Bauen Sie eine starke B2B-Marketing-Organisationsstruktur für moderne Teams auf

Als digitales B2B-Unternehmen müssen Sie sich stark auf die Kundenbindung konzentrieren, um mehr Umsatz zu generieren.

Laut einer Studie von Gallup steigerten 21 % der Konten mit hohen Engagement-Werten ihren Umsatz im folgenden Jahr um 20 % oder mehr.

Und diese werden wenig Engagement haben? Erstaunliche 60 % dieser Konten gingen um 20 % oder mehr zurück!

Wenn also hochgradig engagierte Beziehungen mehr Geld in Ihre Tasche bringen, wie bauen Sie dann ein System darauf auf?

Wie skalieren Sie etwas, das scheinbar eine „unstrukturierte Sache ist, die nur Startups machen“ ?

Wie können Sie mit einem Team von Vermarktern langfristige Partnerschaften schmieden – etwas so Persönliches?

Die Antwort ist einfach.

Es geht darum , die richtige Marketingteamstruktur aufzubauen , um Ihre definierten B2B-Marketingstrategien effektiv umzusetzen.

Das mag jetzt einfach klingen, ist aber ziemlich knifflig.

Marketingteams sollten nicht für jedes Unternehmen gleich aufgebaut sein. Kopieren Sie keine 100-köpfige Marketingabteilung in ein schnell wachsendes SaaS für Ihr 10-köpfiges Marketingteam.

Das heißt, hier ist, wie Sie Ihre bauen können. Weiter lesen.

Marketing-Organisationsstruktur: Was ist das?

Eine Marketingorganisationsstruktur ist ein Rahmenwerk, das umreißt, wie die Marketingabteilung Ihres Unternehmens organisiert ist. Es zeigt die Beziehungen zwischen verschiedenen Positionen innerhalb der Abteilung.

Aber es zeigt nicht unbedingt die Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen.

Die meisten Marketingabteilungen sind in ähnlich geformten Abteilungen organisiert und haben ähnliche Funktionen. Lassen Sie uns die häufigsten im nächsten Abschnitt besprechen, damit es klarer wird.

Moderne B2B-Marketingmodelle: Ein visueller Leitfaden

Es entstehen ständig neue B2B-Marketingmodelle. Es kann schwierig sein, mit den neuesten Trends Schritt zu halten und zu wissen, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir einen praktischen Leitfaden zu den beliebtesten B2B-Marketingmodellen zusammengestellt. Schau mal.

Sie werden sich inspirieren lassen und herausfinden, welches das richtige Modell für Ihr Unternehmen ist.

Das umsatzorientierte Team

Die aktuelle Kaufentscheidung ist so raffiniert geworden, dass einige Teams ihre gesamte Organisation umstrukturiert haben, um sich darauf zu konzentrieren, dies zu entmystifizieren. In Revenue-Teams arbeiten oft Mitglieder des Marketing- und Vertriebsteams zusammen, um Umsatzobergrenzen zu durchbrechen.

Diese Teams hätten eine Revenue-Marketing-Abteilung, die sich darauf konzentriert, die Pipeline aufzubauen und die Abwanderung in Schach zu halten.

Die Inbound-Marketing-Struktur

Wenn Sie ein Unternehmen wie HubSpot sind, das sich auf das Inbound-Spiel konzentriert, dann

Inhalt ist Ihr Hauptbrennstoff. Das wird Ihnen sagen, dass Sie sich darauf konzentrieren sollen, Leute zu finden, die Sie mit diesem Kraftstoff versorgen können.

Es wäre ratsam, einen Inbound Marketing Manager einzustellen, der eng mit einem VP of Demand Generation (einem neuen Zweig des modernen Marketings) zusammenarbeitet. Und wie Sie bemerken, legt diese Organisation großen Wert auf bestimmte Kanäle wie soziale Medien, E-Mail-Kampagnen und bezahlte Anzeigen.

Die kreative Marketingstruktur

Nun, wenn Sie eine kreative Organisation haben, dann werden Sie sich höchstwahrscheinlich darauf konzentrieren, Art Directors, Content-Autoren und Designer zu haben. Wenn Sie in visuelle Elemente investieren, brauchen Sie Wörter und Grafiken, um zusammen zu spielen.

Sie können Ihre Teams in verschiedene Abteilungen aufteilen, aber unter jeder Abteilung befindet sich ein Inhalts- und Designteam, das Ihre Strategie unterstützt.

Die produktzentrierte Organisation

Für produktorientierte Organisationen wie ein SaaS-Unternehmen wird das Organigramm nun dem obigen Muster entsprechen.

Im Allgemeinen sind für jedes Produkt verschiedene Marketingleiter verantwortlich, und jeder hat ein Team, um die Marketingstrategie umzusetzen, die für jedes Produkt unterschiedlich sein kann.

Nun, allein diese 4 Modelle veranschaulichen, wie vielfältig ein Marketingteam organisiert werden kann. An diesem Punkt ist möglicherweise noch nicht sofort klar, wie Sie Ihre eigene gestalten möchten.

Keine Sorge, wir werden es schaffen. Sehen wir uns nun die wichtigsten Mitarbeiter an, die Sie in Ihrem B2B-Organigramm benötigen, und arbeiten Sie von dort aus.

Starten Sie Ihr B2B-Team von Grund auf neu

Der Erfolg Ihres Teams hängt hauptsächlich von den Mitarbeitern ab, die Sie für Ihre B2B-Marketingorganisation einstellen. Sie müssen über die richtigen Fähigkeiten verfügen und gut zusammenarbeiten.

Wenn Sie anfangen, hier sind Ihre führenden Spieler.

Die 3 wertvollsten Spieler in Ihrem B2B-Team

Hinter jeder B2B-Marketing-Organisationsstruktur stehen typischerweise 3 Hauptpersonen:

Der Stratege

Der Stratege ist für die Planung und Umsetzung der gesamten Marketingstrategie verantwortlich. Sie entwickeln einen Plan, wie das gesamte Team zu den Unternehmenszielen beitragen kann. Es liegt auch in ihrer Verantwortung, Kampagnen und Initiativen zu erstellen, um diese Ziele zu erreichen. Idealerweise sollten sie gut mit Zahlen umgehen können, um Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen.

Der Stratege ist häufig Ihr CMO.

Der Wortweber

Kein Marketing kann ohne Inhalt laufen, daher ist es wichtig, einen Autor in Ihrem Team zu haben. In der Anfangsphase benötigen Sie eine Person, die jede Art von Material schreiben kann – Blogs, E-Mails, Social-Media-Beiträge.

Der Künstler

Als nächstes möchten Sie einen Grafikdesigner haben. Sicher, der Content-Autor kann eine Canva-Grafik erstellen, aber wenn Sie als B2B-Unternehmen ernst genommen werden wollen, müssen Sie am ersten Tag in Ihr Branding investieren. Ein Grafikdesigner kann Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen.

Beginnen Sie mit diesen 3.

Skalierung Ihres B2B-Marketingteams

Wenn Sie skalieren, haben die drei Kernleute in Ihrem Team zu viel zu tun, und das ist ein Zeichen dafür, dass Sie anfangen sollten, ihre Arbeit zu analysieren und mehr Leute für Ihr Team zu gewinnen.

Wenn Sie dem modernen Marketingtrend folgen, sollten Sie Ihr Marketingteam in 3 Hauptfunktionen aufteilen:

• Nachfragegenerierung – um Leads anzuziehen
• Lead-Generierung – um diese Leads in den Trichter zu schieben
• Umsatzmarketing – um den Verkauf einfacher zu konvertieren (dies könnte eng mit Ihrem Verkaufsteam erfolgen)

Basierend auf diesen Funktionen können Sie Untergruppen innerhalb Ihres Marketingteams zuweisen. Und Ihre zusätzlichen Einstellungen könnten …

Inhalts Autor

• Erstellt schriftliche Inhalte, um die Bedürfnisse ihres Publikums zu erfüllen
• Recherchiert Themen und bereitet Material über das Geschäft vor, das die Leser aufklärt, informiert oder unterhält

Social-Media-Spezialist

Hilft Marken, ansprechende Inhalte zu erstellen, Follower zu vergrößern und eine Online-Präsenz in sozialen Medien aufzubauen

E-Mail-Vermarkter

Verantwortlich für das Versenden von E-Mail-Kampagnen, die die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens bewerben

Content-Stratege

Erzielt eine effektive Kommunikation durch eine Kombination aller Kanäle, um die Botschaft der Marke dem Publikum klar zu vermitteln.

Automatisierungsspezialist

Der Spezialist für Marketingautomatisierung ist für die Implementierung neuer Geschäftssysteme verantwortlich, um die Effizienz zu maximieren.

Spezialist für bezahlte Anzeigen

Schaltet bezahlte Anzeigen auf Google, Facebook, LinkedIn oder einer beliebigen Plattform Ihrer Wahl.

5 Faktoren, die Ihre B2B-Marketingstruktur beeinflussen

Es hilft, sich daran zu erinnern, dass jedes Unternehmen anders ist. Und so ist Ihr Organigramm.

Die Art und Weise, wie Ihr Organigramm stark von diesen 5 Dingen beeinflusst wird:

1. Die Art Ihres Unternehmens

Sind Sie ein produktorientiertes Unternehmen wie ein SaaS? Oder bieten Sie Dienstleistungen oder vielleicht sogar physische Produkte an? Entscheiden Sie, wie Sie Ihre Organisation aufbauen. Wird es nach Funktion sein? Nach Produkt? Nach Kanal oder Segmenten? Geographisch vielleicht?

2. Ihre aktuellen und kurzfristigen Marketingstrategien

Wie generieren Sie heute Leads? Podcast? LinkedIn-Outreach? Partnerschaften oder verbundene Unternehmen? Sie werden Leute einstellen wollen, die auf diesen Strategien und Taktiken aufbauen, daher ist es wichtig, Rollen zu bekommen, die diese Strategien unterstützen.

3. Wo steht Ihr Unternehmen gerade in Bezug auf Umsatz und Teamgröße?

Natürlich bestimmt Ihr Budget auch Ihre Organisationsstruktur. Aus diesem Grund müssen Sie auch Ihre Einnahmen berücksichtigen.

Für Startups reicht ein 1-Mann-Marketingteam gerade aus, um Dinge in Gang zu bringen. Sie müssen mehrere Hüte tragen. Ein 8-köpfiges Team mit definierten Rollen ist für mittelgroße Marketingteams sinnvoller.

4. Wohin Ihr Unternehmen in den nächsten 12-18 Monaten gehen möchte

Sie müssten auch Ihre Organisationsstruktur zukunftssicher machen. Sie möchten möglichst keine Entlassungen in Ihrem Team haben. Gleichzeitig möchten Sie Mitarbeiter haben, die über Fähigkeiten verfügen, die Sie in Zukunft benötigen würden, wenn Sie nicht vorhaben, in absehbarer Zeit einzustellen.

5. Wie Marketing mit Vertrieb interagiert

Ein weiterer wichtiger Bereich, den es zu berücksichtigen gilt, ist die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb. Die modernen Teams von heute haben sich überschneidende Verantwortlichkeiten, wenn der Kunde von einer Phase der Customer Journey zur nächsten wechselt.

Ein aufeinander abgestimmtes Vertriebs- und Marketingteam kann durch Marketingstrategien ein Umsatzwachstum von bis zu 208 % erzielen. Eine großartige B2B-Marketingstruktur kann dazu beitragen, diese beiden Teams zusammenzuhalten.

Wann sollten Sie einstellen und auslagern?

Wahrscheinlich haben Sie gerade eine Frage: Soll ich jede Rolle mit einem internen Teammitglied besetzen?

Mehr als die Hälfte der Marketingleiter wird nein sagen.

„52 % der Marketingleiter geben an, dass ihr Unternehmen stark von Agenturen und Drittanbietern abhängig ist“

Twitter-Quelle

Die heutigen Geschäftsanforderungen sind oft spezialisiert, insbesondere wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind. Und es ist schwierig, interne Experten zu finden, daher wenden sich Vermarkter oft an Agenturen oder externe Experten.

Beispielsweise wird E-Mail-Marketing oft als komplizierte Aufgabe angesehen. Als B2B-Unternehmen sind Sie vielleicht nervös, wenn Sie einem Praktikanten eine wertvolle E-Mail-Liste mit ausgefeilten Customer Journeys übergeben, nicht wahr?

Ein falscher Schritt, und Sie könnten potenzielle Kunden oder, noch schlimmer, bestehende Kunden verärgern. Und das könnte Ihnen möglicherweise Tausende von Dollar an Einnahmen entgehen.

Es gibt Dinge, die würdest du nicht riskieren.

Deshalb wäre es sinnvoller, Experten einzustellen, um diese Lücke zu füllen. Zum Beispiel unterstützt Encharge ein geprüftes Verzeichnis von E-Mail-Marketing-Experten, auf die sich Kunden verlassen können. Sie können sich von unserer Liste geprüfter Experten zu E-Mail-Strategien, Marketingautomatisierung, Texterstellung und sogar Implementierungsdiensten beraten lassen.

Holen Sie sich die richtigen Leute auf Ihre Seite

Um ein erfolgreiches B2B-Team zu leiten, müssen Sie die am besten geeignete Organisationsstruktur identifizieren, die richtigen Rollen festlegen und die richtigen Personen an Bord holen, die ausführen können.

Es ist eine herausfordernde Aufgabe, die Zeit, ein paar Experimente und (wahrscheinlich) einige Einstellungsfehler braucht, bevor Sie es richtig machen.

Aber es lohnt sich, darin zu investieren, denn die richtige B2B-Marketing-Organisationsstruktur ist der Schlüssel, um exponentielles Wachstum für Ihr Endergebnis zu erzielen.