品牌屬性:定義、示例和列表

已發表: 2021-12-02

感覺就像是永無止境的流行語和朗朗上口的短語來跟上品牌戰略,很容易將其全部調整為噪音。 您應該確保永遠不會忽視的關鍵概念之一是品牌屬性。

品牌屬性是消費者天生與您的品牌相關聯的特徵。 就像您可能會發現與具有某些個性特徵的人相處更容易一樣,您的品牌屬性可以(如果呈現得好)使您的品牌對一些潛在買家更具吸引力。

當今最成功的品牌都在磨練消費者現在熟悉的強大品牌屬性,包括蘋果、耐克和星巴克。 本指南涵蓋了品牌屬性背後的含義以及它們為何對您的業務很重要,它將為您提供一些最佳的屬性創意和靈感示例。

什麼是品牌屬性?

品牌屬性是指導品牌內容的核心價值。

它們涵蓋了您品牌的廣泛範圍。 從根本上講,它們包括您的公司口號、使命宣言、創新以及您的品牌如何呈現自己的整體外觀和感覺等方面。 在更深層次上,它們反映了你的關鍵價值觀、可信度、吸引力,以及——也許最重要的是——你的真實性。

事實上,近 90% 的消費者表示,真實的內容是幫助他們決定是否要支持品牌的關鍵因素。 今天的消費者希望一個品牌能夠展示它的真實面目,並為它的價值發聲。

隱藏在神秘面紗後面的品牌通常會給目標客戶一種不信任的氣氛。 這使得確定您的屬性需要誠實和內省地審視您的公司及其意圖,高於一切。

為什麼品牌屬性很重要?

除了展示您的真實性和透明度之外,品牌屬性還可以幫助您制定許多其他整體品牌戰略,包括:

  • 品牌知名度:當您擁有令人難忘的屬性時,您就可以建立品牌知名度或人們對您公司的認可。 這一點很重要,因為 71% 的客戶更有可能從他們認可的品牌購買,因為人們傾向於將熟悉度與價值聯繫起來。 這也是消費者不斷回歸大品牌而不是冒險購買新品牌的原因。
  • 品牌定位:屬性對於定義您的競爭優勢或品牌定位至關重要。 在選擇產品或服務時,消費者想知道是什麼讓一個品牌與眾不同,以及什麼品質使它高於其他品牌。 確定一些反映您獨特價值的關鍵特徵,當您需要購買時,您將在目標受眾的心目中脫穎而出。
  • 品牌忠誠度:您的品牌特徵通常會激發人們嘗試您的品牌並促使他們不斷回頭。 擁有一致的形象,您會找到忠實的受眾,他們也更有可能將您推薦給其他人。
  • 品牌個性:許多營銷人員起初可能很難理解品牌屬性與品牌個性。 品牌個性是構成品牌的所有屬性的集合。 一旦你的品牌屬性下降,你就會形成一個整體的個性。
熱門品牌列表


最成功和最知名的品牌具有由不同品牌屬性組成的易於識別的品牌個性。

品牌個性對於與潛在客戶建立情感聯繫非常重要。 無論您是大公司、小企業還是新創業公司,對您的品牌個性有深刻的了解將是讓您的品牌給人感覺的決定性因素。

品牌屬性列表

雖然每個品牌都有自己的獨特屬性來定義其個性,但在滿足消費者需求方面有一些特徵脫穎而出。 了解是什麼讓現代觀眾打勾有助於您制定自己的品牌屬性策略。 下面是一個

1.相關

在福布斯最近的一項研究中,68% 的受訪者表示他們會推荐一個他們認為與家人和朋友相關的品牌。 為了具有相關性,品牌必須了解現代客戶體驗的痛點,解決這些痛點並提供相關的解決方案。

對於大流行來說尤其如此,它從根本上改變了潛在客戶對品牌的期望以及他們與品牌的一般互動。 最後,相關性表明您的品牌關心客戶的需求,準備好適應這種需求,並根據這些變化聽取它收到的反饋,以繼續提供優質服務。

2.可靠

在未來充滿不確定性的時期,可靠性是一種寶貴的品牌屬性。 這一特徵還進一步為您的品牌建立信任和信譽。 為了體現可靠性,您必須提供始終如一的優質產品或服務,忠於您的信息和使命,並展示出色的客戶服務。

3. 富有同情心

如果一個品牌表明它正在努力讓世界變得更美好,那麼十分之七的美國人會更有購買動機。 如今,消費者想知道他們花錢購買的品牌是否充滿熱情並投入到社會變革中。 他們還對品牌的基本價值觀以及品牌支持或譴責的運動更感興趣。

對你的信念和改變的承諾保持透明將激起一大群潛在消費者的興趣和忠誠度。

4. 自信

一個自信的品牌是一個知道其產品或服務將具有一流質量的品牌。 有信心的品牌已經完成了研究,鎖定了目標受眾,並且可以支持他們所做的每一個聲明。 為了展示品牌信心,願意做出有影響力的品牌承諾,並在你採取的每一個行動中堅持下去。

5.權威

品牌權威表明您是您所在行業的專家。 您緊跟甚至引領最新趨勢,了解您的產品或服務的各個方面,並相信您將提供卓越的體驗。 發展權威的品牌屬性需要時間,而且通常需要大量的反複試驗。 它需要直面挑戰並展示您的品牌全面創新的能力。

6.獨特

品牌很難在當今的競爭中脫穎而出。 由於幾乎任何人都可以通過點擊幾下在線開展業務,因此許多市場已經因競爭對手而過度飽和。 擁有真正獨特屬性的品牌更有可能生存並影響消費者。 建立您的獨特特徵的最佳方法是進行競爭對手分析,看看他們缺少哪些您的品牌可以解決的問題。 創造超越競爭對手的獨特優勢,例如實惠的價格,可以提高消費者的認知度和轉化率。

這些屬性集合可以作為您制定品牌戰略時的靈感來源和起點。

最佳品牌屬性示例

世界上最大的品牌已經成功地定義了他們的公司屬性,並利用它們形成了與消費者產生共鳴的品牌個性。 查看下面的最佳品牌屬性示例,了解實際的屬性過程。

蘋果

蘋果廣告


蘋果已經成功地圍繞其產品和服務創造了一種全新的文化。

如果說今天有哪家公司掌握了品牌屬性,那就是蘋果。 蘋果通過廣告努力展示了某種生活方式,從而獲得了競爭優勢。 擁有 iPhone 或 MacBook 的人是 Apple 文化的一部分,生活在尖端、一流和必備品的世界中。 因此,蘋果的特點可以定義為創新、相關、自信和簡單。

看看上面的蘋果廣告。 廣告的設計元素很簡單——有一張圖片、兩句話,左下角有一個可識別的 Apple 標誌。 然而,儘管這則廣告看起來很簡單,但它充分說明了忠實的 Apple 粉絲所了解和喜愛的特徵。

“隱私”一詞大膽而清晰,這一主題與現代消費者在使用設備時擔心他們的在線安全有關。 下面的句子顯示了 Apple 對他們的產品為現代消費者提供解決方案的信心:“那是 iPhone。” 他們的創新產品現在與解決方案相關聯,使其成為首選。

耐克

耐克標語


耐克用其口號中的三個簡單詞來定義其所有品牌屬性。

短語“just do it”與耐克相關聯,代表了公司努力做到的一切:大膽、授權、行動導向和令人難忘。 耐克的產品也被認為是可靠的,被世界上一些最優秀的運動員使用。 與此同時,許多非運動員只是喜歡穿耐克鞋和時尚,因為他們的時尚外觀和風格。

此外,耐克多年來一直堅持它所相信的許多社會變革。 結果,圍繞該品牌存在一些爭議,其中一些因它所支持的原因而兩極分化。 儘管如此,耐克還是因為這些立場贏得了忠實的客戶,證明從長遠來看,充滿激情和完全透明的屬性是值得的。

星巴克

星巴克杯


星巴克近年來支持了許多社會變革,反映了其品牌同情心。

作為一個以同情心著稱的品牌,星巴克已經遠遠超越了一家高品質的咖啡店。 該公司還專注於變得不僅僅是其銷售的飲料。 該品牌已經將自己描述為精緻、獨特、藝術和包容性。 它強調體驗的重要性,在其商店中營造舒適的氛圍,讓人們享受其產品。

與耐克一樣,星巴克也關注更大的社會問題。 特別是,它專注於環境和當前的社會和政治問題。 該品牌旨在包容所有人,強調社區的重要性。 與耐克類似,星巴克採取立場的選擇已經疏遠了該品牌的一些人,儘管它毫不掩飾地繼續下去——這是許多人欣賞的另一個屬性。

勞力士

勞力士手錶


勞力士將其品牌與“奢侈品”一詞聯繫在一起。

當談到奢華和自信的屬性時,勞力士是最成功的品牌之一。 該公司以其奢華的產品和優雅的魅力而自豪。 該品牌強調,佩戴勞力士腕錶的人將與品牌一樣酷、自信、銳利。 這就是使該品牌在競爭對手中脫穎而出的原因。

此外,由於勞力士充滿信心,潛在客戶相信該品牌會在其領域提供無與倫比的產品。 他們相信其品牌權威。 同時,勞力士的目標市場遠小於其他知名品牌。 勞力士瞄準的是能買得起奢侈品的高端客戶,而不是試圖吸引所有金融背景的觀眾。 排他性伴隨著風險,但勞力士通過每次都提供高質量的產品來避免風險。

特斯拉

特斯拉汽車內飾


特斯拉在品牌特色和產品方面都將自己塑造為創新者。

其他品牌屬性包括創新、實驗、大膽和成熟。 就像蘋果和史蒂夫喬布斯或微軟和比爾蓋茨一樣,它是另一個與其創始人埃隆馬斯克密切相關的品牌。 馬斯克本人在他的努力中通常被認為是創新和大膽的。 因此,品牌是其創造者的清晰反映。

當一個品牌的屬性反映其創始人時,它會帶來一定的風險,但會給客戶帶來潛在的好處。 當消費者喜歡創始人、他們的特點以及他們所代表的東西時,他們往往具有很強的品牌忠誠度。 然而,那些不喜歡創始人的言行的人很快就會忽視公司的產品或服務,無論它們有多好。

儘管上述這些品牌可能在其展示的特定屬性上有所不同,但它們都表現出堅守其根源、價值觀和信念的決心——這是品牌屬性的終極必備品。

品牌屬性和您的業務

明確定義您的品牌屬性。 通過讓它們在您的產品發布、營銷活動和公司文化中顯而易見,您可以吸引客戶並增加您的市場份額。 您可以完善品牌戰略、建立品牌知名度並培養強大的品牌忠誠度。 此外,與其他沒有花時間磨練其屬性的品牌相比,您可以獲得競爭優勢。

您可以通過查看您的品牌價值、使命和願景並確定是什麼讓您成為值得投資的品牌來開始建立您的品牌屬性。