5 Möglichkeiten, Webinare zu nutzen, um mehr Leads in Kunden umzuwandeln

Wenn Webinare noch nicht Teil Ihrer Content-Marketing-Strategie sind, sollten sie es werden. Für uns Marketingspezialisten, die in der B2B-Welt tätig sind, geben uns Webinare Zeit und Raum, um Kunden interaktivere Inhalte bereitzustellen und ihr Feedback und ihre Fragen in Echtzeit zu hören. Und diese einzigartigen Aspekte könnten genau der Grund dafür sein, dass 66 Prozent der Vermarkter glauben, dass Webinare eine effektive Form des B2B-Content-Marketings sind.

Wie bei jeder anderen Art von Inhalten besteht das Ziel jedoch darin, mehr Leads zu gewinnen und zu konvertieren. Und genau hier liegt die Herausforderung, wenn es darum geht, ein effektives Webinar zu erstellen. Das Hosten des Webinars reicht einfach nicht aus. Sie müssen einen Spielplan haben und Taktiken anwenden, die Ihre Leads in die richtige Richtung zu einer Entscheidung führen.

Zu Ihrem Glück haben wir hier bei Act-On ein paar Tricks und Tipps zur Durchführung eines erfolgreichen Webinars gelernt, um Ihre Marketingbemühungen zu verstärken und Ihren ROI zu steigern, und heute teilen wir einige davon mit Ihnen. Egal, ob Sie ein erfahrener Webinar-Profi sind oder nach einer Möglichkeit suchen, Ihr Content-Marketing auf den Kopf zu stellen, hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Webinare nutzen können, um mehr Leads zu gewinnen und zu konvertieren.

Zielen Sie Ihre Bemühungen

Das Erkunden allgemeiner Themen in Ihren Inhalten ist großartig, wenn Sie mit Interessenten an der Spitze des Trichters zu tun haben. Aber wenn Sie dabei sind, Leads während der Buyer Journey zu pflegen, empfiehlt es sich, bei jedem Schritt personalisiertere und zielgerichtetere Inhalte bereitzustellen. Dies zeigt Ihren Leads, dass Sie über das Fachwissen und die Tools verfügen, die sie benötigen, um ihre Schwachstellen zu lösen.

Und je individueller die Informationen für Ihre Kunden sind, desto wahrscheinlicher erkennen sie den Wert Ihres Angebots. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass 62 % der Kunden Inhalte wünschen, die auf ihre Bedürfnisse und Schmerzpunkte eingehen. Webinare sind für Sie eine hervorragende Gelegenheit, ihnen dies anzubieten, da sie einen direkten Dialog mit Ihren Kunden herstellen.

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie Ihre Webinar-Inhalte persönlicher gestalten können. Wenn Sie beispielsweise eine Gruppe von Kunden haben, die in einer bestimmten Branche tätig sind, versuchen Sie, ein Webinar zu einem branchenspezifischen Thema zu veranstalten. Laden Sie Experten oder andere Kunden ein, die ihr Fachwissen anbieten und über den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung sprechen können. Wenn Sie dieses Vertrauen und diese Führung aufbauen, werden sich Ihre Leads eher für Sie entscheiden, wenn es an der Zeit ist, das Geschäft abzuschließen.

Geben Sie Leads einen kleinen Einblick in das, was Sie tun können

Ihr Webinar ist nicht nur eine Zeit, um Tipps und Tricks auszutauschen, die Ihren Leads zugute kommen, es ist auch eine Zeit, ihnen zu zeigen, wie Sie ihnen helfen können, Probleme zu lösen, von denen sie nicht einmal wussten, dass sie sie haben. Gehen Sie über eine bloße Vorstellung Ihres Unternehmens hinaus und geben Sie ihnen einen kleinen Vorgeschmack darauf, was Sie für sie tun können.

Schauen Sie sich dazu zunächst Ihre Teilnehmerliste an und wählen Sie einige davon aus, um sie in Ihrer Webinar-Präsentation hervorzuheben. Verwenden Sie sie als Beispiele, um zu demonstrieren, welche Ergebnisse sie erwarten können, wenn sie Ihr Kunde werden.

Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen besitzen, das sich auf das Rebranding von Websites für Unternehmen konzentriert und ein Webinar zum Thema „So nutzen Sie Ihre Website zum Ausbau Ihres Unternehmens“ veranstalten, zeigen Sie den Teilnehmern einige Beispiele für die Arten von Websites, die Sie für sie erstellen werden. Teilen Sie ihnen mit, welche Änderungen Sie vorgenommen haben und welche Ergebnisse sie erwarten können. Stellen Sie sicher, dass Sie frühere Kundenstatistiken anführen, um Ihre Behauptungen zu untermauern.

Selbst wenn Sie nicht alle Ihre Webinar-Teilnehmer konvertieren, werden Sie zumindest die Aufmerksamkeit einiger weniger auf sich ziehen, indem Sie ihnen helfen, zu visualisieren, wie Sie ihre Fähigkeit verbessern können, Ergebnisse zu sehen.

Profitieren Sie von Partnerschaften

Partnerschaften können Ihnen einen enormen Schub geben, wenn es darum geht, mehr Leads durch ein Webinar zu gewinnen und zu konvertieren. Zunächst einmal kann es sein, dass Ihre Leads bereits Kunde und Follower Ihres Webinar-Partners sind. Da sie Ihren Mitarbeiter bereits als führend in ihrer Branche ansehen, neigen sie eher dazu, den Wert Ihres Unternehmens zu erkennen, und Sie stehen ganz oben auf ihrer Liste.

Partnerschaften sind auch großartig, weil sie es Ihnen ermöglichen, Ihre Lead-Liste zu erweitern und Sie für ein Publikum sichtbar zu machen, das Sie und Ihre Aktivitäten sonst nicht kennen würde. Sie und Ihr Partner können das Webinar gegenseitig bewerben und mehr Kunden gewinnen, indem Sie darüber sprechen, wie sich Ihre Produkte oder Dienstleistungen ergänzen. Sie können auch zusammenarbeiten, um die Inhalte auf Ihren Websites und sozialen Kanälen zu bewerben.

Verwenden Sie Webinare, um Ihre Kontakte zu den Ressourcen zu führen, die sie benötigen

Neil Patel stellt fest, dass Ihre Leads bei der Registrierung für ein Webinar eher bereit sind, ihre Informationen weiterzugeben, da sie diesen Inhalt als wertvoller erachten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Formulare optimal nutzen, falls Sie dies noch nicht getan haben, damit Sie einige wichtige Erkenntnisse über Ihre Leads erfassen können, auf die Sie in Zukunft reagieren können.

Aber warten Sie nicht, bis der Vertrieb involviert ist, um diese Erkenntnisse zu nutzen. Wenn es einen bestimmten Schmerzpunkt gibt, der auffällt, stellen Sie sicher, dass Sie ihn während des Webinars ansprechen. Sie können den Leads sogar eine Zusammenfassung relevanter Links in einer Webinar-Erinnerungs-E-Mail senden, damit sie sich vor der Veranstaltung mit Ihrem Angebot vertraut machen können.

Ihr Webinar und alle Interaktionen nach der Veranstaltung können es Ihnen auch ermöglichen, Ihren Leads dabei zu helfen, ihre Auswahl einzugrenzen, und Sie an die Spitze ihrer Liste zu setzen, bevor sie einen Telefonanruf oder eine Demo vereinbaren. Verwenden Sie auf der Grundlage des Feedbacks und der Fragen, die Sie aus dem Webinar erhalten, eine Nachbereitungskommunikation, um ihnen Inhalte zu senden, die einige ihrer Fragen und Rückmeldungen ansprechen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie auf ihre Schmerzpunkte gehört haben und über die Fähigkeiten und Werkzeuge verfügen, um ihr Leben zu verbessern.

Schließlich können Sie Kunden zu den Ressourcen führen, die sie benötigen, indem Sie ihnen die Möglichkeit bieten, sich persönlich über ein Problem zu unterhalten, das sie im Zusammenhang mit dem Webinar-Thema haben. Reservieren Sie ein paar 20-minütige Zeitfenster nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Sprechen Sie mit ihnen über einige der Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, und heben Sie bestimmte Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervor, mit denen sie dieses Problem lösen können. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu präsentieren, ohne zu „verkaufsstark“ zu wirken.

Stellen Sie das Webinar für diejenigen zur Verfügung, die nicht teilnehmen können

Ihr Webinar muss nach dem Ende der Veranstaltung nicht aufhören, Wirkung zu zeigen. Die Chancen stehen gut, dass es da draußen viele Leads gibt, die nicht teilnehmen konnten und von Ihrer Präsentation profitieren werden. Daher empfehle ich Ihnen, Ihre Präsentation aufzuzeichnen und auf Ihrer Website und Ihren sozialen Kanälen als On-Demand-Webinar zur Verfügung zu stellen. Dies kommt Ihren Leads zugute, die es beim ersten Mal nicht geschafft haben, und generiert zusätzlichen Traffic auf Ihre Website und Plattformen, wo sie sich weiterhin mit Ihrer Marke beschäftigen können. Wenn Sie zusätzliche Traktion erzielen und mehr Leads anziehen und konvertieren möchten, senden Sie eine E-Mail an gezielte Listen, in denen Sie sie einladen, sie nach Belieben anzuzeigen.