B2B 銷售團隊使用買家意向數據的 10 種方法

如果您可以獲得有關潛在客戶的如此具體的信息，以便您可以根據他們的喜好調整您的方法，並確保與潛在客戶的每次互動都是個性化的，那會怎樣？

你的銷售團隊會更有效率。

而且，您將有更多時間用於銷售中真正有趣的部分，例如完成交易和賺錢。

儘管銷售取得了進步，但許多團隊仍然使用漫不經心的方法。 買家意向數據正在改變這一點。

究竟什麼是買家意向數據？

買家意向數據是收集的有關潛在客戶在線行為的信息，表明他們已準備好做出購買決定。

B2B 買家意向數據包括公司是否訪問過您的網站、他們閱讀了哪些頁面以及他們最感興趣的主題等信息。

該信息有助於銷售團隊發現優質潛在客戶、重新激活丟失的交易、發現交叉銷售機會等等。

Leadfeeder 讓您的銷售團隊可以訪問詳細的買家意向數據，從而簡化銷售流程。 免費試用 14 天。買家意向數據在 B2B 銷售中的優勢

買家意向數據有可能徹底改變您的銷售團隊。

原因如下：當您知道哪些公司準備收購時，您可以在恰當的時機與他們互動。

不再浪費時間與無意轉換的潛在客戶互動。 不再需要通過曲折的銷售漏斗來追踪潛在客戶。

您可能聽說過利用購買者意圖數據進行營銷，但它也為銷售提供了強大的優勢。 讓我們看一下銷售中買家意圖數據的 10 個用例。

#1 在您的網站上找到顯示購買意圖的熱門線索

達成交易的關鍵是知道您的潛在客戶何時表現出購買意圖。 擁有出色的產品或服務是不夠的，當您的潛在客戶準備好時，您必須準備好進行銷售。 您的銷售團隊應該在正確的時間出現在正確的地點。

Leadfeeder 可讓您準確了解潛在客戶何時準備好購買，這樣您就可以及時加入遊戲！ 您可以設置自定義提要，以捕獲訪問高意向頁面（如定價或演示頁面）的熱門潛在客戶。因此，您可以在第一次聯繫之前清楚地了解潛在客戶的興趣。

例如，考慮兩個潛在客戶：潛在客戶 A 和潛在客戶 B。

Lead A 訪問您的網站一次，閱讀博客文章幾秒鐘然後離開。

Lead B 還會在兩週內訪問您的網站 3 次，閱讀一些博客，然後訪問您的定價和演示頁面。

潛在客戶 B 可能更接近轉化，現在是聯繫的絕佳時機。

（PS：Leadfeeder 還可以跟踪未完成表單的用戶——我們稍後會介紹！）

了解如何設置自動跟踪高意向潛在客戶的自定義提要。

#2 根據您的銷售區域細分潛在客戶

如果您希望在銷售過程中更有條理，最好能夠將您的潛在客戶分成更小的組。 這樣，您可以在銷售團隊成員之間分配您的工作，並接觸特定的群體。 但是，如果您可以根據銷售區域對潛在客戶進行細分呢？

想像一下，能夠按地區而不是僅按行業或公司規模來劃分與潛在客戶聯繫的工作。 您可以為每個團隊成員分配不同的區域區域，並讓他們專注於只接觸那些有興趣從該區域購買的公司。 這將有助於使事情更有條理，並使每個參與的人都更容易！

好消息 — Leadfeeder 過濾器可以根據位置輕鬆分離潛在客戶。 這樣，分配到特定區域的銷售代表只能看到最相關的潛在客戶。

例如，您的芬蘭銷售團隊可以創建從芬蘭訪問您網站的公司的自定義提要。 您可以通過將國家/地區細分為城市並為每個特定的銷售代表創建自定義提要來獲得更精細的信息。

這樣可以節省時間，並使代表更容易專注於最相關的潛在客戶。

它還有助於領導層了解市場是否適合。 如果沒有來自特定領域的線索，可能是時候調整 GTM 策略了。

了解如何為每個銷售代表設置自定義提要（和通知！）。

#3 查看放棄註冊表單的公司

表格是捕捉潛在客戶的好方法——但不是每個人都填寫表格。 事實上， 81% 的人在開始填寫在線表格後就放棄了。 因此，想像一下，如果您不跟踪不完整的註冊，您會錯過多少高意向的潛在客戶。

如果公司不填寫表格或完成任務，銷售如何跟進？

在電子商務中，您可以使用購物車放棄率和跟踪進行跟進——在 B2B 中則不然。

你猜怎麼著？ 放棄註冊不再是問題。

Leadfeeder 可讓您創建未填寫表格的公司的自定義提要。 您可以查看他們何時返回您的網站，以便與您聯繫或獲取詳細的公司信息，可用於重新定位活動或銷售推廣。

了解如何找到使您的表單不完整的用戶！

#4 確定您的 ICP 何時訪問您的網站

許多公司可以訪問您的網站，但並非所有公司都是您的潛在潛在客戶。 有些公司可能太小了，有些公司在不相關的行業工作，還有一些來自你不感興趣的國家。

銷售團隊花費大量時間過濾這些潛在客戶，並僅選擇那些與您的ICP（理想客戶資料）相匹配的潛在客戶。

但是如果你能改變這個過程呢？ 如果您的銷售團隊只能收到有關訪問您網站並匹配您的 ICP 的潛在客戶的通知，該怎麼辦？

Leadfeeder 自定義提要可以提供幫助！

例如，您可以創建一個 Leadfeeder 自定義提要，僅顯示訪問您網站的與您的 ICP 匹配的公司。 您可以通過設置位置、行業甚至特定的公司規模來使此提要變得非常詳細。

結果，銷售人員花費更少的時間瞄準低價值的潛在客戶！

了解如何查看您的 ICP 何時訪問您的站點。

#5 發現您的公開交易正在尋找什麼

大多數銷售代表不知道他們的潛在客戶在會議前後在他們的網站上看什麼。 相反，您必鬚根據他們的公開資料猜測潛在客戶可能對什麼感興趣。

此外，您通常需要進行發現電話以收集更多信息。 這樣，您就浪費了潛在客戶和銷售代表的時間。

使用 Leadfeeder，有一個解決方案。 代表可以看到公司訪問了哪些頁面，他們在每個頁面上花費了多長時間，即使潛在客戶正在閱讀您的博客文章以及哪些文章。

例如，代表可能會在會議前檢查 Leadfeeder，並看到該公司的幾個人閱讀了一篇關於構建更好的電子表格的博客文章。 他們現在可以定制他們的音調來解決這個問題。

更好的是，Leadfeeder 與流行的 CRM（ Pipedrive 、 Salesforce 、 HubSpot 、 Zoho 、 Microsoft Dynamics ）進行了原生集成，因此銷售代表可以在不離開 CRM 的情況下查看其潛在客戶的 Web 行為。

在此處了解客戶經理如何跟踪當前潛在客戶的網站訪問。

#6 識別不在您的 CRM 中的新潛在客戶

你有沒有想過為什麼你的銷售團隊效率不高？

這可能是因為您錯過了98%的潛在客戶。 是的，這麼多！ 其中一些可能已經在您的 CRM 中，但其他可能是您甚至不知道的新潛在客戶。

Leadfeeder 可以幫助您捕獲訪問您網站的新潛在客戶。 更重要的是 - 通過我們的 CRM 集成（ Pipedrive 、 Salesforce 、 Hubspot 、 Zoho 、 Microsoft Dynamics ），我們將使用 Leadfeeder 在您的網站上識別的新公司自動填充您的 CRM。 因此，新交易和新線索將直接在您的 CRM 中等著您。

在此處了解如何為自定義 Feed 過濾器設置自動化的更多信息。

#7 監控目標帳戶何時訪問您的網站

我們知道，如果您的目標帳戶列表中的某個人正在訪問您的網站，則很難跟踪。 結果，您不知道何時與潛在客戶聯繫，或者您在錯誤的時間向他們提供了錯誤的信息。

使用 Leadfeeder，您可以導入目標帳戶列表，然後在他們訪問您的網站時收到通知。

我們不只是告訴您訪問過的帳戶； 我們還將跟踪他們訪問了哪些頁面、該公司有多少人訪問了您的網站，甚至他們在您的網站上花費了多長時間。

然後，銷售人員可以利用該數據創建自定義內容或個性化外展活動。

例如，假設 Microsoft 在您的目標列表中。 上傳目標列表並設置通知後，您會看到 Microsoft 的某個人訪問了您的站點。 甜的！

更重要的是，你可以看到他們關心的服務，他們訪問了多少次，以及他們在每個頁面上花費了多長時間。

了解如何導入您的目標帳戶列表並在他們訪問您的網站時進行跟踪。

#8 當他們重新訪問您的網站時重新激活丟失的交易

當銷售交易丟失時，它們就永遠消失了。 我們無法追踪他們是否再次訪問該網站。

正確的？ 不再。

使用 Leadfeeder，您可以設置自定義提要，當“交易失敗”重新訪問您的網站時通知您，以便您再次聯繫他們。

更好的是，我們會向您展示潛在客戶訪問了哪些頁面，以便您知道該說​​些什麼。

了解如何在他們返回您的站點時發現丟失的潛在客戶。

#9 發現追加銷售和交叉銷售機會

獲得新客戶的成本可能比留住老客戶高出 7 倍。

您可能已經花費了數千美元來獲得新客戶，那麼您如何確保他們留下來呢？

Leadfeeder 可讓您監控活躍客戶在您的網站上的行為，以發現追加銷售或提供更好客戶服務的機會。

客戶經理可以為每個客戶創建一個提要並跟踪他們訪問的頁面以及他們在每個頁面上花費的時間。

例如，如果他們五次訪問您的新產品頁面，也許是時候聯繫並解釋其中的好處了？ 他們可能只需要一個電話就可以轉換。

了解如何從現有客戶那裡發現向上銷售的機會。

#10 從頭到尾分析您的客戶旅程

了解客戶旅程對於設計可交付成果的銷售流程至關重要。 但是，不要只跟踪潛在客戶的客戶旅程。

相反，比較贏得和失去潛在客戶的客戶旅程。

這將突出您可以用來改善結果的客戶旅程中的差異。

例如，您可能會發現觀看演示視頻的潛在客戶更有可能進行購買。 您可以使用這些數據來改進您的銷售方法——也許通過在銷售過程的早期發送演示視頻。

了解如何在 Leadfeeder 中跟踪贏得和失去的潛在客戶。

Leadfeeder 幫助銷售團隊了解和利用買家意圖數據

Leadfeeder 可以輕鬆為上述所有用例創建特定的自定義提要 - 以及更多。 只需單擊幾下，您就可以跟踪您網站的訪問者，甚至可以定位適合您的 ICP 或訪問特定頁面的潛在客戶。

這意味著銷售可以產生更多高質量的潛在客戶，並在客戶或潛在客戶表明他們已準備好轉換時保持警惕。

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