كيف نجحنا في "Experience Inbound 2015"

الأحداث تشكل تحديا - وهذا واضح جدا. من خلال الخدمات اللوجستية اللامتناهية والاهتمام المستمر بالتفاصيل ، فإن تنظيم حدث ما ، سواء للعمل أو المتعة ، هو عمل يستغرق وقتًا طويلاً.

ومع ذلك ، تعد الأحداث أيضًا واحدة من أكثر أشكال الترويج فعالية التي يمتلكها المسوق في ترسانته. في حدث واحد ناجح ، قد تولد الشركة 20-40٪ من العملاء المتوقعين المؤهلين المطلوبين في السنة ، ناهيك عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وقيمة العلاقات العامة للشركة.

من جمع التبرعات الانتخابية إلى المعارض الجامعية إلى المعارض التجارية الصناعية ، تعد الأحداث وسيلة لتركيز جهودك التسويقية لتحقيق نتائج هائلة في فترة زمنية قصيرة. الجانب السلبي ، بالطبع ، هو أنه عليك تركيز جهودك وتكثيفها.

هذه هي قصة Experience Inbound 2015: مؤتمر ويسكونسن للمبيعات والتسويق. على مدار 6 أشهر ، قامت Weidert Group و Stream Creative ، وهما من أفضل وكالات التسويق الواردة في ولاية ويسكونسن ، بالتخطيط والتنظيم الدقيق للمؤتمر الذي استمر لمدة يومين واختتم يوم الخميس الماضي (4 يونيو 2015). لقد حشدنا مجموعة من المتحدثين المتميزين ، والأماكن المؤجرة ، وبناء علامة تجارية للحدث ، وإعادة بناء العلامة التجارية (هذه قصة مختلفة) ، وإنشاء محتوى موقع الويب ، وإنتاج وسائط ترويجية ، والحصول على رعاية - وفي النهاية ، أنتجنا جودة الحدث الذي جذب كبار مندوبي التسويق والمبيعات من جميع أنحاء الولاية.

بكل المقاييس ، كان الحدث نجاحًا مبنيًا على ساعات وساعات من الوقت المخصص لخطة تسويق الحدث الخاصة بنا. اذا كيف قمنا بذلك؟ ما هو نهجنا؟ ما الذي سنفعله بشكل مختلف ، وما الذي سنضاعف منه في السنوات المقبلة؟ في مقال اليوم ، أود مراجعة تكتيكاتنا وتحليل كيفية صياغة حدث ناجح. من خلال قراءة هذا ، أتمنى أن تكتسب نظرة ثاقبة حول كيفية إدارة خطط تسويق الحدث بشكل أكثر فعالية.

"إذن ، من أين نبدأ؟"

كان هذا هو نفس السؤال الذي كنا نطرحه على أنفسنا عندما ظهرت فكرة Experience Inbound في أوائل ديسمبر 2014. من أين يجب أن نبدأ؟ جدول أعمال؟ اسم الحدث؟ قائمة المتحدثين؟ مكان؟ في بداية العملية ، أراد كل شخص معني أن يكون الحدث ناجحًا ، لكننا علمنا أننا نريد أن نكون فعالين في استخدام الوقت - وضع ما يكفي من الحدث ليكون رائعًا ، ولكن ليس كافيًا لإفساد عمليات التسويق الأخرى لدينا المشاريع.

من وجهة نظري ، كانت هناك ثلاثة قرارات تسويقية مهمة للحدث اتخذناها لجعل تجربة "Experience Inbound" بداية سريعة.

1. ابدأ بمحتوى حدث قوي: جدول الأعمال والمتحدثون

كان أفضل قرار يمكننا اتخاذه هو البدء في التخطيط لمحتوى وجدول أعمال Experience Inbound قبل أي شيء آخر. قررنا نوع المتحدثين الذين نريدهم ، وكيف سيتم وضعهم ، وكيف سيساعد المحتوى المقدم الحضور على فهم الرسالة المركزية للحدث. كانت تجربة Inbound تدور حول تعليم الحاضرين كيفية صياغة خطة تسويق داخلية داخل شركتهم ؛ أردنا أن يدعم جدول الأعمال بأكمله هذه الرسالة.

نظرًا لأننا بدأنا بهذا النهج ، وجدنا أنه يمكننا توجيه عروض ترويجية للحدث بمحتوى من خطة الحدث نفسها. قبل أن نطلب رعاية أو اتصلنا بمنافذ إعلامية أو روج للحدث على وسائل التواصل الاجتماعي ، كان لدينا المحتوى الذي يجذب الاهتمام من قنوات متعددة. تمامًا كما هو الحال في الإعلانات المدفوعة أو تسويق المحتوى عبر الإنترنت ، ساعدت رسالة مركزية واضحة في جعل Experience Inbound حدثًا مقنعًا للحاضرين المحتملين والداعمين الترويجيين.

2. اتباع نهج داخلي لتسويق الأحداث

على الرغم من أن الأحداث قد تكون تقليدية بطبيعتها ، إلا أن جزءًا من سبب نجاح Experience Inbound هو أننا استخدمنا نهج إنشاء قوائم العملاء المحتملين للداخل لتخطيط عمليات تسجيل الأحداث وطلبها. من منظور شامل ، خططنا لرحلة المشتري لتسجيل حدث. توقعنا أن تأتي معظم عمليات التسجيل في الأيام القليلة الماضية قبل الحدث ، وكنا نعلم أن التسجيلات ستكون أسهل إذا كانت عملية إصدار التذاكر عبر الإنترنت وسهلة الاستخدام.

بالإضافة إلى ذلك ، افترضنا أيضًا أن معظم الحاضرين سيتحولون من قنوات الاتصال الحالية ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومجتمعات النشر التجاري ، بدلاً من البحث العضوي أو الإعلانات المدفوعة. نظرًا لخصائص رحلة المشتري هذه ، خططت كلتا الوكالتين المعنيتين للقيام بالكثير من التواصل مع الشبكات التقليدية وعبر الإنترنت ، واستخدمنا صفحة التسجيل في Eventbrite لتكون خاصية التحويل الأساسية عبر الإنترنت - وبالتالي تحسين قابلية الاستخدام وسهولة الإعداد.

بعد ذلك ، بالاعتماد على نقطتي السابقة ، استخدمنا خطط محتوى الحدث الخاص بنا لتوجيه قمع جيل الحضور. نظرًا لأننا عرفنا قائمة المتحدثين وجدول الأعمال في وقت مبكر ، فقد تمكنا من إنتاج مجموعة متنوعة من محتوى الوسائط المملوكة على مدونتنا وموقعنا الإخباري وعلى LinkedIn للفت الانتباه إلى قلب الحدث.

بينما تميل العديد من مؤتمرات الأعمال إلى التركيز على الشبكات ، وساعات العمل الاجتماعية ، وفرص وسائل الإعلام ، كان نهجنا هو السماح لقيمة التعلم المتأصلة بأخذ زمام المبادرة في جذب الاهتمام إلى حدثنا. بين الوكالتين المضيفتين ، أنتجنا أكثر من 10 أجزاء من المحتوى الترويجي ، بعضها في شكل أسئلة وأجوبة ، والبعض الآخر كحجج أو افتتاحية تدافع عن قيمة الأحداث مثل Experience Inbound. قمنا بعد ذلك بإعادة توجيه هذا المحتوى إلى الدعوات المختلفة التي يتم إرسالها بالبريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الاتصالات مع الحاضرين.

من خلال تطوير محتوى مفيد لآفاق الحدث ، قدمنا ​​معاينة لما سيكون عليه هذا الحدث: حدث غني بالمعلومات مع الكثير من القيمة للمسجلين. قمنا أيضًا بمطابقة نوع المسجلين الذين كنا نتطلع إلى حضورهم Experience Inbound - فضوليون للغاية ومسوقون ومندوبو مبيعات يتطلعون إلى الأمام ، ويبحثون عن حلول حقيقية لتحديات السوق اليوم.

3. بناء حدث حول الشراكات الإستراتيجية

الشيء الرائع في Experience Inbound هو أنه منذ البداية ، كان الحدث عبارة عن شراكة بين Weidert Group و Stream Creative ، حيث تجمع بين الجهود والخبرة والإبداع لفريقين قويين للغاية. في الترويج للحدث ، اتخذنا هذه الخطوة إلى الأمام من خلال مواءمة أنفسنا مع شركاء أقوياء آخرين.

كما قال أحد المتحدثين في Experience Inbound ، "لمجرد أنك تنشئ محتوى عبر الإنترنت ، فهذا لا يعني أن الزوار سيشاهدونه." الشيء نفسه ينطبق على المحتوى المنتج للترويج لحدث ما. لحل هذه المشكلة ، اعتمدنا على العديد من العلاقات المهمة لإنشاء قنوات جذب قوية. الأهم من ذلك ، وجدنا رعاة يدفعون ، ورعاة ترويجيون ، ورعاة إعلاميون. على وجه الخصوص ، كانت شراكتنا مع Insight Publications ، أبرز ناشر الأعمال والصناعة في Northeast Wisconsin ، أمرًا بالغ الأهمية لجذب الانتباه إلى Experience Inbound. قدمت المجلة التجارية مساحة إعلانية وترويجية مجانية ، لكن دعمها أعطى الحدث مصداقية محسّنة.

بالاقتران مع حملة توعية قوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ساعد الرعاة الترويجيون في خلق وعي أكبر وقنوات أوسع للترويج ، مما أدى بدوره إلى المزيد من الزيارات إلى صفحة التسجيل الخاصة بنا والمزيد من الحضور في كل موقع من مواقع Experience Inbound. كشكل أساسي من أشكال التسويق التقليدية / الخارجية ، تتطلب الأحداث أساسًا لشراكات قوية مع مصلحة راسخة في جعل المناسبة ناجحة ومثيرة.

"يا له من حدث عظيم!"

عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن تسويق الأحداث هو مشروع مزدوج في تجنيد الحضور والتخطيط الدقيق للحدث. بالنسبة إلى Experience Inbound ، كان أصعب عمل هو إشراك محترفي التسويق المشغولين. ومع ذلك ، لم يكن أقل أهمية هو صياغة يوم تجربة مثيرة - من الحصول على الموسيقى الخلفية بشكل صحيح إلى دعم المتحدثين في الوصول إلى المؤتمر والعودة منه. أسوأ شيء يمكنك القيام به لخطط تسويق الحدث الخاص بك هو إنتاج منتج رديء لليوم الفعلي.

من خلال اتباع نهج مخطط بعناية ، منحنا أنفسنا متسعًا من الوقت للحصول على التفاصيل بشكل صحيح. عملنا وأعدنا تنظيم وتيرة اليوم عدة مرات ؛ قمنا بتعديل عناوين الموضوعات ، وكنا حريصين على إعداد كل متحدث لتحقيق النجاح من خلال توفير رؤى ووصف للجمهور. عندما احتجنا إلى ذلك ، أضفنا دعم الموظفين للتأكد من سير الحدث بسلاسة.

كان هدفنا الحصري لهذا اليوم هو إسعاد كل الحاضرين تمامًا. من السرعة وتدفق الأحداث إلى التفاعلات الفردية ، بذلنا جهدًا مقصودًا نحو معرفة الحاضرين بالاسم والاستعداد للإجابة على أسئلتهم ومخاوفهم وتعليقاتهم.

حمل "Experience Inbound" أبعد

في حين أن هناك بالتأكيد إمكانية للتخطيط لأحداث مستقبلية - أو ربما حتى "Experience Inbound 2016" - فإن قيمة استضافة الأحداث لمجموعة Weidert هي أنها تخلق فرصة للتواصل مع العملاء المحتملين والعملاء في عمل استشاري تسويقي افتراضي متزايد. في الأشهر المقبلة ، نأمل أن نواصل تجربة التسويق الداخلي بشكل أكبر من خلال اجتماعات HubSpot User Group المحلية ، والندوات عبر الإنترنت ، وغيرها من الفرص لاستكشاف تقنيات التسويق الداخلي المتطورة.

ما أحببناه في Experience Inbound هو أننا كنا قادرين على جلب متحدثين من الدرجة الأولى من جميع أنحاء البلاد للحديث عن التسويق الداخلي في ويسكونسن ؛ كانت هذه هي قيمة خططنا منذ البداية. في العام المقبل ، نأمل في توفير المزيد من الفرص للانخراط في حركة التسويق الداخلي في فرص أصغر ، ولكن ليست أقل إثارة.