構建人們實際閱讀的時事通訊的 11 個最佳實踐

我們都沉迷於電子郵件活動——計劃、安排或不時發送一個或另一個活動。 作為營銷人員，計劃和發送電子郵件活動是“忙碌”的一部分。

儘管如此，每個人都在不斷討論和尋找電子郵件營銷時事通訊的最佳實踐。

追求卓越並不壞。

時事通訊（或廣播）已經在營銷領域出現了十多年或兩年。 它們是提高參與度、建立品牌、建立個人聯繫和直接接觸觀眾的絕佳媒介。

發布電子郵件通訊的打開率為 18.76%。 與平均電子郵件打開率 (16%) 相比，時事通訊為營銷人員提供了與受眾聯繫的優勢。

如果您建立個人聯繫，您甚至可能會看到更高的打開率和更好的結果：

• 華盛頓郵報的時事通訊平均打開率為 30%
• Vox 的時事通訊讀者在網站上花費 110 秒（而來自 Facebook 的訪問者花費 40 秒）

好消息——發佈時事通訊不再是新聞/媒體公司的壟斷。 每家企業本身就是一家媒體公司，開始發佈時事通訊可能是在 2022 年實現增長的好方法。

進一步閱讀： Morning Brew 如何通過電子郵件營銷賺取 1300 萬美元

今天，有數以百萬計的獨立出版商通過 Substack 或其他類似服務與他們的受眾分享見解。

但你會想，為什麼要花這麼多時間來建立新聞通訊受眾。 因為成為正規出版商是有代價的。

根據 Lenfest 研究所的數據，每月閱讀 5 篇以上文章或屬於電子郵件通訊列表的通訊訂閱者更有可能轉化為付費訂閱者。 免費增值 SaaS 產品的勝利。

在您大肆宣傳之前，這裡有一些最佳實踐，可以幫助您通過電子郵件通訊運行完美的增長引擎。

一般電子郵件通訊最佳實踐

1.圍繞一個主題建立一個時事通訊

一開始，發佈時事通訊似乎很有趣（而且很有回報）。

但在你冒險（並暗中夢想統治世界）之前，問自己一個重要的問題：

您需要時事通訊嗎？

大多數時候，品牌只需要自動觸發電子郵件或更新。 如果以下所有答案都是“是”，請考慮一下並繼續前進

• 您是否希望通過電子郵件分享定期更新？
• 您打算發送常規報價嗎？
• 您是否打算分享定期的產品更新？

如果您只是想為上述內容髮佈時事通訊，您應該停止。 因為所有這些都可以通過自動化的電子郵件序列來簡化。

一個真正的電子郵件通訊應該圍繞一個主題構建 - 超出促銷目標並且可以描繪您的權威。

看看任何成功的通訊創建者。 他們都圍繞一個共同的主題構建時事通訊——自由職業、SaaS 營銷、搜索引擎優化、內容等。

您還應該圍繞一個保持不變的共同主題建立一個時事通訊，超出您的產品/增長目標。

一個專注的主題就像一個訂閱者的磁鐵——那些對它充滿熱情的人

“主題”會傳播這個詞。

一個帶有真實個性的強烈主題會讓人們在想到您的主題周圍的任何事情時首先想到您。

以 Jay Acunzo 的時事通訊為例。 他分享了有關建立強大品牌的技巧和想法。 他的版本總是圍繞幫助企業家建立令人難忘的品牌的東西。 其他任何事情都是一種干擾。

圍繞一個主題保留您的時事通訊有助於解決兩個問題：

• 訂閱者甚至在訂閱之前就會知道會發生什麼，從而導致較低的退訂率
• 你不會因為拐彎抹角（或者每週分享完全不同的事情）而讓你的人失望

簡單明了是 2022 年的一項資產。當您圍繞某個主題構建時事通訊時，您就是為了清晰——這是觀眾喜歡的東西。

2. 計劃特殊日子和節假日

不管你是一個多麼優秀的計劃者，在假期之前你總是會感到緊張。

就像你建立一個社交媒體日曆一樣，有一個專門針對假期（和特殊日子）的時事通訊日曆是很好的。 聖誕節、感恩節和復活節通常是購物旺季（也是絕佳的營銷機會）。

如果您是 SaaS 營銷人員，黑色星期五、網絡星期一和類似活動將為您提供很多照顧。

圍繞假日季節的主題滴灌活動和精心策劃的行為郵件可以使您成為備受喜愛的品牌/時事通訊創建者（以及在您的老闆眼中備受喜愛的營銷人員）。

3.使其可共享

時事通訊很有趣。 毫無疑問。

但是，如果您看到訂閱者在社交媒體上分享您的版本，會不會更有趣？

好吧，如果你想快速增長（沒有持續的請求），你應該讓你的時事通訊在社交上共享。

首先，您需要在時事通訊中添加社交分享按鈕。

儘管您的大多數讀者會忽略此類社交分享按鈕，但很少有忠實的訂閱者會傳播這個詞——讓您的時事通訊在社交媒體上可見（和可發現）。

您還應該在您的電子郵件簽名、博客文章等中添加您的時事通訊存檔鏈接。這將為您的成長提供急需的動力。

專業提示：給讀者一個分享您的時事通訊的理由

為什麼有人應該在他們的社交媒體上分享你的想法？ 好吧，你不是第一個質疑這個想法的人。 但是，如果你給你的訂閱者一個很好的分享理由，他們甚至會不問就這樣做。

一種好方法是讓您的讀者參與您的創作過程。 使您的時事通訊具有包容性——在您的時事通訊版本中策劃必讀的博客鏈接、要關注的人、要查看的推文等。

以其他創作者為特色，開發了對任何內容形式的即時共享能力。 其他創作者會喜歡大喊大叫，並會與他們的觀眾分享。

4. 設置通訊偏好

遵守 GDPR 和類似的隱私法不再是一種奢侈（或附加）。 您不能只是繼續利用電子郵件的用戶數據。 您也不能日復一日地轟炸您的電子郵件訂閱者（即使他們允許您向他們發送電子郵件）。

相關性是 2022 年的一項重大責任。

設置一個通信偏好頁面並細分您的受眾（稍後將在博客中詳細介紹）將有助於減輕您的負擔。

通信偏好（和分類的受眾）將幫助您提高相關性並降低退訂率。

專用的通信偏好頁面將幫助您的訂閱者隨意選擇退出任何一個類別。

在您的時事通訊中運行多個廣告系列（或主題）？ 提醒他們並詢問他們對什麼感興趣。

面對越來越多的退訂？ 在取消訂閱頁面上設置首選項選項卡。 每當有人點擊“取消訂閱”時，他們應該可以選擇退出一個或所有類別的電子郵件。

完全控制您的受眾將幫助您在成為新聞通訊創建者方面取得成功。

Encharge 可幫助您設置通信偏好並根據主題對電子郵件進行分類。 您可以使用默認類別，如產品更新、促銷電子郵件、每週電子郵件等，或根據您的目標創建自己的類別。

可交付性最佳實踐

5. 使用好記的發件人姓名

假設您在周末在酒吧遇到兩個不同的人。

第一個和你呆了幾個小時，用他所有的故事讓你開懷大笑，但忘記告訴你他的名字或聯繫電話。

第二個，在分享他的故事和想法的同時，恰當地介紹了自己——告訴你他的名字和他的謀生方式。

即使你和第一個玩得很開心，你也可能會在 3 週（或更快）內忘記他。 原因——他忘了給你他的名字讓自己難忘。

人類的大腦每天要處理很多事情，而標識符（如名字）有助於我們的記憶。 電子郵件也是如此。

擁有一個令人難忘的發件人姓名不再是一種選擇。 如果您希望訂閱者打開您的電子郵件、在雜亂的收件箱中脫穎而出、建立信任並建立聯繫，您需要一個可靠的發件人姓名。

在計劃您的第一份時事通訊時，您應該考慮一下發件人的姓名。 以下是一些關於令人難忘的發件人姓名的提示：

• 應該可以立即識別
• 應該喚起情感或聯繫
• 不應該欺騙
• 應該是人的（而不是像信息、通信、營銷等一般）

對發件人的姓名沒有研究或特定標準，但如果您擁有強大的個人品牌（或擁有擁有大量社交媒體關注和影響力的員工），您可能應該以他/她的姓名開始時事通訊。

發件人姓名建議

• <名字> @ <品牌/網站>
• <品牌> 中的 <名字>
• 團隊 <品牌名稱>
• 你來自<品牌>的朋友

請記住，發件人的姓名是任何人在收到您的電子郵件時首先看到的。 把握機會。

不要忘記對幾個發件人的姓名進行 A/B 測試，然後再選擇最完美的姓名。

人們（和 ISP）識別相同的發件人名稱並為其附加聲譽。 為避免可交付性問題，請不要很快更改它。

6. 保持一致性（沒有意外或震驚）

管理時事通訊是一項嚴肅的工作，您的訂閱者不會感謝您隨時闖入他們的郵箱。

運行時事通訊更像是處於一段忠誠的關係中——你必須給它時間。 到時候，不要以為你可以在這裡度過一個晚上或在那裡度過一個早晨。

每個藍月亮都會突然發出一封令人驚訝的電子郵件，這對您作為創作者的傷害大於好處。 您的訂閱者會一直想知道他們為什麼首先訂閱。

如果您想利用電子郵件作為媒介，您應該認真對待一致性。 制定一個時間表並堅持下去——每週、每兩週或每月。

定期承諾會給你指明方向，也會增加你在讀者和 ISP 眼中的可信度。

現代 ISP（和垃圾郵件過濾器）按節奏捕獲電子郵件。 如果您在一周內向數千名訂閱者發送電子郵件，然後保持沉默數月，您可能會被標記為垃圾郵件。

但是，如果您繼續向穩定增長的列表發送常規電子郵件，您的電子郵件將被視為“一切照舊”，這在 2022 年是件好事。

7. 確定你的時間安排

一切都有時間，一切都應該在正確的時間發生。

對於電子郵件通訊，報價總結了很多（在交付能力方面）。

根據 HubSpot 的研究：

• 週二是發送電子郵件的最佳時間——打開率略高
• 美國東部標準時間上午 11:00 發送的郵件報告打開率較高

您可以在星期二計劃您的時事通訊，但確定時間通常是個人的事情。 每個廣告系列、創作者和受眾群體都是不同的。 您不能只通過遵循通用報告或數據來確定時間。

找出發送電子郵件的最佳時間的最佳方法是對您的電子郵件進行 A/B 測試。 您的目標應該是收集足夠的數據來確定向您的受眾發送電子郵件的最佳時間。

以下是一些幫助您確定時事通訊時間的想法：

• 根據他們活躍的時區細分您的受眾，並在清晨向他們發送電子郵件（跟隨太陽）
• 在“關閉”時間發送您的電子郵件。 不要在上午 11.00、上午 11.30、上午 11.45 發送它們，而是嘗試在上午 11.06、上午 11.43 發送它們並記錄結果。
• 考慮一下您的時事通訊活動的發送時間優化順序。 您的聽眾應該在他們最敏感的時候收到電子郵件。 跟踪受眾的行為並規劃行為郵件將幫助您找到發送電子郵件的最佳時間。

內容和復制最佳實踐

8.在主題行中使用好奇心差距

你知道推動人類歷史上每一次冒險、實驗和進化的一種情感嗎？

是好奇心。

人類的好奇心把我們帶到了月球，甚至更遠的地方，也確實有能力扭轉你的競選活動。

每天交換 3.2 億封電子郵件。 資料來源：Statista

如果您想脫穎而出（並在電子郵件遊戲中獲勝），您需要開始利用人們永不滿足的好奇心來獲得優勢。

您的訂閱者和讀者會根據主題行決定打開（或忽略）哪些電子郵件。 如果您的主題行不吸引人（並且引起興趣），您將迷失在無限的深淵中（從那裡沒有回頭路）。 更糟糕的是，如果您的主題行不感興趣或與他們無關，您甚至可以取消訂閱。

奧斯卡·王爾德曾經說過——公眾有一種貪得無厭的好奇心，想知道一切，除了值得知道的！

這種與生俱來的好奇心對您作為通訊創建者或電子郵件營銷人員來說是一種祝福。 但是，您如何利用主題行中的好奇心？ 好吧，這裡有兩個想法可以幫助您入門：

信息鴻溝

當人類的思想專注於缺少的東西而不是我們眼前的東西時，好奇心就會建立起來。

如果您希望您的讀者好奇，請創建顯示信息差距的主題行。 這將迫使讀者點擊您的郵件以發現裡面的內容。

請注意，這不是點擊率，而是激發人類與生俱來的好奇心。 以 CoSchedule 中的這個例子為例：

這裡的主題行會讓任何人好奇——我的內心是什麼？ 電子郵件正文通過分享 CoSchedule 的 Headline Studio 訂閱的獨家優惠（和獎金）來滿足好奇心。

經典的信息空白讓讀者更多地思考他/她不知道的東西，並激勵他們點擊並查看裡面的內容。

陰謀

你喜歡挑逗嗎？ 那麼，誰不呢？

記住漫威是如何用片尾場景取笑我們所有人的，這讓我們在一年中等待任何事情（和一切）。

您可以通過在訂閱者的頭腦中創建陰謀來將相同的原則應用於您的主題行。

用足夠的信息取笑他們，但不要在主題行中透露所有內容。

看下面的例子：

Abhijeet 在他的 Lazy Newsletter 中巧妙地使用“陰謀”作為一種工具，讓他的讀者好奇他正在談論哪個夜晚，以及寫一篇文章有​​什麼特別之處。 這將促使他的訂閱者往裡看，發現他正在談論過去的 2021 年。 這個版本是他的年度回顧。 完美地結束了有趣的主題行。

需要一些靈感或幫助？ 使用我們的免費主題行生成器工具快速創建出色（且引人入勝）的標題。

9.專注於顯微鏡

當有人做出可愛的小手勢讓你微笑時，你不喜歡嗎？

那麼，誰不呢？

您的潛在訂閱者也喜歡這些小東西。 如果你想讓他們成為忠實的訂閱者，你應該專注於機智、開朗，並通過你的微文案讓別人微笑。

互聯網用戶不像五年前那樣註冊。 他們將郵件列表視為垃圾郵件的邀請。

你的微文案——CTA、表單標題、彈出窗口和登陸頁面副本應該讓人放心。 同時，它應該描述他們將獲得的價值。

例如，如果您有關於最佳生產力技巧的時事通訊，您可能應該通過閱讀您的提示告訴他們每個月可以節省多少小時。

您的 CTA 還應該專注於他們在相同的時間內可以做更多的事情。 但微文案不應僅限於 CTA。

你可以用你的智慧（和古怪）讓人們覺得給你他們的電子郵件很舒服。 以簡單步驟代碼為例。

他們的微文案直接與訪問者交談，並提出一個簡單的問題，其中包含潛在的投資（10 秒）以及按鈕下方的令人放心的附言，告訴他們他們的郵件是安全的。

另一個有趣的縮微副本可以在 Marie Forleo 的網站上看到。 彈出式微文案——“再次對你的收件箱感到興奮”是一種很好的方式來描繪另一邊有一些神奇的東西。

觀眾管理最佳實踐

10. 細分你的受眾

細分是每個電子郵件營銷人員最好的朋友。 細分不僅是一種最佳實踐，而且現在已成為一種必需品。

細分為您提供了令人羨慕的超能力來保持高度相關性。 通過將訂閱者分成小組，您可以實現三個目標——相關性、定位和優化。

您可以根據他們的人口統計、個人屬性、偏好和行為對列表進行細分。 然後使用這些細分發送超個人的電子郵件，引起積極的回應——更高的打開率、快樂的用戶等等。

細分可以極大地提高您的參與度。 以 GrooveHQ 為例。 在細分他們的電子郵件列表之前，他們的試用客戶轉化率很低。 每個試用客戶都在同一個電子郵件列表中——無論他們的行為如何。

Groove 計劃通過根據試用用戶的行為和活動發送針對性強的電子郵件來改進他們的遊戲。

註冊但有一段時間未登錄（或使用該產品）的用戶將收到以下電子郵件：

另一方面，立即使用該產品的用戶會收到一封不同的電子郵件——個性化和支持。 這封電子郵件感覺就像是一個個性化的筆記，其中包含一個演示視頻，分享了使用該產品的功能（和好處）。

細分可以幫助改變電子郵件營銷的基調（和 CTA）。根據 Groove 的 Alex Turnbell 的說法，細分是發送用戶喜歡的東西和他們喜歡的東西之間的區別。 細分帶來了人們喜愛的個性化和一對一對話的水平（而電子郵件活動則缺乏）。

Encharge 允許您從用戶細分開始，通過為您提供多個選項來根據您的自動化和參與目標細分您的列表。

11. 使用雙重選擇加入

有很多方法可以收集電子郵件。 但是，如果相關性是您的座右銘，那麼雙重選擇訂閱應該是您的首選解決方案。

雙重選擇可確保任何註冊您的時事通訊的用戶都對您的內容非常感興趣。

由於雙重選擇加入需要輔助操作（以確認的形式），因此您可以確定將來會聽到您的聲音。

但它不會減少我的活躍訂閱嗎？ 有人會問。

從零到營銷通訊的 Andrew Bosoni 分享了他關於如何使用智能主題行使雙重選擇加入對您有利的見解。

“我的列表使用雙重選擇加入：每次有人註冊時，他們都會收到一封確認電子郵件，其中包含他們需要單擊才能添加到列表中的鏈接——這是保持高交付率的最佳做法。

但我不想看到有多少待定訂閱者沒有確認他們的訂閱。 大約 40% 的註冊用戶從未上榜。

我意識到人們沒有點擊鏈接的真正原因是他們沒有首先打開電子郵件。

默認行是“確認您的訂閱”。 我添加了兩個簡單的詞：“需要採取行動。”

這個簡單的改變將我的待定訂閱者減少了一半——從 40% 減少到 20%，我從每 100 個註冊中獲得 60 個確認訂閱到每 100 個註冊中獲得 80 個確認訂閱——增加了 30% 以上。”

通過巧妙的縮微文案和創造性的主題行補充雙重選擇，將幫助您用一塊石頭殺死多隻鳥，並幫助您在 2022 年成功成為新聞通訊創建者。

專業提示：了解如何在 Encharge 中創建雙重選擇加入活動

電子郵件通訊最佳實踐綜述

最後的話

是的！ 我這邊就是這樣。 現在，去吧，用你自己的電子郵件通訊統治世界，並在 2022 年建立你的通訊帝國。

如果您被困在下一個主題行，請不要忘記查看我們的免費 AI 主題行生成器，您將不必像以前那樣擔心打開率。