如何為您的入站營銷策略計算投資回報率:Pt。 1
已發表: 2022-11-08我們經常有客戶和潛在客戶向我們詢問他們的入境營銷策略,特別是其未來的投資回報。 自然,他們想知道他們的預算用在了哪裡,以及何時能再次看到這筆錢。 他們急於實現自己的業務目標,並渴望看到一個可靠的答案。
不幸的是,沒有硬性和快速的答案。 這取決於您的行業、您的產品、您的團隊、您的可用資源……變量幾乎是無窮無盡的。 但是,我們可以分享一些技巧來幫助您計算入站營銷的投資回報。
更新:這個博客最初是在一年前的 2016 年 8 月發布的,但我們剛剛更新了一些可愛的新知識。 查看此博客的末尾以了解更多信息!
都是相對的
每個人都願意認為他們的公司是一片特殊的雪花——而且在大多數情況下,我會試圖從這個觀點勸阻他們。 然而,當談到營銷投資回報率時,情況確實如此。

自然,您的投資回報率在很大程度上取決於您的行業和服務。 一些 B2B 可能會因每年僅進行 10 次銷售而獲得創紀錄的利潤,而大多數 B2C 零售商需要每年實現數千次銷售才能維持生計。
然而,盈利能力實際上取決於很多事情。 它涉及的不僅僅是簡單的銷售數據,還需要考慮您的業務必須處理的每一個傳出問題。 也許您經驗豐富的團隊需要更高的工資,或者您可能必須考慮市中心商店的地租。 無論是什麼原因,您都需要考慮它們。
匹配您的市場
您的市場和受眾人口統計數據也會影響實現 ROI 所需的入站營銷策略。
一些公司需要進行教育銷售(通知和培養潛在客戶,以使他們做好銷售準備)。 如果產品成本高且存在一定程度的風險,則可能會出現這種情況。 解決方案? 大量信息豐富的博客可幫助潛在客戶更好地了解您的產品。
另一方面,許多 B2B 產品需要長期的客戶-供應商關係。 例如,沒有多少公司會在不計劃在未來幾年與供應商合作的情況下轉換到新的計算系統,因為轉換是時間和勞動密集型的,甚至可能會在短時間內影響生產力。 在這種情況下,潛在客戶培養工作流程對於保持與潛在客戶的通信至關重要。
閱讀如何為您的入站營銷策略計算投資回報率的第二部分
是什麼,在哪里和如何
在計算投資回報率之前,首先您需要考慮您的公司將如何執行入站營銷策略的每個元素。
您計劃發布多少博客和其他內容? 您將在社交媒體平台上的哪些地方推廣它? 任何新內容的審批流程是什麼?
哪些團隊成員將從事這項工作,他們是否有經驗? 如果沒有,您可能需要為培訓目的留出一些時間和預算。
這些團隊成員是否會減少在其他業務領域的工作時間以完成入站工作? 儘管我們都希望,技術還不存在來增加一天的時間,所以你需要考慮誰可以在內部騰出一些時間。 或者,您可以從入站營銷機構獲得一些外部幫助。
檢查你的數字
為了計算營銷投資回報率,您還需要留出一些時間進行分析。
哪些內容對您的受眾最有吸引力,您如何捕捉這些潛在客戶? 他們是否被您的號召性用語和著陸頁產品所吸引?
您可以執行 A/B 測試來進行基本的轉化率優化,但這也需要一些準備。 在更深層次分析潛在客戶生成數據仍然需要更多時間和精力,但可以真正幫助您了解哪些有效,哪些無效。
學習你的 AB C
“ABC…Always Be Closing”是銷售團隊中反復出現的首字母縮寫詞,在考慮您的營銷投資回報率時值得牢記。 您的營銷和銷售活動必須保持一致。 您的銷售人員不願意參與的大量潛在客戶不會產生良好的效果,如果他們沒有看到任何回報,您幾乎沒有機會說服您的董事會或高級管理層繼續進行營銷活動。
這是有道理的——在某些領域,營銷仍然有負成本部門的舊名聲。 您需要證明您正在提供有價值的服務,並為銷售提供優質的潛在客戶。
在最新的入站狀態報告中,HubSpot 認為營銷部門必須專注於跟踪投資回報率並證明他們的績效。 入站解鎖 ROI,而 ROI 解鎖預算 - 但如果未顯示 ROI,則預算將被削減,您的入站營銷策略將被放棄。
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耐心是一種美德
為了讓每個人都參與進來,制定一個明確的增長計劃,並列出你的入站營銷策略在幾天、幾周和幾個月內的預期。 一旦你向人們解釋了他們應該在什麼時候看到 ROI,他們就會放鬆一點!
HubSpot 自己的方法建議在項目開始時立即執行可操作的工作,以推動增長並產生一些相當直接的結果。 但是,他們還表示,平均需要三到六個月的時間才能開始看到內容營銷的實際效果。 這很好,只要每個人都知道是這樣的! 不要在一周內向你的老闆承諾世界,這只會適得其反。
更新:2017 年的入站營銷投資回報率
所以,首先是壞消息——投資回報率的鬥爭仍然非常真實。 事實上,HubSpot 在編制他們最新的入站狀態報告時仔細研究過。 當被問及他們面臨的最大營銷挑戰時,40% 的受訪公司表示難以證明其營銷活動的投資回報率。
不過別擔心,每朵雲都有銀色(或 HubSpot 橙色)襯裡。 2017 年,麻省理工學院的一名學生髮表了關於使用 HubSpot 的營銷、銷售和 CRM 軟件的投資回報率的研究。 它發現 HubSpot 的實施使每月的訪問者數量和潛在客戶數量在一年內增加了兩倍多。 最重要的是,79% 的受訪者在一年內也看到了銷售收入的增長。 相當令人印象深刻,對吧?