لماذا يجب علي استخدام Inbound Marketing؟ البيانات الكامنة وراء النجاح الداخلي
نشرت: 2018-02-21إذن ، لديك فكرة جيدة عن ماهية التسويق الداخلي. والآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن كيفية عملها ، فقد تكون مستعدًا للتعامل معها من أجل شركتك. ومع ذلك ، كيف يمكنك معرفة أن الاستثمار في جهد التسويق الداخلي يستحق كل هذا العناء؟
من أكثر الطرق فعالية لإقناع نفسك والأشخاص الآخرين في شركتك بأن التسويق الداخلي يستحق الوقت والطاقة والمال والموارد هو فهم فوائد التسويق الداخلي. من خلال معرفة ما يمكن أن تفعله لتحسين الأعمال التجارية وفهم الطرق المختلفة التي يمكن أن تفيد بها شركتك ، يمكنك التأكد من قيامك باستثمار تسويقي يؤتي ثماره.
فوائد معالجة جهود التسويق الداخلي كثيرة. فيما يلي عدد قليل من الإحصائيات الملموسة التي توضح مقدار التسويق الداخلي الذي يمكن أن يؤتي ثماره:
- يوفر Inbound Marketing تكلفة أقل بنسبة 61 بالمائة لكل عميل من التسويق التقليدي.
- يبلغ متوسط cos t لأحد العملاء المحتملين للتسويق الخارج حوالي 332 دولارًا أمريكيًا مقارنةً بتكلفة 134 دولارًا أمريكيًا للعميل المحتمل الوارد.
- وجدت HubSpot أنه بغض النظر عما إذا كانت مؤسستك B2B أو B2C أو مؤسسة غير ربحية ، فمن المرجح أن ترى عائد استثمار أعلى بثلاث مرات مع التسويق الداخلي مقارنة بالخارج.
- ينتج كل من Social med و SEO 14 بالمائة من جميع العملاء المحتملين للتسويق.
- تسعة وسبعون في المائة من أفضل المسوقين يصنفون المدونات على أنها الأسلوب الأكثر فعالية للتسويق.
- يقول سبعة وعشرون بالمائة من المسوقين أن تكلفة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني أقل من متوسط تكلفة العميل المتوقع.
- يقول خمسة عشر بالمائة من المسوقين أن مُحسّنات محرّكات البحث تقدم لهم معدلات تحويل مبيعات أعلى من المتوسط.
- حصلت الشركات التي نشرت أكثر من 16 منشورًا على المدونة شهريًا على عدد زيارات يزيد بمقدار 3.5 أضعاف تقريبًا عن الشركات التي نشرت من 0 إلى 4 منشورات شهرية.
- يقول 16 بالمائة فقط من جهات التسويق أن الممارسات الصادرة في الواقع توفر أعلى جودة للعملاء المحتملين للمبيعات.
كيف تنفذ Inbound؟
نظرًا لأن التسويق الداخلي هو استراتيجية سليمة تستحق الاستثمار فيها ، يجب أن تفكر في معالجتها في شركتك لجعل أموال التسويق الخاصة بك تذهب إلى أبعد من ذلك ولتنمية قاعدة عملائك بسهولة أكبر. قد يبدو تنفيذ استراتيجية التسويق الداخلي أمرًا مربكًا إذا كنت قد اعتمدت فقط على التكتيكات الصادرة من قبل. ومع ذلك ، فإن إطلاق خطة تسويق واردة لا يتطلب سوى بضع خطوات بسيطة ، ويمكنك البدء في رؤية النتائج من جهودك الواردة بسرعة.
لبدء جهودك الداخلية ، عليك أولاً التركيز على شيء واحد: إنشاء المحتوى. يعد المحتوى في صميم أي خطة تسويق واردة ، وتحتاج إلى التأكد من أن لديك محتوى عالي الجودة لمشاركته يجتذب العملاء المحتملين ويذهلهم. من أجل إنشاء النوع الصحيح من المحتوى ، قم ببعض الأعمال لفهم من سيكون عملاؤك وماذا يريدون أو يحتاجون. سيساعدك هذا على التأكد من أن المحتوى الذي تنشئه يقدم للعملاء المحتملين بعض القيمة ، وأنه يعمل بالفعل على نقلهم خلال رحلة المشتري ليصبحوا عملاء مدفوعين - ومدافعين عن علامتك التجارية.
عند إنشاء المحتوى الخاص بك ، انظر إلى كل مرحلة من مراحل قمع المبيعات. المراحل الثلاث هي أعلى قمع (TOFU) ، منتصف القمع (MOFU) وأسفل قمع (BOFU). يجب عليك إنشاء محتوى لكل خطوة فردية من مسار التحويل ، نظرًا لأن المواد المختلفة سوف تروق للمستهلكين المختلفين ، اعتمادًا على مكان وجودهم في رحلة العميل - أو ما إذا كانوا مستعدين للشراء. عند إنشاء محتوى ، تأكد من تحديد مكان استخدام كل جزء من المحتوى. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أنك تسخر قوتها وتجذب الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة.
أنواع المحتوى الوارد المراد إنشاؤه:
إذا كنت مستعدًا لإنشاء محتوى لجهودك التسويقية الواردة ، ففكر في معالجة الوسائط والأنظمة الأساسية التالية:

- غير مؤرخ ، محتوى مجاني: منشورات مدونة ، مقاطع فيديو ، محتوى عامود ، دراسات حالة
- محتوى مسور للتحويل: كتب إلكترونية ، أدلة موارد ، أوراق بيضاء ، قوالب
- مُحسّنات محرّكات البحث: ابحث في المدونة المحسّنة ومحتوى موقع الويب الذي يمكن للأشخاص العثور عليه من خلال البحث في محرك البحث
- منشورات وسائل التواصل الاجتماعي: المحتوى الذي تنشئه وتنشره على شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter و Snapchat والمزيد.
- محتوى البريد الإلكتروني: رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، بمجرد جمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين
من يجب أن يستخدم التسويق الداخلي؟
يعتبر التسويق الداخلي قويًا ويعتبر إنشاء المحتوى طريقة فعالة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وإقناع الناس بالشراء منها. ومع ذلك ، كيف تعرف ما إذا كانت خطة التسويق الداخلي مناسبة لشركتك؟ هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحليل ما إذا كانت شركتك أو مؤسستك مناسبة لاستراتيجية التسويق الداخلي.
أولاً ، ضع في اعتبارك أهداف شركتك. هل تتطلع إلى بناء سمعة للعلامة التجارية وتنمية قاعدة عملائك حتى تتمكن من توسيع نطاق عملك وتحقيق المزيد من الإيرادات؟ بعد ذلك ، انظر إلى جمهورك. هل الجمهور الذي تأمل في اجتذابه واحدًا يستهلك المحتوى ، والآخر يقضي وقتًا على الويب ، والآخر الذي يتطلع إلى الإعجاب والسعادة؟ أخيرًا ، ضع في اعتبارك عملية البيع الخاصة بك. هل يذهب الأشخاص الذين تبيعهم في رحلة قبل أن تنهي صفقة معهم في النهاية؟ هل يحتاجون إلى القيادة خلال عملية الشراء واقتناعهم بإجراء عملية شراء؟ أو ، بدلاً من ذلك ، هل وصلوا مستعدين للشراء؟
يفيد التسويق الداخلي العديد من الشركات - ومع ذلك ، فهو ليس استراتيجية التسويق الصحيحة لكل شركة هناك. تتضمن بعض أنواع الأعمال التي يمكن أن تزدهر باستخدام التسويق الداخلي ما يلي:
- أعمال البيع بالتجزئة والذيل الإلكتروني
- الأعمال القائمة على التأمين
- مقدمو الخدمات المحترفون ، مثل المحاسبين والمحامين والمحاسبين وغيرهم.
- مقدمو الخدمات الصحية
- المقاولون
- المصنّعين
تشمل الشركات التي قد لا تستفيد من جهود التسويق الداخلي ما يلي:
- الشركات التي تبيع منتجات شائعة الاستخدام ومعروفة (وقليلة البحث) (مثل أقلام الرصاص وأكياس القمامة وما إلى ذلك)
- الشركات المنتشرة (أو المكتظة) بالعملاء ولا تتطلع بنشاط إلى النمو
- الشركات التي لديها فرق مبيعات عنيدة (وقوية) لا ترغب في العمل مع التسويق لرعاية أو تحويل العملاء المحتملين
- الشركات التي تقدم فقط منتجات أو خدمات محددة جغرافيًا (لا تحتاج إلى جذب جمهور كبير) ؛ بالنسبة لهذه الشركات ، قد يكون تخصيص الموارد للمحتوى مضيعة للوقت والموارد.
ICYMI:
الجزء الأول: ما هو التسويق الداخلي؟
الجزء الثاني: التسويق الداخلي مقابل تسويق المحتوى: ما الفرق؟
الجزء الثالث: منهجية وعملية التسويق الداخلي