使用網絡研討會將更多潛在客戶轉化為客戶的 5 種方法

如果網絡研討會還不是您的內容營銷策略的一部分，那麼它們應該是。 對於我們在 B2B 世界中運營的營銷人員而言，網絡研討會為我們提供了時間和空間，可以為客戶提供更多互動內容，並實時聽取他們的反饋和問題。 這些獨特的方面可能正是66% 的營銷人員認為網絡研討會是 B2B 內容營銷的有效形式的原因。

但是，與任何其他類型的內容一樣，目標是吸引和轉換更多潛在客戶。 這就是創建有效網絡研討會的挑戰所在。 舉辦網絡研討會是不夠的。 您必須制定一個遊戲計劃並採用策略來引導您的潛在客戶朝著正確的方向做出決定。

幸運的是，在 Act-On，我們學到了一些關於舉辦成功的網絡研討會的技巧和技巧，以擴大您的營銷工作並提高您的投資回報率，今天我們將與您分享其中的一些。 無論您是舉辦網絡研討會的經驗豐富的專業人士，還是正在尋找改變內容營銷的方法，您都可以通過以下幾種方式使用網絡研討會來保護和轉化更多潛在客戶。

瞄准你的努力

當您與漏斗頂部的潛在客戶打交道時，探索內容中的一般主題非常有用。 但是，當您正在通過買家旅程培養潛在客戶時，最佳做法是在每一步都提供更加個性化和有針對性的內容。 這樣做向您的潛在客戶表明您擁有解決他們的痛點所需的專業知識和工具。

而且，信息對您的客戶的定製程度越高，他們就越有可能看到您提供給他們的東西的價值。 事實上，研究表明62% 的客戶希望內容能夠解決他們的需求和痛點。 網絡研討會是您向他們提供這一點的絕佳機會，因為它們可以與您的客戶進行直接對話。

您可以通過多種方式使您的網絡研討會內容更加個性化。 例如，如果您有一組客戶在某個業務部門運營，請嘗試舉辦一個針對該行業特定主題的網絡研討會。 引進專家或其他客戶，他們可以提供他們的專業知識，並說明您的產品或服務的價值。 建立這種信任和領導力將使您的潛在客戶在達成交易時更有可能選擇您。

讓潛在客戶先睹為快

您的網絡研討會不僅是分享有益於您的潛在客戶的提示和技巧的時間，也是向他們展示如何幫助他們解決他們甚至不知道的問題的時候。 不僅僅是介紹你的公司，讓他們先睹為快，看看你能為他們做些什麼。

為此，首先查看您的與會者列表，然後從中挑選出一些在您的網絡研討會演示文稿中突出顯示。 用它們作為例子來展示如果他們成為你的客戶，他們可以期待什麼樣的結果。

例如，如果您擁有一家專注於為企業重塑網站品牌的公司，並且正在舉辦關於“如何使用您的網站來發展您的業務”的網絡研討會，請向與會者展示您將為他們構建的網站類型的一些示例。 讓他們知道您做了哪些更改，以及他們期望看到的結果。 確保引用以前的客戶統計數據來支持您的主張。

即使您沒有轉換所有網絡研討會參與者，您至少可以通過幫助他們想像如何提高他們查看結果的能力來吸引一些人的注意力。

利用合作夥伴關係

在通過網絡研討會吸引和轉換更多潛在客戶時，合作夥伴關係可以為您提供巨大的推動力。 首先，您的潛在客戶可能已經是您的網絡研討會合作夥伴的客戶和追隨者。 因為他們已經將您的合作者視為他們所在行業的領導者，這使他們更傾向於看到您的業務價值，並將您置於他們名單的首位。

合作夥伴關係也很棒，因為它們使您能夠增加潛在客戶列表，並使您對不了解您以及您所做的其他事情的觀眾可見。 您和您的合作夥伴可以交叉推廣網絡研討會，並通過討論您的產品或服務如何相互補充來贏得更多客戶。 您還可以合作推廣您的網站和社交渠道上的內容。

使用網絡研討會引導您的聯繫人獲取他們需要的資源

Neil Patel 指出，在註冊網絡研討會時，您的潛在客戶更願意分享他們的信息，因為他們認為這些內容具有更高的價值。 因此，如果您還沒有，請確保您充分利用了您的表格，以便您可以捕獲一些關於您的潛在客戶的關鍵見解，您可以在未來採取行動。

但不要等到銷售人員參與進來才使用這些見解。 如果有一個突出的痛點，請確保在網絡研討會期間解決它。 您甚至可以在網絡研討會提醒電子郵件中向潛在客戶發送相關鏈接的匯總，這樣他們就可以在活動開始前開始熟悉您必須提供的內容。

您的網絡研討會和任何活動後的互動還可以讓您幫助您的潛在客戶縮小他們的選擇範圍，並在他們安排電話或演示之前將您放在他們列表的頂部。 根據您從網絡研討會收到的反饋和問題，使用任何後續通信向他們發送內容，以解決他們的一些問題和反饋。 讓他們知道您已經傾聽了他們的痛點，並擁有改善他們生活的技能和工具。

最後，您可以引導客戶找到他們需要的資源，讓他們有機會就他們與網絡研討會主題相關的問題進行一對一的交談。 按照先到先得的原則，預留幾個 20 分鐘的時間段。 與他們討論他們面臨的一些問題，同時突出您的產品或服務的特定功能，這些功能將使他們能夠解決此問題。 這樣做可以讓您有機會推銷您的業務，而不會顯得過於“銷售”。

為無法參加的人提供網絡研討會

活動結束後，您的網絡研討會不必停止產生影響。 很可能有很多潛在客戶無法參加，他們將從您的演示中受益。 因此，我建議您錄製您的演示文稿，並將其作為點播網絡研討會在您的網站和社交渠道上提供。 這將使您第一次無法成功的潛在客戶受益，並為您的網站和平台帶來額外的流量，他們可以繼續與您的品牌互動。 如果您想獲得額外的吸引力，並吸引和轉換更多潛在客戶，請向目標列表發送電子郵件，邀請他們在方便時查看。