為現代團隊構建強大的 B2B 營銷組織結構

作為 B2B 數字業務，您需要高度關注客戶參與度以產生更多銷售額。

根據蓋洛普的一項研究，參與度高的賬戶中有 21% 在次年收入增長了 20% 或更多。

那些會低參與度？ 這些賬戶中有驚人的 60% 下降了 20% 或更多！

因此，如果高度敬業的關係讓你的口袋裡有更多的錢，你如何圍繞這個建立一個系統？

您如何擴展似乎是“只有初創公司才能做的非結構化事情” ？

您如何使用營銷人員團隊建立長期的合作夥伴關係——如此私人的事情？

答案很簡單。

這一切都是為了建立正確的營銷團隊結構，以有效地執行您定義的 B2B 營銷策略。

現在它可能聽起來很簡單，但它非常棘手。

營銷團隊的結構不應該對每家公司都採用相同的方式。 不要為你的 10 人營銷團隊複製一個快速增長的 SaaS 中的 100 人營銷部門。

也就是說，這就是你如何構建你的。 繼續閱讀。

營銷組織結構：它是什麼？

營銷組織結構是一個框架，概述了貴公司營銷部門的組織方式。 它顯示了部門內各個職位之間的關係。

但這並不一定揭示每個人的責任。

大多數營銷部門被組織成類似形狀的部門，並具有類似的功能。 讓我們在下一節討論最常見的，這樣就更清楚了。

現代 B2B 營銷模式：視覺指南

新的B2B營銷模式不斷湧現。 很難跟上最新趨勢並知道哪些最適合您的業務。

為了幫助您，我們整理了一份最流行的 B2B 營銷模式的便捷指南。 看一看。

您會找到靈感並找出適合您的企業建模的靈感。

以收入為中心的團隊

當前的購買決策已經變得如此復雜，以至於一些團隊已經重組了他們的整個組織，以專注於揭開這一點。 收入團隊通常有營銷和銷售團隊成員一起工作以打破收入上限。

對於這些團隊，他們將有一個收入營銷部門，專注於構建管道和防止客戶流失。

入站營銷結構

如果你是像 HubSpot 這樣專注於入站遊戲的公司，那麼

內容是你的主要燃料。 這將告訴您專注於讓可以為您提供這種燃料的人。

聘請入站營銷經理與需求生成副總裁（現代營銷的一個新部門）密切合作是明智的。 如果您注意到，該組織會非常重視特定渠道，例如社交媒體、電子郵件活動和付費廣告。

創意營銷結構

現在，如果你有一個創意組織，那麼你很可能會專注於擁有藝術總監、內容作家和設計師。 當您投資視覺效果時，您需要文字和圖形一起玩。

您可以將您的團隊劃分為不同的部門，但在每個部門之下都有一個內容和設計團隊來支持您的策略。

以產品為中心的組織

現在，對於像 SaaS 公司這樣的以產品為中心的組織，組織結構圖將按照上面的模式進行排列。

通常有不同的營銷負責人負責每種產品，每個人都有一個團隊來實施每種產品可能不同的營銷策略。

現在，僅這 4 個模型就說明了營銷團隊的組織方式有多麼多樣化。 在這一點上，您可能還不清楚您想如何設計自己的。

不用擔心，我們會到達那裡。 現在讓我們看看您在 B2B 組織結構圖中需要的核心人員並從那裡開始工作。

從頭開始創建您的 B2B 團隊

您團隊的成功主要取決於您為 B2B 營銷組織僱用的人員。 他們需要具備正確的技能，並且需要很好地合作。

如果您開始，這裡是您的主要球員。

您的 B2B 團隊中最有價值的 3 名球員

每個 B2B 營銷組織結構背後通常有 3 個主要人員：

戰略家

戰略家負責規劃和實施整體營銷戰略。 他們制定了整個團隊如何為公司目標做出貢獻的計劃。 他們也有責任發起活動和倡議以實現這些目標。 理想情況下，他們應該善於根據數據做出決策。

戰略家通常是您的 CMO。

詞織工

沒有內容就無法進行營銷，因此在您的團隊中擁有一名作家至關重要。 在早期階段，您需要一個可以編寫任何類型材料的人——博客、電子郵件、社交媒體帖子。

藝術家

接下來，您將需要一名平面設計師。 當然，內容作者可以製作 Canva 圖形，但如果您要認真對待 B2B 公司，則必須在第一天就投資於您的品牌。圖形設計師可以幫助您建立這一點。

從這 3 個開始。

擴展您的 B2B 營銷團隊

隨著您的擴展，您團隊中的 3 位核心人員將有太多的工作要做，這表明您開始確定他們的工作範圍並讓更多人加入您的團隊。

如果您正在追隨現代營銷趨勢，您可能希望將您的營銷團隊分成 3 個關鍵職能：

• 需求產生——吸引潛在客戶
• 領先一代 – 將這些線索推到漏斗中
• 收益營銷-幫助更輕鬆地轉換銷售（這可以與您的銷售團隊密切合作）

您可以根據這些功能在營銷團隊內部分配子組。 你的額外僱員可能是……

內容作家

• 創建書面內容以滿足觀眾的需求
• 研究主題並準備有關業務的材料，以教育、通知或娛樂讀者

社交媒體專家

幫助品牌創建引人入勝的內容，增加關注者並在社交媒體上建立在線形象

電子郵件營銷人員

負責發送宣傳公司產品和服務的電子郵件活動

內容策略師

通過結合所有渠道實現有效傳播，將品牌信息清晰地傳達給受眾。

自動化專家

營銷自動化專家負責實施新的業務系統以最大限度地提高效率。

付費廣告專家

在 Google、Facebook、LinkedIn 或您選擇的任何平台上投放付費廣告。

影響 B2B 營銷結構的 5 個因素

這有助於記住每家公司都是不同的。 你的組織結構圖也是如此。

您的組織結構圖將受到以下 5 件事的嚴重影響：

1. 貴公司的性質

您是像 SaaS 這樣的以產品為中心的公司嗎？ 還是您提供服務或什至是實物產品？ 決定如何構建您的組織。 會是按功能嗎？ 按產品？ 按渠道還是細分？ 按地理，也許？

2. 您當前和近期的營銷策略

您今天如何產生潛在客戶？ 播客？ 領英外展？ 合作夥伴或附屬機構？ 您將希望僱用能夠以這些戰略和戰術為基礎的人員，因此獲得支持這些戰略的角色至關重要。

3. 貴公司目前所處的位置、收入和團隊規模

當然，您的預算也將決定您的組織結構。 這就是為什麼你也需要考慮你的收入。

對於初創公司來說，一個 1 人的營銷團隊就足以啟動事情。 他們將不得不戴多個帽子。 對於中型營銷團隊來說，一個 8 人的團隊將更有意義。

4. 貴公司未來 12-18 個月的發展方向

您還必須使您的組織結構面向未來。 你不希望你的團隊盡可能地裁員。 同時，如果您不打算在短期內招聘，您希望擁有能夠掌握未來所需技能的人。

5. 營銷如何與銷售互動

另一個需要考慮的關鍵領域是營銷如何與銷售協同工作。 隨著客戶從客戶旅程的一個階段進入另一個階段，當今的現代團隊肩負著重疊的職責。

一個一致的銷售和營銷團隊可以通過營銷策略推動高達 208% 的收入增長。 一個出色的 B2B 營銷結構可以幫助這兩個團隊保持密切聯繫。

你什麼時候應該僱傭和外包？

您現在可能有一個問題是……我應該讓內部團隊成員來填補每個角色嗎？

超過一半的營銷領導者會說不。

“52% 的營銷領導者表示他們的組織嚴重依賴代理機構和第三方”

推特來源

今天的業務需求通常是專業化的，尤其是當您從事 B2B 工作時。 並且很難找到內部專家，因此營銷人員經常求助於代理商或第三方專家。

例如，電子郵件營銷通常被認為是一項複雜的任務。 作為一家 B2B 公司，您可能會感到緊張，將一份包含複雜客戶旅程的有價值的電子郵件列表交給實習生，不是嗎？

一個錯誤的舉動，你可能只會惹惱潛在客戶，或者更糟糕的是——現有客戶。 這可能會使您損失數千美元的收入。

有些事情你不會冒險。

這就是為什麼聘請專家來填補這一空白會更有意義。 例如，Encharge 支持客戶可以依賴的電子郵件營銷專家的審查目錄。 您可以從我們經過審查的專家名單中獲得有關電子郵件策略、營銷自動化、文案甚至實施服務的諮詢。

讓合適的人站在你這邊

要運營一個成功的 B2B 團隊，您需要確定最合適的組織結構，正確分配角色，並聘請能夠執行的合適人員。

這是一項具有挑戰性的任務，需要時間、一些實驗和（可能）一些招聘錯誤，然後才能做對。

但值得投資，因為適當的 B2B 營銷組織結構是推動您的底線呈指數增長的關鍵。