Gelen Pazarlama Raporlama İhtiyaçlarını Belirlemek İçin 4 Adım
Yayınlanan: 2022-04-22İmalat gibi karmaşık bir işi yönetirken, aynı anda döndürdüğünüz metaforik plakaların sayısı göz korkutucu olabilir. Ve bu plakalarda ne olduğu ve iş hedeflerine ulaşmaya nasıl yardımcı olduğu hakkında raporlar yayınlama zamanı geldiğinde, kullanabileceğiniz mevcut ölçümler ve araçlar, özellikle gelen pazarlamacılar için sonsuz görünüyor.
Gelen verilerin mevcudiyeti iki ucu keskin bir kılıçtır - pazarlamacılar herhangi bir zamanda kelimenin tam anlamıyla binlerce veri noktasına erişebilir. Ancak, şirketinizin tüm paydaşları ile strateji ve üretken konuşmaları gerçekten yönlendirmek için hangisini raporlayacağınızı nasıl belirlersiniz? Gelen pazarlama analizlerinizi tam olarak gerçekleştirmeden önce, tam olarak neyi raporlamanız gerektiğini ve nedenini anlamanız önemlidir.
Hangi raporların gerekli olduğu, bunları iş kararlarını yönlendirmek için kimin kullanacağı ve kaynaklarınızla elde ettiğiniz sonuçlar hakkında ne söyledikleri hakkında daha iyi bilgi sahibi olmak için kendinize birkaç soru sorun.
Başlamak için , gelen raporlama ihtiyaçlarınızı belirlemeye yönelik 4 adım önerilerimize göz atın.
Bir Pazarlama Yöneticisinin Sorması Gereken Sorular
Her üç ayda bir, bir pazarlama yöneticisi, kendileri veya diğer paydaşlar için raporlar oluşturmadan önce, hangi gelen analitiklerin önemli olacağını bulmak için kilit sorulardan oluşan bir kontrol listesinden geçmelidir.
1. Bu verileri kim gözden geçirecek ve ne tür bir rapora ihtiyaç var?
Etkili iletişim her zaman izleyiciyi hesaba katar ve aynı şey etkili raporlama için de geçerlidir. Bir pazarlama yöneticisinin strateji yönlendirmesi ve sonuçları iyileştirmesi için ihtiyaç duyduğu veri türü, üst düzey yöneticinin ihtiyaç duyduğu (ve görmek istediği) verilerden daha ayrıntılı olacaktır.
Raporunuzu kimlerle paylaşacağınızı unutmayın ve onlara göre özelleştirin . Tercih ettikleri tarz nedir? Bu bilgilerin kendilerine nasıl sunulmasını istiyorlar? Uyulması gereken belirli bir kadans veya format var mı? Pazarlama tamamen hikaye anlatmakla ilgilidir, bu nedenle hikayenizin hedef kitlenizle alakalı olduğundan emin olun.
Raporlamanızı, mümkün olduğunda paydaşlarınızın zaten alışık olduğu şeylerle eşleştirin. Belki de CEO'nuz, derin bir veri ayrıntıları dalışı yerine bir yönetici özetini tercih ediyor. Belki de CMO'nuz, belirli zaman dilimleri yerine, rapor edilen zaman aralığında olumlu veya olumsuz eğilimleri görmek istiyor. Sadece görsel isteyen başka bir paydaşınız var mı? Kendinizi hazırlayın ve kitlenizin anlamasını kolaylaştırın.
2. Yıllık veya üç aylık iş hedefleriniz nelerdir?
Alakasız metriklerle sizin veya paydaşlarınızın zamanını boşa harcamayın. Hiç kimse, yüzeyde iyi görünen ama aslında iş kararları vermenize yardımcı olmayan bir sürü kibir metriği görmek istemez. Önemli olan metriklere ihtiyacınız var.
Yıllık veya üç aylık iş hedeflerinizin temelinden başlayarak, gelen pazarlama stratejinizi ve raporlama yapınızı geliştirirken bundan yola çıkın. Bu, raporlarınızı alaka düzeyiyle renklendirecek ve pazarlamanın şirket hedeflerine ulaşmadaki rolünü bildirirken her şeyin tıklanmasını sağlayacaktır.
Örneğin, gelir hedefinize ulaşmak için şirketinizin bu yıl 20 yeni müşteriye ihtiyacı olduğunu varsayalım. Buna yardımcı olmak için pazarlamanın, web sitesinin yeterli kalitede potansiyel müşteri oluşturduğundan emin olması gerekir. Ve aynen böyle, artık fıstık ezmesi ve çikolata (ya da brendi ve yumurtalı likör - demek istediğim, Noel zamanı ve biz Wisconsin'deyiz, tamam mı?) gibi bir araya gelen bir hedefiniz ve bir raporlama ölçütünüz var.
Daha fazla bilgi edinin: İş Hedeflerine Dayalı Yıllık ve Üç Aylık Gelen Pazarlama KPI'ları Nasıl Belirlenir
3. Gelen pazarlama yolculuğunuzda neredesiniz?
Gelen pazarlama metodolojisini ne kadar süredir uyguluyorsunuz ? Bu süre, neyi toplayıp rapor edebileceğinizi doğrudan etkileyecektir.
Şu ana kadar hangi içerik yayınlandı - bloglar, açılış sayfaları, web sayfaları, gelişmiş içerik teklifleri, e-posta kampanyaları vb. - hakkında rapor oluşturulabilecek? Henüz blog veya açılış sayfası yayınlamadıysanız, hedef ayarı için kullanılacak trafik ve olası satış dönüşümleri için güvenilir bir temeliniz olmayacaktır.

Ayrıca SEO stratejinizi tanımlamış olmanız gerekir. İçeriğinizle hangi alakalı anahtar kelimeleri hedefliyorsunuz? Bunu henüz anlamadıysanız, stratejiniz için bile uygun olmayabilecek karmakarışık bir anahtar kelimeyle metriklere atlamadan önce oradan başlayın. Alakalı anahtar kelime konumu kaymalarını anlayabilmeniz için hangi anahtar kelimelerin önemli olacağını bilmeniz gerekir .
Öte yandan, bir süredir inbound uygulama yapıyorsanız, karşılaştırma ölçütleri oluşturmak ve daha sonra neyin raporlanması gerektiğini bildirecek büyüme için hedefler oluşturmak için kullanmak üzere yüksek kaliteli verileriniz olmalıdır.
Örneğin, açılış sayfası dönüşüm oranınızın son çeyrekte önemli ölçüde düştüğünü görürseniz, anahtar kelime ve form stratejilerinizi inceleyip değerlendirebilir ve bu değişikliklerin dönüşüm üzerindeki etkilerini ölçebilirsiniz.
Ücretsiz Kopyanızı Alın: Gelen Pazarlama için Temel Performans Göstergeleri
4. Kullanabileceğiniz araçlar nelerdir?
Eski atasözü başka bir deyişle, her aleti duvara atmayın ve neyin yapıştığını görün. Raporlayacağınız metrikler için hangi araçların anlamlı olacağını ve bütçenize en uygun olanı bulmanız gerekir.
Bir rapor, ancak üzerinde bulunan bilgiler kadar güçlüdür. Çarpıcı görseller sunan, ancak aslında size bilmeniz gerekenleri söylemeyen, yüksek maliyetli süslü bir araç kullanmayın. Spesifik metriklerinizi doğru bir şekilde bulmak ve raporlamak için hangi platformları kullanmanız ve aşina olmanız gerektiğini belirleyin.
Favorilerimizden bazıları:
- HubSpot
- Google Analytics
- Google Arama Konsolu
- veri kutusu
- SEMRush
- ŞanslıTuruncu
Databox özellikle etkili bir araçtır çünkü birden çok platformdan gelen verileri görsel panolarda bir araya getirerek raporlamanızı kolaylaştırır. Panolar, verilerin yukarı veya aşağı yönlü olup olmadığını gösterebilir ve önemli bilgileri her zaman gerçek zamanlı olarak mevcut olan net bir ekrana yerleştirebilir.
Bulgularınızı nasıl sunacağınız, bunların hepsini pazarlama stratejinize uydurmak için gereken bulmacanın son parçasıdır. Tüm bu soruları yanıtladıktan sonra, nasıl yaptığınızı ölçen sonuçları gösteren anlamlı raporlar geliştirme yolunda olacaksınız.
İZLE: İhtiyacınız Olan 3 Gelen Pazarlama Analitiği Aracı [Video]
Önemli Metrikler Hakkında Rapor
Alt satır: Her şey , hedeflerinizle alakalı metrikleri dağıtmak ve bunlara odaklanmakla ilgilidir. Ardından, raporlarınızı hikayenin hepsinin birbirine uyduğunu anlatacak şekilde biçimlendirin! İyi görünen ancak size gerçekten nasıl performans gösterdiğinizi söylemeyen metriklerin tuzağına düşmeyin. CEO'nuza veya CFO'nuza bu ölçümlerin neden önemli olduğunu ve pazarlama çabalarınız hakkında ne gösterdiklerini gösterin.
Gelen pazarlama stratejinizin sağlığını göstermenin yanı sıra, doğru metrikleri raporlamanın çok önemli olmasının başka bir nedeni daha vardır: YG'yi kanıtlamak. Üst düzey liderlik ekibi, pazarlamaya harcadıkları parayla neler olduğunu bilmek istiyor. Yüksek blog trafiği dönüşümlere mi dönüşüyor? İnsanlar kapılı içeriğinizi indiriyor ve yeni müşteriler mi oluyor? Liderleriniz, pazarlama bütçesinin iyi harcanmış para olduğunu bilmek istiyor.
Seni koruduk! Müşteri kazanımları için pazarlamanın ne kadar kredi alması gerektiğini, pazarlama çabalarınızdan etkilenen müşteri sayısını ve daha fazlasını belirleme adımlarını size göstermek için yararlı bir kılavuz oluşturduk. Yöneticilerin bugün önemsediği verileri kullanarak kendi durumunuzu oluşturmaya yönelik kılavuzumuzu almak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın !