現代のチームのための強力なB2Bマーケティング組織構造を構築する

公開: 2022-06-01

B2Bデジタルビジネスとして、より多くの売上を生み出すには、顧客エンゲージメントに非常に集中する必要があります。

Gallupの調査によると、エンゲージメントスコアが高いアカウントの21％が、翌年に収益を20％以上増やしました。

そして、それらはエンゲージメントを低くしますか？これらのアカウントの驚異的な60％が20％以上減少しました！

それで、非常に熱心な関係があなたのポケットでより多くのお金を得るならば、あなたはこれを中心にどのようにシステムを構築しますか？

「スタートアップだけが行う構造化されていないこと」のように見えるものをどのようにスケーリングしますか？

マーケターのチームを使用して、長期的なパートナーシップ（非常に個人的なもの）をどのように構築できますか？

答えは簡単です。

定義されたB2Bマーケティング戦略を効果的に実行するために、適切なマーケティングチーム構造を構築することがすべてです。

今では単純に聞こえるかもしれませんが、かなり注意が必要です。

マーケティングチームは、すべての企業で同じように構成されるべきではありません。急成長しているSaaSの100人のマーケティング部門を10人のマーケティングチームにコピーしないでください。

そうは言っても、これがあなたがあなたのものを作ることができる方法です。読む。

コンテンツ

マーケティング組織構造：それは何ですか？

マーケティング組織構造は、会社のマーケティング部門がどのように編成されているかを概説するフレームワークです。部門内のさまざまなポジション間の関係を示しています。

しかし、それは必ずしもそれぞれの責任を明らかにするものではありません。

ほとんどのマーケティング部門は同様の形の部門に編成されており、同様の機能を持っています。次のセクションで最も一般的なものについて説明しますので、より明確になります。

最新のB2Bマーケティングモデル：ビジュアルガイド

新しいB2Bマーケティングモデルは絶えず出現しています。最新のトレンドに追いつき、どのトレンドがあなたのビジネスに最適かを知るのは難しいかもしれません。

あなたを助けるために、私たちは最も人気のあるB2Bマーケティングモデルへの便利なガイドをまとめました。見てください。

あなたはインスピレーションを見つけて、あなたのビジネスのためにモデル化するのにどれが正しいかを理解するでしょう。

収益重視のチーム

現在の購入決定は非常に洗練されているため、一部のチームは組織全体を再構築して、これをわかりやすく説明することに重点を置いています。多くの場合、収益チームには、マーケティングチームと営業チームのメンバーが協力して収益の上限を超えています。

これらのチームには、パイプラインの構築と解約の抑制に焦点を当てた収益マーケティング部門があります。

インバウンドマーケティング構造

インバウンドゲームに焦点を当てているHubSpotのような会社の場合は、

コンテンツはあなたの主要な燃料です。それはあなたにこの燃料をあなたに供給することができる人々を得ることに集中するようにあなたに告げるでしょう。

インバウンドマーケティングマネージャーを雇って、デマンドジェネレーションのVP（現代のマーケティングの新しい部門）と緊密に連携することをお勧めします。お気づきの方もいらっしゃると思いますが、この組織はソーシャルメディア、メールキャンペーン、有料広告などの特定のチャネルに大きな重点を置いています。

クリエイティブなマーケティング構造

さて、あなたが創造的な組織を持っているなら、あなたはおそらくアートディレクター、コンテンツライター、そしてデザイナーを持つことに集中するでしょう。ビジュアルに投資するとき、一緒に遊ぶには言葉とグラフィックが必要になります。

チームをさまざまな部門に分割できますが、各部門の下には、戦略をサポートするコンテンツおよび設計チームがあります。

製品中心の組織

これで、SaaS企業のような製品中心の組織の場合、組織図は上記のようにパターン化されます。

一般に、製品ごとに異なるマーケティングヘッドが責任を負い、各製品ごとに異なる可能性のあるマーケティング戦略を実装するためのチームがあります。

現在、これら4つのモデルだけで、マーケティングチームを編成する方法がいかに多様であるかを示しています。この時点では、自分でどのようにデザインしたいかがすぐにはわからない場合があります。

心配ありません、そこに着きます。次に、B2B組織図で必要なコアパーソンを見て、そこから作業してみましょう。

B2Bチームをゼロから始める

チームの成功は、主にB2Bマーケティング組織に雇う人々に依存しています。彼らは適切なスキルセットを持っている必要があり、彼らは一緒にうまく働く必要があります。

あなたが始めているなら、ここにあなたの主要なプレーヤーがいます。

B2Bチームで最も価値のある3人のプレーヤー

通常、すべてのB2Bマーケティング組織構造の背後には3人の主要な人物がいます。

ストラテジスト

ストラテジストは、全体的なマーケティング戦略の計画と実施に責任があります。彼らは、チーム全体が会社の目標にどのように貢献できるかについての計画を立てます。それらの目標を達成するためのキャンペーンやイニシアチブを作成することも彼らの責任です。理想的には、データに基づいて意思決定を行うための数値が適切である必要があります。

ストラテジストはしばしばあなたのCMOです。

ワードウィーバー

コンテンツなしではマーケティングを実行できないため、チームにライターを配置することが不可欠です。初期の段階では、ブログ、メール、ソーシャルメディアの投稿など、あらゆる種類の資料を書くことができる人が必要です。

その芸術家

次に、グラフィックデザイナーが必要になります。もちろん、コンテンツライターはCanvaグラフィックを作成できますが、B2B企業として真剣に受け止められる場合は、1日目にブランディングに投資する必要があります。グラフィックデザイナーがその確立を支援します。

これらの3から始めます。

B2Bマーケティングチームのスケーリング

規模を拡大すると、チームの3人のコアメンバーの数が増えすぎます。これは、チームの作業を精査し、より多くの人をチームに参加させるための兆候です。

現代のマーケティングトレンドをフォローしている場合は、マーケティングチームを3つの主要な機能に分割する必要があります。

需要創出–リードを引き付ける
リードジェネレーション – それらのリードを目標到達プロセスに押し下げる
収益マーケティング–販売の転換を容易にするため（これは販売チームと緊密に行うことができます）

これらの機能に基づいて、マーケティングチーム内にサブグループを割り当てることができます。そして、あなたの追加の雇用は…

コンテンツライター

視聴者のニーズを満たすために書かれたコンテンツを作成します
読者を教育、情報提供、または楽しませるビジネスに関するトピックを調査し、資料を準備します

ソーシャルメディアスペシャリスト

ブランドが魅力的なコンテンツを作成し、フォロワーを増やし、ソーシャルメディアでオンラインプレゼンスを構築するのに役立ちます

メールマーケティング担当者

会社の製品やサービスを宣伝するメールキャンペーンを送信する責任があります

コンテンツストラテジスト

ブランドのメッセージをオーディエンスに明確に伝えるために、すべてのチャネルの組み合わせを通じて効果的なコミュニケーションを実現します。

自動化スペシャリスト

マーケティングオートメーションスペシャリストは、効率を最大化するための新しいビジネスシステムの実装を担当しています。

有料広告スペシャリスト

Google、Facebook、LinkedIn、または任意のプラットフォームで有料広告を掲載します。

B2Bマーケティング構造に影響を与える5つの要因

それぞれの会社が異なることを覚えておくと役に立ちます。そして、あなたの組織図もそうです。

組織図が次の5つの影響を大きく受ける方法：

1.あなたの会社の性質

あなたはSaaSのような製品に焦点を当てた会社ですか？それとも、サービスを提供していますか、それとも物理的な製品を提供していますか？組織の構築方法を決定します。機能によるのでしょうか？製品別？チャネルまたはセグメントごと？地理的には、おそらく？

2.現在および短期的なマーケティング戦略

今日はどのようにリードを生み出していますか？ポッドキャスト？ LinkedInのアウトリーチ？パートナーシップまたはアフィリエイト？これらの戦略と戦術に基づいて構築する人を雇いたいと思うでしょう。そのため、これらの戦略をサポートする役割を獲得することが不可欠です。

3.あなたの会社が現在いる場所、収益面およびチーム規模

もちろん、予算によって組織の構造も決まります。これがあなたがあなたの収入も考慮する必要がある理由です。

スタートアップにとっては、1人のマーケティングチームで物事をすぐに始めることができます。彼らは複数の帽子をかぶる必要があります。スコープアウトされた役割を持つ8人のチームは、中規模のマーケティングチームにとってより理にかなっています。

4.あなたの会社が今後12〜18か月で行きたい場所

また、組織構造を将来にわたって利用できるようにする必要があります。チームにできるだけ冗長性を持たせたくありません。同時に、すぐに採用する予定がない場合は、将来必要となるスキルを備えた人材を確保する必要があります。

5.マーケティングと販売の相互作用

考慮すべきもう1つの重要な領域は、マーケティングが販売とどのように連携するかです。今日の現代のチームは、顧客が顧客の旅のある段階から別の段階に進むときに、重複する責任を負っています。

連携した販売およびマーケティングチームは、マーケティング戦略から最大208％の収益成長を促進できます。優れたB2Bマーケティング構造は、これら2つのチームを緊密に保つのに役立ちます。

いつ雇用してアウトソーシングする必要がありますか？

おそらくあなたが今持っている質問は…私は社内のチームメンバーですべての役割を果たさなければならないのでしょうか？

マーケティングリーダーの半数以上がノーと言うでしょう。

「マーケティングリーダーの52％は、組織が代理店やサードパーティに大きく依存していると述べています」

Twitterソース

今日のビジネスニーズは、特にB2Bで作業している場合は、専門化されることがよくあります。また、社内の専門家を見つけるのは難しいため、マーケターは代理店やサードパーティの専門家に頼ることがよくあります。

たとえば、Eメールマーケティングはしばしば複雑な作業と見なされます。 B2B企業として、インターンへの洗練されたカスタマージャーニーを備えた貴重な電子メールリストを渡すことに神経質に感じるかもしれませんね。

1つの間違った動き、そしてあなたは潜在的な顧客、さらに悪いことに、既存の顧客を困らせるかもしれません。そして、それは潜在的にあなたに数千ドルの収入を失う可能性があります。

チャンスを逃すことがいくつかあります。

そのため、そのギャップを埋めるために専門家を雇う方が理にかなっています。たとえば、Enchargeは、クライアントが信頼できる電子メールマーケティングの専門家の精査されたディレクトリをサポートしています。精査された専門家のリストから、電子メール戦略、マーケティングの自動化、コピーライティング、さらには実装サービスに関する相談を受けることができます。

適切な人をあなたの味方に

B2Bチームを成功させるには、最も適切な組織構造を特定し、適切な役割を取得し、実行できる適切な人材を採用する必要があります。

それはあなたがそれを正しくする前に時間、いくつかの実験、そして（おそらく）いくつかの採用ミスを要する挑戦的な仕事です。

しかし、適切なB2Bマーケティングの組織構造が、収益を飛躍的に伸ばすための鍵となるため、投資する価値があります。