ウェビナーを使用してより多くのリードを顧客に変換する5つの方法

ウェビナーがまだコンテンツマーケティング戦略に含まれていない場合は、含まれている必要があります。 B2Bの世界で活動しているマーケターにとって、ウェビナーは、よりインタラクティブなコンテンツを顧客に提供するだけでなく、顧客のフィードバックや質問をリアルタイムで聞くための時間とスペースを提供します。 そして、これらのユニークな側面は、マーケターの66％がウェビナーがB2Bコンテンツマーケティングの効果的な形式であると信じている理由かもしれません。

ただし、他のタイプのコンテンツと同様に、目標はより多くのリードを引き付けて変換することです。 そして、効果的なウェビナーを作成することになると、そこに課題があります。 ウェビナーを主催するだけでは十分ではありません。 あなたはゲームプランを考え出し、決定に向けて正しい方向にあなたのリードを導く戦術を採用しなければなりません。

幸いなことに、ここAct-Onでは、マーケティング活動を拡大し、ROIを向上させるために、成功するウェビナーをホストするためのいくつかの秘訣とヒントを学びました。今日、それらのいくつかをあなたと共有します。 あなたがウェビナーをホストすることに熟練したプロであるか、あなたのコンテンツマーケティングを揺るがす方法を探しているかどうかにかかわらず、ここにあなたがより多くのリードを確保して変換するためにウェビナーを使うことができるいくつかの方法があります。

あなたの努力をターゲットにする

目標到達プロセスの最上位で見込み客に対応する場合は、コンテンツの一般的なトピックを調べるのが最適です。 ただし、バイヤージャーニーを通じてリードを育成する過程では、各段階でよりパーソナライズされたターゲットを絞ったコンテンツを提供することがベストプラクティスです。 そうすることで、リードが問題点を解決するために必要な専門知識とツールを持っていることをリードに示します。

そして、情報が顧客に合わせてカスタマイズされるほど、顧客はあなたが提供しなければならないものの価値を理解する可能性が高くなります。 実際、調査によると、顧客の62％が、ニーズと問題点に対応するコンテンツを望んでいます。 ウェビナーは、顧客との直接の対話を生み出すため、ウェビナーを提供する絶好の機会です。

ウェビナーコンテンツをより個人的なものにするためのさまざまな方法があります。 たとえば、特定のビジネスセクター内で顧客のグループを運営している場合は、その業界に固有のトピックに関するウェビナーをホストしてみてください。 専門家や専門知識を提供できる他の顧客を呼び込み、製品やサービスの価値について話します。 この信頼とリーダーシップを確立することで、取引を成立させるときが来たときに、リードがあなたを選ぶ可能性が高くなります。

リードにあなたができることをこっそり覗いてみましょう

ウェビナーは、リードに役立つヒントやコツを共有するだけでなく、彼らが抱えていることすら知らなかった問題を解決するためにどのように役立つかを示す時間でもあります。 あなたの会社の紹介だけでなく、あなたが彼らのために何ができるかを彼らに覗き見させてください。

これを行うには、まず参加者のリストを確認し、ウェビナープレゼンテーションで強調表示する参加者をいくつか選びます。 それらを例として使用して、顧客になった場合に期待できる結果の種類を示します。

たとえば、ビジネス向けのWebサイトのリブランドに焦点を当て、「Webサイトを使用してビジネスを成長させる方法」に関するウェビナーを主催している会社を所有している場合は、参加者に、構築するWebサイトの種類の例をいくつか示します。 あなたが行った変更と、彼らが期待できる結果の種類を彼らに知らせてください。 あなたの主張を裏付けるために、以前の顧客統計を引用することを忘れないでください。

すべてのウェビナー参加者を変換しなくても、結果を見る能力を向上させる方法を視覚化することで、少なくとも少数の参加者の注意を引くことができます。

パートナーシップを活用する

パートナーシップは、ウェビナーを通じてより多くのリードを引き付け、変換することになると、あなたに大きな後押しを与えることができます。 まず、リードがすでにウェビナーパートナーの顧客でありフォロワーである可能性があります。 彼らはすでにあなたの協力者を彼らの業界のリーダーとして見ているので、彼らはあなたのビジネスの価値を見る傾向があり、あなたを彼らのリストの一番上に置きます。

パートナーシップはまた、リードのリストを増やし、あなたやあなたが他の方法で何をしているのかを知らない聴衆にあなたを見えるようにするので素晴らしいです。 あなたとあなたのパートナーはウェビナーをクロスプロモーションすることができ、あなたの製品やサービスが互いにどのように補完するかについて話すことで、それぞれがより多くの顧客を獲得できます。 また、Webサイトやソーシャルチャネルでコンテンツを宣伝するために協力することもできます。

ウェビナーを使用して、連絡先を必要なリソースに誘導します

Neil Patelは、ウェビナーに登録するとき、リードはこのコンテンツの価値が高いと認識しているため、情報を共有することをいとわないと述べています。 したがって、まだ行っていない場合は、フォームを最大限に活用していることを確認してください。そうすれば、将来行動できるリードに関するいくつかの重要な洞察を得ることができます。

しかし、これらの洞察を使用するために営業が関与するまで待ってはいけません。 目立つ特定の問題点がある場合は、ウェビナー中に必ず対処してください。 ウェビナーのリマインダーメールでリードへの関連リンクのまとめを送信することもできます。これにより、リードはイベントの前に提供しなければならないものに精通し始めることができます。

ウェビナーやイベント後のやり取りにより、リードが選択肢を絞り込んだり、電話やデモをスケジュールする前にリストの一番上に配置したりすることもできます。 ウェビナーから受け取ったフィードバックと質問に基づいて、フォローアップコミュニケーションを使用して、質問とフィードバックの一部に対応するコンテンツを送信します。 あなたが彼らの問題点に耳を傾け、彼らの生活を改善するためのスキルとツールを持っていることを彼らに知らせてください。

最後に、ウェビナーのトピックに関連する問題について1対1でチャットする機会を顧客に提供することにより、顧客を必要なリソースに導くことができます。 先着順で20分のタイムスロットをいくつか取っておきます。 彼らが直面している問題のいくつかについて話し、この問題を解決できるようにする製品またはサービスの特定の機能を強調します。 これを行うことで、あまりにも「売れ行きが悪い」と思われることなく、ビジネスを売り込むチャンスが得られます。

参加できない人のためにウェビナーを利用できるようにする

イベントが終了した後、ウェビナーは影響を与えるのをやめる必要はありません。 出席できなかったリードがたくさんいて、プレゼンテーションの恩恵を受ける可能性があります。 したがって、プレゼンテーションを記録し、オンデマンドウェビナーとしてWebサイトやソーシャルチャネルで利用できるようにすることをお勧めします。 これは、最初にそれを達成できなかったリードに利益をもたらすだけでなく、彼らがあなたのブランドと関わり続けることができるあなたのウェブサイトとプラットフォームへの追加のトラフィックを生成します。 さらなる牽引力を獲得し、より多くのリードを引き付けて変換したい場合は、ターゲットリストに電子メールを送信して、都合の良いときにそれを表示するように招待します。