อมูลขาเข้านั้นเป็นดาบสองคม นักการตลาดสามารถเข้าถึงจุดข้อมูลได้หลายพันจุดในเวลาใดก็ตาม แต่คุณจะกำหนดได้อย่างไรว่ารายงานใดเพื่อขับเคลื่อน กลยุทธ์ และการสนทนาอย่างมีประสิทธิผลกับ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในบริษัทของคุณ ก่อนที่คุณจะดำเนิน การวิเคราะห์การตลาดขาเข้าโดย สมบูรณ์ สิ่งสำคัญอันดับแรกคือต้องได้รับการจัดการว่าคุณต้องการรายงาน อะไร อย่างแท้จริง และ เพราะเหตุใด

ถามตัวเองสองสามคำถามเพื่อจัดการได้ดีขึ้น ว่า รายงาน ใดที่จำเป็น ใคร จะใช้เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจ และ สิ่งที่พวกเขาพูด เกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากแหล่งข้อมูลของคุณ

ในการเริ่มต้น ดูคำแนะนำของเราสำหรับ 4 ขั้นตอนในการพิจารณาความต้องการในการรายงานขาเข้าของคุณ

คำถามที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดควรถาม

ในแต่ละไตรมาส ผู้จัดการฝ่ายการตลาดควรตรวจสอบรายการคำถามสำคัญเพื่อค้นหาว่าการวิเคราะห์ขาเข้าใดจะมีความสำคัญ ก่อนที่จะสร้างรายงานสำหรับตนเองหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

1. ใครจะเป็นผู้ตรวจสอบข้อมูลนี้ และต้องใช้รายงานประเภทใด

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคำนึงถึง ผู้ฟัง เสมอ และการรายงานที่มีประสิทธิภาพก็เช่นเดียวกัน ประเภทของข้อมูลที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องการเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์และปรับปรุงผลลัพธ์จะละเอียดกว่าข้อมูลที่ C-suite ต้องการ (และต้องการ) เพื่อดู

จำไว้ ว่า คุณจะแบ่งปันรายงานกับใครและ ปรับแต่ง ให้เหมาะกับพวกเขา สไตล์ที่พวกเขาชอบคืออะไร? พวกเขาต้องการนำเสนอข้อมูลนี้อย่างไร? พวกเขามีจังหวะหรือรูปแบบเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามหรือไม่? การตลาดเป็นเรื่องของการเล่าเรื่อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า เรื่องราวของคุณเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ

จับคู่การรายงานของคุณกับสิ่งที่ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ทุกเมื่อที่ทำได้ บางที CEO ของคุณอาจชอบ บทสรุปของผู้บริหาร มากกว่าการลงลึกในรายละเอียดข้อมูล บางที CMO ของคุณอาจต้องการดู แนวโน้ม เชิงบวกหรือเชิงลบในช่วงเวลาที่รายงาน แทนที่จะเป็นจุดเฉพาะในเวลา คุณมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นที่ต้องการเพียง ภาพจริงหรือไม่? เตรียมตัวและทำให้ผู้ฟังเข้าใจได้ง่าย

2. เป้าหมายทางธุรกิจประจำปีหรือรายไตรมาสของคุณคืออะไร?

อย่าเสียเวลาของคุณหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณด้วยการ วัดที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่มีใครอยากเห็นหน่วยวัดความไร้สาระจำนวนมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่ดูดีบนพื้นผิวแต่ไม่ได้ช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้จริงๆ คุณต้องการ เมตริกที่มีความสำคัญ

เริ่มต้นด้วย รากฐาน ของ เป้าหมายธุรกิจ ประจำปีหรือรายไตรมาสของคุณ พยายามพัฒนากลยุทธ์การตลาดขาเข้าและโครงสร้างการรายงานของคุณ ซึ่งจะทำให้รายงานของคุณมี ความเกี่ยวข้อง และทำให้ทุกอย่างคลิกเมื่อ สื่อสารบทบาทของการตลาด ในการบรรลุเป้าหมายของบริษัท

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบริษัทของคุณต้องการลูกค้าใหม่ 20 รายในปีนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณ เพื่อช่วยในเรื่องนั้น การตลาดจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพเพียงพอ และเช่นเดียวกัน ตอนนี้คุณมี เป้าหมายและตัวชี้วัดการรายงานที่ทำงานร่วมกัน อย่างเนยถั่วและช็อกโกแลต (หรือบรั่นดีและไข่ไก่ — ฉันหมายถึง ตอนนี้เป็นเวลาคริสต์มาส และเราอยู่ในวิสคอนซิน ตกลงไหม)

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีกำหนด KPI การตลาดขาเข้าประจำปีและรายไตรมาสตามเป้าหมายทางธุรกิจ

3. คุณอยู่ที่ไหนในเส้นทางการตลาดขาเข้าของคุณ?

คุณฝึกฝนวิธีการทางการตลาดขาเข้ามานานแค่ไหนแล้ว ? ระยะเวลาดังกล่าวจะส่งผลโดยตรงต่อสิ่งที่คุณรวบรวมและรายงานได้

เนื้อหาใดที่เผยแพร่ ไปแล้ว เช่น บล็อก แลนดิ้งเพจ หน้าเว็บ ข้อเสนอเนื้อหาขั้นสูง แคมเปญอีเมล ฯลฯ ที่จะ สามารถรายงานได้ หากคุณยังไม่ได้เผยแพร่บล็อกหรือหน้า Landing Page คุณจะไม่มีข้อมูลพื้นฐานที่เชื่อถือได้สำหรับการเข้าชมและนำไปสู่ ​​Conversion เพื่อใช้ในการตั้งเป้าหมาย

คุณต้อง กำหนดกลยุทธ์ SEO ของคุณ ด้วย คุณกำหนดเป้าหมาย คำหลัก ที่เกี่ยวข้องใดกับเนื้อหาของคุณ หากคุณยังไม่ได้ทราบ ให้เริ่มต้นที่นั่นก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่ตัวชี้วัดด้วยการรวมคำหลักที่อาจไม่เหมาะสมกับกลยุทธ์ของคุณด้วยซ้ำ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคำหลักใดจะมีความสำคัญ เพื่อให้คุณ เข้าใจ การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งคำ หลัก ที่เกี่ยวข้อง

ในทางกลับกัน หากคุณฝึกฝนขาเข้ามาสักระยะหนึ่งแล้ว คุณควรมีข้อมูลคุณภาพสูงเพื่อใช้ สร้างเกณฑ์เปรียบเทียบและตั้งเป้าหมาย สำหรับการเติบโต ซึ่งจะ แจ้งว่าต้องรายงานอะไรบ้าง

ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่าอัตรา Conversion ของหน้า Landing Page ลดลงอย่างมากในไตรมาสที่แล้ว คุณสามารถตรวจสอบและ ประเมิน กลยุทธ์ คำหลักและรูปแบบ และวัดผลกระทบที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีต่อ Conversion

รับสำเนาฟรีของคุณ: ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสำหรับการตลาดขาเข้า

4. คุณมีเครื่องมืออะไรบ้าง?

ในการถอดความสุภาษิตโบราณ อย่าโยนเครื่องมือทุกอย่างที่ผนังและดูว่ามีอะไรเกาะติด คุณต้องค้นหา เครื่องมือที่เหมาะสม กับเมตริกที่คุณจะรายงานและเครื่องมือที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณมากที่สุด

รายงานมีประสิทธิภาพเท่ากับข้อมูลที่พบในรายงานเท่านั้น อย่าใช้เครื่องมือแฟนซีในราคาที่ไม่แพงที่ให้ภาพที่สวยงาม แต่ไม่ได้บอกคุณ ถึงสิ่งที่คุณต้องรู้ พิจารณาว่าคุณจะต้องใช้แพลตฟอร์มใดและทำความคุ้นเคยเพื่อค้นหาและรายงานเกี่ยวกับตัวชี้วัดเฉพาะของคุณอย่างแม่นยำ

รายการโปรดบางส่วนของเรา:

  • HubSpot
  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • กล่องข้อมูล
  • SEMRush
  • ลัคกี้ออเรนจ์

Databox เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเพราะทำให้การรายงานของคุณคล่องตัวขึ้นโดยนำข้อมูลจาก หลายแพลตฟอร์ม มารวมกันเป็นแดชบอร์ดภาพ แดชบอร์ดสามารถระบุได้ว่าข้อมูลมีแนวโน้มขึ้นหรือลง โดยแสดงข้อมูลสำคัญในการ แสดงผลที่ชัดเจน ซึ่งพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์เสมอ

แดชบอร์ดการวิเคราะห์การตลาดขาเข้าในกล่องข้อมูล

วิธีที่คุณจะนำเสนอสิ่งที่คุณค้นพบคือปริศนาชิ้นสุดท้ายที่จำเป็นเพื่อให้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เมื่อคุณได้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว คุณจะได้พัฒนา รายงานที่มีความหมาย ซึ่งจะแสดง ผลลัพธ์ ที่วัดผล การปฏิบัติงานของคุณ

ดู: 3 เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดขาเข้าที่คุณต้องการ [วิดีโอ]  

รายงานตัวชี้วัดที่สำคัญ

บรรทัดล่าง: ทั้งหมดเกี่ยวกับการจัด ระเบียบ และ มุ่งเน้นไป ที่เมตริกที่ เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ จากนั้น จัดรูปแบบรายงานของคุณในแบบที่บอกเล่าเรื่องราวได้อย่างลงตัว! อย่าหลงเสน่ห์เมตริกที่ดูดีแต่อย่าบอกคุณว่าผลงานของคุณเป็นอย่างไร สาธิตให้ CEO หรือ CFO ของคุณเห็น ว่าเหตุใดตัวชี้วัดเหล่านี้จึงมีความสำคัญ และ สิ่งที่พวกเขาแสดงให้เห็นเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดของคุณ

นอกจากการแสดง ความ สมบูรณ์ของ กลยุทธ์การตลาดขาเข้าแล้ว ยังมีอีกเหตุผลหนึ่งที่การรายงานเกี่ยวกับเมตริกที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ: การพิสูจน์ ROI ทีมผู้นำระดับบนสุดต้องการทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับเงินที่พวกเขาทุ่มเทให้กับการตลาด การเข้าชมบล็อกสูง ทำให้เกิด Conversion หรือไม่ ผู้คน ดาวน์โหลดเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดของคุณ และ กลายเป็นลูกค้าใหม่หรือไม่? ผู้นำของคุณต้องการทราบว่างบประมาณทางการตลาดนั้นใช้เงินไปอย่างคุ้มค่า

เรามีคุณครอบคลุม! เราได้สร้างคู่มือที่เป็นประโยชน์เพื่อแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนในการ พิจารณาว่าการตลาดสินเชื่อควรได้รับเท่าใดจากการได้ ลูกค้ามาใหม่ จำนวนลูกค้าที่ได้รับอิทธิพลจากความพยายามทางการตลาดของคุณ และอื่นๆ คลิกลิงก์ด้านล่าง เพื่อรับสำเนาคำแนะนำในการจัดทำกรณีของคุณโดยใช้ ข้อมูลที่ผู้บริหารให้ความสำคัญ ในวันนี้

ตัวชี้วัดการตลาด ผู้บริหาร B2B Care About