品牌属性：定义、示例和列表

感觉就像是永无止境的流行语和朗朗上口的短语来跟上品牌战略，很容易将其全部调整为噪音。 您应该确保永远不会忽视的关键概念之一是品牌属性。

品牌属性是消费者天生与您的品牌相关联的特征。 就像您可能会发现与具有某些个性特征的人相处更容易一样，您的品牌属性可以（如果呈现得好）使您的品牌对一些潜在买家更具吸引力。

当今最成功的品牌都在磨练消费者现在熟悉的强大品牌属性，包括苹果、耐克和星巴克。 本指南涵盖了品牌属性背后的含义以及它们为何对您的业务很重要，它将为您提供一些最佳的属性创意和灵感示例。

什么是品牌属性？

品牌属性是指导品牌内容的核心价值。

它们涵盖了您品牌的广泛范围。 从根本上讲，它们包括您的公司口号、使命宣言、创新以及您的品牌如何呈现自己的整体外观和感觉等方面。 在更深层次上，它们反映了你的关键价值观、可信度、吸引力，以及——也许最重要的是——你的真实性。

事实上，近 90% 的消费者表示，真实的内容是帮助他们决定是否要支持品牌的关键因素。 今天的消费者希望一个品牌能够展示它的真实面目，并为它的价值发声。

隐藏在神秘面纱后面的品牌通常会给目标客户一种不信任的气氛。 这使得确定您的属性需要诚实和内省地审视您的公司及其意图，高于一切。

为什么品牌属性很重要？

除了展示您的真实性和透明度之外，品牌属性还可以帮助您制定许多其他整体品牌战略，包括：

• 品牌知名度：当您拥有令人难忘的属性时，您就可以建立品牌知名度或人们对您公司的认可。 这一点很重要，因为 71% 的客户更有可能从他们认可的品牌购买，因为人们倾向于将熟悉度与价值​​联系起来。 这也是消费者不断回归大品牌而不是冒险购买新品牌的原因。
• 品牌定位：属性对于定义您的竞争优势或品牌定位至关重要。 在选择产品或服务时，消费者想知道是什么让一个品牌与众不同，以及什么品质使它高于其他品牌。 确定一些反映您独特价值的关键特征，当您需要购买时，您将在目标受众的心目中脱颖而出。
• 品牌忠诚度：您的品牌特征通常会激发人们尝试您的品牌并促使他们不断回头。 拥有一致的形象，您会找到忠实的受众，他们也更有可能将您推荐给其他人。
• 品牌个性：许多营销人员起初可能很难理解品牌属性与品牌个性。 品牌个性是构成品牌的所有属性的集合。 一旦你的品牌属性下降，你就会形成一个整体的个性。

最成功和最知名的品牌具有由不同品牌属性组成的易于识别的品牌个性。

品牌个性对于与潜在客户建立情感联系非常重要。 无论您是大公司、小企业还是新创业公司，对您的品牌个性有深刻的了解将是让您的品牌给人感觉的决定性因素。

品牌属性列表

虽然每个品牌都有自己的独特属性来定义其个性，但在满足消费者需求方面有一些特征脱颖而出。 了解是什么让现代观众打勾有助于您制定自己的品牌属性策略。 下面是一个

1.相关

在福布斯最近的一项研究中，68% 的受访者表示他们会推荐一个他们认为与家人和朋友相关的品牌。 为了具有相关性，品牌必须了解现代客户体验的痛点，解决这些痛点并提供相关的解决方案。

对于大流行来说尤其如此，它从根本上改变了潜在客户对品牌的期望以及他们与品牌的一般互动。 最后，相关性表明您的品牌关心客户的需求，准备好适应这种需求，并根据这些变化听取它收到的反馈，以继续提供优质服务。

2.可靠

在未来充满不确定性的时期，可靠性是一种宝贵的品牌属性。 这一特征还进一步为您的品牌建立信任和信誉。 为了体现可靠性，您必须提供始终如一的优质产品或服务，忠于您的信息和使命，并展示出色的客户服务。

3. 富有同情心

如果一个品牌表明它正在努力让世界变得更美好，那么十分之七的美国人会更有购买动机。 如今，消费者想知道他们花钱购买的品牌是否充满热情并投入到社会变革中。 他们还对品牌的基本价值观以及品牌支持或谴责的运动更感兴趣。

对你的信念和改变的承诺保持透明将激起一大群潜在消费者的兴趣和忠诚度。

4. 自信

一个自信的品牌是一个知道其产品或服务将具有一流质量的品牌。 有信心的品牌已经完成了研究，锁定了目标受众，并且可以支持他们所做的每一个声明。 为了展示品牌信心，愿意做出有影响力的品牌承诺，并在你采取的每一个行动中坚持下去。

5.权威

品牌权威表明您是您所在行业的专家。 您紧跟甚至引领最新趋势，了解您的产品或服务的各个方面，并相信您将提供卓越的体验。 发展权威的品牌属性需要时间，而且通常需要大量的反复试验。 它需要直面挑战并展示您的品牌全面创新的能力。

6.独特

品牌很难在当今的竞争中脱颖而出。 由于几乎任何人都可以通过点击几下在线开展业务，因此许多市场已经因竞争对手而过度饱和。 拥有真正独特属性的品牌更有可能生存并影响消费者。 建立您的独特特征的最佳方法是进行竞争对手分析，看看他们缺少哪些您的品牌可以解决的问题。 创造超越竞争对手的独特优势，例如实惠的价格，可以提高消费者的认知度和转化率。

这些属性集合可以作为您制定品牌战略时的灵感来源和起点。

最佳品牌属性示例

世界上最大的品牌已经成功地定义了他们的公司属性，并利用它们形成了与消费者产生共鸣的品牌个性。 查看下面的最佳品牌属性示例，了解实际的属性过程。

苹果

苹果已经成功地围绕其产品和服务创造了一种全新的文化。

如果说今天有哪家公司掌握了品牌属性，那就是苹果。 苹果通过广告努力展示了某种生活方式，从而获得了竞争优势。 拥有 iPhone 或 MacBook 的人是 Apple 文化的一部分，生活在尖端、一流和必备品的世界中。 因此，苹果的特点可以定义为创新、相关、自信和简单。

看看上面的苹果广告。 广告的设计元素很简单——有一张图片、两句话，左下角有一个可识别的 Apple 标志。 然而，尽管这则广告看起来很简单，但它充分说明了忠实的 Apple 粉丝所了解和喜爱的特征。

“隐私”一词大胆而清晰，这一主题与现代消费者在使用设备时担心他们的在线安全有关。 下面的句子显示了 Apple 对他们的产品为现代消费者提供解决方案的信心：“那是 iPhone。” 他们的创新产品现在与解决方案相关联，使其成为首选。

耐克

耐克用其口号中的三个简单词来定义其所有品牌属性。

短语“just do it”与耐克相关联，代表了公司努力做到的一切：大胆、授权、行动导向和令人难忘。 耐克的产品也被认为是可靠的，被世界上一些最优秀的运动员使用。 与此同时，许多非运动员只是喜欢穿耐克鞋和时尚，因为他们的时尚外观和风格。

此外，耐克多年来一直坚持它所相信的许多社会变革。 结果，围绕该品牌存在一些争议，其中一些因它所支持的原因而两极分化。 尽管如此，耐克还是因为这些立场赢得了忠实的客户，证明从长远来看，充满激情和完全透明的属性是值得的。

星巴克

星巴克近年来支持了许多社会变革，反映了其品牌同情心。

作为一个以同情心着称的品牌，星巴克已经远远超越了一家高品质的咖啡店。 该公司还专注于变得不仅仅是其销售的饮料。 该品牌已经将自己描述为精致、独特、艺术和包容性。 它强调体验的重要性，在其商店中营造舒适的氛围，让人们享受其产品。

与耐克一样，星巴克也关注更大的社会问题。 特别是，它专注于环境和当前的社会和政治问题。 该品牌旨在包容所有人，强调社区的重要性。 与耐克类似，星巴克采取立场的选择已经疏远了该品牌的一些人，尽管它毫不掩饰地继续下去——这是许多人欣赏的另一个属性。

劳力士

劳力士将其品牌与“奢侈品”一词联系在一起。

当谈到奢华和自信的属性时，劳力士是最成功的品牌之一。 该公司以其奢华的产品和优雅的魅力而自豪。 该品牌强调，佩戴劳力士腕表的人将与品牌一样酷、自信、锐利。 这就是使该品牌在竞争对手中脱颖而出的原因。

此外，由于劳力士充满信心，潜在客户相信该品牌会在其领域提供无与伦比的产品。 他们相信其品牌权威。 同时，劳力士的目标市场远小于其他知名品牌。 劳力士瞄准的是能买得起奢侈品的高端客户，而不是试图吸引所有金融背景的观众。 排他性伴随着风险，但劳力士通过每次都提供高质量的产品来避免风险。

特斯拉

特斯拉在品牌特色和产品方面都将自己塑造为创新者。

其他品牌属性包括创新、实验、大胆和成熟。 就像苹果和史蒂夫乔布斯或微软和比尔盖茨一样，它是另一个与其创始人埃隆马斯克密切相关的品牌。 马斯克本人在他的努力中通常被认为是创新和大胆的。 因此，品牌是其创造者的清晰反映。

当一个品牌的属性反映其创始人时，它会带来一定的风险，但会给客户带来潜在的好处。 当消费者喜欢创始人、他们的特点以及他们所代表的东西时，他们往往具有很强的品牌忠诚度。 然而，那些不喜欢创始人的言行的人很快就会忽视公司的产品或服务，无论它们有多好。

尽管上述这些品牌可能在其展示的特定属性上有所不同，但它们都表现出坚守其根源、价值观和信念的决心——这是品牌属性的终极必备品。

品牌属性和您的业务

明确定义您的品牌属性。 通过让它们在您的产品发布、营销活动和公司文化中显而易见，您可以吸引客户并增加您的市场份额。 您可以完善品牌战略、建立品牌知名度并培养强大的品牌忠诚度。 此外，与其他没有花时间磨练其属性的品牌相比，您可以获得竞争优势。

您可以通过查看您的品牌价值、使命和愿景并确定是什么让您成为值得投资的品牌来开始建立您的品牌属性。