Quick Marketing Wins 101: So optimieren Sie E-Mail-Kampagnen

Wir haben in unserer Serie „Quick Marketing Wins 101“ eine Reihe von Themen behandelt, darunter Ideen für die Inhaltserstellung, einfache Website-Änderungen, On-Page-SEO und mehr, die alle nicht viel Zeit oder Ressourcen erfordern implementieren. Heute betrachten wir ein Tool, das von Anfang an ein Eckpfeiler von Inbound-Marketing-Programmen war.

Obwohl mehrere digitale Marketingtaktiken in den letzten Jahren ins Rampenlicht gerückt sind, betrachten B2B-Vermarkter E-Mails weiterhin als ihren effektivsten Kanal in Bezug auf die Generierung von Leads und Einnahmen.

E-Mail hat jedoch seine Herausforderungen gesehen. Was vor fünf Jahren funktionierte, funktioniert heute nicht mehr genau so. Posteingänge voller Spam von fremden oder skrupellosen Absendern haben diese einst beliebte Form der Kommunikation getrübt, was dazu führt, dass die heutigen Internetnutzer irrelevante Junk-E-Mails aus einer Meile Entfernung erkennen können. Sie können sie auch schnell löschen, ohne mehr als die Betreffzeile zu lesen. Wenn du Glück hast.

Was muss ein Vermarkter tun? Um Ihnen dabei zu helfen, das Engagement mit Ihren E-Mail-Marketingbotschaften und -kampagnen zu verbessern, finden Sie hier einige schnelle Erfolge im E-Mail-Marketing, mit denen Sie sofort beginnen können.

Erstellen Sie mehr E-Mail-Opt-in-Möglichkeiten

Hauchen Sie Ihrer E-Mail-Liste neues Leben ein, indem Sie auf Ihrer Website weitere E-Mail-Opt-in-Möglichkeiten erstellen, z. B. ein Anmeldeformular für einen Blog-Newsletter. Dies wird zwar nicht unbedingt dazu beitragen, dass Ihre E-Mails häufiger geöffnet werden oder Downloads beeinflussen, aber es verbessert die Qualität Ihrer Listen und damit die Öffnungs- und Klickraten der von Ihnen gesendeten E-Mail-Kampagnen insgesamt.

VERWANDT: Erstellen Sie effektive Willkommens-E-Mails

Obwohl es nicht gegen die CAN-SPAM-Gesetze verstößt, sollten Sie E-Mails nur an Personen senden, die dies wünschen. Sicherzustellen, dass Ihre Empfänger dem Erhalt Ihrer E-Mails zugestimmt haben, ist nicht nur eine bewährte Methode, sondern auch ein entscheidender Schritt, um bei potenziellen Kunden und auch bei E-Mail-Dienstanbietern einen guten Ruf als Unternehmen zu wahren.

Senden Sie eine erneute Engagement-E-Mail

Wenn ein bestimmtes Segment Ihrer E-Mail-Liste seit einiger Zeit nicht mehr mit Ihnen oder Ihren Inhalten interagiert hat, kann eine einfache E-Mail zur erneuten Interaktion einige Leads aufwärmen, die möglicherweise kalt geworden sind. Versuchen Sie, eine „Habe schon lange nichts mehr von Ihnen gehört“-E-Mail oder eine „Hier ist, was Sie verpasst haben“-E-Mail zu senden, in der Sie einige Ihrer letzten Blog-Posts und neue Inhaltsangebote teilen.

Diese Art von zielgerichteter E-Mail kann das Interesse potenzieller Leads steigern, und mit Ihrer Marketing-Automatisierungssoftware können Sie Öffnungen, Klickraten, welche Links die meisten Interaktionen erhalten haben und vieles mehr verfolgen. Es braucht nur einen Interessenten, um sich zu engagieren, damit es Ihre Zeit und Mühe wert ist.

Optimieren Sie Ihren Vorschautext

Vorschautext ist ein Textausschnitt, der aus dem Text Ihrer E-Mail gezogen und unter dem Absendernamen und der Betreffzeile im Posteingang eines Benutzers angezeigt wird. Viele Unternehmen vergessen diesen Text zu optimieren. Daher wird standardmäßig ein Vorschautext wie „Diese E-Mail im Webbrowser anzeigen“ oder „Haben Sie Probleme beim Anzeigen dieser E-Mail?“ angezeigt. erscheint. Nicht gerade überzeugend, oder?

Dieser Text kann optimiert werden, um Ihre E-Mails auf den ersten Blick ansprechender zu gestalten. Die Anzahl der angezeigten Zeichen hängt vom E-Mail-Client ab, den Ihr Kontakt verwendet. Die meisten zeigen zwischen 35 und 90 Zeichen an, obwohl Apple Mail 140 anzeigt. Einige zeigen überhaupt keinen Vorschautext an. Den Sweet Spot zu finden, kann eine Herausforderung sein. Nicht zu kurz. Nicht zu lang.

Betrachten Sie den Vorschautext als zweite Überschrift oder Zusammenfassung dessen, was der Empfänger nach dem Öffnen der E-Mail erwarten kann. Fügen Sie relevante Schlüsselwörter und ein angemessenes Gefühl der Dringlichkeit hinzu, aber wiederholen Sie nicht nur die Betreffzeile. Werden Sie stattdessen ein wenig kreativ. Vielleicht möchten Sie sogar ein wenig Humor oder eine faszinierende Frage einfügen, um die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion zu erhöhen.

Verwenden Sie Bilder mit Bedacht

Bilder können in E-Mails ein zweischneidiges Schwert sein. Einerseits kann die Verwendung von Bildern dazu beitragen, die Conversions zu steigern und Ihre E-Mail optisch ansprechender zu gestalten. Auf der anderen Seite blockieren jedoch viele E-Mail-Anwendungen Bilder, was bedeutet, dass einige Ihrer Zuschauer sie möglicherweise nie sehen. Einige Unternehmen entscheiden sich sogar für reine Text-E-Mails, um einen persönlicheren Ansatz zu replizieren. Wenn Sie jedoch Bilder einfügen, beachten Sie Folgendes:

• Gehen Sie niemals nur Bild! Fügen Sie Ihren E-Mails immer Text hinzu, und wenn Sie wichtige Informationen in ein Bild einfügen, stellen Sie sicher, dass sie im Text repliziert werden. Es ist ein häufiger Fehler, alle wichtigen Informationen in ein Bild zu packen und es nicht erscheinen zu lassen.
• Vermeiden Sie hochauflösende Fotos. Dies erhöht die Ladezeit auf Mobilgeräten oder für Benutzer mit langsameren Verbindungsgeschwindigkeiten und sorgt nur für eine frustrierende Erfahrung.

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Passen Sie Ihre Frequenz an

Es gibt zwar keine festgelegte Häufigkeit, der Sie für optimale Ergebnisse folgen müssen, aber Sie möchten beim Versenden von E-Mails nicht am äußersten Ende des Spektrums stehen.

• Zu viele E-Mails machen Ihre E-Mails vorhersehbar, lästig und leicht zu ignorieren. Selbst wenn sie sich nicht abmelden, werden Ihre Kontakte sie wahrscheinlich löschen, ohne zweimal darüber nachzudenken
• Wenn Sie jedoch nicht genügend E-Mails versenden, werden Sie vergessen, und die Ergebnisse Ihrer Kampagnen werden ein Schuss ins Blaue sein und vermitteln, dass Sie mit Ihrem Publikum nicht vertraut sind
• Senden Sie häufig E-Mails, aber nicht zu häufig , um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erhalten. Senden Sie nicht mehr als ein paar E-Mails pro Woche – noch weniger, gezieltere E-Mails wären besser – im Gegensatz zu einer E-Mail jeden Tag (es sei denn, sie melden sich natürlich für Ihren täglichen Newsletter an).

Segmentieren Sie Ihre Listen

Wenn Sie Ihre Kontaktlisten nicht in spezifischere Gruppen segmentiert haben, ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit dafür nehmen. Segmentierte Kampagnen erzielen 101 % mehr Klicks als nicht segmentierte Kampagnen sowie 14 % höhere Öffnungsraten!

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Kontaktlisten effektiver zu segmentieren, z. B. nach demografischen Merkmalen, Unternehmensgröße, Phase der Käuferreise, geografischer Region, vergangenen Einkäufen und mehr.

Wenn Sie beispielsweise eine Gruppe von Kontakten haben, die in den letzten sechs Monaten ein bestimmtes Produkt gekauft haben, können Sie diese Käufer segmentieren und ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Feedback zu ihrem Kauf senden. Fügen Sie dann Informationen hinzu, die für sie nützlich sein könnten, z. B. einen verwandten Blogbeitrag, ein Video oder kostenlose Produkte, an denen sie interessiert sein könnten.

Erwägen Sie auch, Ihre Liste aller Kontakte zu löschen, die Ihre E-Mails vollständig ignorieren, sich aber noch nicht abgemeldet haben. Vielleicht verwenden sie dieses E-Mail-Konto nicht mehr und haben es nie gelöscht, oder Ihre E-Mails landen in einem Spam-Ordner. Was auch immer der Grund ist, wenn jemand eine Ihrer E-Mails ein Jahr lang nicht geöffnet hat, besteht nur eine sehr geringe Chance, dass er dies jemals tun wird.

A/B-Test verschiedener Schriftarten, Farben, CTAs usw.

Funktioniert ein bestimmtes Keyword in der Überschrift besser als ein anderes? Erhöht eine größere Überschriftenschrift das Engagement? Oder vielleicht eine andere Farbe? Macht die Zeit, zu der ich meine E-Mail sende, einen Unterschied in den Öffnungsraten? Die einzige Möglichkeit, diese und andere Fragen zu beantworten, besteht darin, A/B-Tests für Ihre E-Mails durchzuführen. A/B-Tests können der Hälfte Ihrer Kontaktliste eine Version und der anderen Hälfte eine zweite, leicht veränderte Version senden. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Vorlieben Ihres Publikums zu verstehen, und kann unschätzbare Erkenntnisse für zukünftige Kampagnen liefern.

Bei der Durchführung eines A/B-Tests ist es verlockend, zwei völlig unterschiedliche Versionen einer E-Mail zu erstellen ... Widerstehen Sie! Wenn Sie mehrere Elemente einer E-Mail in Ihrer zweiten Version ändern und diese besser abschneidet, haben Sie keine Ahnung, was an der E-Mail bei Ihren Kontakten Anklang gefunden hat. Es ist wichtig, ein Hauptelement auszuwählen und dieses zu ändern, um die Ergebnisse genau widerzuspiegeln.

Die heutigen E-Mail-Benutzer können unbeständig sein, aber sie bleiben eine zuverlässige Quelle für die Generierung von Leads für B2B-Unternehmen. E-Mail wird immer noch jeden Tag von Fachleuten auf der ganzen Welt verwendet, aber sie lesen nur die, die sie interessieren. Verwenden Sie die obigen Tipps, um Ihre E-Mail-Marketing-Ergebnisse zu verbessern, und laden Sie unten unseren hilfreichen Leitfaden zur Einführung in das E-Mail-Marketing herunter, um weitere Informationen zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie zu erhalten.