8 年内从 0 到 2150 万访客：内容营销的 4 堂课

编者注：无论您在哪里开展业务，营销人员都会面临相同的挑战，并且通常可以使用相同的解决方案来解决这些问题。 专注于拉丁美洲技术发展的公司 elMejorTrato.com 的联合创始人Cristian Rennella 和 Hernan Amiune在这里分享了内容营销最佳实践的成果，无论您身在何处，我们都可以付诸实践。

我们听到很多关于内容营销的信息； 很容易假设每个人都在这样做。 但是，如果您分析一系列公司在 Internet 上的存在，从小型本地公司到大型跨国公司，您会惊讶地发现，对于许多公司来说，他们为内容营销所做的唯一事情就是维护博客。

让我明确一点：博客没有任何问题。 如果您认为内容营销只是在您的网站上专门提供一个空间来发布文章，那么问题在于您错过了所有机会。 [

这就是我们八年前进入内容营销世界的方式。 我们正在做当时其他人都在做的事情。 但从那时起，我们周围的环境就完全改变了。 如果您现在唯一拥有的是博客，那么您已经落后于竞争对手好几年了。

我们公司专注于拉丁美洲的技术发展，我们需要找到接触我们的受众的方法。 我们从尝试新事物开始，以发现可行的方法，最近一年的访问量从零增加到 2150 万。 我想分享四个帮助我们实现目标的内容营销课程：

1. 你是专家。 对客户的所有问题分别给出详细的答案。

您可以在与内容营销相关的公司中实施的第一个更改是了解您和您的团队对您所在特定行业的问题的熟悉程度高出 100 倍，这完全基于您整天都在该行业工作的事实。 你是唯一有资格回答人们关于他们的问题和痛苦的问题的人。

我们看到很多常见问题解答，但它们往往提供简单的问题和低质量的答案。 您可以利用这一点并在您的网站上开发一个部分来解决这个机会，并提供展示您专业知识的答案。

MOZ 就是在这方面取得巨大成功的一个例子，他开发了一个问答论坛，模拟如何做好这件事：我们从他们那里学习并创建了我们自己的问答部分，今天占 27% 的流量我们公司的网站。 这一战略的潜力值得注意。

一些建议：

• 尝试让贵公司内专门研究该主题的专家回答每个问题。 随着时间的推移，这项投资将取得丰硕成果，因为它是自然语言的优质内容——非常适合 SEO。
• 意见要一一审核。 不要让这个区域不受控制地留在您的网站上，因为它可能会被垃圾邮件或巨魔滥用。
• 使用您的专家的头像使交流更加个性化。

2. 开发旨在教育您的潜在客户的内容。

这是彻底改变了互联网世界的一个方面，尤其是在网络营销领域。 请注意，在您访问一家新的在线初创公司后，您将如何看到他们随后如何通过重新定位在整个网络上关注您。 不是作为完成销售的手段，而是通过指南、电子书或在线研讨会为您提供附加值。 他们试图将自己定位为值得信赖的资源，并让您了解他们的品牌。 做得好，这行得通。

其中一个例子是 Return Path，它为您提供了一份指南，用于在访问他们的网站后保护您的电子邮件免受公司欺诈。 以下是他们如何使用 Facebook 作为接触在其他地方表现出兴趣的人的渠道：

另一个例子，这次来自 Twitter，是 WordStream，它提供了一个免费的工具包来教你文案写作。

同样，此类内容营销的目标是让用户了解您的品牌并了解您的服务。 基本上，您是在为他们提供一种体验您对您所在行业的知识并表明您是可靠专家的方式，这将增加他们对您的信任。

平均而言，96% 的网站访问者尚未做出决定，因此这个早期阶段不是尝试完成销售的地方。 这种行为的目的是与用户建立关系，以便在他们做出决定的时刻到来时，你是一个已知的、值得信赖的人，他们会首先想到你。

3) 成为自己在线声誉的主人。

在社交媒体和在线评论聚合器之间，贵公司的声誉通常掌握在第三方服务手中，例如 Yelp 或 Trustpilot。

但是您可以采用并调整该模型，并在您自己的公司内为内容营销创造机会。

以 Beepi 为例，这是一家旨在改变传统汽车买卖方式的初创公司。 他们专门为这种战略性内容营销开发了一个版块，名为“Beepi Love!”。

Beepi 对他们交付给新主人的每辆车都鞠躬致意，他们让交付成为一件有趣的事情。 他们用图片和文字捕捉它，它的功能非常像评论页面，但 Beepi 控制内容。 你会看到不仅有图片和文字，还有像你一样的其他用户分享他们使用该服务的经验的视频。

4) 讲述你自己的故事。

你一直听说讲故事有多重要，是吗？ 我建议您找到一种方式来讲述您自己的故事（起伏、成功、错误等）。

Groovehq 的创始人兼首席执行官亚历克斯·特恩布尔 (Alex Turnbull) 多年来在他名为“创业之旅”的部分中做了这方面的海军上将工作：

在这篇文章中，他分享了他为创建 Groove 博客所投入的所有时间、精力和金钱的投资回报。

由于他们的内容，我了解了 Groovehq，在那里我了解了他们的历史和经验，并了解了这家公司。 这就是我们公司目前使用他们的软件进行客户服务的原因！

另一个有趣的参考点是 Zapier，他也分享了他们的工作经验和教训。

综上所述

今天的内容营销不仅仅是写博客，只要有一点创造力，你就能在竞争中脱颖而出。

其中一些差异应该体现在质量上。 内容太重要不能不把它做到最好，互联网上已经有太多不相关的信息。 您不能迷失在泛滥的平庸中，也不能被竞争对手的内容击败。

首先关注与用户建立关系，而不是销售。 如果您的内容为人们服务，他们将长期认同您、您的品牌和服务。

您的回报可能和我们的一样令人难以置信。

营销团队正在制作比以往更多的内容，与编辑团队密切合作，并发布博客文章——所有这些都是为了吸引更多潜在买家访问他们的网络资产。 在这个新的数字环境中，作家和内容营销人员是搜索优化方程式中的关键参与者，但大多数人还不知道 SEO 道路的规则。 下载 Act-On 的免费指南“如何使任何内容对 SEO 友好”，并学习 3 个步骤来优化您的内容以进行搜索。