إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني لنتائج أفضل: كيف تفعل ذلك بشكل صحيح

هل تشعر بخيبة أمل لأن حملتك عبر البريد الإلكتروني لم تسفر عن النتائج التي كنت تأمل فيها؟

إذا كنت مثل معظم المسوقين ، فإنك تقضي الكثير من الوقت في إتقان حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وخاصة سطور الموضوعات الخاصة بك. بعد كل شيء ، يقومون بصنع حملاتك أو كسرها نوعًا ما.

في المتوسط ​​، تحصل رسائل البريد الإلكتروني على معدل فتح أقل من 20٪. (نعم ، إنها منخفضة قليلاً. لكن هذا هو الواقع.)

لذلك إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من حملاتك وإلقاء نظرة على رسائلك بأكبر قدر ممكن ، فمن الممارسات الجيدة إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى أولئك الذين لا ينقرون على الرسالة السابقة أو يفتحونها.

في هذا المنشور ، سنتحدث عن كيفية الاستفادة من إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني لتحقيق نتائج أفضل - المزيد من الفتحات ، وزيادة نسبة النقر إلى الظهور ، وحملة أكثر فعالية.

لماذا يجب علي إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟ ألن يزعج ذلك المشتركين في قناتي؟

لقد تقبل مسوقو البريد الإلكتروني منذ فترة طويلة حقيقة أن بعض رسائل البريد الإلكتروني لن تفتح.

في كثير من الأحيان ، لا يفعل القراء ذلك عن قصد ، لذلك لا داعي لأخذها على محمل شخصي.

نظرًا لأن معظم الأشخاص مشغولون ، يتم دفع معظم رسائل البريد الإلكتروني لأسفل في فراغ البريد الوارد. بفضل مئات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل وإشعارات المعاملات ودعوات الاجتماعات.

تضمن إعادة إرسال هذا البريد الإلكتروني حصول المستلم على فرصة أخرى لرؤية هذه الرسالة وفتحها وقراءتها أو - إذا كنت جيدًا - حتى انقر فوق عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) التي قمت بتضمينها.

نعم ، يمنحك إرسال بريد المتابعة هذا زيادة كبيرة في التفاعل والتحويلات. إليك بعض الإحصائيات الرائعة لدعم هذا الادعاء:

• زيادة بنسبة 54.7٪ في إجمالي وصول البريد الإلكتروني
• نسبة النقر إلى الظهور أكبر بنسبة 51.1٪ من بريدك الإلكتروني الأول
• البريد الإلكتروني (بسطر موضوع مختلف) الذي تم إرساله بعد أسبوع يحتوي على فرص أكثر بنسبة 30٪
• معدل فتح البريد الإلكتروني الإضافي بنسبة 11٪

من الآمن أن نقول إن إعادة الإرسال إلى الأشخاص الذين لم يفتحوا أو ينقروا يمكن أن يمنحك زيادة في معدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور.

يعد استخدام نظام التشغيل الآلي للتسويق الذي يتيح لك تصميم سير عمل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة تلقائيًا مثل Encharge مفيدًا للمسوقين. من السهل القيام بذلك على منصات مثل هذه.

خذ حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك على سبيل المثال. يمكنهم [Encharge] الحصول على معدل فتح بنسبة 67٪ ونسبة نقر إلى ظهور تبلغ 16٪ على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتنمية العملاء المحتملين.

ونصيحة ليست سرية للغاية؟ يتضمن فقط 4 خطوات بسيطة لزيادة مشاركة العملاء المحتملين:

• قم بتوصيل برنامج توليد الرصاص الخاص بك بـ Encharge وابدأ في جمع العملاء المتوقعين
• يؤدي الجزء على أساس المعايير الخاصة بك
• اسمح للعميل المحتمل بالدخول إلى سير عمل معين يتم تشغيله بواسطة نشاطه
• بالنسبة لأولئك الذين لم يفتحوا أو ينقروا بعد على بريدك الإلكتروني الأخير؟ يتيح لك Encharge إرسال متابعة آلية.

أفضل وأسلس الطرق لإرسال رسائل المتابعة عبر البريد الإلكتروني

دعونا نتخيل هذا السيناريو.

شخص ما يقوم بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. أنت متحمس عندما دخلوا تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك. هدفك هو تنمية علاقة معهم تجعلهم مهتمين بالمحتوى الخاص بك. لذا فأنت ترسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا قيمًا.

شيئين: قد يفتحونه أم لا. إذن ماذا يمكنك أن تفعل إذا لم يفعلوا؟

• يجب عليك إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بناءً على نشاط البريد الإلكتروني للمستلم.
• أعد الإرسال مرة واحدة فقط.
• مهم جدًا ، لا تستخدم أبدًا نفس سطر الموضوع.
• قياس نجاح هذا البريد الإلكتروني المُعاد إرساله.

إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني ليست سهلة مثل النقر على زر الإرسال للمرة التاسعة. سيتم اعتبار إرسال بريد إلكتروني متطابق للمرة الثانية والثالثة على أنه بريد عشوائي.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها.

1. يجب عليك إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بناءً على نشاط البريد الإلكتروني للمتلقي.

إذا فتحوا ، فلا مشكلة. سيتلقى المشترك الخاص بك بقية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتدريب كما هو مخطط له. إذا لم يكن كذلك ، أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة.

يمكنك إعادة إرسال البريد الإلكتروني السابق بناءً على كيفية تفاعلهم مع رسالتك الأخيرة. من خلال القيام بذلك ، تزيد من فرصة قراءة رسائلك السابقة ولا تزال ذات صلة. تبدو المحفزات القائمة على السلوك أكثر دقة.

تتيح لك أدوات البريد الإلكتروني مثل Encharge إدراج خطوة لإرسال بريد إلكتروني للمتابعة تلقائيًا أثناء تصميم التدفق الخاص بك.

كيف تبدو؟

أولاً ، يمكنك اختيار المشغل ، جهات الاتصال. إنهم أشخاص في مقطع سيدخل التسلسل الخاص بك. قد يكونوا

• عمليات الاشتراك الجديدة
• الأشخاص الجدد الذين قاموا بتنزيل مغناطيس الرصاص الخاص بك
• مجموعة جديدة من القراء الذين يقرؤون محتوياتك المسورة
• قائمة الحاضرين عبر الويب / العرض التوضيحي

الخطوة الثانية هي توصيل المشغل بخطوة إرسال بريد إلكتروني. قل أن هذا هو أول بريد إلكتروني في تسلسل الإعداد الخاص بك. عند التسجيل ، سيستلمها المشتركون.

الإجراء التالي هو إضافة خطوة انتظار. هذا مهم جدًا لأنك تحتاج إلى إتاحة الفرصة للأشخاص للتفاعل مع البريد الإلكتروني قبل تتبع نشاطهم.

سيتيح لك اتباع هذه الخطوة معرفة من يحتاج إلى إعادة الإرسال. إضافة التحقق من خطوة نشاط البريد الإلكتروني. بفضل خطوة الانتظار ، قمت بتمييز المستخدمين بدقة عن أولئك الذين فتحوا آخر بريد إلكتروني.

سيقوم هذا الفحص بفرز جهات الاتصال في مجموعتين - ما إذا كان ينبغي عليهم تلقي رسائل البريد الإلكتروني التالية أو إعادة إرسال الرسالة السابقة. يمكنك التحقق من نشاط البريد الإلكتروني للشخص ثم إرسال رسائل متابعة بالبريد الإلكتروني بناءً على ذلك.

أخيرًا ، أضف بريد / رسائل المتابعة.

2. يجب عليك إعادة الإرسال مرة واحدة فقط.

الشيء في إعادة إرسال البريد الإلكتروني هو أنه لا يجب عليك إساءة استخدام هذه الممارسة. إذا قمت بذلك ، فقد تبدو مزعجًا. والأسوأ من ذلك أن حسابك سينتهي بالحظر.

نظرًا لأن المشتركين لديك لم يفتحوا بريدك الإلكتروني عن قصد في المرة الأولى أو الثانية ، فهم غير مهتمين بالعرض. لا تذهب للمرة الثالثة.

3. لا يمكنك استخدام نفس سطر الموضوع مرتين.

قد ترغب في تغيير سطر الموضوع أو معاينة النص بحيث لا يبدو البريد الإلكتروني كنسخة من رسالة تلقوها بالفعل. لا داعي للخوف من تجربة سطور الموضوع عند إعادة إرسال رسالة. فقط تأكد من إبقاء الصياغة ملائمة.

هل تواجه كتلة الكاتب؟

لا تقلق ، هناك مولدات سطر موضوع مجانية هناك. تستخدم هذه الأداة المجانية تقنية GPT-3 لذا فإن النسخة التي تنتجها تبدو وكأنها من الإنسان.

4. إذا قمت بإعادة الإرسال ، فقم باختباره.

هل تريد أن تعرف أي نوع من النسخ يفضله القراء؟

جرب أ / ب باختبار سطر الموضوع أولاً. مع كل اختبار ، ستحصل على صورة أفضل لما يناسب جمهورك ، مما يتيح لك تحسين الحملات المستقبلية لتحقيق نتائج أفضل.

5. يجب عليك دائمًا قياس نجاح عمليات إعادة الإرسال الخاصة بك

إذا كنت تريد معرفة ما إذا كانت حملة إعادة إرسال البريد الإلكتروني قد نجحت ، فحدد أهدافك أولاً ومقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني المعنية.

من الطرق الشائعة لقياس فعالية الحملة معدل الفتح ولكن نسب النقر إلى الظهور تعكس مؤشرًا أكثر أهمية.

إعادة إرسال إستراتيجية لرسائل البريد الإلكتروني لزيادة التحويلات

إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني عدة مرات وشعرت بالإحباط عندما لا تتلقى ردودًا أو تحويلات ، فقم بزيادة فرصك في الحصول على النتائج التي تريدها عن طريق إعادة إرسال بريدك الإلكتروني.

تؤدي إعادة إرسال البريد الإلكتروني إلى إرسال البريد الإلكتروني "الأصلي ولكن المعدل" إلى الأشخاص الذين لم يفتحوا (أو ينقروا) على رسائل البريد الإلكتروني السابقة مرة أخرى. يساعدك في الحصول على أفضل النتائج من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام نشاط المستخدم الخاص بك كمحرك.

ولكن إذا كنت لا تستخدم الأداة المناسبة لهذه الوظيفة ، فقد يكون الأمر صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً. من غير المحتمل أن تحصل على النتيجة التي تريد تحقيقها. لهذا السبب يوجد تطبيق Encharge هنا. يجعل برنامج أتمتة التسويق إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً وبديهيًا.

مع نظامنا ، لن تشعر أبدًا أن إعادة إرسال البريد الإلكتروني مهمة روتينية مرة أخرى. ستحب مقدار الوقت الذي توفره.