كل صفحة هي صفحة مقصودة محتملة: 6 نصائح لتحسين الواقع الجديد

تخيل اكتشافك أن صفحتك الرئيسية المصممة بعناية والمكتوبة جيدًا لم تتم زيارتها.

على الأقل ليس بالقدر الذي كان عليه من قبل.

هل يزعجك؟ كن علم أحمر؟ نذير تراجع الأعمال؟

نأمل أن تكون إجابتك "لا" - أو على الأقل "ليس بالضرورة" - لكل ما سبق. لأنه عبر اللوحة (الإلكترونية) ، يتلاشى نموذج الصفحة الرئيسية مثل الباب الأمامي بسرعة. بالنسبة للكثيرين ، وخاصة تجار التجزئة ، فقد انتهى الأمر بشكل أساسي.

وهذا شيء جيد.

إلقاء اللوم (أو الشكر) على مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) ، والتي غيّرت في غضون سنوات قليلة الطريقة التي نجد بها وتفاعلنا مع وجود العلامة التجارية على شبكة الإنترنت.

النتيجة: كل صفحة على موقعك هي باب أمامي محتمل ، صفحة مقصودة محتملة للزوار الجدد والعائدين الذين يبحثون عن شيء تقدمه.

إنه تغيير جذري للشركات غير المتحمسة بشأن الاضطرار (مرة أخرى) إلى إعادة التفكير في الاستراتيجيات وتصميمات الصفحات والهياكل الملاحية. لكن إمكانات الاتجاه الصعودي عالية لأنها تحرر صفحتك الرئيسية من عبء أن تكون كل شيء على عاتق الجميع (نموذج لم ينجح أبدًا).

إذا لم تكن قد تبنت هذا التحول بعد ، فإليك بعض المؤشرات لمساعدتك على إعادة التفكير في إستراتيجية صفحتك المقصودة وتحسين تفاعل الزائرين ، بغض النظر عن "الباب" الذي يستخدمونه.

مهمتك ، إذا قررت قبولها ...

... هو إلقاء نظرة على حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، على وجه الخصوص ، مقارنة حركة المرور في العام الماضي بحركة المرور هذا العام.

إذا كنت مثل العديد من الشركات ، فقد انخفض عدد زيارات صفحتك الرئيسية كصفحة مقصودة ، حتى إذا زاد معدل الزائرين لديك.

شهدت B2Cs هذه الظاهرة لفترة من الوقت ، ولكن حتى الناشرين العملاقين يشهدون التغيير. نيويورك تايمز، التي شهدت عادةً ما يقرب من 60٪ من الزيارات تبدأ على الصفحة الرئيسية (أي الصفحة الأولى) ، ترى الآن 48٪ تبدأ من هناك. أرقام Buzzfeed متشابهة (46٪). في Act-On ، يبدأ 72٪ من زوارنا على الصفحة الرئيسية ، بانخفاض عن 78٪.

بافتراض أنك قبلت المهمة ، لديك الآن مساحة الأرض ، وهي الخطوة الأولى في أي تمرين تخطيطي.

إذن ما هي الصفحات المقصودة؟

في الأيام الخوالي - لنفترض 2010 - كانت الصفحات المقصودة مرتبطة في الغالب بالحملات والعروض الترويجية والبحث المدفوع. كانت صفحات بسيطة كانت بمثابة نقطة الاتصال الأولى للعملاء المحتملين الذين وصلوا عادةً إلى هناك بالنقر فوق بريد إلكتروني أو لافتة إعلانية أو إعلان بحث مدفوع.

تم استهداف بعضها بشكل كبير. كان بعضها أكثر عمومية. لكن الهدف كان بسيطًا:

• قم ببيع شيء ما على الفور (على سبيل المثال ، "اشترِ مفتاح الربط بخصم 25٪" أو "BOGO (اشترِ واحدًا واحصل على واحد [مجانًا]) من هذه القائمة المنسقة من منتجات التجميل") ، أو
• جمع المعلومات من عميل محتمل (على سبيل المثال ، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والشركة والفائدة وما إلى ذلك) في مقابل شيء ذي قيمة مثل كتاب إلكتروني أو تقرير بحثي.

وعادة ما تحتوي على هذه المكونات كحد أدنى:

• العنوان: لإغراء الزائر ، اشرح العرض أو القيمة (استخدام العنوان النموذجي).
• نسخ: معلومات مفصلة عن المنتج (المنتجات) أو العرض ، بما في ذلك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• الكلمات الرئيسية: تلك الكلمات الرئيسية التي تجعل نسختك صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين.
• أزرار المشاركة / الارتباط: أزرار مشاركة الوسائط الاجتماعية للسماح للزوار بمشاركة صفحتك المقصودة أو على Facebook أو Twitter أو منصات اجتماعية أخرى.
• نموذج الالتقاط أو عربة التسوق: قلب الصفحة المقصودة ، هذا هو النموذج الذي سيدخل فيه الزوار معلوماتهم ويقدمونها إليك في مقابل العرض.
• الصور: عادة صورة (فعلية أو مجازية) للمنتج أو الخدمة ، بالإضافة إلى شعارات الشركة.

إنها في الأساس نفس الممارسة بالضبط اليوم.

والفرق الوحيد هو أن كل صفحة من صفحات موقعكتتمتع بهذه الإمكانية لتكون أول نقطة اتصال بينك وبين عميل محتمل. في الواقع ، سيدخل العديد من الزوار إلى موقعك في مثل هذه الصفحات المغمورة بعمق لدرجة أنهم قد لا يظهرون أبدًا ليروا صفحتك الرئيسية الحسنة النية. أبدًا.

لكن هذا لا يعني أنك يجب أن تقضي الكثير من الوقت والمصاريف لتحويل كل صفحة إلى صفحة مقصودة.

في الواقع ، من غير العملي القيام بذلك.

ما هو عملي هو اتباع بعض النصائح بينما تقوم (ببطء وعملي) بتحديث تصميم وهيكل موقعك.

هنا 6 منهم:

1. اترك انطباعًا رائعًا

لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول ، أليس كذلك؟ تأكد من أنها تحدد العلامة التجارية ولا تُنسى من خلال حمل مظهر علامتك التجارية / إحساسها / صوتك / قيمتها عبر جميع الصفحات أثناء تحديثها (إما بشكل فردي أو حسب الفئة ، مثل قوالب صفحة المنتج الخاصة بك).

لدى المتصفحين والباحثين أصابع "زر الرجوع للخلف" ، لذلك من الضروري جذب انتباه الزائر والحفاظ عليه ، سواء وجدوك في مستوى عالٍ أو صفحة غوص عميق.

2. حتى حلوى العين

لا تقلل أبدًا من قوة وأهمية الصور. العناصر المرئية الجميلة أو الاستفزازية أو المذهلة أو الصادمة أو الوصفية البسيطة (آه ، هذا قميص جميل) ، هي العناصر اللاصقة التي تحافظ على انتباهنا على الصفحة.

هذا لا يعني أنه يجب تشويش الصور في كل زاوية وركن. (لا ينبغي أن يكونوا كذلك.) ولكن يجب أن يتم تضمينهم في تصميم متوازن يكون بديهيًا ومؤثرًا في نفس الوقت.

فائدة أخرى للصور هي أنها يمكن أن تساعد في تحسين محرك البحث عن طريق إضافة كلمات رئيسية إلى حقل "النص البديل" (النص البديل) للصورة.

ولا تنس خيار تضمين محتوى الفيديو إذا كان ذلك منطقيًا. (يُعد Google معجبًا كبيرًا بتقديم نتائج البحث التي تحتوي على مقاطع فيديو.)

3. اجعل كل التنقل أسهل

في النموذج القديم ، تم تصميم قوائم التنقل للصفحة الرئيسية ، حيث يدخل معظم الزوار إلى الموقع.

ليس لا أكثر.

نظرًا لأن كل صفحة تمثل نقطة دخول محتملة ، يجب دمج عناصر التنقل الرئيسية في جميع صفحاتك / قوالب الصفحة لتمكين المشاركة وتشجيعها. لأن الحقيقة هي أن العديد من الزوار لن يضربوا صفحتك الرئيسية أبدًا.

بالإضافة إلى الروابط الخاصة بنشاطك التجاري ، ضع في اعتبارك تضمين ما يلي في جميع الصفحات إلى أقصى حد ممكن وعملي:

• رابط لمدونتك
• روابط اجتماعية
• رابط "اتصل بنا" أو رقم الهاتف أو النموذج
• روابط "لمزيد من المعلومات"
• مخططات التحجيم
• فرص لإضافة التعليقات أو الاستعراضات
• الروابط التي تم إنشاؤها بواسطة محرك التوصيات (على سبيل المثال ، "الأشخاص الذين شاهدوا هذا شاهدوا أيضًا xyz")

4. العمل!

إذا لم تخبر الناس بما تريدهم أن يفعلوه ... فلن يفعلوا ذلك.

قم دائمًا دائمًا بإعطاء زائريك توجيهًا واضحًا حول الخطوة التالية ، بما في ذلك طريقة سهلة للغاية بالنسبة لهم لاتخاذ هذه الخطوة.

ربما تكون نماذج العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والأزرار والروابط هي الجزء الأكثر أهمية في صفحتك. تأكد من احتواء جميع صفحاتك على عناصر وخيارات عمل.

5. تصميم متجاوب

التصميم سريع الاستجابة هو اللون الأسود الجديد. إنها أيضًا أكثر من مجرد موضة عابرة.

تستجيب المواقع المستجيبة لبيئتها.بمعنى أنها تبدو رائعة سواء تم عرضها على شاشة تلفزيون مسطحة مناسبة لكهف الإنسان أو على هاتف ذكي صغير الحجم.

بمعنى آخر: أنشئ موقعًا واحدًا يناسب كل شاشة.

هذا مثال:

(أعلاه) استهدف موقع الشركة على الهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي والكمبيوتر الشخصي

  6. المسار ، والاختبار ، وتعزيز ، والتكرار

قد لا أقول ذلك ، لكن دعني أقول ذلك على أي حال: تحقق دائمًا من مقاييسك لقياس ما هو موجود في موقع الويب الخاص بك. يعد التتبع والتقييم أمرًا ضروريًا لفهم ما ينجح وما لا ينجح ، لاكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام الزوار لموقعك ، والأهم من ذلك ، التحويل.

وعندما يتعلق الأمر بالاستخدام والتحويل ، تعد الصفحات المقصودة مكانًا رائعًا لاختبار A / B لمحتوى العناصر الرئيسية وتحديد موضعها. العناوين الرئيسية ، والنسخ ، وموضع الحث على الشراء ، والأزرار الحمراء ، والأزرار البرتقالية ، وروابط التنقل اليسرى ... تحصل على هذه النقطة.

يمكن أن يكون للتغييرات الصغيرة تأثير كبير على التحويل. من خلال التتبع المتكرر والاختبار وتحسين صفحاتك وأقسامك ، فإنك تحسن أداء الموقع بشكل مطرد وتزيد من مشاركة الزائرين عبر جميع صفحات ومستويات موقع الويب الخاص بك.

يتعلم أكثر

من المرجح أن يكون موقع الويب الخاص بك هو قناتك الأساسية لتوليد عملاء جدد وعملاء. تعرف على كيفية تحسين موقعك وعملياتك من أجل الإدارة المثلى للعملاء المحتملين باستخدام هذه الموارد:

• أفضل الممارسات لاستراتيجية إدارة العملاء المتوقعين
• مقدمة في التسويق المتكامل: تسجيل النقاط الرئيسية
• مركز التميز القائم على التمثيل: تحويل الزائرين إلى عملاء محتملين

 صورة "أبواب دبلن" بواسطة تيم ساكتون ، مستخدمة بموجب ترخيص المشاع الإبداعي 2.0.