10 Möglichkeiten, Käuferabsichtsdaten für B2B-Vertriebsteams zu verwenden

Was wäre, wenn Sie Informationen über Ihre Interessenten haben könnten, die so spezifisch sind, dass Sie Ihren Ansatz an ihre Präferenzen anpassen könnten – und sicherstellen könnten, dass jede Interaktion mit einem Interessenten personalisiert ist?

Ihr Verkaufsteam wäre viel effektiver.

Und Sie hätten mehr Zeit für den wirklich unterhaltsamen Teil des Verkaufs, wie das Abschließen von Geschäften und das Verdienen von Geld.

Trotz Fortschritten im Vertrieb verwenden viele Teams immer noch einen Scattershot-Ansatz. Daten zur Käuferabsicht ändern dies.

Was genau sind Käuferabsichtsdaten?

Daten zur Kaufabsicht sind Informationen, die über die Online-Aktionen Ihrer Leads gesammelt werden und darauf hinweisen, dass sie bereit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen.

Daten zu B2B-Käuferabsichten umfassen Informationen darüber, ob ein Unternehmen Ihre Website besucht hat, welche Seiten es liest und an welchem ​​Thema es am meisten interessiert ist.

Diese Informationen helfen Vertriebsteams, hochwertige Leads zu erkennen, verlorene Geschäfte zu reaktivieren, Cross-Selling-Möglichkeiten zu erkennen und vieles mehr .

Leadfeeder gibt Ihrem Verkaufsteam Zugriff auf detaillierte Daten zur Kaufabsicht, die den Verkaufsprozess rationalisieren. Testen Sie uns 14 Tage kostenlos.Vorteile von Käuferabsichtsdaten im B2B-Vertrieb

Daten zur Kaufabsicht haben das Potenzial, Ihr Vertriebsteam zu revolutionieren.

Hier ist der Grund: Wenn Sie wissen, welche Unternehmen kaufbereit sind, können Sie sie genau im richtigen Moment engagieren.

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Leads, ohne die Absicht zu konvertieren. Sie müssen sich nicht mehr darum bemühen, Leads durch einen sich schlängelnden Verkaufstrichter zu verfolgen.

Sie haben wahrscheinlich schon vom Marketing gehört, das Daten zu Käuferabsichten nutzt – aber es bietet auch dem Vertrieb einen entscheidenden Vorteil. Sehen wir uns 10 Anwendungsfälle für Käuferabsichtsdaten im Vertrieb an.

#1 Finden Sie heiße Leads, die Kaufabsichten auf Ihrer Website zeigen

Der Schlüssel zum Abschluss eines Geschäfts liegt darin, zu wissen, wann Ihre Leads Kaufabsicht zeigen. Es reicht nicht aus, ein großartiges Produkt oder eine großartige Dienstleistung zu haben, Sie müssen bereit sein, den Verkauf zu tätigen, wenn Ihr Lead dazu bereit ist. Ihr Vertriebsteam sollte zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein.

Mit Leadfeeder können Sie genau herausfinden, wann Ihre Leads kaufbereit sind, damit Sie ins Spiel einsteigen können – just in time! Sie können benutzerdefinierte Feeds einrichten, die heiße Leads erfassen, die Seiten mit hoher Absicht besuchen (z. B. Preis- oder Demoseiten). Als Ergebnis erhalten Sie ein klares Bild vom Interesse eines Leads – bevor Sie den ersten Kontakt aufnehmen.

Stellen Sie sich beispielsweise zwei Leads vor: Lead A und Lead B.

Lead A besucht Ihre Website einmal, liest einige Sekunden lang einen Blogartikel und verlässt sie wieder.

Lead B besucht Ihre Website auch dreimal in zwei Wochen, liest ein paar Blogs und besucht dann Ihre Preis- und Demoseite.

Lead B steht wahrscheinlich kurz vor der Konvertierung, sodass jetzt ein ausgezeichneter Zeitpunkt ist, um Kontakt aufzunehmen.

(PS: Leadfeeder kann auch Benutzer verfolgen, die ein Formular nicht ausfüllen – wir werden später darauf eingehen!)

Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Feeds einrichten, die Leads mit hoher Absicht automatisch verfolgen.

#2 Leads basierend auf Ihren Verkaufsregionen segmentieren

Wenn Sie Ihren Verkaufsprozess besser organisieren möchten, ist es gut, Ihre Leads in kleinere Gruppen segmentieren zu können. Auf diese Weise können Sie Ihre Arbeit zwischen Vertriebsteamkollegen aufteilen und bestimmte Gruppen erreichen. Aber was wäre, wenn Sie Ihre Leads nach Verkaufsregionen segmentieren könnten?

Stellen Sie sich vor, Sie könnten die Arbeit, Leads zu erreichen, nach Region statt nur nach Branche oder Unternehmensgröße aufteilen. Sie könnten jedem Teammitglied unterschiedliche regionale Gebiete zuweisen und es darauf konzentrieren, nur die Unternehmen zu erreichen, die daran interessiert sind, in diesem Gebiet einzukaufen. Dies würde helfen, die Dinge besser zu organisieren und es für alle Beteiligten einfacher zu machen!

Gute Nachrichten – Leadfeeder-Filter können Leads leicht nach Standort trennen. Auf diese Weise sehen Vertriebsmitarbeiter, die bestimmten Gebieten zugewiesen sind, nur die relevantesten Leads.

Beispielsweise kann Ihr finnisches Vertriebsteam einen benutzerdefinierten Feed von Unternehmen erstellen, die Ihre Website aus Finnland besuchen. Sie könnten noch detaillierter werden, indem Sie Länder in Städte aufteilen und benutzerdefinierte Feeds für jeden einzelnen Vertriebsmitarbeiter erstellen.

Das spart Zeit und erleichtert es den Vertriebsmitarbeitern, sich auf die relevantesten Leads zu konzentrieren.

Es hilft auch der Führung zu erkennen, ob ein Markt gut passt. Wenn es aus einem bestimmten Bereich keine Leads gibt, ist es möglicherweise an der Zeit, die GTM-Strategie anzupassen.

Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Feeds (und Benachrichtigungen!) für jeden Vertriebsmitarbeiter einrichten.

#3 Sehen Sie sich Unternehmen an, die Anmeldeformulare aufgegeben haben

Formulare sind eine großartige Möglichkeit, Leads zu erfassen – aber nicht jeder füllt Formulare aus. Tatsächlich haben 81 % der Menschen ein Online-Formular verlassen, nachdem sie damit begonnen haben, es auszufüllen. Stellen Sie sich also vor, wie viele Leads mit hoher Absicht Sie verpassen, wenn Sie unvollständige Anmeldungen nicht verfolgen.

Wie kann der Vertrieb nachfassen, wenn ein Unternehmen ein Formular nicht ausfüllt oder eine Aufgabe nicht erledigt?

Im E-Commerce können Sie Warenkorbabbruchraten und Nachverfolgung verwenden, um nachzuverfolgen – nicht so sehr im B2B.

Erraten Sie, was? Abgebrochene Anmeldungen sind kein Problem mehr.

Mit Leadfeeder können Sie einen benutzerdefinierten Feed von Unternehmen erstellen, die kein Formular ausfüllen. Sie können sehen, wann sie auf Ihre Website zurückkehren, damit Sie sie erreichen können – oder detaillierte Unternehmensinformationen erhalten, die Sie für Retargeting-Kampagnen oder Vertriebskontakte verwenden können.

Erfahren Sie, wie Sie Benutzer finden , die Ihre Formulare unvollständig hinterlassen!

#4 Identifizieren Sie, wann Ihr ICP Ihre Website besucht

Viele Unternehmen können Ihre Website besuchen, aber nicht alle sind Ihre potenziellen Leads. Einige Unternehmen können zu klein sein, andere arbeiten in irrelevanten Branchen und wieder andere stammen aus Ländern, an denen Sie nicht interessiert sind.

Vertriebsteams verbringen viel Zeit damit, diese Leads zu filtern und nur diejenigen auszuwählen, die Ihrem ICP (Ideal Customer Profile) entsprechen.

Aber was wäre, wenn Sie diesen Prozess ändern könnten? Was wäre, wenn Ihre Vertriebsteams nur über die Leads benachrichtigt werden könnten, die Ihre Website besuchen und Ihrem ICP entsprechen?

Benutzerdefinierte Leadfeeder-Feeds können helfen!

Sie können beispielsweise einen benutzerdefinierten Leadfeeder-Feed erstellen, der nur Unternehmen anzeigt, die Ihre Website besuchen, die Ihrem ICP entsprechen. Sie können diesen Feed unglaublich detailliert gestalten, indem Sie Standort, Branche und sogar eine bestimmte Unternehmensgröße festlegen.

Infolgedessen verbringt der Vertrieb weniger Zeit mit der Ausrichtung auf geringwertige Leads!

Erfahren Sie, wie Sie sehen, wann Ihr ICP Ihre Website besucht.

#5 Finden Sie heraus, wonach Ihre offenen Deals suchen

Die meisten Vertriebsmitarbeiter haben keine Ahnung, was ihre potenziellen Kunden vor und nach Besprechungen auf ihrer Website sehen. Stattdessen müssen Sie anhand ihrer öffentlichen Profile erraten, woran potenzielle Kunden interessiert sein könnten.

Außerdem müssen Sie häufig einen Discovery-Anruf abhalten, um weitere Informationen zu sammeln. Auf diese Weise verschwenden Sie die Zeit von Leads und Vertriebsmitarbeitern.

Mit Leadfeeder gibt es dafür eine Lösung. Vertriebsmitarbeiter können sehen, welche Seiten ein Unternehmen besucht, wie lange sie auf jeder Seite verbringen und sogar, ob Leads Ihre Blog-Posts lesen und welche.

Beispielsweise könnte ein Vertriebsmitarbeiter Leadfeeder vor einem Meeting überprüfen und sehen, dass mehrere Personen aus diesem Unternehmen einen Blogbeitrag über die Erstellung einer besseren Tabelle lesen. Sie können jetzt ihren Pitch anpassen, um dieses Problem anzugehen.

Noch besser, Leadfeeder verfügt über eine native Integration mit gängigen CRMs ( Pipedrive , Salesforce , HubSpot , Zoho , Microsoft Dynamics ), sodass Vertriebsmitarbeiter das Webverhalten ihrer Leads sehen können, ohne ihr CRM zu verlassen.

Erfahren Sie hier, wie Account Manager Website-Besuche von aktuellen Leads nachverfolgen können.

#6 Identifizieren Sie neue Leads, die nicht in Ihrem CRM vorhanden sind

Haben Sie sich jemals gefragt, warum Ihr Vertriebsteam nicht so effizient ist?

Es könnte daran liegen, dass Ihnen 98 Prozent Ihrer Leads entgehen. Ja, so viele! Einige von ihnen befinden sich möglicherweise bereits in Ihrem CRM, andere können neue potenzielle Kunden sein, von denen Sie noch nicht einmal wissen.

Leadfeeder kann Ihnen helfen, neue Leads zu erfassen, die auf Ihre Website kommen. Mehr noch – mit unseren CRM-Integrationen ( Pipedrive , Salesforce , Hubspot , Zoho , Microsoft Dynamics ) füllen wir Ihr CRM automatisch mit neuen Unternehmen, die Leadfeeder auf Ihrer Website identifiziert. So warten neue Deals und neue Leads direkt in Ihrem CRM auf Sie.

Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie die Automatisierung für benutzerdefinierte Feedfilter einrichten.

#7 Überwachen Sie, wann Zielkonten Ihre Website besuchen

Wir wissen, dass es schwierig ist, nachzuverfolgen, ob jemand aus Ihrer Zielkontoliste Ihre Website besucht. Infolgedessen wissen Sie nicht, wann Sie Ihren potenziellen Kunden erreichen sollen, oder Sie wenden sich mit der falschen Nachricht zur falschen Zeit an ihn.

Mit Leadfeeder können Sie eine Liste von Zielkonten importieren und dann benachrichtigt werden, wenn sie Ihre Website besuchen.

Wir teilen Ihnen nicht nur ein besuchtes Konto mit; Wir verfolgen auch, welche Seiten sie besuchen, wie viele Personen von diesem Unternehmen auf Ihre Website kommen und sogar, wie lange sie auf Ihrer Website bleiben.

Der Vertrieb kann diese Daten dann nutzen, um benutzerdefinierte Inhalte zu erstellen oder die Kontaktaufnahme zu personalisieren.

Angenommen, Microsoft steht auf Ihrer Zielliste. Nachdem Sie Ihre Zielliste hochgeladen und Benachrichtigungen eingerichtet haben, sehen Sie, dass jemand von Microsoft Ihre Website besucht hat. Süss!

Darüber hinaus können Sie sehen, welcher Service ihnen wichtig ist, wie oft sie sie besucht haben und wie lange sie auf jeder Seite verbracht haben.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielkontolisten importieren und verfolgen, wenn sie Ihre Website besuchen.

#8 Reaktivieren Sie verlorene Deals, wenn sie Ihre Website erneut besuchen

Wenn Verkaufsabschlüsse verloren gehen, sind sie für immer weg. Wir können nicht nachverfolgen, ob sie die Website erneut besuchen.

Recht? Nicht mehr.

Mit Leadfeeder können Sie benutzerdefinierte Feeds einrichten, die Sie benachrichtigen, wenn ein „verlorenes Geschäft“ Ihre Website erneut besucht, damit Sie sie erneut erreichen können.

Noch besser: Wir zeigen Ihnen, welche Seiten der Lead besucht hat, damit Sie genau wissen, was Sie sagen sollen.

Erfahren Sie, wie Sie verlorene Leads erkennen, wenn sie auf Ihre Website zurückkehren.

#9 Erkennen Sie Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten

Die Gewinnung neuer Kunden kann bis zu 7x mehr kosten als die Bindung eines alten Kunden.

Möglicherweise haben Sie Tausende von Dollar ausgegeben, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Wie stellen Sie also sicher, dass er Ihnen treu bleibt?

Mit Leadfeeder können Sie das Verhalten aktiver Kunden auf Ihrer Website überwachen, um Möglichkeiten für Upselling oder einen besseren Kundenservice zu erkennen.

Account Manager können für jeden Kunden einen Feed erstellen und verfolgen, welche Seiten sie besuchen und wie lange sie auf jeder Seite verbringen.

Wenn sie Ihre neue Produktseite beispielsweise fünfmal besucht haben, ist es vielleicht an der Zeit, sie zu erreichen und die Vorteile zu erklären? Sie benötigen möglicherweise nur einen Anruf, um zu konvertieren.

Erfahren Sie, wie Sie Up-Selling-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden erkennen.

#10 Analysieren Sie Ihre Customer Journey von Anfang bis Ende

Das Verständnis der Customer Journey ist entscheidend für die Gestaltung eines Verkaufsprozesses, der Ergebnisse liefert. Aber verfolgen Sie nicht nur die Customer Journey für potenzielle Kunden, die konvertieren.

Vergleichen Sie stattdessen die Customer Journey für gewonnene und verlorene Leads.

Dadurch werden Unterschiede in der Customer Journey hervorgehoben, die Sie zur Verbesserung der Ergebnisse nutzen können.

Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Leads, die sich ein Demovideo ansehen, mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen. Sie können diese Daten verwenden, um Ihren Verkaufsansatz zu verbessern – vielleicht indem Sie zu einem früheren Zeitpunkt im Verkaufsprozess ein Demo-Video senden.

Erfahren Sie, wie Sie gewonnene und verlorene Leads in Leadfeeder nachverfolgen.

Leadfeeder hilft Vertriebsteams, Daten zu Käuferabsichten zu verstehen und zu nutzen

Leadfeeder macht es einfach, spezifische benutzerdefinierte Feeds für alle oben genannten Anwendungsfälle zu erstellen – und vieles mehr. Mit nur wenigen Klicks können Sie Besucher Ihrer Website nachverfolgen und sogar Interessenten ansprechen, die zu Ihrem ICP passen oder eine bestimmte Seite besuchen.

Das bedeutet, dass der Vertrieb mehr qualitativ hochwertige Leads generieren und sich bewusst sein kann, wenn Kunden oder Interessenten angeben, dass sie bereit sind, zu konvertieren.

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