クイックマーケティングが101を獲得：Eメールキャンペーンを最適化する方法

「QuickMarketingWins101」シリーズでは、コンテンツ作成のアイデア、簡単なWebサイトの変更、ページ上のSEOなど、多くのトピックを取り上げてきました。これらはすべて、多大な時間やリソースを必要としません。実装する。 今日、私たちは最初からインバウンドマーケティングプログラムの基礎となっているツールを見ています。

近年脚光を浴びている複数のデジタルマーケティング戦術にもかかわらず、B2Bマーケターは、リードと収益の生成の観点から、電子メールを最も効果的なチャネルと見なし続けています。

ただし、電子メールには課題があります。 5年前に機能したものが、今日ではまったく同じように機能するわけではありません。 無関係または悪意のある送信者からの無数のスパムで満たされた受信トレイは、このかつて好まれていた通信形式を傷つけ、今日のインターネットユーザーは1マイル離れたところから無関係な迷惑メールを見つけることができます。 また、件名以上を読まなくてもすぐに削除できます。 運が良ければ。

マーケターは何をしますか？ メールマーケティングメッセージやキャンペーンとのエンゲージメントを向上させるために、すぐに実装を開始できるいくつかの簡単なメールマーケティングの成果を紹介します。

メールオプトインの機会を増やす

ブログニュースレターのサインアップフォームなど、サイトでより多くの電子メールオプトインの機会を作成することにより、電子メールリストに新しい命を吹き込みます。 これは必ずしもメールがより頻繁に開かれたりダウンロードに影響を与えたりするのに役立つわけではありませんが、リストの品質が向上するため、送信するメールキャンペーンの開封率とクリック率が全体的に向上します。

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CAN-SPAM法に違反しているわけではありませんが、メールを送信したい人にのみメールを送信する必要があります。 受信者が電子メールの受信を選択していることを確認することは、ベストプラクティスであるだけでなく、潜在的なクライアントや電子メールサービスプロバイダーとの良好なビジネス評判を維持するための重要なステップです。

再エンゲージメントメールを送信する

メーリングリストの特定のセグメントがしばらくの間あなたやあなたのコンテンツに関与していない場合、単純な再エンゲージメントの電子メールは、冷え込んだ可能性のあるいくつかのリードをウォームアップする可能性があります。 最近のブログ投稿や新しいコンテンツの提供の一部を共有する「しばらく連絡がない」メールまたは「見逃したものはこちら」のメールを送信してみてください。

このタイプのターゲットを絞った電子メールは、潜在的なリードの関心を最大化する可能性があり、マーケティング自動化ソフトウェアを使用すると、最も多くのエンゲージメントを獲得したリンクなど、開封率、クリック率を追跡できます。 あなたの時間と労力の価値があるようにするために従事するのはたった1つの見込み客です。

プレビューテキストを最適化する

プレビューテキストは、メールの本文から取得され、ユーザーの受信トレイの送信者名と件名の下に表示されるコピーのスニペットです。 多くの企業は、このテキストを最適化することを忘れています。 その結果、「このメールをWebブラウザで表示する」や「このメールの表示に問題がありますか？」などのデフォルトのプレビューテキストが表示されます。 が表示されます。 必ずしも説得力はありませんね。

このテキストは、一見しただけでメールをより魅力的にするために最適化できます。 表示される文字数は、連絡先が使用する電子メールクライアントによって異なります。 Apple Mailは140文字を表示しますが、ほとんどは35〜90文字で表示されます。プレビューテキストをまったく表示しないものもあります。 スイートスポットを見つけるのは難しい場合があります。 短くなり過ぎないようにして下さい。 長すぎません。

プレビューテキストに何を含めるかについては、受信者が電子メールを開いたときに期待できることの2番目の見出しまたは要約と考えてください。 関連するキーワードと適切な切迫感を含めますが、件名を繰り返すだけではいけません。 代わりに、少しクリエイティブになります。 エンゲージメントの可能性を高めるために、ちょっとしたユーモアや興味をそそる質問を含めることもできます。

画像を慎重に使用する

画像は、電子メールの両刃の剣である可能性があります。 一方では、画像を使用すると、コンバージョンを促進し、メールをより視覚的に魅力的にすることができます。 ただし、一方で、多くの電子メールアプリケーションは画像をブロックするため、一部の視聴者は画像を見ることができない場合があります。 一部の企業は、より個人的なアプローチを複製するためにプレーンテキストの電子メールを選択しています。 ただし、画像を含める場合は、次の点を考慮してください。

• 画像だけに行くことはありません！ メールには常にテキストを含めてください。重要な情報を画像に含める場合は、テキストに複製されていることを確認してください。 すべての重要な情報を画像に入れて表示されないようにすることは、よくある間違いです。
• 高解像度の写真は避けてください。 これにより、モバイルや接続速度が遅い場合の読み込み時間が長くなり、イライラする体験になります。

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頻度を調整する

最適な結果を得るために従うべき設定された頻度はありませんが、電子メールを送信するときにスペクトルの極端な端にいることは望ましくありません。

• メールが多すぎると、メールが予測可能で、煩わしく、無視しやすくなります。 登録を解除しなくても、連絡先はよく考えずに削除してしまう可能性があります
• ただし、十分な数のメールを送信しないと忘れられてしまいます。キャンペーンの結果は暗闇の中で撮影され、視聴者に慣れていないことを伝えます。
• 頻繁にメールを送信しますが、見込み客の注意を引くにはあまり頻繁ではありません。 毎日のメールとは対照的に、週に2、3通以下のメールを送信します（もちろん、毎日のニュースレターに登録しない限り）。

リストをセグメント化する

連絡先リストをより具体的なグループに分割していない場合は、時間をかけて分割することが重要です。 セグメント化されたキャンペーンは、セグメント化されていないキャンペーンよりもクリック数が101％増加し、開封率も14％高くなります。

メールの連絡先リストをより効果的にセグメント化するには、人口統計、会社の規模、購入者の旅の段階、地域、過去の購入など、さまざまな方法があります。

たとえば、過去6か月間に特定の製品を購入した連絡先のグループがある場合、それらの購入者をセグメント化し、購入に関するフィードバックを求める電子メールを送信できます。 次に、関連するブログ投稿、ビデオ、または彼らが興味を持っている可能性のある無料の製品など、彼らに役立つ可能性のある情報を含めます。

また、電子メールを完全に無視しているが、購読を解除していない連絡先のリストをスクラブすることを検討してください。 おそらく、彼らはその電子メールアカウントをもう使用せず、削除しなかったか、電子メールがスパムフォルダに入れられてしまう可能性があります。 理由が何であれ、誰かが1年以内にあなたの電子メールのいずれかを開いていない場合、彼らが開く可能性はほとんどありません。

A / Bさまざまなフォント、色、CTAなどをテストします。

見出しの特定のキーワードは、別のキーワードよりもパフォーマンスが優れていますか？ 見出しのフォントを大きくすると、エンゲージメントが高まりますか？ それとも別の色ですか？ メールを送信する時間によって、オープンレートに違いはありますか？ これらの質問やその他の質問に答える唯一の方法は、電子メールに対してA/Bテストを実行することです。 A / Bテストでは、連絡先リストの半分を1つのバージョンに送信し、残りの0.5秒をわずかに変更したバージョンに送信できます。 これは、オーディエンスの好みを理解するための優れた方法であり、将来のキャンペーンに貴重な洞察を提供することができます。

A / Bテストを実施するとき、2つの完全に異なるバージョンの電子メールを作成したくなります...抵抗してください！ 2番目のバージョンで電子メールの複数の要素を変更し、パフォーマンスが向上した場合、連絡先と共鳴した電子メールが何であったかがわかりません。 結果を正確に反映するために、主要な要素を1つ選択し、それを変更することが重要です。

今日の電子メールユーザーは気まぐれかもしれませんが、B2B組織にとって信頼できるリード生成のソースであり続けます。 電子メールは今でも世界中の専門家によって毎日使用されていますが、彼らは興味のあるものだけを読んでいます。 上記のヒントを使用してEメールマーケティングの結果を改善し、Eメールマーケティング戦略を改善する方法の詳細については、以下の役立つEメールマーケティング入門ガイドをダウンロードしてください。