So lagern Sie Ihr Marketing und Ihren Vertrieb aus: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2022-05-06

Marketing und Vertrieb sind zwei der größten Treiber eines jeden Unternehmens. Sie können jedoch auch zwei der teuersten Abteilungen sein.

Hier kommen ausgelagerter Vertrieb und Marketing ins Spiel. Denn die Einstellung von internem Personal kann ein kostspieligeres Wagnis sein.

Laut LinkedIn stellt sich heraus, dass 59 % der Unternehmen auslagern, um Kosten zu sparen.

Wenn die Ausrichtung Ihrer internen Vertriebs- und Marketingteams bereits eine Herausforderung darstellt, kann der Gedanke, eine oder beide Abteilungen auszulagern, Geschäftsinhabern Angst machen.

Mach dir keine Sorgen.

In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Vorteile des Outsourcings. Außerdem sprechen wir darüber, welche Vertriebs- und Marketingaktivitäten ausgelagert werden können.

Mit anderen Worten, was Sie wissen müssen, bevor Sie es versuchen.

Wenn Sie also darüber nachdenken, Ihre Verkaufs- und Marketingkampagnen auszulagern, lesen Sie weiter.

Was ist ausgelagerter Vertrieb und Marketing?

Ausgelagerter Vertrieb und Marketing ist der Akt der Vergabe von Geschäftsfunktionen an eine Drittquelle. Es sind Personen außerhalb Ihres Unternehmens, die Sie für das Erreichen Ihrer definierten Ziele verantwortlich machen.

Outsourcing kann durch eine direkte Einstellung oder einen Agenturvertrag erfolgen.

Erfolgreiches Outsourcing kann einem Unternehmen helfen, seinen Umsatz zu einem Bruchteil Ihrer Vertriebs- und Marketinginvestitionen zu steigern, wenn Sie intern einstellen. Obwohl es immer noch eine gute Debatte zwischen Outsourcing und dem Halten von allem im eigenen Haus zu geben scheint.

Da Vertrieb und Marketing zwei getrennte Funktionen sind, ist es nicht zwingend erforderlich, beides zu tun, wenn Sie auslagern. Sie können das Marketing auslagern und interne Vertriebsteams haben. Oder Sie können den Vertrieb auslagern und gleichzeitig ein internes Marketingteam haben.

Mal sehen, wie sie sich vergleichen. Wir untersuchen den Unterschied zwischen den beiden Möglichkeiten, wie Sie Vertrieb und Marketing betreiben können.

Inhouse vs. Outsourcing

Sie fragen sich, ob Sie Geschäftsfunktionen auslagern oder intern erledigen sollten? Lassen Sie uns die beiden Optionen abwägen:

Team im Haus Ausgelagertes Team

+ Sie haben mehr Kontrolle darüber, wie Operationen durchgeführt werden.

+ Sie kommunizieren direkt mit dem Verantwortlichen einer Aufgabe.

+ Sie haben weniger Risiko bei der Sicherheit interner Daten.

+ Ihr Team kann schneller reagieren, sodass die Abwicklung von Projekten fließend ist.

+ Ihre Mitarbeiter haben eine klare Unternehmenskultur.
+ Sie können Gemeinkosten sparen.

+ Sie haben breiteren Zugang zu Experten in verschiedenen Bereichen, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen können.

+ Sie entscheiden, wann das Projekt abgeschlossen ist und können die Beziehung jederzeit beenden.

+ Sie können schnell und einfach loslegen, ohne in teure Infrastruktur oder Schulungen zu investieren.

+ Sie und Ihr Team können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
– Ihr Team wird nur so gut sein, wie es seine Fähigkeiten zulassen, was für einige komplexe Projekte möglicherweise nicht ausreicht.

– Interne Teams können oft auf ihre eigene Arbeit und ihre eigenen Ideen voreingenommen sein, was Innovation und Kreativität behindern kann.

– Interne Teams sind in der Regel teurer in der Wartung.

– Interne Teams können schnell überlastet werden, wenn sie nicht über die richtigen Ressourcen verfügen.
– Es besteht ein höheres Risiko, dass vertrauliche Informationen durchsickern, wenn Sie nicht aufpassen.

– Die Kommunikation kann bei der Zusammenarbeit mit einem Outsourcing-Partner aufgrund von Zeitzonen, kulturellen Unterschieden und der Tatsache, dass Sie einer von vielen Kunden für ihn sind, schwierig sein.

– Sie verlieren die Kontrolle über die Qualität der geleisteten Arbeit.

– Ausgelagerte Teams kennen Ihr Produkt nicht so gut wie interne Teams.

Hier sind einige Inspirationen, wenn Sie daran denken, Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten auszulagern, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.

10 Vertriebs- und Marketingaktivitäten, die Sie auslagern können

1. LinkedIn-Lead-Generierung

Das Generieren von Leads über LinkedIn kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie mit der Plattform nicht vertraut sind oder keine Zeit haben, sich ihr zu widmen.

Wenn Sie Ihre LinkedIn-Lead-Generierung an ein professionelles Unternehmen auslagern, können Sie das Beste aus diesem sozialen Netzwerk herausholen. Indem Sie Ihre Lead-Generierung auslagern, haben Sie Zugang zu erfahrenen Fachleuten, die wissen, wie man hochwertige Leads über LinkedIn generiert.

Hier ist ein Beispiel:

LinkedSelling ist auf die Lead-Generierung über LinkedIn spezialisiert. Sie halfen einem IT-Unternehmen, ein größeres Publikum zu erreichen als mit ihrer derzeitigen Technik. Und in weniger als 2 Monaten brachte LinkedSelling 111 qualifizierte Leads für sie ein.

2. Kalte E-Mail

Ein weiteres großartiges Medium zur Lead-Generierung, wenn es richtig gemacht wird, ist das Cold-E-Mailing. Das Problem ist, dass es schwierig und zeitaufwändig ist, eine Interessentenliste zu erstellen und eine Nachricht zu verfassen, die ihr Interesse weckt. Ganz zu schweigen davon, eine völlig neue Domain einzurichten oder die Leads dazu zu bringen, zu antworten und Anrufe bei Ihnen zu buchen.

Es ist besser, Ihre Kalt-E-Mail-Kommunikation einfach an erfahrene Profis auszulagern, die Ihre Hauptdomain nicht sperren lassen würden.

Sie können Ihnen dabei helfen, eine Kampagne zu erstellen, die auf Ihren idealen Kunden abzielt und Ergebnisse erzielt. Wie Growth Rhino, ein zuverlässiger Anbieter von Cold-E-Mail-Diensten. Für einen Kunden erzielten sie Öffnungsraten von 40 % bis 80 % und CTR von 15 % bis 35 %. Das sind ungefähr 10 bis 25 Kontaktsitzungen.

3. E-Mail-Marketing

Die Leute haben in den letzten zwei Jahrzehnten gesagt, dass E-Mail-Marketing tot ist. Wenn ja, dann ist es wie ein Zombie, der nie wirklich im Grabstein begraben wurde.

Die Zahlen besagen, dass E-Mail auch heute noch wächst und relevant ist. Tatsächlich ist es immer noch der bevorzugte Kanal von Marken und Fachleuten. Und Vermarkter sagen, dass E-Mails immer noch die effektivste Taktik für Bekanntheit, Akquise, Konversion und Bindung sind.

E-Mail-Marketing ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie für Ihr Unternehmen tun können, aber es ist auch eines der schwierigsten Dinge, mit denen Sie beginnen können.

Sie brauchen eine Strategie. Sie brauchen eine Kopie. Und Sie müssen sicherstellen, dass die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Personen gehen (ohne versehentlich eine Test-E-Mail oder eine Flut von E-Mails gleichzeitig abzufeuern).

Die Frage ist, haben Sie die Zeit, E-Mail-Marketing selbst zu lernen und umzusetzen?

Wenn nicht, dann ist es besser, auszulagern.

Sie können Experten beauftragen, die Ihnen helfen:

  • Erstellen Sie Kampagnen, die Ihre Zielgruppe erreichen und Ergebnisse erzielen
  • Automatisieren Sie sich wiederholende Follow-ups
  • und richten Sie sogar Ihr CRM-Lead-Tracking ein

Und wenn sie mit einer Marketing-Automatisierungsplattform wie Encharge kombiniert werden, die Verkaufsautomatisierung durchführt, wird die Arbeit halbiert.

Mit Encharge erhalten Sie Zugang zu E-Mail-Marketing-Experten und Premium-Services. Das ist ihr Team, das sich um alles kümmert, von der Planung bis zum Start und zur Optimierung Ihrer sich wiederholenden Projekte, die eine Automatisierung erfordern.

3. Content-Marketing

Content-Marketing hilft Ihnen, Vertrauen aufzubauen, Verbindungen zu pflegen, Konversionen zu verbessern und Leads zu generieren, indem es die Antworten liefert, nach denen Ihr Markt sucht.

Aber der Aufwand, um qualitativ hochwertigen Content zu erstellen, ist enorm. Es erfordert viel Zeit, Mühe und Recherchearbeiten. Außerdem ist es schwierig, mit den Anforderungen des Unternehmens Schritt zu halten.

Wenn Sie Ihr Content-Marketing einer professionellen Agentur anvertrauen, können Sie Zeit sparen und bessere Ergebnisse erzielen. Sie können sicherstellen, dass die richtigen Personen Ihre Inhalte sehen und dass sie Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Es gibt unzählige Orte, an denen Sie sie an freiberufliche Autoren auslagern können. Einer ist Express Writers. Sie können verschiedene Content-Autoren für verschiedene Jobs einstellen. Wenn Sie sich für die erfahreneren Autoren entscheiden, müssen Sie mehr bezahlen.

4. Social-Media-Marketing

Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihre Produkte zu bewerben. Es gibt weltweit über 3,6 Milliarden Menschen in den sozialen Medien, und diese Zahl soll bis 2025 auf fast 4,41 Milliarden anwachsen. Wenn Sie also nicht auf diesem Kanal vermarkten, könnten Sie Geld verlieren.

Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Social-Media-Konten in guten Händen sind, indem Sie einen professionellen Social-Media-Vermarkter beauftragen. Sie helfen Ihnen dabei, eine erfolgreiche Social-Media-Strategie zu entwickeln, die zu Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe passt.

Sociallyn behauptet, Unternehmen bei ihrer Social-Media-Marketingstrategie zu helfen. In einem Fall halfen sie sogar einem Kunden, sein Ziel um 25.000 $ zu übertreffen.

5. Webdesign

Ihr Webdesign zählt. Viel. Die visuelle Attraktivität macht 75 % der Glaubwürdigkeit einer Website aus. Wenn Sie also keine gut gestaltete Website haben, kostet Sie das Geschäft. Sie könnten potenzielle Kunden verlieren, die online nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Durch die Zusammenarbeit mit einem professionellen Webdesign-Unternehmen können Sie eine qualitativ hochwertige Website erhalten, die Ihnen hilft, Ihr Geschäft auszubauen. Genau wie Oppo, Uber und Corsair – stolze Kunden von Clay. Sie sind eine der führenden Outsourcing-Agenturen für Webdesign in den USA

6. SEO

Sie möchten, dass Ihre Website in Suchmaschinen besser platziert wird? SEO kann Ihnen dabei helfen. Es kann jedoch eine der komplexesten und zeitaufwändigsten Aufgaben sein. Selbermachen ist also vielleicht nicht die beste Idee.

Wenn Sie eine professionelle Agentur mit Ihrer SEO beauftragen, können Sie das Ranking Ihrer Website vereinfachen und Ihnen mehr Zeit lassen, sich auf das zu konzentrieren, worin Sie gut sind. Ein Beispiel ist Soderman, eine SEO-Agentur von Phoenix. Sie steigerten den organischen Traffic eines Kunden von 0 auf über 6.000 pro Monat. Ihre Ergebnisse versprechen Ihnen, unter den Top-Ranking-Ergebnissen eines schwierigen Keywords zu erscheinen.

7. Analytik

Wenn Sie Geschäftsinhaber, Vermarkter oder Vertriebsleiter sind, wissen Sie, dass Analysen wichtig sind. Sie können unglaublich wertvoll sein, wenn es darum geht, Ihre Kunden zu verstehen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Aber sie sind auch komplex. Und Ihre Ressourcen müssen erstklassig sein.

Wenn Sie Ihre Analysen an Fachleute auslagern, können Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren. InsightsAnalytics ist ein Outsourcing-Unternehmen für Dienstleistungen rund um die Datenanalyse. InsightAnalytics arbeitet mit einer Vielzahl von Analysetools wie BI-Tools, A/B-Testtools, Data Lakes und mehr und kann innerhalb eines Monats ein vollständiges Analyseprogramm einrichten.

8. Vertriebsentwicklungsbeauftragter (SDR)

SDRs sind für jede Vertriebsorganisation erforderlich. Aber die Einstellung und Schulung eines solchen kann teuer sein und ewig dauern. Es kann Monate dauern, bis sie voll produktiv sind.

Die Auslagerung Ihrer SDR-Funktion an einen erfahrenen Anbieter kann Ihnen helfen, Ihre Vertriebsanstrengungen schnell zu steigern. Das ist ohne die Kosten oder das Risiko, jemanden neu einzustellen.

Ein Beispiel ist The Sales Factory. Sie erhielten gute Bewertungen von Kunden, die Ergebnisse von ihrem ausgelagerten Vertriebsteam bei der Suche nach Leads erlebten.

9. Verfassen von Texten

Ich bin mir nicht sicher, ob Sie das auch glauben, aber das Verfassen von Texten gilt als Marketing-Fähigkeit Nr. 1.

Die Mehrzahl der hier erwähnten Aktivitäten betrifft das Verfassen von Texten. Andere Aktivitäten beziehen Werbetexter indirekt mit ein.

Okay, deshalb ist es besser, das Verfassen von Texten auszulagern, als es selbst zu tun.

Copywriting ist im Allgemeinen nichts für einen Geschäftsinhaber. Es ist besser, es zu delegieren, wenn Sie sich auf Projekte mit höherem ROI konzentrieren möchten, wie z. B. die Einstellung und Planung von Vorgängen. Copywriting erfordert Zeit und Aufmerksamkeit.

Ausgelagerte Copywriting-Dienste sind auch nicht schwer zu finden. Ein Beispiel hierfür ist die Werbetextagentur CaaSocio SaaS. Ein guter Werbetexter kann Ihnen helfen, Ihre Conversions für kostenlose Testversionen zu verdoppeln, Demobuchungen zu erhöhen und die Produktaktivierung um einen guten Prozentsatz zu steigern. Kopieren sollte man nicht unterschätzen.

Aber ist es teuer, ein ausgelagertes Vertriebs- und Marketingteam einzustellen?

Wenn Sie sich entschieden haben, die Vertriebs- und Marketingfunktionen auszulagern, kennen Sie bereits die Vor- und Nachteile (wie wir bereits vorgestellt haben). Sie sind jetzt besorgt, ob sie teuer sind. Mach dir keine Sorgen; es ergibt Sinn.

Sie müssen das verstehen.

Alle Dienstleistungen brauchen ZEIT, PLANUNG und STRATEGIE. Wenn Sie also der Meinung sind, dass ein bestimmter Service weniger Zeit in Anspruch nimmt oder einfacher zu planen ist, werden Ihnen wahrscheinlich weniger dafür in Rechnung gestellt. Denn Sie werden sehen, wie sein Wert steigt, wenn Sie seine Komplexität sehen.

Einige der Vertriebs- und Marketingaufgaben umfassen

  • Lead-Generierung,
  • Lead-Management,
  • Kundendienst,
  • und Inbound-/Outbound-Marketing.

Vertrieb und Marketing verlaufen jedoch nicht linear. In Zahlen ausgedrückt kann es zwischen 1.000 und 20.000 US-Dollar pro Monat liegen. Einige Agenturen berechnen jedoch eine Pauschale. Daher ist es wichtig, ein Unternehmen zu finden, das Ihnen die von Ihnen benötigten Dienstleistungen zu einem erschwinglichen Preis anbieten kann.

Wie starten Sie mit Outsourcing?

Wir sind jetzt kurz davor, das zu tun, was Ihnen am wichtigsten ist, ob es darum geht, Ihr Geschäft auszubauen oder mehr Zeit mit Ihrer Familie zu verbringen. Hier sind Möglichkeiten, um loszulegen:

Zuerst brauchen diese Fragen Ihre ehrlichen Antworten:

  1. Ist es der richtige Zeitpunkt, sich mit Outsourcing zu befassen?
  2. Habe ich alles, was ich zum Auslagern benötige?
  3. Worauf muss ich achten, wenn ich meine Vertriebs- und Marketingaufgaben auslagere?
  4. Wo sollte ich suchen, wenn ich auslagern möchte?

Wenn Sie sich bei Ihren Antworten nicht sicher sind, können Sie sich von diesen Überlegungen leiten lassen:

1. Der richtige Zeitpunkt, um sich mit Outsourcing zu befassen

  • Die Kosten steigen, aber die Produktivität nicht. Sie geben mehr Geld aus, erhalten aber nicht die gewünschte Rendite.
  • Ihr Vertriebs- und Marketingteam ist mit der Arbeit überfordert. Sie können mit der Nachfrage nicht Schritt halten und haben zu viel auf Ihrem Teller.
  • Ihr Team ist zu dünn besetzt. Das heißt, Sie haben nicht die Manpower, um neue Projekte zu übernehmen oder Fristen einzuhalten.
  • Sie sehen keine Ergebnisse Ihrer internen Bemühungen. Die Erledigung ihrer Aufgaben dauert länger (als sie sollte), und die Qualität leidet.

2. Dinge, die Sie vor dem Outsourcing haben sollten

  • Das Budget, das Sie bereit sind, für das Outsourcing auszugeben.
  • Kommunikations- und Rechenschaftssysteme sind vorhanden.
  • Ein klares Verständnis dessen, was das ausgelagerte Team für Sie tun soll.
  • Detaillierte Spezifikationen und Anforderungen für die auszuführenden Arbeiten.
  • Der perfekte Kunde Ihres Unternehmens. Erstellen Sie ein Profil der am besten geeigneten Kandidaten für Ihre Lösungen.

3. Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie ein ausgelagertes Vertriebs- oder Marketingteam einstellen

  • Erfahrung und Expertise in Ihrer Branche oder Nische.
  • Bestätigen Sie, dass sie eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei ähnlichen Projekten vorweisen können.
  • Ihr Geschäftsprozess für die Zusammenarbeit mit Kunden.
  • Holen Sie sich einen Kostenvoranschlag für das Projekt und stellen Sie sicher, dass es innerhalb Ihres Budgets liegt.

4. Worauf Sie beim Outsourcing achten sollten

  • Freiberufler-Websites wie UpWork, Fiverr und Guru sind großartige Orte, um Freiberufler zu finden, an die sie Arbeiten auslagern können.
  • Facebook-Gruppen und LinkedIn-Gruppen sind großartige Orte, um Leute zu finden, die Ihnen bei Ihrem Projekt helfen können.
  • Professionelle Netzwerke können eine großartige Ressource sein, um qualifizierte Fachleute zu finden, die Ihnen bei Ihrem Projekt helfen.

Hier ist ein Tipp von Phillip Rivers, der Ihnen bei Ihren Outsourcing-Entscheidungen helfen wird:

Aber wirklich, die beste Outsourcing-Agentur oder Einzelperson kommt von Empfehlungen von Freunden und Kollegen in der gleichen Branche.

Die Chancen stehen gut, dass jemand, den Sie kennen, in der Vergangenheit mit großartigen Outsourcing-Experten oder -Teams zusammengearbeitet hat. Wenn also jemand, den Sie kennen, erfolgreich ausgelagert und Ergebnisse erzielt hat, erhalten Sie den Namen seines Outsourcing-Teams.

Gedanken zu ausgelagertem Vertrieb und Marketing

Outsourcing kann eine großartige Möglichkeit sein, die benötigte Hilfe zu erhalten, ohne neue Mitarbeiter einstellen und schulen zu müssen.

Wenn Sie erwägen, Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten auszulagern, gibt es ein paar Dinge, die Sie zuerst wissen müssen. Wir haben die wichtigsten Überlegungen in diesem Beitrag zusammengefasst und hoffen, dass er Ihnen hilft, die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.

Aber egal, ob Sie sich für Inhouse oder Outsourcing entscheiden, Sie müssen sich keine Gedanken über E-Mail-Marketing und Vertriebsautomatisierung machen. Encharge kann sich darum kümmern.
Bei Encharge bieten wir eine kostenlose Testversion an, damit Sie unsere Dienste testen und sehen können, ob sie gut zu Ihrem Unternehmen passen. Wir würden uns freuen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.