Daha İyi Sonuçlar İçin E-postaları Yeniden Gönderme: Nasıl Doğru Yapılır?

E-posta kampanyanızın umduğunuz sonuçları vermediği için hayal kırıklığına uğradınız mı?

Çoğu pazarlamacı gibiyseniz, e-posta kampanyalarınızı, özellikle de konu satırlarınızı mükemmelleştirmek için çok zaman harcarsınız. Ne de olsa, kampanyalarınızı bir nevi yaparlar veya bozarlar.

Ortalama olarak, e-postalar %20'den daha az açılma oranı alır. (Evet, biraz düşük seviyede. Ama gerçek bu.)

Bu nedenle, kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak ve mesajlarınıza olabildiğince çok göz atmak istiyorsanız, önceki mesajı tıklamayan veya açmayan kişilere e-postaları yeniden göndermek iyi bir uygulamadır.

Bu gönderide, daha iyi sonuçlar, daha fazla açılma, daha yüksek tıklama oranı, daha etkili bir kampanya için e-postaların yeniden gönderilmesinden nasıl yararlanılacağı hakkında konuşacağız.

Neden e-postaları yeniden göndermeliyim? Bu abonelerimi rahatsız etmez mi?

E-posta pazarlamacıları, bazı e-postaların açılmayacağı gerçeğini uzun süredir kabul ediyor.

Çoğu zaman, okuyucular gerçekten bilerek yapmıyorlar, bu yüzden kişisel olarak almaya gerek yok.

Çoğu insan meşgul olduğundan, çoğu e-posta gelen kutusu boşluğuna daha da aşağı itilir. Yüzlerce iş e-postası, işlem bildirimleri ve toplantı davetleri sayesinde.

Bu e-postayı yeniden göndermek, alıcınızın o mesajı görme, açma ve okuma şansına sahip olmasını veya - eğer iyiyseniz - eklediğiniz harekete geçirici mesajı (CTA) bile tıklamasını sağlar.

Evet, bu takip e-postasını göndermek size katılım ve dönüşümlerde önemli bir artış sağlar. İşte bu iddiayı destekleyecek bazı harika istatistikler:

• Genel e-posta erişiminde %54,7 artış
• TO, ilk e-postanızdan %51,1 daha fazla
• Bir hafta sonra yeniden gönderilen bir e-postanın (farklı bir konu satırına sahip) %30 daha fazla açıklığı var
• %11 ek e-posta açma oranı

Henüz açmamış veya tıklamamış kişilere yeniden göndermenin size açılma oranında ve TO'da artış sağlayabileceğini söyleyebiliriz.

Encharge gibi takip e-postalarını otomatik olarak göndermek için bir iş akışı tasarlamanıza olanak tanıyan bir pazarlama otomasyon platformu kullanmak, pazarlamacılar için avantajlıdır. Bunu böyle platformlarda yapmak çok kolay.

Örneğin, yetiştirme e-posta kampanyanızı alın. Bu potansiyel müşteri besleme e-postalarında size %67 açık oran ve %16 tıklama oranı sağlayabilirler.

Ve çok da gizli olmayan bir ipucu? Potansiyel müşterilerinizin katılımını artırmak için yalnızca 4 basit adımı içerir:

• Müşteri adayı oluşturma yazılımınızı Encharge'a bağlayın ve olası satışları toplamaya başlayın
• Müşteri adaylarını kriterlerinize göre segmentlere ayırın
• Potansiyel müşterinizin faaliyetleri tarafından tetiklenen belirli bir iş akışına girmesine izin verin
• Henüz açmamış veya son e-postanızı tıklamamış olanlar için mi? Encharge, otomatik bir takip göndermenizi sağlar.

Takip e-postaları göndermenin en iyi ve (ve en sorunsuz) yolları

Bu senaryoyu hayal edelim.

Birisi e-posta listenize kaydoldu. E-posta sıranıza girdiklerinde heyecanlanıyorsunuz. Amacınız, onlarla içeriğinizle ilgilenmelerini sağlayan bir ilişki geliştirmektir. Böylece değerli bir hoşgeldin e-postası gönderirsiniz.

İki şey: açabilirler ya da açmazlar. Peki onlar yapmadıysa ne yapabilirsin?

• Alıcının e-posta etkinliğine göre bir takip e-postası göndermelisiniz.
• Yalnızca bir kez yeniden gönderin.
• Çok önemli, asla aynı konu satırını kullanmayın.
• Yeniden gönderilen e-postanın başarısını ölçün.

E-postaları yeniden göndermek, N. kez gönder düğmesine tıklamak kadar basit değildir. Aynı e-postayı 2., 3. kez göndermek spam olarak görülecektir.

İşte izleyebileceğiniz en iyi uygulamalardan bazıları.

1. Alıcının e-posta etkinliğine göre bir takip e-postası göndermelisiniz.

Açtılarsa sorun yok. Aboneniz, planlandığı gibi geri kalan katılım e-postalarını alacaktır. Değilse, bir takip e-postası gönderin.

Son mesajınızla nasıl etkileşim kurduklarına bağlı olarak önceki e-postayı yeniden gönderebilirsiniz. Bunu yaparak, daha önceki postanızın okunma ve hala alakalı olma şansını artırırsınız. Davranışa dayalı tetikleyiciler daha doğru görünüyor.

Encharge gibi e-posta araçları, akışınızı tasarlarken otomatik bir takip e-postası göndermek için bir adım eklemenize olanak tanır.

Nasıl görünüyor?

İlk olarak, bir tetikleyici, kişiler seçebilirsiniz. Sıralamanıza girecek bir segmentteki insanlardır. Olabilirler

• yeni kayıtlar
• potansiyel müşteri mıknatısınızı indiren yeni kişiler
• kapılı içeriğinizi okuyan yeni okuyucu seti
• web semineri/demo katılımcılarının listesi

İkinci adım, tetikleyiciyi E-posta Gönder adımınıza bağlamaktır. Bunun işe alım sıranızın ilk e-postası olduğunu söyleyin. Kaydolduktan sonra, aboneler bunu alacaktır.

Sonraki eyleminiz bir Bekle adımı eklemektir. Bu çok önemlidir, çünkü insanların etkinliklerini izlemeden önce e-postayla etkileşim kurma şansına sahip olmanız gerekir.

Bu adımı takip etmek, kimin yeniden gönderilmesi gerektiğini görmenizi sağlar. E-posta Etkinliğini Kontrol Et adımını ekleyin. Bekleme adımı sayesinde, kullanıcıları son e-postayı açanlardan doğru bir şekilde ayırt ettiniz.

Bu kontrol, kişileri bir sonraki e-postaları mı yoksa önceki mesajın yeniden gönderilmesini mi almaları gerektiği konusunda 2 bölüme ayıracaktır. Kişinin e-posta etkinliğini kontrol edebilir ve ardından buna göre takip e-postaları gönderebilirsiniz.

Son olarak, takip e-postasını/e-postalarını ekleyin.

2. YALNIZCA BİR KEZ yeniden göndermelisiniz.

E-postayı yeniden gönderme ile ilgili olan şey, uygulamayı kötüye kullanmamanızdır. Eğer yaparsan, can sıkıcı biri gibi görünebilirsin. Daha da kötüsü, hesabınız engellenir.

Abonelerinizin e-postanızı ilk veya ikinci kez kasıtlı olarak açmadıkları göz önüne alındığında, teklifle ilgilenmiyorlar. Üçüncü kez gitmeyin.

3. Aynı konu satırını iki kez kullanamazsınız.

E-postanın daha önce aldıklarının bir kopyası gibi görünmemesi için konu satırını veya önizleme metnini değiştirmek isteyebilirsiniz. Bir mesajı yeniden gönderirken konu satırlarınızı denemekten korkmanıza gerek yok. Sadece ifadeyi alakalı tuttuğunuzdan emin olun.

Yazar tıkanması yaşıyor musunuz?

Endişelenmeyin, orada ücretsiz konu satırı oluşturucular var. Bu ücretsiz araç, GPT-3 teknolojisini kullanır, bu nedenle ürettiği kopya insan sesine benzer sesler çıkarır.

4. Yeniden gönderirseniz, bölme testi yapın.

Okuyucularınızın ne tür kopyalardan hoşlandığını bilmek ister misiniz?

Önce konu satırında A/B testi yapmayı deneyin. Her testte, hedef kitlenizde neyin işe yaradığına dair daha iyi bir resim elde edecek ve daha iyi sonuçlar elde etmek için gelecekteki kampanyaları optimize edeceksiniz.

5. Gönderilerinizin başarısını her zaman ölçmelisiniz.

E-postayı yeniden gönderme kampanyanızın işe yarayıp yaramadığını bilmek istiyorsanız, önce hedeflerinizi ve ilgili e-posta pazarlama ölçümlerini tanımlayın.

Kampanya etkinliğini ölçmenin yaygın bir yolu açık orandır, ancak TO'lar daha anlamlı bir göstergeyi yansıtır.

Dönüşümleri artırmak için e-postaların stratejik olarak yeniden gönderilmesi

Birçok kez e-posta gönderdiyseniz ve yanıt veya dönüşüm alamadığınızda hayal kırıklığına uğradıysanız, e-postanızı yeniden göndererek istediğiniz sonuçları alma şansınızı artırın.

E-postayı yeniden göndermek, önceki e-postaları tekrar açmamış (veya tıklamamış) kişilere "orijinal ancak ince ayar yapılmış" e-postayı göndermektir. E-posta pazarlama kampanyalarınızdan en iyi sonuçları almanıza yardımcı olur. Bunu yapmanın en iyi yolu, kullanıcı etkinliğinizi tetikleyici olarak kullanmaktır.

Ancak bu iş için doğru aracı kullanmıyorsanız, bu zor ve zaman alıcı olabilir. Ulaşmak istediğiniz sonucu elde etmeniz pek olası değildir. Bu yüzden Encharge burada. Bu pazarlama otomasyon yazılımı, e-postaların yeniden gönderilmesini kolay ve sezgisel hale getirir.

Sistemimizle, bir e-postayı yeniden göndermek bir daha asla bir angarya gibi gelmeyecek. Ne kadar zaman tasarruf ettiğinizi seveceksiniz.