營銷自動化的商業案例

營銷自動化技術變得比以往任何時候都更加重要，但是，有這麼多可用的選項，可能很難確切知道該選擇哪一個。 如果你和我一樣，你的第一直覺是通過用最實惠的選擇試水來為自己節省幾美元。 但是，和我一樣，您最終會賠錢，並希望您剛剛購買了一個可以幫助您從一開始就完成您想做的事情的解決方案。

儘管電子郵件服務提供商 (ESP) 的價格非常有吸引力，但與營銷自動化相比，它的功能相形見絀。 ESP 允許營銷人員發送批量發送的電子郵件，但除此之外他們並沒有做太多事情。 事實上，如果您想實施和執行更有針對性的活動，他們通常會產生更多的手動工作。

即使您有良好的節奏來處理每週的工作量，並且您當前的解決方案可以幫助您完成工作，但總有改進的餘地。 這就是營銷自動化的用武之地。這種創新且強大的技術旨在滿足您組織的需求，並為您提供所需的工具，以更好地了解您的受眾、提供有針對性的消息傳遞，並關閉營銷和銷售之間的循環。 營銷自動化使營銷人員能夠超越簡單地完成工作並轉變您的營銷工作以吸引更多客戶、為銷售人員提供更多合格的潛在客戶並提高投資回報率。

這份入圍的好處清單只是觸及了您通過投資營銷自動化可以實現的目標的皮毛。 今天，我們的使命是通過帶您了解進行營銷自動化投資的商業案例來揭開這項強大技術的神秘面紗。

超越電子郵件，讓您的團隊事半功倍

有多少次你的團隊中有人提出了一個好主意，但由於時間緊迫而無法實現？ 無論我們團隊的規模如何，我們中的許多人都一次又一次地看到這種情況。 問題是，如果我們讓自己陷入維護模式並且找不到讓這些創新營銷理念變為現實的方法，我們的營銷不會變得更好，我們也不會看到增長。

如果您已經時間緊迫，這可能看起來很瘋狂。 畢竟，當你已經在努力將上週的任務從你的清單中劃掉時，你怎麼能做得更多呢？ 但是，如果我告訴您正確的工具可以幫助您騰出時間和資源，以便您和您的團隊可以專注於那些被擱置的關鍵項目，該怎麼辦？

在這裡，優質的營銷自動化平台可以讓您在標準 ESP 之上表現出色。 與 MailChimp 或 Constant Contact 等平台不同，營銷自動化遠遠超出電子郵件，無需您的團隊進行重大提升。

這些只是一些營銷自動化功能，可讓您事半功倍。

• 自動分割：我們大多數人認為分割是一項乏味的任務，通常容易出錯，尤其是考慮到通常涉及的手動提升。 然而，營銷自動化平台大大簡化了這一過程。 您的團隊為您的每個列表確定您想要的標準，並且您的潛在客戶在他們通過銷售渠道時自動分組，您會發現有關他們是誰以及他們做什麼的更多信息。
• 觸發電子郵件和營銷活動：借助營銷自動化，您將所有時間都花在構建和安排電子郵件上的日子已經一去不復返了。 營銷自動化允許您設置觸發電子郵件和活動，當用戶完成特定用戶操作（例如註冊時事通訊、填寫表格或下載電子書）時自動啟動。 此功能使您能夠立即與潛在客戶聯繫並通過相關消息吸引潛在客戶，從而使他們能夠有效地通過銷售渠道。
• 潛在客戶培養和優先級排序：當您無法完全了解他們的行為和偏好時，所有機會看起來都一樣，但現實情況是您的聯繫人處於銷售漏斗的不同階段並且有不同的興趣。 營銷自動化允許您對潛在客戶進行評分，以便您可以確定他們在銷售漏斗中的位置，並通過自動化培養活動等個性化努力讓他們繼續前進。 這也使您和您的銷售團隊能夠優先考慮最佳機會，以便您可以將精力集中在最重要的地方。

簡而言之，營銷自動化可以讓您節省執行已經完成的任務的時間，使您的團隊能夠以更少的資源和更少的精力做更多的事情，並讓您有機會將創新想法變為現實。

提供推動轉化的個性化消息

隨著亞馬遜和 Facebook 等大公司在提供個性化體驗方面處於領先地位，客戶現在希望每家公司都這樣做。 這為 B2C 和 B2B 公司設定了很高的標準，而那些在提供有針對性的建議方面表現出色的公司大大提高了他們脫穎而出的機會。

儘管如此，弄清楚我們的客戶想要什麼以及何時想要什麼並不容易。 如前所述，營銷自動化使您可以通過自動化細分過程從正確的開始。 您還可以告別發送批量發送電子郵件的時代，並為您的受眾提供更有針對性的建議，從而提高參與度並推動轉化。

營銷自動化消除了每次您想要接觸特定受眾群體時都必須花費數小時創建和啟動有針對性的電子郵件活動的麻煩。 例如，Act-On 允許您構建自動培養計劃，一旦客戶滿足該活動指定的資格，該計劃就會啟動。 這使您可以在潛在客戶和潛在客戶最有可能參與時使用正確類型的內容和信息聯繫他們。 營銷自動化還允許您對多個變量進行 A/B 測試，這樣您就可以確定哪些主題行、電子郵件模板、登錄頁面和 CTA 最能與您的受眾產生共鳴，然後隨著時間的推移繼續優化和完善您的工作。

除了創建更有針對性的電子郵件外，您還可以自定義潛在客戶與您的品牌互動的方式。 定制的登陸頁面允許您開發內容和表單，以吸引更多潛在客戶並轉化更多潛在客戶。 這消除了您的潛在客戶花費數小時瀏覽您的網站的需要，並使您能夠儘早激起他們的興趣。

彌合營銷和銷售之間的差距

無論您的營銷團隊多麼熟練和高效，如果沒有正確的銷售流程，他們都無法將潛在客戶轉化為客戶。 如果您的銷售人員沒有正確的洞察力來指導他們的對話，那麼您所有的努力都將付諸東流，因此為他們配備進行更有針對性的對話所需的工具和信息非常重要。

您可能從您的銷售團隊那裡聽說過營銷如何未能提供足夠的合格潛在客戶的一兩件事，但營銷自動化可以幫助解決這個問題。 事實上，根據 Smart Insights 的數據，57% 的營銷人員聲稱營銷自動化幫助他們吸引了更多潛在客戶，然後隨著潛在客戶進入銷售渠道，這些潛在客戶可以通過透明度和寶貴的客戶洞察力順利傳遞給銷售人員 (1) .

除了幫助您吸引目標客戶外，營銷自動化還可以通過改善協作和溝通來幫助您改善營銷和銷售之間的一致性。 例如，Act-On 允許您設置警報，以便您的銷售代表在潛在客戶採取重要行動以及合格的潛在客戶準備好交談時立即收到通知。 這樣，您的銷售團隊在吸引熱門潛在客戶時絕不會錯過任何一個節拍。

如果您正在使用 ESP，那麼您可能會因為必須為每個合格的潛在客戶追踪用戶行為數據而感到畏縮。 但是，當您通過營銷自動化平台執行營銷活動時，向您的銷售人員提供他們需要的信息和洞察力將成為一個更加簡化的流程。 如果您將 Act-On 與您的 MarTech 堆棧的其餘部分集成，您的銷售人員將能夠直接從您選擇的 CRM 中查看每個客戶或帳戶的行為歷史記錄。

獲得創新和加強營銷和銷售策略所需的工具和見解

營銷自動化最有價值的功能之一是它使您能夠集中數據，以便您可以更好地了解每個人和帳戶如何與您在所有渠道中的營銷工作進行交互。 這種整體視圖使您能夠了解哪些營銷工作正在與您的受眾產生共鳴，哪些沒有 - 並確定繼續吸引他們前進的最佳方式。

除了衡量營銷的成功與否之外，這種集中的結果視圖使您能夠輕鬆地將投資回報率歸因於特定的努力和活動。 這有助於數據驅動的營銷人員證明他們的工作對領導力的價值，並展示營銷自動化如何支持整個組織的團隊取得成功。

當您使用 Act-On 時，每個人都會贏

既然我們已經回顧了營銷自動化的許多好處，我想強調的是，並非每個解決方案都是平等的。 您應該選擇一個與您當前資源一起使用的平台，與您選擇的 MarTech 堆棧集成，並且可以隨著您組織的需求而增長。 Act-On 易於使用，為您帶來最大的收益，並為您提供充分利用投資所需的支持。

如果您認為營銷自動化是必經之路，並想了解更多有關如何向您的執行團隊製作商業案例的信息，請下載我們的電子書，向您的執行團隊推銷行動（鏈接如下）。