So gewinnen Sie Abonnenten für Ihren B2B-E-Mail-Newsletter [und wie man es nicht macht]

Veröffentlicht: 2016-07-26

Wenn Sie einen erfolgreichen B2B-E-Mail-Newsletter wollen, brauchen Sie natürlich Abonnenten. Viele Abonnenten. Daher wollten wir Ihnen zusätzlich zu unseren Artikeln über B2B-Newsletter-Strategien und B2B-Newsletter-Content-Ideen ein Toolkit mit Taktiken an die Hand geben, wie Sie mehr Abonnenten gewinnen können.

Allerdings… bevor ich zu tief in die Frage eintauche, wie man Abonnenten bekommt, möchte ich ein wenig darüber sprechen, wie man keine Abonnenten bekommt. Es gibt drei häufige Fallen, in die Menschen geraten:

  • Sie versuchen, Abonnenten zu kaufen – indem sie eine E-Mail-Liste kaufen
  • Sie markieren keine neuen Abonnenten, damit sie später ihre Listenaufbautaktiken auswerten können
  • Sie versenden ihren E-Mail-Newsletter an Personen, die sich nicht ausdrücklich dafür angemeldet haben

Drei Fehler beim Erstellen von Listen, die Sie vermeiden sollten

Jeder dieser Fehler kann Ihren Listenerstellungsplänen ernsthaften Schaden zufügen. Hier ist, wie (und warum) Sie sie vermeiden können:

1. Kaufen Sie keine Abonnenten

Das kann schwer sein, nein zu sagen. Das Erstellen einer Liste braucht Zeit – es ist so unglaublich verlockend, einfach eine Liste mit 10.000 oder sogar 100.000 Abonnenten zu kaufen. Vor allem, weil sie so billig sind – Sie können diese Art von Listen leicht für ein paar Cent pro Abonnent erwerben.

Das Problem ist, dass Sie jeden Cent verschwenden würden. Hier ist der Grund:

  • Die meisten seriösen E-Mail-Dienstanbieter erlauben Ihnen nicht, an eine gekaufte Liste zu senden.
    Dies liegt an der extrem hohen Rate an Spam-Beschwerden von gekauften Listen. Und wie Sie wahrscheinlich wissen, beeinträchtigen viele Spam-Beschwerden die Zustellbarkeit. Ein Unternehmen, das hohe Zustellraten und starkes Vertrauen bei den großen Dienstleistern genießt, wird seinen Ruf nicht riskieren, indem es seinen Kunden erlaubt, an gekaufte Listen zu senden. Selbst wenn Sie Abonnenten für jeweils ein paar Cent gewinnen könnten, könnten Sie ihnen keine E-Mails senden.
  • Gekaufte Listen schneiden tendenziell schlecht ab.
    Das ist eine nette Art, es zu sagen. Tatsächlich schneiden gekaufte Listen in der Regel so schlecht ab, dass Sie die Aktion möglicherweise entdecken, wenn Sie berechnen, wie viel es Sie kostet, eine Aktion aus einer gekauften Liste zu erhalten, und dann vergleichen, wie viel es kostet, diese Aktion aus einer intern erstellten Liste zu erhalten aus der gekauften Liste kostet das Fünffache oder noch schlimmer. Es war nicht schön. Einer war ein Reisekatalog im Wert von 20.000 US-Dollar, der an eine gekaufte Liste (wir haben keine gebuchte Reise und nicht einmal eine Anfrage von dieser Investition erhalten) mit 30.000 Namen verschickt wurde.

Die andere kam aus meiner eigenen Tasche, als ich eine Liste mietete, um eine Geschenkbox an eine Liste von 50.000 Menschen zu verkaufen, die angeblich in den letzten sechs Monaten ähnliche geschenkartige Produkte gekauft hatten. Ich habe keine einzige Bestellung bekommen … von allen 50.000 E-Mail-Adressen.

Verschwenden Sie also bitte nicht Ihr Budget (und Ihre kostbare Zeit) mit dem Kauf einer Liste.

2. Werfen Sie die Abonnenten Ihrer verschiedenen Listbuilding-Taktiken nicht in einen Topf

Hier geht es darum, zu verfolgen, woher Ihre Abonnenten kommen, damit Sie später den Wert dieser Abonnenten aus jeder verschiedenen Listenquelle einschätzen können.

Zum Beispiel – dieser Facebook-Wettbewerb, den Sie durchgeführt haben, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen? Wenn Sie diese Personen zu Ihrer Datenbank hinzufügen, fügen Sie ein Tag hinzu, das die Quelle identifiziert (falls Ihr E-Mail-Dienstanbieter über diese Funktion verfügt), oder behandeln Sie sie als separate Liste. Auf diese Weise können Sie messen, wie engagiert sie sind und wie viel Geschäft Sie mit dieser Listenquelle erzielt haben.

Dies kann später eine äußerst wertvolle Information sein. Es ist besonders wertvoll, wenn Sie gerade erst anfangen. Sie werden wahrscheinlich mindestens 3-5 verschiedene Listenaufbautechniken gleichzeitig ausprobieren wollen, und die Möglichkeit zu verfolgen, wie diese verschiedenen Abonnentenquellen im Laufe der Zeit abschneiden, kann wertvolle Erkenntnisse liefern.

Oft kostet es mehr, einen Abonnenten über einen Kanal zu gewinnen – sagen wir AdWords-Werbung – als einen Abonnenten zu bekommen, sagen wir, Twitter-Werbung. Aber wenn diese AdWords-Abonnenten am Ende in deutlich bessere Leads umgewandelt werden, dann lohnt es sich vielleicht, dafür zu bezahlen.

Möchten Sie einen weiteren Grund, Ihre Abonnentenquellen getrennt zu halten? Sie haben die Möglichkeit, ihnen eine individuelle Willkommens-E-Mail zu senden. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, anzupassen, welche Inhalte Sie ihnen senden.

3. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihren E-Mail-Newsletter an Personen senden, die sich nicht ausdrücklich dafür angemeldet haben.

Das hier ist ein bisschen umstritten … zumindest für E-Mail-Marketing „umstritten“. Aber es gibt Leute, die es nicht in Ordnung finden, jemanden zu einer E-Mail-Newsletter-Liste hinzuzufügen, nur weil sie ein Inhaltselement heruntergeladen oder sich für etwas angemeldet haben, das nichts mit dem Newsletter zu tun hat.

Die Befürworter dieser Ansicht sagen: „Hey – ich habe mich nicht für Ihren Newsletter angemeldet. Ich habe Ihnen meine Informationen gegeben, weil ich es tun musste, um dieses Whitepaper zu bekommen.“ Sie haben sicherlich einen Punkt, aber es wirft einen Schraubenschlüssel in viele B2B-Lead-Nurturing-Programme. Beachten Sie auch, dass B2Cer fast das gleiche Problem haben, wenn Personen, die eine Bestellung aufgegeben haben, automatisch in eine Newsletter-Liste aufgenommen werden.

Glücklicherweise ist die Lösung dafür einfach. Fügen Sie am Ende des Formulars ein Kontrollkästchen hinzu, mit einer Kopie, die so etwas wie „Bitte senden Sie mir auch Ihre Newsletter“ enthält. Lassen Sie das Kontrollkästchen deaktiviert und senden Sie die Newsletter nur an Personen, die sich aktiv anmelden (dh sie aktivieren das Kontrollkästchen). (Dieses Opt-in-Verfahren ist – im Gegensatz zum Opt-out – übrigens in Kanada und Europa gesetzlich vorgeschrieben.)

Wie Sie sicher erraten haben, wird das Hinzufügen dieses Kontrollkästchens die Anzahl der Abonnenten, die Sie erhalten, erheblich reduzieren. Aber Sie erhalten am Ende eine qualitativ hochwertigere Liste, da die Empfänger Ihren Newsletter erwarten. Und Sie haben Ihren Teil dazu beigetragen, E-Mail-Marketing weiter vom Spamming zu entfernen.

Hier ist eine Alternative zu diesem Kontrollkästchen: Wenn Ihnen jemand seine E-Mail-Adresse für Webinar-Anmeldungen oder etwas anderes gibt, senden Sie ihm eine E-Mail-Nachricht mit Ihrem Newsletter. Oder fügen Sie in der Bestätigungs-E-Mail für die erste Aktion einen Pitch zur Anmeldung für Ihren Newsletter hinzu.

Nachdem wir nun alle „Don'ts“ aus dem Weg geräumt haben, sind hier einige der effektivsten Wege, um Abonnenten für Ihren E-Mail-Newsletter zu gewinnen.

Zehn bewährte Methoden, um Abonnenten für Ihren B2B-E-Mail-Newsletter zu gewinnen

1. Haben Sie eine Beschreibung Ihres Newsletters, die es lesenswert erscheinen lässt.

Eine großartige Beschreibung wird alle Ihre anderen Taktiken zum Erstellen von Listen verbessern. Machen Sie es richtig, und Ihre Opt-in-Raten könnten sich verdoppeln.

Hier ist die Quintessenz, warum dies so wichtig ist: Es ist nicht mehr 1999. Wir ertrinken alle in E-Mails. Mehr wollen wir nicht. Wenn Sie Leute dazu bringen wollen, sich für Ihren Newsletter anzumelden, müssen Sie dafür sorgen, dass es ihre Aufmerksamkeit wert ist. Etwas wie „Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Unternehmensnachrichten“ zu sagen, reicht wahrscheinlich nicht aus.

2. Machen Sie Ihren Newsletter lesenswert.

Ich meine nichts für ungut. Aber alle Inhalte müssen noch die „Wenn Sie nicht in Ihrem Unternehmen arbeiten würden, würden Sie das lesen?“ bestehen. prüfen. Auch wenn Sie zufällig in einer „langweiligen Branche“ tätig sind, tun Sie Ihr Bestes, um den Umfang Ihrer Inhalte so weit zu erweitern, dass sie interessant sind – zumindest für Menschen in Ihrer Nische. Sie müssen Ihren Inhalten nicht den Magnetismus von Cirque du Soleil verleihen, aber tun Sie Ihr Bestes.

Denken Sie daran: Sie werden viel Zeit damit verbringen, Ihren Newsletter zu erstellen und zu bewerben. Sie werden noch mehr Zeit damit verbringen, Abonnenten zu gewinnen. Würden Sie sich nach all der investierten Zeit nicht besser fühlen, wenn das Produkt, das Sie entwickeln und bewerben, wirklich gut wäre?

Möchten Sie einen geheimen Trick kennen, um Ihren B2B-E-Mail-Newsletter lesenswert zu machen? Fügen Sie einige Inhalte hinzu, die nirgendwo anders verfügbar sind. Das Content Marketing Institute leistet in seinen Newslettern gute Arbeit. Sie enthalten einmal pro Woche einen kurzen Aufsatz – nur etwa 500-600 Wörter lang. Es ist normalerweise nur eine Wiederholung dessen, worüber sie in ihrem Podcast gesprochen haben (Art, Inhalte wiederzuverwenden!), Aber manchmal ist es ein eigenständiges Stück. So oder so, es lohnt sich jedes Mal, es zu lesen.

3. Verwenden Sie Zielseiten.

Laut den Vermarktern, die an der neuesten E-Mail-Listen-Strategieumfrage von Ascend2 mitgewirkt haben, sind Zielseiten die effektivste Taktik zum Erstellen von Listen. Sie sind auch eine der am einfachsten auszuführenden.

Warum funktionieren Landingpages so gut? Sie fokussieren die Aufmerksamkeit. Wenn Sie jemanden auf die Startseite Ihrer Website weiterleiten, stehen ihm über ein Dutzend Optionen zur Verfügung. Nicht so, wenn Sie sie an eine Zielseite senden. Dort müssen sie nur eines tun: sich anmelden.

Es ist eine gute Idee, eine separate Zielseite für jede einzelne Verkehrsquelle zu erstellen, die Sie haben. Also zum Beispiel:

  • Eine Zielseite für Personen, die von Ihrer Facebook-Seite kommen
  • Eine Zielseite für Personen, die von einer bestimmten Anzeige kommen, die Sie auf einer Website eines Drittanbieters schalten
  • Eine Zielseite für alle, die eine weitergeleitete E-Mail erhalten und sich für eine Anmeldung entscheiden
  • Eine Zielseite für einen Gast-Blogbeitrag

Du hast die Idee. Während die Verwaltung all dieser Zielseiten eine Herausforderung darstellen kann, führen sie zu mehr E-Mail-Abonnenten. Eine maßgeschneiderte Seite erinnert den Besucher daran, warum er dorthin gekommen ist, und ist persönlicher.

4. Fügen Sie der Fußzeile jeder Seite Ihrer Website ein Opt-in-Formular hinzu.

Lassen Sie die Leute nicht danach suchen, wo sie sich für Ihren Newsletter anmelden können. Fügen Sie jeder Seite Ihrer Website ein Anmeldeformular hinzu. Dies ist besonders einfach, wenn Sie das Formular in den Fußbereich einfügen. Flächen im Kopfbereich sind hart umkämpfte Immobilien. Fußzeilen lassen sich normalerweise viel einfacher um ein weiteres Element ergänzen, und sie werden immer noch anständig sichtbar. In meinen eigenen Tests habe ich festgestellt, dass das Hinzufügen einer Fußzeile die E-Mail-Opt-ins um etwa 20 % erhöht.

5. Fügen Sie der Navigationsspalte Ihres Blogs ein Opt-in-Formular hinzu.

So wie wir es auf dieser Seite gemacht haben (etwas weiter oben und links). Das ist keine komplizierte Taktik. Es basiert auf der Idee, dass es immer irgendwo in der Nähe ein Opt-in-Formular geben sollte, egal wo sich Ihr Website-Besucher befindet.

6. Fügen Sie Opt-in-Formulare am Ende jedes Blog-Posts hinzu – es sei denn, Sie haben dort ein Angebot zur Lead-Generierung, das ist besser.

Der Bereich direkt unter dem Ende eines Blogbeitrags ist wertvoller Grund. Die Leute, die es sehen, haben normalerweise gerade zu Ende gelesen – sie haben bewiesen, dass ihnen das, was Sie sagen, wichtig ist. Sie sind wahrscheinlich hungrig nach mehr und offen für einen Vorschlag, etwas anderes zu tun.

Lass sie nicht im Stich. Bieten Sie entweder ein entsprechendes Angebot zur Lead-Generierung für „Gated Content“ an oder bitten Sie sie, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden.

7. Kündigen Sie Ihre Newsletter in den sozialen Medien vorab an – mit einem Link zur Anmeldung.

Eine große Fangemeinde in den sozialen Medien zu haben, ist großartig. Noch besser ist es, diese Follower in E-Mail-Abonnenten umzuwandeln.

Sie können dies natürlich tun, indem Sie Gated Content bewerben, aber eine der einfachsten Möglichkeiten besteht darin, Ihren Newsletter einfach einen Tag oder so vor der Veröffentlichung anzukündigen. Dies funktioniert besonders gut, wenn Ihr Newsletter Inhalte enthält, die sonst nirgendwo verfügbar sind.

8. Bitten Sie um Anmeldungen bei Konferenzen und anderen Veranstaltungen.

Goldfischgläser können dafür immer noch funktionieren, aber sie sehen ein wenig zwielichtig aus (und viel altmodisch). Handgeschriebene Anmeldebögen können auch funktionieren – obwohl Sie einige Abonnenten aufgrund einer schlechten Handschrift verlieren werden. Eine der raffiniertesten Optionen ist die Verwendung eines Tablets mit einer App zur Erfassung von E-Mail-Adressen und anderen Informationen. Sie funktionieren gut, aber lassen Sie Ihre Tabletten nicht abwandern.

9. Betrachten Sie ein Pop-up.

Ich weiß, ich weiß: Sie hassen Pop-ups. Sie sind lästig und Sie befürchten, dass Sie Ihre Besucher mit ihnen verprellen. Ich höre dich. Aber Pop-ups funktionieren … oh mein Gott, sie funktionieren. Ein erfolgreiches Pop-up kann Ihre Opt-Ins verdoppeln. Ernsthaft.

Und sie müssen nicht so lästig sein. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie die richtige Pop-up-Etikette üben können:

  • Verzögern Sie das Pop-up, sodass es angezeigt wird, nachdem jemand mindestens 60 Sekunden auf Ihrer Website war.
  • Zeigen Sie das Pop-up nicht auf jeder Seite, die der Besucher sieht – stellen Sie es so ein, dass es höchstens einmal pro Woche angezeigt wird.
  • Stellen Sie sicher, dass das Pop-up für Mobilgeräte geeignet ist.
  • Erwägen Sie mehrere Pop-ups, die jeweils darauf basieren, welche Art von Inhalt der Besucher ansieht. Relevante Angebote wirken immer weniger lästig.

10. Lassen Sie jeden in Ihrem Unternehmen einen Aufruf zum Abonnieren des Newsletters in seine E-Mail-Signaturdatei aufnehmen.

E-Mail-Signaturdateien können leistungsstarke kleine Marketinginstrumente sein. Und obwohl diese Taktik Ihnen nicht Tausende von Abonnenten bringen wird, sind die Leute, die sich über diesen Kanal anmelden, oft engagierter. (Kein Wunder, sie kennen dich).

Ein Tipp: Leiten Sie Personen auf eine Zielseite weiter, die speziell für E-Mail-Signatur-Opt-ins entwickelt wurde.

Bonus-Tipp zum Erstellen von Listen.

Fügen Sie auch einen Anmeldelink zu Ihren E-Mail-Newslettern hinzu. Wenn sie weitergeleitet werden, kann sich der Empfänger auf diese Weise einfach anmelden. So was:

Abschluss

Immer mehr Vermarkter machen sich Gedanken über den Aufbau ihrer E-Mail-Newsletter-Listen – sie wollen nicht nur so viele Abonnenten wie möglich, sie wollen qualitativ hochwertige Abonnenten. Das ist aus mehreren Gründen eine gute Sache, aber es bedeutet, dass Sie beim Erstellen Ihrer Liste vorsichtiger sein sollten. Und das wiederum kann bedeuten, dass Ihre Liste langsamer wächst.

Testen und verfolgen Sie einfach weiter, woher Ihre hochwertigen Abonnenten kommen, und Sie werden es gut machen. Es ist besser, eine Liste mit 1.000 super-responsiven Abonnenten zu haben, als eine Liste mit 5.000 Personen, die Ihren Newsletter selten öffnen.

Zurück zu dir

Verwenden Sie eine dieser Taktiken zum Erstellen von Listen? Gibt es noch andere, die ich hier nicht erwähnt habe? Wenn Sie einen Tipp haben, wäre es toll, von Ihnen in den Kommentaren zu hören.

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