獨特的銷售主張：定義和示例

設計創意獨特的銷售主張是成功營銷品牌不可或缺的一部分，尤其是當您在已經飽和的市場中競爭時。 它可以幫助您定位您的品牌和產品並獲得競爭優勢。 USP 還可以幫助消費者了解您是誰、他們為什麼應該信任您以及您與其他品牌的區別。

在本文中，我們將著眼於全面的獨特銷售主張定義，以幫助您了解如何集中銷售和營銷策略，以便從大眾中脫穎而出並吸引更多客戶使用您的品牌。

我們還將查看電子商務世界中一些著名的獨特銷售主張示例，以幫助激發您創建自己的 USP 並獲得競爭優勢。

什麼是獨特的銷售主張？

獨特的銷售主張是一個標語，它向您的目標市場展示您是誰以及他們為什麼應該向您購買。 它是您的個性、形象和聲譽的有形代表。 USP 是一個很好的營銷工具，可以幫助消費者了解是什麼讓您的產品或服務與眾不同，以及為什麼他們應該選擇您而不是競爭對手。

一個有效的獨特銷售主張應該是：

• 難忘。 遠離像“高質量產品”這樣的一般性陳述，因為這樣的陳述很少給人留下持久的印象。 相反，專注於交流使您與眾不同的原因。
• 有形的。 您提出的任何主張都需要有結果的支持。 例如，如果您的平均交付時間實際上並未反映這一點，請不要聲稱自己是城裡最快的交付公司。 相反，專注於“等待的人會得到好事”之類的事情。
• 以客戶為中心。 您的獨特銷售主張應突出您的客戶在選擇您的產品時將獲得的好處。 它應該關注他們的需求、願望和痛點。 你的目標市場對你的競爭對手有什麼抱怨？ 他們最關心什麼？
• 獨一無二的。 您的 USP 應該發揮您的優勢，幫助您在人群中脫穎而出。 它應該具有創造性和獨特性，同時仍然關注您的目標市場最關心的內容。 遠離一般的、空洞的承諾。
• 不止一句口號。 您的 USP 應反映您業務的所有領域以及每一次品牌溝通和互動。 不要只說空話——也要走路！

USP 通常會包含專注於“低成本”、“高質量”或“首創”的流行語，這向客戶表明您的品牌能夠為他們提供其他人無法提供的東西。 然而，最有效的 USP 比關於價格或質量的一般性陳述更進一步，正如我們將在下面的獨特銷售主張示例中看到的那樣。

獨特的銷售主張示例

以下是一些知名品牌的獨特銷售主張示例。 它們都是知名品牌如何發揮創意以壟斷市場份額的例子。 也許他們可能會激發您創建自己的 USP。

火星：M&MS

“牛奶巧克力融化在你的嘴裡，而不是在你的手中”

這個口號是一個古怪的獨特銷售主張的一個很好的例子。 考慮到您的產品在您持有它時不會融化這一事實對於 USP 來說似乎是一個奇怪的選擇，但瑪氏做到了這一點，而且他們做得非常好。 事實上，這個吸引人的口號經受住了時間的考驗，並幫助 M&Ms 成為瑪氏最成功的產品之一。

聯邦快遞

“當它絕對，肯定必須在一夜之間”

這個令人難忘的獨特銷售主張由聯邦快遞在 1970 年代後期推出，直到今天仍然適用。 為什麼效果這麼好？ 因為它以客戶為中心，它解決了市場空白，並且基於一個共同的客戶痛點（交付緩慢）。 他們是怎麼想出這個主意的？ 當然，通過傾聽他們的目標市場。

當聯邦快遞開始使用其著名的標語時，由於其龐大的網絡和基礎設施，他們是唯一能夠兌現承諾的快遞員。 儘管現在許多公司都保證次日送達，但這一獨特的銷售主張以及 Fedex 的聲譽，已經經受住了時間的考驗。

它只是展示瞭如何與您的聽眾交談和傾聽如何成為區分您的品牌的一種非常有效的方式。

羅賓漢

Robinhood 是一個投資平台，它相信金融系統應該為所有人服務，而不僅僅是富人。 用戶可以直接從他們的智能手機投資低至 1 美元的股票，而無需事先了解市場。

他們決定用一個簡單、直截了當的口號來強化這個 USP：

“為所有人投資”

這個口號打破了傳統封閉市場的壁壘，向普通人強調了他們簡單易懂的流程。

帆布

在線設計和發布平台 Canva 也基於簡單性和可訪問性的概念創建了獨特的銷售主張。 與包括 Adob​​e PhotoShop 和 Illustrator 在內的眾多競爭對手相比，Canva 決定創建一個強調任何人都可以使用其產品的 USP，而無需事先設計經驗：

“讓世界設計”

“授權”一詞的使用也會引起觀眾的情感反應，幫助他們有足夠的信心嘗試該軟件。

Canva 獨特的銷售主張表明該公司了解其市場，並能夠將消費者的痛點轉化為競爭優勢。

安飛士

多年來，赫茲一直主導著汽車租賃市場，無論安飛士做什麼，他們都無法將這家汽車巨頭從頭把交椅上擊敗。 了解到他們無法競爭最高職位，Avis 決定將這一缺點轉化為積極因素，推出其現在著名的獨特銷售主張：

“我們是第二名。 我們更加努力”

換句話說，他們知道自己不是第一名，但這只是讓他們更加致力於提供優質服務。 該活動非常成功，Avis 的市場份額在短短四年內從 11% 上升到 35%。

第三愛

Third Love 是一家美國內衣公司，成立於 2013 年。該品牌以營銷身體積極性和提供包括尺碼的文胸和半罩杯尺碼而聞名。

充分意識到他們正在進入一個已經飽和的市場，第三愛意識到它需要提出一個創造性的獨特銷售主張，以幫助它從群眾中脫穎而出。 內衣供應商沒有關注款式或質量，而是關註一個共同的消費者痛點：尋找既好看又合身的內衣。

他們獨特的銷售主張傳達了這樣一個事實，即他們的首要任務是幫助客戶找到適合個人需求的產品：

“我們有合適的人選”

這種理念遠遠超出了他們的 USP - 它構成了他們品牌不可或缺的一部分，並且這種精神反映在他們所有的廣告、消息傳遞和文案中。 他們提供半碼和“先試后買”保證。 他們甚至有一個 Fit Finder 測驗，讓初次購買的客戶可以找到適合他們的合適人選。