重新發送電子郵件以獲得更好的結果：如何正確地做

您是否對您的電子郵件活動沒有產生您希望的結果感到失望？

如果您像大多數營銷人員一樣，您會花費大量時間來完善您的電子郵件活動，尤其是您的主題行。 畢竟，他們有點成就或破壞您的廣告系列。

平均而言，電子郵件的打開率低於 20%。 （是的，它有點低端。但這就是現實。）

因此，如果您想充分利用您的廣告系列並讓盡可能多的人關注您的消息，最好將電子郵件重新發送給那些沒有點擊或打開上一條消息的人。

在這篇文章中，我們將討論如何利用重新發送電子郵件來獲得更好的結果——更多的打開、更高的點擊率、更有效的活動。

為什麼要重新發送電子郵件？ 這不會激怒我的訂閱者嗎？

電子郵件營銷人員早就接受了一些電子郵件無法打開的事實。

通常情況下，讀者並不是真的故意這樣做的，所以沒有必要親自接受。

由於大多數人都很忙，大多數電子郵件只是被進一步推到收件箱的空白處。 感謝數百封工作電子郵件、交易通知和會議邀請。

重新發送該電子郵件可確保您的收件人有另一個機會查看、打開和閱讀該郵件，或者——如果你很好——甚至可以點擊你包含的號召性用語 (CTA)。

是的，發送後續電子郵件可以顯著提高參與度和轉化率。 以下是一些很酷的統計數據來支持這一說法：

• 整體電子郵件覆蓋率增加 54.7%
• 點擊率比您的第一封電子郵件高 51.1%
• 一周後重新發送的電子郵件（具有不同的主題行）有 30% 的空缺
• 額外的電子郵件打開率 11%

可以肯定地說，重新發送給沒有打開或點擊的人可以提高打開率和點擊率。

使用營銷自動化平台，讓您設計一個工作流程來自動發送像 Encharge 這樣的後續電子郵件，這對營銷人員來說是有利的。 在這樣的平台上很容易做到這一點。

以您的培養電子郵件活動為例。 他們 [Encharge] 可以為您提供 67% 的打開率和 16% 的這些潛在客戶培育電子郵件的點擊率。

還有一個不那麼秘密的提示？ 它只涉及 4 個簡單的步驟來增加潛在客戶的參與度：

• 將您的潛在客戶生成軟件連接到 Encharge 並開始收集潛在客戶
• 根據您的標準細分潛在客戶
• 讓您的潛在客戶進入由他們的活動觸發的特定工作流程
• 對於那些尚未打開或單擊您的上一封電子郵件的人？ Encharge 可讓您發送自動跟進。

發送後續電子郵件的最佳和（也是最流暢的）方式

讓我們想像一下這個場景。

有人註冊了您的電子郵件列表。 當他們輸入您的電子郵件序列時，您會很興奮。 您的目標是與他們建立關係，讓他們對您的內容感興趣。 因此，您發送了一封有價值的歡迎電子郵件。

兩件事：他們可能會打開它，也可能不會。 如果他們不這樣做，你能做什麼？

• 您應該根據收件人的電子郵件活動發送後續電子郵件。
• 只重發一次。
• 超級重要，永遠不要使用相同的主題行。
• 衡量重新發送電子郵件的成功與否。

重新發送電子郵件並不像第 N 次單擊發送按鈕那麼簡單。 第二次、第三次發送相同的電子郵件將被視為垃圾郵件。

以下是您可以遵循的一些最佳實踐。

1.您應該根據收件人的電子郵件活動發送後續電子郵件。

如果他們確實打開了，沒問題。 您的訂閱者將按計劃收到其餘的入職電子郵件。 如果沒有，請發送後續電子郵件。

您可以根據他們與您上一封郵件的交互方式重新發送上一封電子郵件。 通過這樣做，您提高了早期郵件被閱讀並仍然相關的機會。 基於行為的觸發器看起來更準確。

Encharge 等電子郵件工具可讓您在設計流程時插入一個步驟以發送自動後續電子郵件。

它看起來怎麼樣？

首先，您可以選擇一個觸發器，即聯繫人。 他們是將進入您的序列的部分中的人。 他們可能是

• 新註冊
• 下載了你的磁鐵的新人
• 閱讀您的封閉內容的新讀者群
• 網絡研討會/演示與會者名單

第二步是將觸發器連接到您的發送電子郵件步驟。 假設這是您入職序列的第一封電子郵件。 註冊後，訂閱者將收到它。

您的下一步操作是添加等待步驟。 這非常重要，因為您需要人們在跟踪他們的活動之前有機會與電子郵件進行交互。

按照此步驟，您將看到誰需要重新發送。 添加檢查電子郵件活動步驟。 由於等待步驟，您可以準確地將用戶與打開最後一封電子郵件的用戶區分開來。

此檢查會將聯繫人分類到 2 個存儲桶中——他們是否應該接收下一封電子郵件或重新發送上一封郵件。 您可以檢查此人的電子郵件活動，然後根據該活動發送後續電子郵件。

最後，添加後續電子郵件。

2. 您應該只重新發送一次。

重新發送電子郵件的問題是，您不應該濫用這種做法。 如果你這樣做了，你可能會覺得很煩人。 更糟糕的是，您的帳戶最終將被阻止。

鑑於您的訂閱者在第一次或第二次時故意沒有打開您的電子郵件，因此他們對該優惠不感興趣。 不要第三次去。

3. 你不能使用相同的主題行兩次。

您可能想要更改主題行或預覽文本，以使電子郵件看起來不像他們已經收到的電子郵件的副本。 重新發送消息時無需害怕嘗試使用您的主題行。 只要確保你保持措辭相關。

你經歷過作家的障礙嗎？

別擔心，那裡有免費的主題行生成器。 這個免費工具使用 GPT-3 技術，因此它生成的副本聽起來像是來自人類。

4. 如果您重新發送，請對其進行拆分測試。

想知道您的讀者喜歡哪種文案？

首先嘗試 A/B 測試主題行。 通過每次測試，您將更好地了解哪些內容適合您的受眾，從而優化未來的廣告系列以產生更好的結果。

5. 您應該始終衡量重新發送的成功與否

如果您想知道您的重新發送電子郵件活動是否有效，請首先定義您的目標和所涉及的電子郵件營銷指標。

衡量活動效果的常用方法是打開率，但點擊率反映了更有意義的指標。

戰略性地重新發送電子郵件以提高轉化率

如果您多次發送電子郵件並在沒有收到回复或轉化時感到沮喪，請通過重新發送電子郵件來增加獲得所需結果的機會。

重新發送電子郵件是將“原始但經過調整”的電子郵件發送給沒有再次打開（或單擊）以前的電子郵件的人。 它可以幫助您從電子郵件營銷活動中獲得最佳結果。 最好的方法是使用您的用戶活動作為觸發器。

但是，如果您沒有為這項工作使用正確的工具，則可能會很困難且耗時。 你不太可能得到你想要達到的結果。 這就是Encharge在這裡的原因。 這款營銷自動化軟件使重新發送電子郵件變得簡單直觀。

使用我們的系統，重新發送電子郵件將不再是一件苦差事。 你會愛上你節省了多少時間。