Markenattribute: Definition, Beispiele und Listen

Mit einer scheinbar endlosen Menge an Schlagworten und eingängigen Phrasen, um mit der Markenstrategie Schritt zu halten, ist es einfach, alles als Lärm abzutun. Eines der Schlüsselkonzepte, die Sie nie aus den Augen verlieren sollten, sind Markenattribute.

Markenattribute sind die Merkmale, die Verbraucher von Natur aus mit Ihrer Marke assoziieren. Ähnlich wie Sie es vielleicht einfacher finden, mit Menschen mit bestimmten Persönlichkeitsmerkmalen auszukommen, können Ihre Markenattribute – wenn sie gut präsentiert werden – Ihre Marke für einige potenzielle Käufer attraktiver machen.

Die erfolgreichsten Marken von heute haben sich auf starke Markenattribute konzentriert, mit denen ihre Verbraucher jetzt vertraut sind, darunter Apple, Nike und Starbucks. Dieser Leitfaden behandelt die Bedeutung hinter Markenattributen und warum sie für Ihr Unternehmen wichtig sind, und er gibt Ihnen einige der besten Attributideen und Beispiele zur Inspiration.

Was sind Markenattribute?

Markenattribute sind die Kernwerte, die den Inhalt Ihrer Marke leiten.

Sie decken ein breites Spektrum Ihrer Marke ab. Auf der grundlegenden Ebene umfassen sie Aspekte wie Ihren Firmenslogan, Ihr Leitbild, Innovationen und das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer Marke. Auf einer tieferen Ebene spiegeln sie Ihre Schlüsselwerte, Glaubwürdigkeit, Anziehungskraft und – vielleicht am wichtigsten – Ihre Authentizität wider.

Tatsächlich geben fast 90 % der Verbraucher an, dass authentische Inhalte ein Schlüsselfaktor sind, der ihnen bei der Entscheidung hilft, ob sie eine Marke unterstützen möchten. Die Verbraucher von heute möchten, dass eine Marke zeigt, wer sie wirklich ist, und für das einsteht, was sie schätzt.

Ein Branding, das sich hinter einem Schleier des Mysteriums verbirgt, kann den Zielkunden oft Misstrauen einflößen. Daher erfordert die Festlegung Ihrer Eigenschaften vor allem einen ehrlichen und introspektiven Blick auf Ihr Unternehmen und seine Absichten.

Warum sind Markenattribute wichtig?

Abgesehen davon, dass Sie Ihre Authentizität und Transparenz demonstrieren, können Markenattribute Ihnen bei vielen anderen allgemeinen Markenstrategien helfen, darunter:

• Markenbekanntheit: Wenn Sie einprägsame Attribute haben, bauen Sie die Bekanntheit Ihrer Marke oder die Anerkennung Ihres Unternehmens durch die Menschen auf. Dies ist wichtig, da 71 % der Kunden eher von einer Marke kaufen, die sie kennen, da die Menschen dazu neigen, Vertrautheit mit Wert zu assoziieren. Das ist auch der Grund, warum Verbraucher immer wieder zu großen Marken zurückkehren, anstatt das Risiko einer neuen einzugehen.
• Markenpositionierung: Attribute sind entscheidend für die Definition Ihres Wettbewerbsvorteils oder Ihrer Markenpositionierung. Bei der Auswahl eines Produkts oder einer Dienstleistung möchten Verbraucher wissen, was eine Marke einzigartig macht und welche Qualitäten sie von anderen abheben. Legen Sie sich auf ein paar Schlüsselmerkmale fest, die Ihren einzigartigen Wert widerspiegeln, und Sie werden in den Köpfen Ihrer Zielgruppe auffallen, wenn es Zeit zum Kauf ist.
• Markentreue: Ihre Markeneigenschaften werden oft sowohl jemanden dazu inspirieren, Ihre Marke auszuprobieren, als auch ihn dazu bringen, immer wiederzukommen. Haben Sie ein konsistentes Image und Sie werden ein treues Publikum finden, das Sie auch eher weiterempfehlen wird.
• Markenpersönlichkeit: Vielen Vermarktern fällt es vielleicht zunächst schwer, Markenattribute im Vergleich zur Markenpersönlichkeit zu verstehen. Markenpersönlichkeit ist eine Sammlung aller Attribute, die eine Marke ausmachen. Sobald Sie Ihre Markenattribute festgelegt haben, haben Sie eine Gesamtpersönlichkeit entwickelt.

Die erfolgreichsten und bekanntesten Marken haben leicht erkennbare Markenpersönlichkeiten, die aus eindeutigen Markenattributen bestehen.

Die Markenpersönlichkeit ist wichtig, um eine emotionale Verbindung zu potenziellen Kunden aufzubauen. Ob Sie ein großes Unternehmen, ein kleines Unternehmen oder ein neues Startup sind, eine starke Vorstellung von Ihrer Markenpersönlichkeit ist ein entscheidender Faktor dafür, dass sich Ihre Marke menschlich anfühlt.

Liste der Markenattribute

Während jede Marke ihre eigenen charakteristischen Attribute hat, die ihre Persönlichkeit definieren, heben sich einige Merkmale hervor, um die Nachfrage der Verbraucher zu erfüllen. Zu verstehen, wie das moderne Publikum tickt, hilft Ihnen bei der Entwicklung Ihrer eigenen Strategie für Markenattribute. Unten ist ein

1. Relevant

68 % der Befragten einer aktuellen Forbes-Studie gaben an, dass sie eine Marke empfehlen würden, die ihrer Meinung nach für Familie und Freunde relevant ist. Um relevant zu sein, müssen Marken die Schmerzpunkte des modernen Kundenerlebnisses verstehen, sie ansprechen und passende Lösungen anbieten.

Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Pandemie, die die Erwartungen potenzieller Kunden an Marken und ihre Interaktionen mit ihnen im Allgemeinen grundlegend verändert hat. Letztendlich zeigt die Relevanz, dass sich Ihre Marke mit den Wünschen ihrer Kunden beschäftigt, bereit ist, sich an diese Wünsche anzupassen, und auf das Feedback hört, das sie aufgrund dieser Änderungen erhält, um weiterhin exzellenten Service zu bieten.

2. Zuverlässig

In einer Zeit ungewisser Zukunft ist Verlässlichkeit ein unschätzbares Markenattribut. Diese Eigenschaft baut auch das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke weiter auf. Um Verlässlichkeit widerzuspiegeln, müssen Sie ein konstant gutes Produkt oder einen guten Service anbieten, Ihrer Botschaft und Mission treu bleiben und einen exzellenten Kundenservice demonstrieren.

3. Mitfühlend

Sieben von zehn Amerikanern sind motivierter zu kaufen, wenn eine Marke zeigt, dass sie daran arbeitet, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Heutzutage möchten Verbraucher wissen, dass die Marken, für die sie Geld ausgeben, leidenschaftlich sind und in soziale Veränderungen investieren. Sie interessieren sich auch mehr für die Grundwerte einer Marke und wissen, welche Bewegungen eine Marke unterstützt oder verurteilt.

Wenn Sie Ihre Überzeugungen und Ihr Engagement für Veränderungen transparent machen, wecken Sie das Interesse und die Loyalität einer großen Gruppe potenzieller Verbraucher.

4. Zuversichtlich

Eine selbstbewusste Marke ist eine Marke, die weiß, dass ihre Produkte oder Dienstleistungen von erstklassiger Qualität sind. Selbstbewusste Marken haben recherchiert, sich auf ihre Zielgruppe konzentriert und können jede Behauptung, die sie aufstellen, untermauern. Um Markenvertrauen zu demonstrieren, seien Sie bereit, ein wirkungsvolles Markenversprechen zu geben, und halten Sie sich bei jeder Handlung daran.

5. Maßgebend

Die Markenautorität bestätigt, dass Sie ein Experte in Ihrer Branche sind. Sie halten mit oder setzen sogar die neuesten Trends, kennen alle Aspekte Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und sind zuversichtlich, dass Sie ein außergewöhnliches Erlebnis bieten werden. Die Entwicklung des Markenattributs Autorität erfordert Zeit und oft viel Trial-and-Error. Es erfordert, sich Herausforderungen direkt zu stellen und die Fähigkeit Ihrer Marke zu demonstrieren, auf ganzer Linie innovativ zu sein.

6. Einzigartig

Für Marken kann es heute schwierig sein, sich von der Konkurrenz abzuheben. Da fast jeder mit wenigen Klicks online ein Unternehmen gründen kann, sind viele Märkte mit Wettbewerbern übersättigt. Eine Marke, die sich durch ein wirklich einzigartiges Attribut auszeichnet, wird mit größerer Wahrscheinlichkeit überleben und die Verbraucher beeinflussen. Der beste Weg, um Ihr einzigartiges Merkmal zu ermitteln, besteht darin, eine Konkurrenzanalyse durchzuführen und zu sehen, was ihnen fehlt, was Ihre Marke lösen kann. Die Schaffung einzigartiger Vorteile gegenüber Mitbewerbern, wie z. B. erschwingliche Preise, kann das Bewusstsein der Verbraucher und die Conversions steigern.

Diese Sammlung von Attributen kann als Inspirationsquelle und Ausgangspunkt für die Zusammenstellung Ihrer Markenstrategie dienen.

Beispiele für beste Markenattribute

Die größten Marken der Welt haben ihre Unternehmensattribute erfolgreich definiert und daraus eine Markenpersönlichkeit geformt, die bei den Verbrauchern Anklang findet. Sehen Sie sich unten die besten Beispiele für Markenattribute an, um den Attributprozess in Aktion zu sehen.

Apfel

Apple hat es geschafft, eine völlig neue Kultur rund um seine Produkte und Dienstleistungen zu schaffen.

Wenn heute ein Unternehmen Markenattribute beherrscht, dann ist es Apple. Apple verschaffte sich einen Wettbewerbsvorteil, indem es durch seine Werbemaßnahmen einen bestimmten Lebensstil präsentierte. Die Besitzer von iPhones oder MacBooks sind Teil der Apple-Kultur und leben in der Welt der Spitzenklasse, der Spitzenklasse und der Must-Haves. Daher können Apples Eigenschaften als innovativ, relevant, selbstbewusst und einfach definiert werden.

Schauen Sie sich die obige Apple-Werbung an. Die Designelemente der Anzeige sind einfach – es gibt ein Bild, zwei Sätze und das erkennbare Apple-Logo in der unteren linken Ecke. Doch obwohl diese Anzeige einfach aussehen mag, spricht sie Bände über die Eigenschaften, die treue Apple-Fans kennen und lieben.

Das Wort „Datenschutz“ ist mutig und klar, ein Thema, das für moderne Verbraucher relevant ist, die sich Sorgen um ihre Online-Sicherheit bei der Verwendung von Geräten machen. Der folgende Satz zeigt, wie zuversichtlich Apple ist, dass ihr Produkt eine Lösung für den modernen Verbraucher bietet: "Das ist das iPhone." Ihr innovatives Produkt ist jetzt mit der Lösung verbunden, was sie zu einer ersten Wahl macht.

Nike

Nike definiert alle seine Markenattribute mit den drei einfachen Worten in seinem Slogan.

Der Ausdruck „Just do it“ ist mit Nike verbunden und steht für alles, was das Unternehmen anstrebt: mutig, ermächtigend, handlungsorientiert und unvergesslich. Die Produkte von Nike gelten auch als zuverlässig und werden von einigen der weltbesten Athleten verwendet. Gleichzeitig tragen viele Nicht-Sportler einfach gerne Schuhe und Mode von Nike wegen ihres aktuellen Aussehens und Stils.

Darüber hinaus hat sich Nike im Laufe der Jahre für viele soziale Veränderungen eingesetzt, an die es glaubt. Infolgedessen gab es einige Kontroversen um die Marke, von denen einige durch die von ihr unterstützten Anliegen polarisiert waren. Dennoch hat sich Nike aufgrund dieser Haltung treue Kunden verdient, was beweist, dass sich die Attribute, leidenschaftlich und völlig transparent zu sein, auf lange Sicht lohnen können.

Starbucks

Starbucks hat in den letzten Jahren viele soziale Veränderungen unterstützt, was sein Mitgefühl für die Marke widerspiegelt.

Als Marke, die für ihr Mitgefühl bekannt ist, ist Starbucks weit über ein hochwertiges Café hinausgewachsen. Das Unternehmen hat sich auch darauf konzentriert, viel größer zu werden als nur die Getränke, die es verkauft. Die Marke hat sich selbst als raffiniert, einzigartig, künstlerisch und umfassend charakterisiert. Es betont die Bedeutung des Erlebnisses und schafft in seinen Geschäften eine angenehme Atmosphäre, in der die Menschen ihre Produkte genießen können.

Wie Nike konzentriert sich auch Starbucks auf größere soziale Probleme. Es konzentriert sich insbesondere auf ökologische und aktuelle gesellschaftliche und politische Themen. Die Marke zielt darauf ab, alle einzubeziehen und die Bedeutung der Gemeinschaft zu betonen. Ähnlich wie bei Nike hat die Entscheidung von Starbucks, eine Haltung einzunehmen, einige von der Marke entfremdet, obwohl sie unverfroren weitergeht – ein weiteres Attribut, das viele zu schätzen wissen.

Rolex

Rolex hat seine Marke mit dem Wort „Luxus“ in Verbindung gebracht.

Wenn es um das Attribut Luxus und Selbstbewusstsein geht, ist Rolex eine der erfolgreichsten Marken. Das Unternehmen ist stolz auf sein luxuriöses Produkt und seine elegante Ausstrahlung. Die Marke betont, dass diejenigen, die eine Rolex-Uhr tragen, genauso cool, selbstbewusst und scharfsinnig sein werden wie die Marke. Dadurch hebt sich die Marke von ihren Mitbewerbern ab.

Da Rolex selbstbewusst ist, vertrauen potenzielle Kunden außerdem darauf, dass die Marke ein beispielloses Produkt in ihrem Bereich anbietet. Sie glauben an seine Markenautorität. Gleichzeitig ist der Zielmarkt von Rolex viel kleiner als der anderer bekannter Marken. Rolex richtet sich an High-End-Kunden, die sich luxuriöse Stücke leisten können, anstatt zu versuchen, ein Publikum mit allen finanziellen Hintergründen anzusprechen. Die Exklusivität ist mit Risiken verbunden, die Rolex jedoch abwendet, indem es jedes Mal ein qualitativ hochwertiges Produkt liefert.

Tesla

Tesla fördert sich als Innovator sowohl in seinen Markenmerkmalen als auch in seinen Produkten.

Weitere Markenattribute sind Innovation, Experimentierfreudigkeit, Wagemut und Raffinesse. Wie Apple und Steve Jobs oder Microsoft und Bill Gates ist es eine weitere Marke, die stark mit ihrem Gründer Elon Musk verbunden ist. Musk selbst wird allgemein als innovativ und mutig in seinen Bemühungen angesehen. Daher ist die Marke ein klares Spiegelbild ihres Schöpfers.

Wenn die Attribute einer Marke ihren Gründer widerspiegeln, geht sie gewisse Risiken ein, bringt aber potenzielle Vorteile für die Kunden mit sich. Wenn Verbraucher den Gründer, seine Eigenschaften und das, wofür er steht, mögen, haben sie oft eine starke Markentreue. Wer jedoch die Worte oder Taten eines Gründers nicht mag, kann die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens schnell außer Acht lassen, egal wie gut sie sind.

Während sich diese oben genannten Marken in den spezifischen Attributen, die sie zeigen, unterscheiden können, zeigen sie alle die Entschlossenheit, ihren Wurzeln, Werten und Überzeugungen treu zu bleiben – das ultimative Must-have für Markenattribute.

Markenattribute und Ihr Unternehmen

Definieren Sie explizit Ihre Markenattribute. Indem Sie sie in Ihren Produkteinführungen, Marketingkampagnen und Ihrer Unternehmenskultur sichtbar machen, können Sie Kunden ansprechen und Ihren Marktanteil erhöhen. Sie können Ihre Markenstrategie verfeinern, Markenbekanntheit aufbauen und eine starke Markentreue entwickeln. Darüber hinaus gewinnen Sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marken, die sich nicht die Zeit genommen haben, ihre Eigenschaften zu verfeinern.

Sie können damit beginnen, Ihre Markenattribute zu etablieren, indem Sie sich Ihre Markenwerte, Mission und Vision ansehen und herausfinden, was Sie zu einer Marke macht, in die es sich zu investieren lohnt.