Quick Marketing Wins 101: 이메일 캠페인을 최적화하는 방법

콘텐츠 생성, 손쉬운 웹사이트 변경, 페이지 내 SEO 등을 위한 아이디어를 포함하여 "Quick Marketing Wins 101" 시리즈에서 많은 주제를 다루었습니다. 이 모든 작업에는 상당한 시간이나 리소스가 필요하지 않습니다. 구현. 오늘은 처음부터 인바운드 마케팅 프로그램의 초석이 되어온 도구를 살펴보고 있습니다.

최근 몇 년 동안 각광을 받고 있는 여러 디지털 마케팅 전술에도 불구하고 B2B 마케터는 리드 및 수익 창출 측면에서 이메일을 가장 효과적인 채널로 계속 생각합니다.

그러나 이메일은 도전 과제를 보았습니다. 5년 전에 효과가 있었던 것이 오늘날에는 정확히 동일하게 작동하지 않습니다. 관련이 없거나 파렴치한 발신자가 보낸 수많은 스팸으로 가득 찬 받은 편지함은 한때 선호되었던 커뮤니케이션 형식을 손상시켜 오늘날의 인터넷 사용자가 1마일 떨어진 곳에서도 관련 없는 정크 이메일을 찾아낼 수 있게 되었습니다. 그들은 또한 제목 줄 이상을 읽지 않고 빠르게 삭제할 수 있습니다. 운이 좋다면.

마케터는 무엇을 할 것인가? 이메일 마케팅 메시지 및 캠페인 참여를 개선하는 데 도움이 되도록 즉시 구현할 수 있는 몇 가지 빠른 이메일 마케팅 성과를 소개합니다.

더 많은 이메일 수신 동의 기회 만들기

블로그 뉴스레터 가입 양식과 같이 사이트에 더 많은 이메일 수신 동의 기회를 만들어 이메일 목록에 새로운 생명을 불어넣으세요. 이것이 이메일을 더 자주 열거나 다운로드에 영향을 미치는 데 반드시 도움이 되는 것은 아니지만 목록의 품질이 향상되므로 보내는 이메일 캠페인의 열기 및 클릭률이 전반적으로 향상됩니다.

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CAN-SPAM 법에 위배되는 것은 아니지만 이메일을 원하는 사람에게만 보내야 합니다. 수신자가 이메일 수신을 선택했는지 확인하는 것은 모범 사례일 뿐만 아니라 잠재 고객 및 이메일 서비스 제공업체와의 좋은 비즈니스 평판을 유지하는 데 중요한 단계입니다.

재참여 이메일 보내기

이메일 목록의 특정 부분이 한동안 귀하 또는 귀하의 콘텐츠에 참여하지 않은 경우 간단한 재참여 이메일을 통해 차갑게 식어버린 일부 리드를 워밍업할 수 있습니다. 최근 블로그 게시물과 새로운 콘텐츠 제안을 공유하는 "오랜만에 소식이 없습니다." 이메일이나 "여기에 놓친 내용이 있습니다." 이메일을 보내보십시오.

이러한 유형의 타겟 이메일은 잠재적인 리드의 관심을 극대화할 수 있으며 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하여 열기, 클릭률, 가장 많은 참여를 받은 링크 등을 추적할 수 있습니다. 시간과 노력을 기울일 가치가 있는 것으로 만들기 위해서는 단 한 명의 잠재 고객만 있으면 됩니다.

미리보기 텍스트 최적화

미리보기 텍스트는 이메일 본문에서 가져온 사본의 스니펫으로 사용자의 받은 편지함에서 보낸 사람 이름과 제목 줄 아래에 표시됩니다. 많은 회사에서 이 텍스트를 최적화하는 것을 잊습니다. 결과적으로 "웹 브라우저에서 이 이메일 보기" 또는 "이 이메일을 보는 데 문제가 있습니까?"와 같은 기본 미리보기 텍스트가 표시됩니다. 나타납니다. 그다지 매력적이지 않습니까?

이 텍스트는 이메일을 한 눈에 더 매력적으로 보이도록 최적화할 수 있습니다. 표시되는 문자 수는 연락처가 사용하는 이메일 클라이언트에 따라 다릅니다. Apple Mail은 140자를 표시하지만 대부분은 35–90자를 표시합니다. 일부는 미리보기 텍스트를 전혀 표시하지 않습니다. 스위트 스팟을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 너무 짧지 않습니다. 너무 길지 않아.

미리보기 텍스트에 포함할 내용은 수신자가 이메일을 열면 예상할 수 있는 두 번째 헤드라인 또는 요약으로 생각하십시오. 관련 키워드와 적절한 긴급성을 포함하되 제목만 반복해서는 안 됩니다. 대신 약간의 창의력을 발휘하십시오. 참여 가능성을 높이기 위해 약간의 유머나 흥미로운 질문을 포함할 수도 있습니다.

신중하게 이미지 사용

이메일에서 이미지는 양날의 검이 될 수 있습니다. 한편으로 이미지를 사용하면 전환율을 높이고 이메일을 시각적으로 더 매력적으로 만들 수 있습니다. 그러나 반면에 많은 이메일 응용 프로그램은 이미지를 차단하므로 일부 청중은 이미지를 볼 수 없습니다. 일부 회사는 보다 개인적인 접근 방식을 복제하기 위해 일반 텍스트 이메일을 선택하기도 합니다. 그러나 이미지를 포함하는 경우 다음을 고려하십시오.

• 이미지만 절대 가지 마세요! 이메일에는 항상 텍스트를 포함하고 이미지에 주요 정보를 입력하는 경우 텍스트에 복제되었는지 확인하세요. 모든 주요 정보를 이미지에 넣고 표시하지 않는 것은 일반적인 실수입니다.
• 고해상도 사진을 피하십시오. 이는 모바일 또는 연결 속도가 느린 사용자의 로드 시간을 증가시키고 실망스러운 경험을 만듭니다.

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주파수 조정

최적의 결과를 위해 따라야 할 정해진 빈도는 없지만 이메일을 보낼 때 스펙트럼의 극단에 있고 싶지는 않습니다.

• 이메일이 너무 많으면 이메일 이 예측 가능하고 성가시며 무시하기 쉽습니다. 그들이 구독을 취소하지 않더라도 연락처는 두 번 생각하지 않고 삭제할 것입니다.
• 그러나 이메일을 충분히 보내지 않으면 잊어버리게 되며 캠페인 결과는 암울한 상황에 놓이게 되며 잠재고객에 대해 낯설다는 인상을 줍니다.
• 이메일을 자주 보내되 잠재 고객의 관심을 끌 만큼 자주 보내지 마십시오 . 매일 이메일을 보내는 것보다 일주일에 두어 번 이상 이메일을 보내지 마십시오. 더 적은 수의 이메일이 더 적합합니다.

목록 분류

연락처 목록을 보다 구체적인 그룹으로 분류하지 않은 경우 시간을 내어 그렇게 하는 것이 중요합니다. 세분화된 캠페인은 비분할 캠페인보다 101% 더 많은 클릭을 얻을 뿐만 아니라 14% 더 높은 공개율을 얻습니다!

인구 통계, 회사 규모, 구매자 여정의 단계, 지리적 지역, 과거 구매 등을 기준으로 이메일 연락처 목록을 보다 효과적으로 분류할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

예를 들어, 지난 6개월 동안 특정 제품을 구매한 연락처 그룹이 있는 경우 해당 구매자를 분류하고 구매에 대한 피드백을 요청하는 이메일을 보낼 수 있습니다. 그런 다음 관련 블로그 게시물, 비디오 또는 관심을 가질 만한 무료 제품과 같이 유용할 수 있는 정보를 포함합니다.

또한 이메일을 완전히 무시했지만 아직 구독을 취소하지 않은 연락처 목록을 삭제하는 것도 고려해 보세요. 아마도 그들은 더 이상 해당 이메일 계정을 사용하지 않고 삭제하지 않았거나 이메일이 스팸 폴더에 저장되었을 수 있습니다. 이유가 무엇이든 누군가가 1년 동안 귀하의 이메일 중 하나를 열지 않았다면 열릴 가능성은 거의 없습니다.

A/B 테스트 다양한 글꼴, 색상, CTA 등

헤드라인의 특정 키워드가 다른 키워드보다 실적이 더 좋습니까? 더 큰 헤드라인 글꼴이 참여도를 높이나요? 아니면 다른 색상일까요? 이메일을 보내는 시간에 따라 오픈 요금이 달라지나요? 이러한 질문과 기타 질문에 답하는 유일한 방법은 이메일에 대해 A/B 테스트를 수행하는 것입니다. A/B 테스트는 연락처 목록의 절반을 한 버전으로 보내고 나머지 절반은 약간 변경된 버전으로 보낼 수 있습니다. 이는 청중의 선호도를 이해하고 향후 캠페인에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다.

A/B 테스트를 수행할 때 완전히 다른 두 가지 버전의 이메일을 만들고 싶은 마음이 들 수 있습니다... 저항하세요! 두 번째 버전에서 이메일의 여러 요소를 변경하고 더 나은 성능을 발휘하면 연락처가 공감한 이메일이 무엇인지 모를 것입니다. 하나의 주요 요소를 선택하고 결과를 정확하게 반영하도록 변경하는 것이 중요합니다.

오늘날의 이메일 사용자는 변덕스러울 수 있지만 B2B 조직을 위한 신뢰할 수 있는 리드 생성 소스로 남아 있습니다. 이메일은 여전히 ​​전 세계의 전문가들에 의해 매일 사용되지만 관심 있는 사람들만 읽고 있습니다. 위의 팁을 사용하여 이메일 마케팅 결과를 개선하고 이메일 마케팅 전략을 개선하는 방법에 대한 자세한 정보를 보려면 아래에서 유용한 이메일 마케팅 소개 가이드를 다운로드하십시오.