ما هو التسويق الافتراضي؟ دليل شامل

أكثر من نصف سكان العالم هم من مستخدمي الإنترنت النشطين. فكر في تقارير رؤى التسويق من Google أن 48٪ من المستهلكين يستخدمون محركات البحث للاستعلام عن منتج أو خدمة ، و 33٪ يزورون مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية ، و 26٪ يبحثون داخل تطبيقات الأجهزة المحمولة. هذه الإحصائيات منطقية أن المسوقين يصلون إلى جمهورهم من خلال التسويق الافتراضي .

ما هو التسويق الافتراضي؟

يشير التسويق الافتراضي ، المعروف أيضًا باسم التسويق الرقمي ، إلى جهود التسويق التي تتم عبر الإنترنت. يستخدم المسوقون مجموعة متنوعة من الأدوات والقنوات والبيانات عبر الإنترنت لتطوير العلاقات التجارية وجذب فرص عمل جديدة وإنشاء هوية العلامة التجارية. يفعلون ذلك من خلال توصيل رسائل مخصصة لجمهور معين.

لماذا التسويق الافتراضي مهم؟

مع وجود أكثر من نصف سكان العالم نشطين على شبكة الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، فمن الحكمة الوصول إليهم أينما كانوا. أصبح التسويق الافتراضي مهمًا للشركات عبر جميع القطاعات اليوم لأنه يربطها بجمهورها عبر الإنترنت.

إنه يربط الشركات بعملائها المحتملين عندما يكونون على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وعلى Google من خلال تحسين محركات البحث (SEO) و PPC ، وعلى البريد الإلكتروني من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

ما هي فوائد التسويق الافتراضي؟

فيما يلي قائمة بالمزايا المختلفة للتسويق الافتراضي.

1. بأسعار معقولة من العديد من تقنيات التسويق الأخرى المتاحة.
2. يجعل عملك متاحًا لهم عبر هواتفهم الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى.
3. يوفر مرونة الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخيارات مثل SMM ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، و PPC ، وتسويق المحتوى ، والتسويق المؤثر ، والمزيد.
4. يساعد على توسيع نطاق عملك.
5. يسمح للتسويق بأن يكون أكثر فعالية من خلال السماح لك بدمج الوسائط المتعددة فيه.
6. يسهل عليك التواصل مباشرة مع عملائك.
7. تمكن من مراقبة أنشطتك التسويقية بشكل أفضل.
8. يساعد على ترسيخ سلطتك في مكانتك.
9. يساعد على تعزيز سمعتك من خلال التسويق المؤثر.
10. يكمل الإعلان المطبوع الخاص بك.

ما هي استراتيجيات التسويق الافتراضي المختلفة؟

تتضمن إستراتيجية التسويق الافتراضي الناجحة بعض العناصر التالية-

1. التسويق عبر محركات البحث (SEM)

التسويق عبر محرك البحث هو أحد أشكال التسويق الافتراضي الذي يلبي مباشرة ما يبحث عنه المستهلكون عبر الإنترنت. يتم ذلك إما بالطرق العضوية (تحسين محرك البحث) أو بالطريقة المدفوعة (عن طريق شراء مساحة إعلانية على نتائج صفحة محرك البحث). بينما ستناقش هذه المدونة الأولى بالتفصيل في القسم التالي ، إليك المزيد من التفاصيل حول الأخير.

يتضمن SEM المدفوع دفع Google أو محركات البحث الأخرى مقابل مساحة إعلانية على صفحات معينة. لذلك ، سيميز محرك البحث بشكل واضح صفحة الويب الخاصة بك عن باقي الصفحات التي تظهر في نتيجة البحث العادية. يمكنك أيضًا تطبيق هذه التقنية على عمليات البحث على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. تحسين محركات البحث (SEO)

يُعد تحسين محركات البحث (SEO) استراتيجية تسويق رقمية مهمة تساعدك في الحصول على مرتبة أعلى في نتائج صفحة محرك البحث ، وزيادة العملاء المتوقعين والعملاء ، وإنشاء سلطة للعلامة التجارية. من الضروري لنجاح جهودك التسويقية عبر الإنترنت حيث يقوم 90٪ من مستخدمي Google بالنقر فوق نتائج البحث التي تظهر في الصفحة الأولى من SERPs.

التقنيات المستخدمة في تحسين محركات البحث (SEO) هي الاستخدام الأمثل للكلمات الرئيسية ، وبناء الروابط الداخلية ، وبناء الروابط الخارجية ، والتنقل السهل في الموقع ، والتحميل السريع للموقع ، وترقية منشورات المدونة القديمة ، وتضمين الكلمات الرئيسية الطويلة في علامات العنوان ، وكتابة علامات العنوان والوصف المقنعة ، والمزيد.

3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

ربما يكون SMM هو الاتجاه التسويقي الافتراضي الأكثر شيوعًا في هذا العصر. نظرًا لأن النظام الأساسي لديه 4.48 مليار مستخدم نشط ويوفر مستوى جديدًا من المشاركة التي نمت بشكل كبير. تستخدمه العلامات التجارية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، وبناء سمعتها ، وبيع منتجاتها وخدماتها ، وحتى الانتشار السريع!

هناك العديد من مواقع التواصل الاجتماعي للاختيار من بينها. هناك Facebook ، و Instagram ، و LinkedIn ، و Snapchat ، و YouTube ، و Twitter ، وما إلى ذلك ، تختار العلامات التجارية مواقع الشبكات التي يقضي جمهورها وقتًا طويلاً لنشر المحتوى ، والرد على التعليقات والاستفسارات ، ومشاركة محتواها ، وبالتالي إشراك جمهورها .

4. تصميم موقع فعال

موقع الويب الخاص بك هو أهم أصول التسويق الرقمي لديك. عندما يبحث الأشخاص الذين يبحثون عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها للوصول إلى موقعك ، يجب أن تكون جذابة بما يكفي لتحويلها. فيما يلي بعض التقنيات المستخدمة لتحويل موقع الويب بنجاح.

• قم بتحسين تصنيف محرك البحث العضوي الخاص بك باستخدام SEO.
• تقديم قيمة للزوار الخاص بك.
• اجذب زوارك بوسائط غنية مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسوم المتحركة وصور GIF والمزيد.
• اجعل تصفح موقعك بسيطًا وواضحًا.
• حافظ على تحديث محتوى موقعك بانتظام.
• لديك قسم بلوق ونشر هناك باستمرار.
• اجعل CTAs (الدعوات إلى العمل) مقنعة وبارزة.
• حافظ على اتساق علامتك التجارية عبر موقعك.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

مع وجود 4 مليارات مستخدم نشط للبريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم ، لا يفقد التسويق عبر البريد الإلكتروني بريقه أبدًا. إنه يجلب عوائد لا تُضاهى على الاستثمار عند مقارنته باستراتيجيات التسويق الافتراضية الأخرى. تستخدمه الشركات والعلامات التجارية لجذب العملاء والتفاعل معهم والاحتفاظ بهم برسائل مخصصة. يأتي برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مزودًا بميزة تقسيم العملاء التي تسهل ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، تسمح هذه الأدوات أيضًا للشركات بأتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. تحتاج فقط إلى ضبط المشغلات في الرد الآلي للبريد الإلكتروني. سترسل الأداة تلقائيًا الحملات المناسبة إلى الجمهور المناسب. على سبيل المثال ، إذا قام شخص ما بالتسجيل في رسالتك الإخبارية ، فقم على الفور بتقسيمه إلى فئة المشترك الجديد وابدأ في إرسال سلسلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إليه على فترات محددة.

6. تسويق المحتوى

استراتيجية تسويق افتراضية أخرى مؤكدة وفعالة من حيث التكلفة هي تسويق المحتوى. إنه ينطوي على تثقيف وإشراك السوق في الحل الذي تقدمه شركتك من خلال نشر مجموعة متنوعة من أجزاء المحتوى. يمكن أن تأخذ هذه الأشكال مثل المقالات والمدونات والبيانات الصحفية ومقاطع الفيديو والمستندات البيضاء والرسائل الإخبارية والرسوم البيانية والاختبارات والمزيد.

لتحقيق النجاح في تسويق المحتوى ، تحتاج إلى نشر محتوى مفيد وذي صلة وغني بالمعلومات وقيِّم باستمرار عبر الشبكة. هذا مهم لأن الإحصائيات تقول أن 47٪ من المستهلكين يستهلكون ثلاثة إلى خمسة أجزاء من المحتوى قبل اتخاذ قرار الشراء. علاوة على ذلك ، تكتسب العلامات التجارية التي لها مدونات عملاء متوقعين بنسبة 67٪ أكثر من نظيراتها.

7. تسويق الدفع بالنقرة (PPC)

يساعد تسويق PPC ، المعروف باسم إعلانات PPC ، في زيادة حركة البحث للشركات عبر الإنترنت. في هذه التقنية ، يتم الإعلان عن العلامة التجارية على محركات البحث. يتم عرض الإعلانات عالية الاستهداف والقيمة قبل المستهلكين. غالبًا ما تؤدي ملاءمتها إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور (CTRs).

في هذا النوع من الإعلانات ، تدفع فقط عندما ينقر المستخدم على إعلانك. لذلك ، تسمح لك هذه الطريقة بشراء زيارات موقعك. إنه مفيد من حيث أنه يقود حركة مرور موقع الويب بشكل عضوي.

8. التسويق المؤثر

يتضمن التسويق المؤثر شراكة مع مؤثر (فرد يؤثر على جمهورك المحتمل) في مكانتك للحصول على تأييده / لها. إنه شكل فعال من أشكال التسويق الرقمي اليوم لأنه يكتسب على الفور كامل أتباع المؤثر نيابة عنك. فيما يلي بعض النصائح لتحقيق النجاح في التسويق المؤثر.

• حدد أهدافك والجمهور المستهدف
• قم بإجراء بحث شامل عن المؤثرين في مجال تخصصك.
• اختر المؤثرين الذين لديهم جمهور متفاعل "عالي الجودة".
• احصل على الراحة عند تسليم بعض السيطرة فيما يتعلق بنهجك التسويقي للمؤثرين.
• ركز على بناء علاقات مؤثرة طويلة الأمد.

9. تجديد النشاط التسويقي

يُشار إلى إعادة التسويق أيضًا باسم إعادة الاستهداف ، وهي شكل شائع آخر من أشكال التسويق الافتراضي . في ذلك ، تقدم الشركات الإعلانات للمستخدمين الذين زاروا موقعهم ، أو صفحة معينة ، والذين اتخذوا أو لم يتخذوا إجراءً معينًا. هذه الطريقة فعالة لأنها تجعل علامتك التجارية أمام الأشخاص الذين أبدوا بالفعل بعض الاهتمام بعلامتك التجارية.

يمنح تجديد النشاط التسويقي الأنشطة التجارية فرصة ثانية لتحويل العملاء أو الاحتفاظ بهم أو بيعهم. ينجح هذا لأن الزائرين لأول مرة نادرًا ما يجرون تحويلات. تشير الإحصائيات إلى أن معدل التحويل منخفض يصل إلى 2.86٪. لذلك ، فإن إعادة الاستهداف تستفيد من حركة المرور المفقودة على موقع الويب الخاص بك. ويزيد التعرض الإضافي لعلامتك التجارية من فرصهم في التحويل.

10. أتمتة التسويق

تشير أتمتة التسويق إلى استخدام البرامج لأتمتة المهام الرتيبة التي ينطوي عليها التسويق. إنها تمكن من توسيع نطاق جهودك التسويقية دون عناء. يمكنك أتمتة التسويق الخاص بك من خلال قنوات التسويق المختلفة مثل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية وإشعارات الدفع والرسائل النصية القصيرة والإعلانات والمزيد.

لا تزيد أتمتة التسويق من كفاءتها فحسب ، بل تزيد من إضفاء الطابع الشخصي أيضًا. هذا لأنه يساعد في الوصول إلى الشخص المناسب بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب من خلال فهم شخصية المشتري وسجل المستخدم. إلى جانب ذلك ، يمكنه أيضًا تقديم تجارب تسويقية سلسة متعددة القنوات لجمهورك. أي أنهم يحصلون على نفس التجربة بغض النظر عن القناة التي تتعامل معهم من خلالها.

تغليف

لا غنى عن التسويق الافتراضي في عصر الاستخدام المكثف للإنترنت. ومع ذلك ، فهو ليس بالأمر السهل لأنه يشمل الكثير من الاستراتيجيات والتقنيات. تحتاج إلى بذل الكثير من الجهد وتحقيق التوازن الصحيح بين بعضها لتسويق علامتك التجارية بكفاءة في عالم الإنترنت. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن للتسويق الافتراضي أن يجلب الكثير من الفوائد التي لا تضاهى.