快速营销赢得 101:如何优化电子邮件活动
已发表: 2022-04-27我们在“快速营销赢得 101”系列中涵盖了许多主题,包括内容创建的想法、简单的网站更改、页面 SEO 等等,所有这些都不需要大量的时间或资源来实施。 今天,我们正在研究一种从一开始就成为入站营销计划基石的工具。
尽管近年来有多种数字营销策略成为众人瞩目的焦点,但 B2B 营销人员继续将电子邮件视为他们在潜在客户和创收方面最有效的渠道。
不过,电子邮件已经看到了它的挑战。 五年前有效的方法在今天并不完全相同。 收件箱中充斥着来自无关或无良发件人的无数垃圾邮件,这玷污了这种曾经受欢迎的通信方式,导致今天的互联网用户能够在一英里外发现不相关的垃圾邮件。 他们也可以快速删除它们而无需阅读超过主题行的内容。 如果你幸运的话。
营销人员要做什么? 为了帮助您提高对电子邮件营销信息和活动的参与度,您可以立即开始实施以下几个快速的电子邮件营销胜利。
创建更多电子邮件选择加入机会
通过在您的网站上创建更多电子邮件选择加入机会(例如博客通讯注册表单),为您的电子邮件列表注入新的活力。 虽然这不一定会帮助您的电子邮件更频繁地打开或影响下载,但它会提高列表的质量,因此,您发送的电子邮件活动的打开率和点击率将整体提高。
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虽然它不违反 CAN-SPAM 法律,但您应该只向需要它们的人发送电子邮件。 确保您的收件人选择接收您的电子邮件不仅是一种最佳做法,而且也是在潜在客户和电子邮件服务提供商中保持良好商业声誉的关键步骤。
发送重新参与电子邮件
如果您的电子邮件列表中的某个部分有一段时间没有与您或您的内容互动,那么一封简单的重新互动电子邮件可以让一些可能已经冷落的潜在客户升温。 尝试发送“有一段时间没有收到您的消息”电子邮件或“这是您错过的”电子邮件,分享您最近的一些博客文章和新内容提供。
这种类型的有针对性的电子邮件可以激发潜在潜在客户的兴趣,并且使用您的营销自动化软件,您可以跟踪打开率、点击率、哪些链接获得最多的参与度等等。 只需要一位潜在客户参与,就值得您花时间和精力。
优化您的预览文本
预览文本是从您的电子邮件正文中提取的副本片段,并显示在用户收件箱中的发件人姓名和主题行下方。 许多公司忘记优化此文本。 因此,默认预览文本,例如“在 Web 浏览器中查看此电子邮件”或“查看此电子邮件时遇到问题?” 出现。 不完全令人信服,是吗?
可以优化此文本,使您的电子邮件乍一看更具吸引力。 显示的字符数将根据您的联系人使用的电子邮件客户端而有所不同。 大多数显示在 35-90 个字符之间,尽管 Apple Mail 显示 140 个字符。有些根本不显示预览文本。 找到最佳位置可能具有挑战性。 不要剪太短。 不会太长。
至于要在预览文本中包含的内容,请将其视为收件人打开电子邮件后可以期待的第二个标题或摘要。 包括相关的关键词和适当的紧迫感,但不要只是重复主题行。 相反,要有一点创意。 您甚至可能想加入一点幽默或有趣的问题,以增加参与的可能性。
谨慎使用图像
图像在电子邮件中可能是一把双刃剑。 一方面,图像的使用可以帮助提高转化率并使您的电子邮件更具视觉吸引力。 然而,另一方面,许多电子邮件应用程序会阻止图像,这意味着您的一些观众可能永远看不到它们。 一些公司甚至选择纯文本电子邮件来复制更个性化的方法。 但是,如果您确实包含图像,请考虑以下事项:
- 永远不要只看图像! 始终在您的电子邮件中包含文本,如果您将关键信息放入图像中,请确保在文本中复制它。 将所有关键信息放在图像中而不出现是一个常见的错误。
- 避免使用高分辨率照片。 这会增加移动设备或连接速度较慢的用户的加载时间,只会带来令人沮丧的体验。
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调整你的频率
虽然没有固定的频率来获得最佳结果,但您不希望在发送电子邮件时处于频谱的极端。
- 太多的电子邮件使您的电子邮件可预测、烦人且容易被忽略。 即使他们没有取消订阅,您的联系人也可能会毫不犹豫地删除它们
- 然而,没有发送足够多的电子邮件会让您忘记,并且您的活动结果将是在黑暗中拍摄的,并传达出您不熟悉您的受众
- 经常发送电子邮件,但不要太频繁以保持潜在客户的注意力。 每周发送不超过几封电子邮件——更少,更有针对性的电子邮件会更好——而不是每天一封电子邮件(当然,除非他们注册你的每日通讯)
细分您的列表
如果您还没有将联系人列表划分为更具体的组,那么花时间这样做是至关重要的。 细分广告系列的点击次数比非细分广告系列多 101%,打开率也高 14%!
有许多不同的方法可以更有效地细分您的电子邮件联系人列表,例如按人口统计、公司规模、买家旅程的阶段、地理区域、过去的购买等。
例如,如果您有一组联系人在过去六个月内购买了特定产品,您可以对这些买家进行细分并向他们发送一封电子邮件,询问他们的购买反馈。 然后,包括可能对他们有用的信息,例如相关的博客文章、视频或他们可能感兴趣的免费产品。
还可以考虑清除完全忽略您的电子邮件但尚未退订的所有联系人列表。 也许他们不再使用该电子邮件帐户并且从未删除它,或者您的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹。 不管是什么原因,如果有人在一年内没有打开您的一封电子邮件,那么他们打开的可能性就很小。
A/B 测试不同的字体、颜色、CTA 等。
标题中的特定关键字是否比另一个关键字效果更好? 更大的标题字体会增加参与度吗? 或者也许是不同的颜色? 我发送电子邮件的时间会影响打开率吗? 回答这些问题和其他问题的唯一方法是对您的电子邮件进行 A/B 测试。 A/B 测试可以将您的联系人列表的一半发送一个版本,另一半发送一个稍有改动的版本。 这是了解受众偏好的好方法,可以为未来的广告系列提供宝贵的见解。
在进行 A/B 测试时,很容易创建两个完全不同版本的电子邮件……抵制! 如果您在第二个版本中更改了电子邮件的多个元素并且效果更好,那么您将不知道与您的联系人产生共鸣的电子邮件是什么。 重要的是选择一个主要元素并对其进行更改以准确反映结果。
今天的电子邮件用户可能变化无常,但他们仍然是 B2B 组织潜在客户的可靠来源。 世界各地的专业人士仍然每天都在使用电子邮件,但他们只阅读他们感兴趣的内容。 使用上面的提示来改善您的电子邮件营销结果,并下载我们有用的电子邮件营销简介指南,以获取有关如何改进您的电子邮件营销策略的更多信息。