Von 0 auf 21,5 Millionen Besucher in 8 Jahren: 4 Lektionen über Content Marketing

Anmerkung des Herausgebers: Unabhängig davon, wo Sie geschäftlich tätig sind, haben Marketer die gleichen Herausforderungen und können sie oft mit den gleichen Lösungen lösen. Hier teilen Cristian Rennella und Hernan Amiune, Mitbegründer von elMejorTrato.com , einem Unternehmen, das sich auf technologisches Wachstum in Lateinamerika konzentriert, die Ergebnisse von Best Practices für das Content-Marketing, die wir alle anwenden können – egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

Wir hören so viel über Content Marketing; es ist leicht anzunehmen, dass jeder es tut. Aber wenn Sie die Internetpräsenz einer Reihe von Unternehmen analysieren, von kleinen lokalen bis hin zu großen multinationalen Unternehmen, werden Sie überrascht feststellen, dass für viele das einzige, was sie für das Content-Marketing tun, darin besteht, einen Blog zu unterhalten.

Um es klar zu sagen: An Blogs ist nichts auszusetzen. Das Problem liegt in all den Möglichkeiten, die Sie verpassen, wenn Sie denken, dass es beim Content-Marketing einfach darum geht, einen Platz auf Ihrer Website für die Veröffentlichung von Artikeln zu reservieren.[

So sind wir vor acht Jahren in die Welt des Content Marketings eingestiegen. Wir haben damals das gemacht, was alle anderen gemacht haben. Aber seitdem hat sich der Kontext um uns herum komplett verändert. Wenn Sie jetzt nur noch einen Blog haben, sind Sie Ihrer Konkurrenz um Jahre hinterher.

Unser Unternehmen konzentriert sich auf das technologische Wachstum in Lateinamerika, und wir mussten Wege finden, unser Publikum zu erreichen. Wir haben damit begonnen, neue Dinge auszuprobieren, um herauszufinden, was funktionieren würde, und wir sind in unserem letzten Jahr von null auf 21,5 Millionen Besucher gestiegen. Ich möchte vier Content-Marketing-Lektionen teilen, die uns dabei geholfen haben, dorthin zu gelangen:

1. Sie sind der Experte. Geben Sie separate, detaillierte Antworten auf alle Fragen Ihres Kunden.

Die erste Veränderung, die Sie in Ihrem Unternehmen in Bezug auf Content Marketing umsetzen können, ist zu verstehen, dass Sie und Ihr Team 100-mal mehr mit den Themen Ihrer Branche vertraut sind, allein aufgrund der Tatsache, dass Sie den ganzen Tag darin arbeiten. Sie sind einzigartig qualifiziert, um die Fragen der Menschen zu ihren Problemen und Schmerzen zu beantworten.

Wir sehen viele häufig gestellte Fragen, aber zu oft enthalten sie einfache Fragen und Antworten von schlechter Qualität. Sie können dies nutzen und einen Abschnitt auf Ihrer Website erstellen, der diese Gelegenheit mit Antworten anspricht, die Ihr Fachwissen unter Beweis stellen.

Ein Beispiel für jemanden, der dies mit großem Erfolg getan hat, ist MOZ, das ein Q&A-Forum entwickelt hat, das modelliert, wie man dies gut macht: Wir haben von ihnen gelernt und unseren eigenen Bereich mit Fragen und Antworten erstellt, der heute 27 % des Traffics ausmacht die Website unseres Unternehmens. Das Potenzial dieser Strategie ist bemerkenswert.

Einige Empfehlungen:

• Versuchen Sie, jede Frage von einem Experten in Ihrem Unternehmen beantworten zu lassen, der auf das Thema spezialisiert ist. Im Laufe der Zeit wird diese Investition sehr fruchtbar sein, da es sich um qualitativ hochwertige Inhalte in natürlicher Sprache handelt – sehr gut für SEO.
• Die Kommentare sollten einzeln geprüft werden. Lassen Sie diesen Bereich auf Ihrer Website nicht ohne Kontrolle, da er von Spam oder Trollen missbraucht werden kann.
• Verwenden Sie Headshots Ihrer Experten, um die Kommunikation persönlicher zu gestalten.

2. Entwickeln Sie Inhalte, die Ihre potenziellen Kunden aufklären sollen.

Ein Aspekt, der die Welt des Internets, insbesondere im Bereich des Online-Marketings, komplett verändert hat. Beachten Sie, wie Sie nach dem Besuch eines neuen Online-Start-ups sehen, wie es Ihnen anschließend durch Retargeting durch das ganze Web folgt. Nicht um den Verkauf abzuschließen, sondern um Ihnen durch einen Ratgeber, ein eBook oder ein Online-Seminar einen Mehrwert zu bieten. Sie versuchen, sich als vertrauenswürdige Ressource zu positionieren und Ihre Aufmerksamkeit auf ihre Marke zu lenken. Gut gemacht, das funktioniert.

Ein Beispiel dafür ist Return Path, das Ihnen nach dem Besuch seiner Website einen Leitfaden zum Schutz Ihrer E-Mails vor Unternehmensbetrug anbietet. So nutzen sie Facebook als Kanal, um Menschen zu erreichen, die anderswo Interesse gezeigt haben:

Ein weiteres Beispiel, diesmal von Twitter, ist WordStream, das ein kostenloses Toolkit anbietet, mit dem Sie das Verfassen von Texten lernen können.

Auch hier besteht das Ziel dieser Art von Content-Marketing darin, dass der Benutzer auf Ihre Marke aufmerksam wird und mehr über Ihre Dienstleistungen erfährt. Im Grunde geben Sie ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen über Ihre Branche zu erfahren und zu zeigen, dass Sie ein zuverlässiger Experte sind, wodurch ihr Vertrauen in Sie wächst.

Im Durchschnitt müssen 96 % der Besucher Ihrer Website noch eine Entscheidung treffen, daher ist diese frühe Phase nicht der Ort, um zu versuchen, den Verkauf abzuschließen. Die Absicht dieser Art von Aktion ist es, eine Beziehung zum Benutzer aufzubauen, sodass Sie, wenn der Moment kommt, in dem er eine Entscheidung treffen muss, eine bekannte, vertrauenswürdige Größe sind und er zuerst an Sie denken wird.

3) Seien Sie der Besitzer Ihres eigenen Online-Rufs.

Zwischen Social Media und Online-Bewertungsaggregatoren liegt der Ruf Ihres Unternehmens oft in den Händen eines Drittanbieters wie Yelp oder Trustpilot.

Aber Sie können dieses Modell übernehmen und anpassen und eine Gelegenheit für Content-Marketing in Ihrem eigenen Unternehmen schaffen.

Nehmen Sie Beepi, ein neues Start-up-Unternehmen, das versucht, die traditionelle Art und Weise, Autos zu kaufen und zu verkaufen, zu ändern. Sie haben speziell für diese Art von strategischem Content-Marketing einen Abschnitt mit dem Namen „Beepi Love!“ entwickelt.

Beepi schmückt jedes Auto, das sie an seinen neuen Besitzer ausliefern, mit einer Schleife und macht die Auslieferung zu einem unterhaltsamen Ereignis. Sie erfassen es mit Bildern und Text, und es funktioniert sehr ähnlich wie eine Bewertungsseite, aber Beepi kontrolliert den Inhalt. Sie werden sehen, dass es nicht nur Bilder und Texte gibt, sondern auch Videos von anderen Benutzern wie Ihnen, die ihre Erfahrungen mit der Nutzung des Dienstes teilen.

4) Erzählen Sie Ihre eigene Geschichte.

Sie hören immer wieder, wie wichtig es ist, Geschichten zu erzählen, ja? Ich empfehle Ihnen, einen Weg zu finden, Ihre eigene Geschichte zu erzählen (Höhen, Tiefen, Erfolge, Fehler usw.).

Alex Turnbull, Gründer und CEO von Groovehq, hat dies in seiner Rubrik „Startup Journey“ seit Jahren hervorragend gemacht:

Hier ist ein Artikel, in dem er seine Rendite für all die Zeit, Energie und das Geld teilt, die er in die Erstellung des Groove-Blogs gesteckt hat.

Auf Groovehq bin ich durch deren Inhalte aufmerksam geworden, bei denen ich etwas über ihre Geschichte und Erfahrungen erfahren und das Unternehmen kennengelernt habe. Aus diesem Grund nutzt unser Unternehmen derzeit seine Software für den Kundenservice!

Ein weiterer interessanter Bezugspunkt ist Zapier, der auch seine Arbeitserfahrungen und gewonnenen Erkenntnisse teilt.

Abschließend

Content-Marketing ist heute viel mehr als nur Bloggen, und mit ein wenig Kreativität können Sie sich stark von Ihrer Konkurrenz abheben.

Ein Teil dieser Differenzierung sollte in der Qualität liegen. Inhalte sind zu wichtig, um nicht das Beste daraus zu machen, und es gibt bereits zu viele irrelevante Informationen im Internet. Sie können es sich nicht leisten, sich in der Flut der Mittelmäßigkeit zu verlieren oder von den Inhalten eines Konkurrenten überstrahlt zu werden.

Konzentrieren Sie sich zunächst darauf, eine Beziehung zu Ihrem Benutzer aufzubauen – nicht auf den Verkauf. Wenn Ihre Inhalte den Menschen dienen, identifizieren sich diese nachhaltig mit Ihnen, Ihrer Marke und Ihren Dienstleistungen.

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