快速營銷贏得 101:如何優化電子郵件活動

已發表: 2022-04-27

電子郵件速贏

我們在“Quick Marketing Wins 101”系列中涵蓋了許多主題,包括內容創建創意、簡單的網站更改、頁面 SEO 等等,所有這些都不需要大量的時間或資源來實施。 今天,我們正在研究一種從一開始就成為入站營銷計劃基石的工具。

儘管近年來有多種數字營銷策略成為眾人矚目的焦點,但 B2B 營銷人員繼續將電子郵件視為他們在潛在客戶和創收方面最有效的渠道。

不過,電子郵件已經看到了它的挑戰。 五年前有效的方法在今天並不完全相同。 收件箱中充斥著來自無關或無良發件人的無數垃圾郵件,這玷污了這種曾經受歡迎的通信方式,導致今天的互聯網用戶能夠在一英里外發現不相關的垃圾郵件。 他們也可以快速刪除它們而無需閱讀超過主題行的內容。 如果你幸運的話。

營銷人員要做什麼? 為了幫助您提高對電子郵件營銷信息和活動的參與度,您可以立即開始實施以下幾個快速的電子郵件營銷勝利。

創建更多電子郵件選擇加入機會

通過在您的網站上創建更多電子郵件選擇加入機會(例如博客通訊註冊表單),為您的電子郵件列表注入新的活力。 雖然這不一定會幫助您的電子郵件更頻繁地打開或影響下載,但它會提高列表的質量,因此,您發送的電子郵件活動的打開率和點擊率將整體提高。

相關:製作有效的歡迎電子郵件

雖然它不違反 CAN-SPAM 法律,但您應該只向需要它們的人發送電子郵件。 確保您的收件人選擇接收您的電子郵件不僅是一種最佳做法,而且也是在潛在客戶和電子郵件服務提供商中保持良好商業聲譽的關鍵步驟。

發送重新參與電子郵件

如果您的電子郵件列表中的某個部分有一段時間沒有與您或您的內容互動,那麼一封簡單的重新互動電子郵件可以讓一些可能已經冷落的潛在客戶升溫。 嘗試發送“有一段時間沒有收到您的消息”電子郵件或“這是您錯過的”電子郵件,分享您最近的一些博客文章和新內容提供。

這種類型的有針對性的電子郵件可以激發潛在潛在客戶的興趣,並且使用您的營銷自動化軟件,您可以跟踪打開率、點擊率、哪些鏈接獲得最多的參與度等等。 只需要一位潛在客戶參與,就值得您花時間和精力。

優化您的預覽文本

預覽文本是從您的電子郵件正文中提取的副本片段,並顯示在用戶收件箱中的發件人姓名和主題行下方。 許多公司忘記優化此文本。 因此,默認預覽文本,例如“在 Web 瀏覽器中查看此電子郵件”或“查看此電子郵件時遇到問題?” 出現。 不完全令人信服,是嗎?

可以優化此文本,使您的電子郵件乍一看更具吸引力。 顯示的字符數將根據您的聯繫人使用的電子郵件客戶端而有所不同。 大多數顯示在 35-90 個字符之間,儘管 Apple Mail 顯示 140 個字符。有些根本不顯示預覽文本。 找到最佳位置可能具有挑戰性。 不要剪太短。 不會太長。

至於要在預覽文本中包含的內容,請將其視為收件人打開電子郵件後可以期待的第二個標題或摘要。 包括相關的關鍵詞和適當的緊迫感,但不要只是重複主題行。 相反,要有一點創意。 您甚至可能想加入一點幽默或有趣的問題,以增加參與的可能性。

謹慎使用圖像

圖像在電子郵件中可能是一把雙刃劍。 一方面,圖像的使用可以幫助提高轉化率並使您的電子郵件更具視覺吸引力。 然而,另一方面,許多電子郵件應用程序會阻止圖像,這意味著您的一些觀眾可能永遠看不到它們。 一些公司甚至選擇純文本電子郵件來複製更個性化的方法。 但是,如果您確實包含圖像,請考慮以下事項:

  • 永遠不要只看圖像! 始終在您的電子郵件中包含文本,如果您將關鍵信息放入圖像中,請確保在文本中復制它。 將所有關鍵信息放在圖像中而不出現是一個常見的錯誤。
  • 避免使用高分辨率照片。 這會增加移動設備或連接速度較慢的用戶的加載時間,只會帶來令人沮喪的體驗。

相關: HubSpot 電子郵件營銷:B2B 需要了解的最佳實踐和活動

調整你的頻率

雖然沒有固定的頻率來獲得最佳結果,但您不希望在發送電子郵件時處於頻譜的極端。

  • 太多的電子郵件使您的電子郵件可預測、煩人且容易被忽略。 即使他們沒有取消訂閱,您的聯繫人也可能會毫不猶豫地刪除它們
  • 然而,沒有發送足夠多的電子郵件會讓您忘記,並且您的活動結果將是在黑暗中拍攝的,並傳達出您不熟悉您的受眾
  • 經常發送電子郵件,但不要太頻繁以保持潛在客戶的注意力。 每週發送不超過幾封電子郵件——更少,更有針對性的電子郵件會更好——而不是每天一封電子郵件(當然,除非他們註冊你的每日通訊)

細分您的列表

如果您還沒有將聯繫人列表劃分為更具體的組,那麼花時間這樣做是至關重要的。 細分廣告系列的點擊次數比非細分廣告系列多 101%,打開率也高 14%!

有許多不同的方法可以更有效地細分您的電子郵件聯繫人列表,例如按人口統計、公司規模、買家旅程的階段、地理區域、過去的購買等。

例如,如果您有一組聯繫人在過去六個月內購買了特定產品,您可以對這些買家進行細分並向他們發送一封電子郵件,詢問他們的購買反饋。 然後,包括可能對他們有用的信息,例如相關的博客文章、視頻或他們可能感興趣的免費產品。

還可以考慮清除完全忽略您的電子郵件但尚未退訂的所有聯繫人列表。 也許他們不再使用該電子郵件帳戶並且從未刪除它,或者您的電子郵件最終進入垃圾郵件文件夾。 不管是什麼原因,如果有人在一年內沒有打開您的一封電子郵件,那麼他們打開的可能性就很小。

A/B 測試不同的字體、顏色、CTA 等。

標題中的特定關鍵字是否比另一個關鍵字效果更好? 更大的標題字體會增加參與度嗎? 或者也許是不同的顏色? 我發送電子郵件的時間會影響打開率嗎? 回答這些問題和其他問題的唯一方法是對您的電子郵件進行 A/B 測試。 A/B 測試可以將您的聯繫人列表的一半發送一個版本,另一半發送一個稍有改動的版本。 這是了解受眾偏好的好方法,可以為未來的廣告系列提供寶貴的見解。

在進行 A/B 測試時,很容易創建兩個完全不同版本的電子郵件……抵制! 如果您在第二個版本中更改了電子郵件的多個元素並且效果更好,那麼您將不知道與您的聯繫人產生共鳴的電子郵件是什麼。 重要的是選擇一個主要元素並對其進行更改以準確反映結果。

今天的電子郵件用戶可能變化無常,但他們仍然是 B2B 組織潛在客戶的可靠來源。 世界各地的專業人士仍然每天都在使用電子郵件,但他們只閱讀他們感興趣的內容。 使用上面的提示來改善您的電子郵件營銷結果,並下載我們有用的電子郵件營銷簡介指南,以獲取有關如何改進您的電子郵件營銷策略的更多信息。

新的號召性用語