Warum Marketer sich für das IoT in der Fertigung interessieren sollten

Das Internet der Dinge, kurz IoT, ist in unserem täglichen Leben allgegenwärtig geworden. Smart-Home-Technologien wie Alexa oder verbundene Geräte wie die Cloud-basierte Überwachung des Thermostats oder des Garagentors Ihres Hauses kommen dem täglichen Verbraucher in den Sinn. IoT bezieht sich im Grunde auf jedes mit dem Internet verbundene Gerät, das Daten erfasst und von anderen Geräten erkannt wird. Der Fitness-Tracker an Ihrem Handgelenk ist ein weiteres Paradebeispiel.

Für große und kleine Hersteller ist das IoT jedoch ein integraler Bestandteil ihres täglichen Betriebs – von Maschinenmetriken über Warenwirtschaftssysteme bis hin zur Bestandsverfolgung und vielem mehr. Wenn ein Hersteller die IoT-Technologie nicht nutzt, stehen die Chancen gut, dass er hinter die Konkurrenz zurückfällt.

Warum ist IoT für Marketer wichtig? Dazu kommen wir noch, aber lassen Sie uns zunächst noch einmal zusammenfassen, was IoT ist.

Ein kurzer Überblick über das IoT

Wir haben IoT im Rahmen unseres Industrie 4.0-Blogs diskutiert. In der Fertigung wird IoT aufgrund seiner hohen Akzeptanzrate und Nischenangebote für Industrieunternehmen oft als Industrial Internet of Things (IIoT) bezeichnet. Tatsächlich berichtet Microsoft, dass 79 % der Hersteller IoT-Technologien verwenden, und 82 % von ihnen berichten von Effizienzsteigerungen und verbesserter Produktqualität. Diese Zahlen werden nur weiter wachsen.

IoT konzentriert sich auf die Konnektivität während eines Betriebs und die Verwendung von Echtzeitdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Anstatt drei Tage später zurückzublicken, um herauszufinden, warum etwas schief gelaufen ist, können Hersteller Echtzeit-IoT-Daten verwenden, um sofort Entscheidungen zu treffen und die Ergebnisse zu verbessern.

Hier sind nur einige Bereiche, in denen das IoT die Fertigung verändert hat:

Predictive Analytics – Sensoren an Maschinen können Wartungstechniker warnen, wenn Vibrationspegel akzeptable Toleranzen überschreiten, und Reparaturen veranlassen, um kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden.

Kapazitätsplanung – Monitore und Dashboards können erkennen, bei welchen Schichten oder Bedienern Verzögerungen auftreten, und Möglichkeiten zur Verbesserung der Produktionszeiten und -kapazität aufzeigen.

Lieferketten- und Bestandsmanagement – ​​Dank Scanfunktionen und Tracking-Geräten können Werksleiter verfügbare Materialien und laufende Arbeiten in Echtzeit anzeigen, um eine angemessene Versorgung sicherzustellen, und auch auf Daten von Lieferanten zugreifen, die angeben, wann neue Materialien eintreffen.

Qualitätskontrolle – IoT-Sensoren erfassen Daten in verschiedenen Phasen eines Produktzyklus, von dem Moment an, in dem es die Produktionsfläche erreicht, und möglicherweise sogar, wenn es in die Hände des Kunden gelangt. All diese Analysen können dabei helfen, Qualitätsprobleme zu identifizieren und zu verbessern.

Betrieb – Die Produktionshalle ist nicht der einzige Bereich, in dem das IoT Wirkung zeigt. Mehrere Abteilungen, darunter Finanzen, Personalwesen, Einkauf und andere, verwenden Daten von ihren miteinander verbundenen Plattformen, um sie mit Maschinendaten zu korrelieren, um genauere Informationen zu erstellen, Prognosen zu verbessern, Abläufe zu verwalten und vieles mehr.

Warum IoT für Marketer wichtig ist

Häufig konzentrieren sich Vermarkter für industrielle Hersteller auf Unterscheidungsmerkmale wie Produktqualität, Know-how, Zykluszeiten, innovative technische Lösungen, Produktionskapazitäten, Langlebigkeit, Kosteneinsparungen, Kundenservice und eine Vielzahl anderer wichtiger Überlegungen für potenzielle Käufer. Klingt bekannt? Das sind sicherlich alle wertvoll. Aber wie gezeigt, wird die Fähigkeit eines Herstellers, jedes dieser Ergebnisse zu erzielen, wahrscheinlich stark von seiner Fähigkeit beeinflusst, IoT zu nutzen.

Technologie und Automatisierung sind zur Grundlage für den Erfolg vieler Hersteller geworden, doch einige Vermarkter zögern, diesen Aspekt des Betriebs in ihre Content-Marketing-Strategien aufzunehmen.

Könnte es daran liegen, dass wir als Vermarkter vom IoT und seiner Komplexität ein wenig eingeschüchtert sind? Ich weiß, ich bin. Ich würde viel lieber einen Blog über die Verbesserung der Beziehungen in der Lieferkette schreiben als darüber, wie Beschleunigungssensoren Vibrationspegel an einer Pumpe überwachen, um einen Bediener auf mögliche Kavitation aufmerksam zu machen. Das ist übrigens eine schlechte Sache.

Die Technologie und Echtzeitdaten, die Ihre Produktionslinie verbessern, Effizienz schaffen, Zykluszeiten verkürzen, die Qualität überwachen und die Sicherheit verbessern, können Ihre Produkte unweigerlich pünktlich und budgetgerecht in die Hände Ihrer Kunden bringen. Und das ist für potenzielle Kunden von entscheidender Bedeutung.

Das ist der Deal. IoT ist für Vermarkter wichtig, weil es für Ihre idealen Käufer wichtig ist. Bei Herstellern hoch angesehener Waren repräsentieren Ihre Käuferpersönlichkeiten wahrscheinlich Ingenieure und Produktionsleiter – Menschen, die sich sehr für diese Dinge interessieren. Diese Interessenten werden sich ihre Meinung über Ihr Unternehmen teilweise danach bilden, wie innovativ es ist und ob Ihre Einrichtung bestrebt ist, durch technologische Lösungen, die ihre Probleme lösen können, an der Spitze zu bleiben.

Als digitaler Vermarkter nutzen Sie täglich Analysen, um das Engagement zu verbessern und Entscheidungen über Ihre nächsten Schritte zu treffen. Ihre idealen Käufer sind nicht anders. Interessenten möchten nicht nur wissen, dass Ihr Unternehmen einen Vertrag erfüllen kann; Sie wollen zunehmend wissen, warum und wie, und sie wollen Daten, die aus dem IoT extrahiert werden, um es zu sichern.

Was jetzt?

Ich schlage nicht vor, dass Sie zurück zur Schule gehen, um Ihren Abschluss als Ingenieur zu machen oder ein IT-Experte zu werden. Aber ich schlage vor, dass Sie sich mit denen in Ihrer Organisation zusammensetzen, die dies bereits getan haben, um von ihnen zu lernen und Einblicke in die Art und Weise zu erhalten, wie Technologie dazu beiträgt, Ihr Unternehmen von anderen abzuheben.

Setzen Sie also diese Schutzbrille auf und bitten Sie darum, die Technologie in Aktion zu sehen, Metrik-Dashboards anzuzeigen, zu sehen, wie Teile vom Band kommen usw. Treten Sie mit denen in Kontakt, die IoT jeden Tag nutzen, um seine Rolle in Ihrem Unternehmen besser zu verstehen Erfolg und verlassen Sie sich auf ihr Fachwissen, um Inhalte voranzutreiben, die als wertvolle Ressourcen für Ihre idealen Käufer dienen.

Ich weiß, dass ich viel darüber gesprochen habe, warum IoT wichtig ist, aber Technologie kann sich manchmal etwas „kalt“ anfühlen, wenn sie versucht, die Herzen und Köpfe der Käufer anzusprechen. Die Wahrheit ist, dass es immer noch auf die Menschen und ihre Fähigkeit (und Bereitschaft) ankommt, sich darauf einzulassen und die Daten zu nutzen. Die treibende Motivation ist immer noch der Wunsch, die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen und ihren Organisationen zum Erfolg zu verhelfen. Wenn Sie als Vermarkter das IoT als Unterscheidungsmerkmal für Ihr Unternehmen diskutieren, behalten Sie diese zugrunde liegenden Motivationen dennoch im Mittelpunkt.

Sind Sie ein Vermarkter für einen Hersteller? Teilen Sie unten Ihre Gedanken mit. Wenn Sie erwägen, Ihre Marketingbemühungen zu verstärken, kann es hilfreich sein zu wissen, dass die Weidert Group auf Marketing für industrielle Hersteller und damit verbundene Dienstleistungen spezialisiert ist und Ihnen das Fachwissen, die Ergebnisse und, ja, die Daten zur Verfügung stellen kann, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Greifen Sie zu.