您今天犯的 21 個潛在客戶錯誤

已發表: 2022-01-24

“我們需要更多的線索!”

說……好吧,可能是所有人,從企業主到營銷經理和銷售代表。

而且,這並不奇怪。 潛在客戶是每個企業的命脈。

您可以擁有地球上最好的產品或服務。 但是,如果您不吸引潛在客戶購買它,那麼沒有人會購買。

這使得潛在客戶生成成為每個企業的關鍵過程。

你需要潛在客戶來成長,你需要他們來阻止你的競爭對手超越你。

如果您沒有及時找到潛在客戶,您的競爭對手就會。 如果他們這樣做了——他們會將這些人變成他們的潛在客戶(然後,至少其中一些人會變成客戶)。

但是,由於每個人都想要潛在客戶,因此生成它們是最複雜的業務任務之一。

人們的注意力和錢包的競爭非常激烈。

61% 的營銷人員將潛在客戶開發視為他們面臨的第一大挑戰。 許多人都在努力製定正確的策略或尋找能引起人們注意的報價。

其他人缺乏他們認為使他們的潛在客戶成功所需的資源。

幾乎所有人都在努力獲得所需的(高!)潛在客戶質量。

此外,即使您獲得了潛在客戶,其中 73% 也永遠不會轉化為銷售。

這意味著您認為十分之七的人可能會向您購買,但永遠不會。 當然,這只是平均水平。 而且,就像任何數字一樣,它可以改進。

問題是,許多營銷人員與潛在客戶產生鬥爭並不是因為它很難。 相反,他們使這項工作變得比原來更難。

本文將討論導致您的營銷和銷售團隊表現不佳的不良潛在客戶生成實踐和潛在客戶生成錯誤。

無論您是冷郵還是大力投資入站潛在客戶,都沒有關係。 正如您將看到的,列出的許多事情甚至可能使最好的潛在客戶生成計劃出錯。

所以,讓我們開始吧,從你的策略開始。

內容

潛在客戶生成中的策略錯誤

您的潛在客戶生成策略是您所有潛在客戶生成工作的驅動力。

這是您構建成功廣告系列的基礎

沒有策略,你只會在黑暗中徘徊,一無所知。

沒有可觀察的 KPI,沒有可衡量的實際進展。

在營銷和外展上燒錢,幾乎沒有什麼可做的。

但是,即使您制定了潛在客戶生成策略,也不能保證成功。 以下錯誤甚至會破壞最好的潛在客戶生成計劃:

1.起步太早

每個企業都需要線索。 但是,過早獲得它們可能與根本不嘗試獲得它們一樣糟糕。 在開始任何潛在客戶生成之前,您需要確保:

您的報價已經可以滿足市場需求。

如果不能,將流量吸引到您的目標網頁就是浪費金錢。 畢竟,如果它不能幫助他們解決問題,人們為什麼要為此付費呢?

您的團隊已準備好處理傳入的潛在客戶。

如果您的產品或服務是高價商品並且您需要一個銷售團隊,請讓團隊準備好處理潛在客戶。 如果沒有人可以關閉它們,那麼在鉛源上燒錢是沒有意義的。

你已經完成了所有的基礎工作。

如果您還沒有完成基本操作,請永遠不要開始您的潛在客戶開發活動。 這包括一切,從確保您擁有所有創意和自動化到像研究您的受眾一樣明顯(但經常被忽略)的事情。

說到這一點,這就是為什麼了解您的受眾對潛在客戶產生至關重要的原因。

2. 沒有研究你的聽眾

您如何知道將您的潛在客戶生成活動針對哪些人?

在您花費 1 美元用於潛在客戶開發之前,您需要先研究您的受眾。

盡可能多地了解您的潛在客戶。 如果您不知道您的聽眾中的人是誰,您將面臨以下風險:

把錢浪費在不關心你或你的產品的人身上。

這總結了一切。 如果你不知道你的聽眾是誰,那你就蒙在鼓裡了。 您的目標很可能過於寬泛,導致每次收購的成本飆升。

結果,你會虧錢……很快。 你會針對那些不關心你的產品的人,也可能永遠不會關心你的產品。

如果你把錢浪費在漏斗上——廣告或內容上,問題就解決了一半。 但是,當您為錯誤的受眾構建整個潛在客戶漏斗或將這些潛在客戶轉發給您的銷售團隊時會發生什麼?

線索:

您將在潛在客戶生成漏斗的每一步都遭受損失。 此外,您會將銷售團隊的時間和精力浪費在極不可能轉化的人身上。

糟糕的信息或品牌宣傳不會吸引合適的人。

如果您不了解您的受眾,您真的了解他們的痛點、需求或願望嗎?

如果沒有這些數據,您就不太可能向您的受眾發送認為相關的信息。 如果消息不能吸引您的廣告系列所針對的人……,您就不能指望他們轉化,對嗎?

在所有錯誤的地方尋找你的聽眾

最後,如果您不知道您的潛在潛在客戶是誰,您就不太可能找到他們。

問題不僅在於廣告定位(但是,如果不這樣做,您的潛在客戶生成活動將流血)。

您還會錯過您的觀眾喜歡在其中閒逛的所有精彩微型社區。想想 Facebook 或 LinkedIn 群組、論壇、Reddit 子版塊,甚至是 Slack 頻道。

例如,r/marketing 可能是開始尋找對營銷或營銷 SaaS 工具感興趣的人的絕佳場所。

當然,上面的例子是一個非常明顯和擁擠的社區。 但是,您對受眾研究的深入研究越深入,您可以找到和利用的社區就越合適。

3. 將您的所有觀眾視為一大群潛在客戶。

通常,即使品牌研究了他們的受眾,他們也會把他們當作一個巨大的群體。 然而,幾乎每家企業都有至少幾種他們想要定位的買家。 同樣,您的潛在客戶處於買家旅程的不同階段 - 那麼為什麼您將那些即將購買的人與仍處於漏斗頂部的人一樣對待。

為了充分利用您的受眾,您需要創建買家角色。 然後,根據他們所處的買家旅程階段對任何現有潛在客戶進行細分。

買方角色允許您針對受眾的不同需求或期望創建不同的內容。

同時,細分可以幫助您了解您的潛在客戶處於買家旅程的哪個階段。 因此,您可以使您的廣告素材和信息與他們更相關。

示例細分可能包括訂閱的、參與的、不活躍的或離開您的列表的人。 在 Encharge,您可以創建適合您的潛在客戶生成策略的任何細分。

如果您未能進行細分,您可能會過早或過晚甚至更糟地將潛在客戶生成活動發送給錯誤的人。

4.為潛在客戶選擇過多的渠道

如前所述,如果您不了解您的受眾,您可能會冒著在他們不花時間在的所有地方尋找他們的風險。 但知道在哪裡尋找只是成功的一半。

有時,即使企業確定了要關注的渠道,他們也會一次嘗試所有渠道。

當然,如果您有巨額預算並且確信同時瞄準所有渠道不會損害您的現金流,那就去做吧。

然而,大部分時間試圖掌握所有渠道意味著你將自己分散得太少。 與其在 1-2 個頻道中與觀眾建立穩固的關係,不如嘗試在他們所到之處吸引他們的注意力。

結果,即使您的觀眾認出了您,也沒有信任,而且他們不太可能轉化。 另外,如果您不斷在渠道之間跳轉,您就沒有收集到足夠的數據來測試您的潛在客戶生成活動。

當然,這並不意味著您應該只關註一個渠道而忽略其他一切。 某些渠道將它們一起處理很有意義。

例如,電子郵件是與潛在客戶建立穩固關係的可靠方式。 特別是如果您利用自動化、細分和工作流程。 電子郵件繼續提供驚人的投資回報率是有原因的,2020 年每花費 1 美元就能獲得 36 美元。

5. 關注錯誤的 KPI

每個潛在客戶生成活動都需要一組關鍵績效指標 (KPI),您可以使用這些指標來查看您的行動是否將您帶向了正確的方向。

許多營銷人員專注於衡量那些讓他們對自己的努力感覺良好但對業務沒有真正幫助的事情。

想想社交媒體上的潛在客戶開發活動。 如果人們喜歡或分享您的帖子,這是一件好事。

但是您確定這些帖子可以幫助您獲得更多潛在客戶嗎?

喜歡、關注者或廣告印像在紙上看起來很棒。 但他們無法告訴您該活動是否會產生新業務。 另外,它們很容易操作。

在選擇要跟踪的內容時,您希望專注於顯示您的潛在客戶營銷活動是否有助於您的業務增長的指標。 這些包括:

  1. 點擊率。 切勿通過展示次數或參與度來衡量潛在客戶生成廣告的效果。 重要的是點擊的人。 並且,理想情況下,註冊您的選擇加入或轉換。
  2. 表單提交/註冊- ups/conversions。 這些準確地告訴您有多少人採取了行動。 無論是訂閱獲取磁石、提交聯繫表格還是註冊在線活動。
  3. 註冊會計師/CPL。 如果您不跟踪您的財務狀況,您將無法進行成功的潛在客戶營銷活動。 了解您的潛在客戶的價值以及您花費多少來獲得他們。 否則,您可能會為潛在客戶支付的費用超出其價值。 這是破產的直接途徑。
  4. 銷售量。 您所有潛在客戶的目標是一回事 - 獲得願意為您的業務花錢的人。

六、重“招”,不講基礎

成功的潛在客戶生成不僅僅與您使用的工具、技巧或潛在客戶生成技巧有關。

重要的是所有這些東西如何協同工作。

當然,很高興知道某些可以在這里和那里為您贏得更多潛在客戶的黑客或技巧。 其中一些可以提供很好的結果——但只有在你打好基礎之後,它們才能做到這一點。

如果您沒有潛在客戶生成策略的核心要素,他們對您的幫助很小。 這些元素將幫助您連接所有點。

創造協同效應。 想想你想到達哪裡——以及到達那裡所需的過程。 著眼於大局

看到大局對於創造上述協同作用至關重要。 反過來,這種協同作用將使您從研究、自動化和您採取的所有其他行動中獲得最大的投資回報。

說到行動——讓我們看看在您的潛在客戶生成過程中要避免什麼。

流程中的潛在客戶生成錯誤

現在您知道在潛在客戶生成策略中要避免什麼,是時候專注於執行了。 從潛在客戶生成的最大捷徑開始(您應該避免!)

7. 購買線索

如果您的整個潛在客戶生成計劃是購買它們,那麼您不太可能閱讀這篇特定的文章。

但也許你的老闆或你認識的人計劃這樣做。 如果是這樣的話,我鼓勵你阻止他們。 購買潛在客戶是您可以為潛在客戶一代做的最糟糕的事情。 有幾個原因:

這是浪費錢。

當您購買潛在客戶時,99% 的人都不認識您。 他們從未聽說過你,他們沒有要求與你聯繫,他們也不關心你。 而且他們不太可能很快(如果有的話)轉換。

人們比以往任何時候都更加意識到他們的數據的價值。 當他們發現您購買了他們的數據時,他們不會高興。

它沒有提供穩定的鉛流

即使您購買的潛在客戶結果很好(提示:他們不會),您也無法在購買潛在客戶上建立可持續且成功的業務。

殺死您的整個業務所需要的只是讓您的鉛源枯竭。 而且你沒有像樣的潛在客戶戰略或流程。

創建您自己的潛在客戶開發流程會創建保護您的業務增長的“護城河”。 即使其中一個潛在客戶的來源放緩或枯竭,您也擁有調整策略並繼續前進的專業知識和能力。

這是不道德的,可能會觸犯法律。

不僅僅是人們更加了解數據的工作原理——政府也在迎頭趕上。

您不想在潛在客戶上花錢,只是為了得知它們不僅質量很差而且不轉換,而且整個交易都是非法的!

注意:只有當您支付專門的潛在客戶生成機構為您進行潛在客戶生成並按潛在客戶付費時,您才能考慮購買潛在客戶。 這假設他們會為您的企業設計和執行個性化的潛在客戶生成活動,並找到可能對您的報價感興趣的真正潛在客戶。 這與在其他地方購買潛在客戶並將其批量轉售給您而不考慮您的目標受眾不同。

8. 不包括應該參與的銷售團隊

潛在客戶生成過程的最大份額落在您的營銷團隊身上。

在大多數企業中,銷售團隊(如果存在)只有在獲得潛在客戶並需要處理時才會“激活”。

但是,將您的銷售團隊排除在流程之外可能會花費您的時間和金錢,直到最後。 為什麼?

您的營銷團隊不與潛在客戶合作。 他們只是獲取它們,在某些情況下,加熱它們。 但是,如果他們沒有從銷售團隊那裡得到任何反饋,他們就不會知道他們獲得的潛在客戶是否是高質量的(當然,除非銷售是在線進行的)。

通過允許這兩個團隊一起工作,您可以讓他們交換反饋並互相幫助。 銷售人員可以告訴營銷人員哪些線索最適合他們。

這使營銷人員可以加倍關注那些帶來更多高質量潛在客戶的來源。

這反過來又使兩個團隊更加有效,顯著提高了您的投資回報率。

營銷人員可以產生更好的潛在客戶(並更好地為他們預熱)。 銷售人員獲得更容易轉化的潛在客戶,並且可以在難以轉化或根本不合格的人身上花費更少的時間。

9. 只嘗試一次關閉潛在客戶

想像一下,從一家提供可以幫助您的業務發展的服務的公司收到一封後續電子郵件。 您可能真的有興趣與他們合作。

問題是,您在參加重要會議之前就注意到了他們的電子郵件,並決定稍後再查看。

儘管如此,您還是打開了它一瞬間,因此您的電子郵件應用程序將其標記為已讀。 離開會議後,您又開始瀏覽電子郵件。 但是,由於該電子郵件已被標記為已讀,因此您再也沒有回來閱讀它。 事實上,你忘記了這一切。

聽起來很熟悉?

現實情況是,您的潛在客戶沒有轉換或回复您的電子郵件有很多原因。

也許現在對他們來說不是正確的時間,或者他們沒有足夠的信息來做出數據驅動的決定。 甚至可能他們當時並不需要你的提議,但他們會在一兩個月內為此付出代價。 或者他們只是錯過了您的電子郵件。

無論如何,如果您不跟進,您將永遠不會關閉它們。 無論是入站電子郵件還是冷電子郵件活動都沒有關係。

如果您停止在您的自動電子郵件序列中要求銷售……將人員保留在您的列表中有什麼意義? 當然,您不想向他們發送垃圾郵件。 但電子郵件營銷自動化的主要目標是幫助您的業務發展。

同樣,如果您在僅發送一封冷電子郵件後放棄……您將失去大量潛在潛在客戶。

數據顯示,80% 的銷售是在第 5 次到第 12 次接觸之間完成的。

永遠不要僅僅因為有人在您第一次詢問時沒有購買就放棄。

如果你從不問,他們永遠不會買。

10. 太快(或太慢)

時間就是潛在客戶產生的一切。

如果您在正確的時間將冷電子郵件發送給處於買家旅程正確階段的潛在客戶,您可能會在同一天關閉它們。

當然,這是一種罕見的情況,但它顯示了時機的重要性。

但是時間問題是不可能 100% 正確。

例如,如果您過早推動銷售,您的潛在客戶可能會認為您只關心他們的錢。 他們會變得灰心喪氣,可能會取消訂閱或退出試用版並去其他地方,尤其是如果你太咄咄逼人的話。

但是,如果您不嘗試足夠快地銷售,您可能為時已晚。 請記住,互聯網為您的潛在客戶提供了豐富的選擇。 如果您不說服他們購買您的產品或服務,他們最終可能會轉向您的競爭對手之一。

更糟糕的是,不可能為您捕獲的每條潛在客戶選擇正確的時機。 人不一樣; 他們有不同的需求、經歷和期望。 值得慶幸的是,您可以做兩件事來嘗試增加在正確的時間獲得潛在客戶的機會:

  1. 使用營銷自動化對潛在客戶進行評分並創建“觀察”他們的行為的工作流程。 然後,將這些工作流程設置為在潛在客戶最期待他們或他們最有可能採取行動時發送電子郵件。
  2. 如果潛在客戶與您聯繫,請盡快回复。 數據顯示,如果您在收到電子郵件後 5 分鐘內回复,潛在客戶轉化的可能性會高出 9 倍。

11. 未能創建系統

潛在客戶的產生不是一次性的事情。 您不能只是在 FB 廣告上投入一些錢或發送一些冷電子郵件並期望獲得巨大的投資回報率。

是的,這樣做會給你一些線索。 但這既不可持續也不有效。

如果您希望您的潛在客戶生成過程是可持續的並日復一日地產生潛在客戶,您需要係統化。

系統告訴您的團隊該做什麼,並給他們一些關注點。 另外,他們:

提高整體潛在客戶質量。

當您擁有系統時,您可以查看潛在客戶的來源。 這使您可以找到最佳的潛在客戶來源並加倍努力。

此外,系統可以讓您處理、評分和預熱您的潛在客戶,確保您只向您的銷售團隊發送最好的潛在客戶。

降低每次收購的成本。

系統為您提供了一個可以使用的框架,並讓您了解正在發生的事情。 當您觀察潛在客戶流程的每一步時,您會看到哪些有效,哪些無效。

反過來,這可以讓您看到正在賠錢的事情 - 並擺脫它們,從而有效地降低您的 CPA 並提高您的投資回報率。

確保穩定性和可擴展性

最後,潛在客戶生成系統為您提供了一些可以依賴的東西。

它確保潛在客戶的穩定流動並幫助您擴展。 如果您需要更多潛在客戶,它為您提供了一個專注和“複製”的框架。 這兩者都是長期增長的關鍵。

當然,在您的潛在客戶生成中創建系統還有很多好處。 例如,它們使您的團隊更容易獲得潛在客戶,從而使他們能夠更有效地工作。

但是,讓事情變得容易的不僅僅是你的團隊。

12. 讓整個過程變得難以理解!

潛在客戶的產生本身就很困難。 儘管如此,許多營銷人員還是傾向於使這個過程過於復雜——尤其是對他們的受眾而言。

而且,您的受眾成員越難成為您的潛在客戶,您就必須花費更多的時間和金錢來獲得他們。.

營銷人員犯的一些最常見的錯誤使他們的受眾更難獲得潛在客戶,包括:

CTA 太多。

希望您的潛在客戶做出決定並註冊您的名單?

永遠不要要求他們一次做太多事情! 將您的每個潛在客戶創意(電子郵件、登錄頁面)集中在一個目標上。

要去賣東西? 不要通過指向最新帖子的鏈接分散他們的注意力。 數據顯示,具有單個 CTA 的電子郵件的點擊量增加了 371%,銷售額增加了 1617%。

將人員發送到主頁

永遠不要在您的潛在客戶營銷活動中將人們發送到主頁——他們不會轉化。 要將人們變成潛在客戶,請創建獨特的登錄頁面。

將每個登錄頁面集中在一個主題和目標上。 將其副本與指向它們的廣告素材或鏈接對齊。 從小承諾開始。 旨在從潛在客戶那裡獲取電子郵件或電話號碼。

沒有做出明確的承諾

人們重視他們的數據。 無論您想要他們的電子郵件或電話號碼,您都需要讓他們知道其中包含哪些內容。

他們為什麼要註冊您的試用版或給您他們的電子郵件並允許您繼續向他們發送電子郵件? 除非這個問題的答案足夠令人信服,否則他們永遠不會轉換並與您共享他們的數據。

而且,說到轉換......讓我們跳到我們列表的下一部分 - 在潛在客戶生成中應該避免的以轉換為重點的事情。

轉換和營銷

確定係統並創建正確的流程僅僅是開始。 畢竟,潛在客戶的產生仍然是營銷。 還有很多事情可能會限制您的廣告系列的潛力!

13.缺乏緊迫感

為您的受眾提供免費試用或在線課程以換取他們的數據是一回事。 但是他們為什麼要當場轉換呢?

如果你沒有營造一種緊迫感,你就會錯過一些觀眾。

通過使用稀缺性,您可以鼓勵人們在那一刻採取行動,增加他們轉換的機會。 而且,最重要的是,他們會選擇你而不是你的競爭對手。

緊迫性的偉大之處在於有很多方法可以創造它。 其中包括限時鉛磁鐵、獎金優惠或折扣:

資料來源:OptinMonster

14. 向潛在客戶詢問太多

可能會扼殺您的轉化的另一件事是您要求潛在潛在客戶的初始承諾的規模。

作為一般規則,您要求的越多(並且您給予的交換越少),CR 就越低。

例如,如果您從事 B2C 業務並贈送一本免費電子書,請不要指望人們給您的不僅僅是他們的姓名和電子郵件地址。

除非您的報價非常出色,否則他們不會竭盡全力獲得它。

這同樣適用於 B2B。 B2B 中的人們習慣於分享更多信息。 特別是如果他們使用他們的公司/工作詳細信息。

然而,在 B2C 中有效的東西對於 B2B 來說通常是不夠的。 不要忘記,由於 B2B 潛在客戶會與您分享更多細節,他們通常需要更多價值來換取這些數據。

14. 未能兌現承諾的價值

人們如何知道您為換取他們的聯繫方式而提供的東西是否值得?

他們相信他們看到的和你告訴他們的。

這意味著如果你誇大他們得到的東西的價值或給他們其他東西,他們會覺得被騙了。

當然,你會得到他們的數據。 但在那之後,他們不會在您的潛在客戶生成漏斗中更進一步。

讓您的潛在客戶在第一個著陸頁上進行轉換僅僅是開始。 如果人們在選擇加入的那一刻就不再信任您,那麼您收到多少封電子郵件並不重要。 重要的是他們是否信任您繼續閱讀您的電子郵件、註冊試用並成為您的客戶。 正如有史以來最優秀的銷售人員之一 Zig Ziglar 所說:

“如果人們喜歡你,他們會聽你的,但如果他們信任你,他們就會和你做生意。”

齊格扎格拉爾

15. 看起來不夠可信

一旦你讓某人成為你的領導,兌現承諾對於建立信任至關重要。

但是,如果他們不信任您,他們將永遠不會選擇加入 - 至少一點點。 關鍵是你的可信度

一旦人們到達著陸頁,他們所看到的將幫助他們決定是否信任您。 以下是最常見的讓人們懷疑並降低他們轉化機會的事情:

16. 缺乏 SSL、法律頁面和安全表單

您的潛在潛在客戶想知道他們的數據是安全的。 這包括潛在客戶產生的技術和法律方面。

他們會尋找諸如 SSL 證書或安全表格之類的東西來確保前者。 如果他們覺得表格不安全,他們會猶豫分享任何數據。

在法律方面,您希望確保您的整個渠道 100% 符合任何數據處理法規。 當然,並非所有潛在客戶都會關注法律細節。 儘管如此,除了政府法規之外,隱私政策或服務條款等法律頁面也是必不可少的。

人們可能不會逐字閱讀它們,但許多人會略讀,尋找您的公司詳細信息或有關誰處理其數據的信息。

糟糕的網站用戶界面和設計

當然,缺乏安全元素並不是唯一會破壞您的可信度的因素。

如果您的網站速度很慢,無法在移動設備上正確加載,或者其設計看起來像是在 90 年代創建的……不太可能有人會足夠信任您成為您的領導者。

糟糕的網站副本

糟糕的網站文案可能是真正的轉化殺手。 但是,某些文案錯誤不僅會影響您的 CR,還會影響整個品牌及其可信度:

  • 拼寫錯誤、解釋錯誤或語法錯誤。
  • 專注於您的公司而忽略觀眾。
  • 分享未經證實的數據或推薦。
  • 使用過於咄咄逼人或推銷的文案。

人們希望將您視為可靠的品牌。 請記住,人們討厭被賣給——但他們喜歡購買。 因此,使用您的副本來建立信任並給他們一個轉換的理由。

沒有顯示任何社會證明

如果您的網站或登錄頁面缺乏社交證明,訪問者無法判斷您過去是否幫助過任何人。

您可以通過推薦、知名品牌的徽標,甚至是顯示滿意客戶數量的計數器來展示社會證明。 目標是向您的觀眾證明您是一個真正的品牌,並且可以解決像他們一樣的人的問題。

根據 Unbounce 的數據,具有社交證明的著陸頁平均具有 1.1 個百分點(11.4% 對 12.5%)的轉化率。

17. 鉛磁鐵壞或根本沒有鉛磁鐵

一塊好的鉛磁鐵可以製造或破壞您的鉛漏斗。 如果它不突出並且未能引起人們的注意,那麼您不太可能獲得所需數量的潛在客戶。

您要避免的最常見的鉛磁鐵錯誤包括:

你正在分享人們不感興趣的東西。

不要把你的線索引向死亡! 人們不會用他們的電子郵件來換取他們不感興趣或在其他地方很容易找到的常見信息、內容。

努力給他們一塊鉛磁鐵,這將教他們一些新的東西或改變他們的觀點。

您的鉛磁鐵與您的報價無關

您可能會想在您的磁鐵中分享很多東西——甚至是您的聽眾感興趣的更多東西。

但是,鉛磁鐵的目標是吸引對您的報價感興趣的潛在客戶。

所以,確保你給他們的任何東西都不會把他們變成你的潛在客戶。 目標是讓他們更接近成為您的客戶。 它不一定是電子書。

只要與您的產品或服務相關,即使是可以幫助他們提高手藝的常規技巧或免費課程也可以很好地發揮作用。

資料來源:Yoast.com

你的鉛磁鐵不能解決你的聽眾的問題

大多數人選擇購買電子書是因為他們相信它會幫助他們解決特定問題。

為了吸引他們的注意力並收到他們的電子郵件,請向他們承諾該解決方案。

但是,如果您想長期保留它們,您需要確保實際交付該解決方案。

當然,您的鉛磁鐵可以通過多種方式幫助您的聽眾。 它可以是在線課程或電子書,其中概述了逐步完成對您的潛在領導者很重要的事情的過程。

但是,它也可以是在線諮詢、戰略電話或簡短的輔導課程。 目標是幫助您的潛在客戶(或他們的業務)從 A 點轉移到 B 點。

你根本沒有鉛磁鐵

最後,如果你沒有任何鉛磁鐵,你就是在浪費一個巨大的機會。 畢竟,如果人們沒有得到任何回報,為什麼還要給你他們的電子郵件地址呢?

當然,有些人可能會認為時事通訊是一種鉛磁鐵……但是,您會訂閱像下面這樣的選擇加入嗎? 留下您的電子郵件沒有任何承諾,沒有好處,沒有一個令人信服的理由:

如果您想最大限度地提高您的選擇加入轉化率,您需要給您的受眾一個這樣做的充分理由。 但是,即使你的鉛磁鐵檢查了所有的盒子,你還想避免一件事:

你從不提醒人們關於鉛磁鐵

即使是最好的鉛磁鐵也無法幫助您建立信任或讓人們忘記您的列表!

為防止這種情況發生,請使用您的營銷自動化工具設置一個工作流程,以提醒人們有關鉛磁鐵的信息。

這樣,您至少可以節省一部分選擇加入但忘記了它的人。 最好的是,您只需設置一次這樣的工作流程!

18. 向所有(潛在)潛在客戶發送通用信息

您生成的每條潛在客戶都是獨一無二的。 這就是為什麼您要做的最後一件事就是日復一日地向您的整個渠道發送相同的消息。

這樣做會扼殺參與度,並迫使您的潛在客戶篩選不適合他們的行為或他們所處的潛在客戶漏斗階段的不相關消息。

當然,這並不意味著您應該手動將每封電子郵件發送給每個訂閱者。 您也不需要為每個選擇加入的人寫獨特的電子郵件。

相反,您希望使用營銷自動化工具根據用戶行為、領先漏斗中的階段或他們選擇加入的領先磁鐵來個性化電子郵件。

您還可以使用營銷自動化工具來個性化您的潛在客戶漏斗中的其他創意。 例如,您可以使用:

  • 個性化的 CTA,引導潛在客戶進入漏斗之旅的下一步。
  • 根據他們的興趣定制的登陸頁面(例如,如果您的網站/產品/服務涵蓋多個主題)。

精心策劃的個性化可以加強您與潛在客戶建立的關係,並幫助您引導他們進入漏斗。 更不用說它對CR的影響了。 數據顯示,個性化 CTA 的轉化率提高了 202%。

根據 Smart Insights 的數據,所有這些都是很好的理由,為什麼 60% 的營銷人員認為個性化是提高他們產生的潛在客戶質量的關鍵。

19. 完全依賴谷歌分析和電子郵件自動回複數據

每個成功的潛在客戶開發活動都需要數據。 但是,如果您所做的只是收集自動回復電子郵件和 Google Analytics(分析)數據,那麼您就錯失良機了。

首先,您需要用於 A/B 測試的用戶行為數據(下一節將詳細介紹)。 但是,一些工具甚至可以在他們選擇加入之前為您提供有關您的潛在客戶的信息!

例如,Albacross 或 Leadfeeder 等工具可以告訴您網站訪問者來自哪些公司。

他們還可以向您顯示您的潛在客戶訪問了哪些頁面或他們是如何找到您的。 這反過來又使您有機會與他們聯繫,即使他們沒有註冊或留下任何联系信息。

20. 任意決定廣告素材

When you create your first lead generation campaign, you have no idea what works and what doesn't. You have to base most of your decisions on your gut feeling.

The problem with gut feeling is that, in the long run, it has no way of beating data-driven decision-making.

Yet that's exactly what most businesses base their entire lead generation campaigns on. And the truth is, there's plenty of data that you can use to A/B test your lead gen funnel and find the best creatives and improve your lead generation strategy.

Some of the things you want to A/B test include your ads, LPs, CTAs, lead magnets, emails, and even automation workflows.

Once your campaigns are on, every interaction that your audience has with your creatives is an opportunity to collect valuable feedback and data.

Add to that tools like Hotjar or Mouseflow, and you can see exactly how people interact with your website. All that is key to skyrocketing your ROI and driving cost per acquisition down.

21. Making it about you and not the prospect

You can have the best creatives, automations, and workflows on Earth. You can spend $1000s on audience research.

But if all you focus on is your business and what you want – you'll fail.

At the end of the day, lead generation is not about you. It's about what your prospects want. What's their problem, their dream, their goal?

To quote Brian Tracy, a world-renowned motivational speaker and sales trainer:

“Approach each customer with the idea of helping him or her solve a problem or achieve a goalnot of selling a product or service.

And while his quote is about selling – it fits lead generation just as well.

So, whatever you do – always strive to help your audience in the first place.

Here's a great example of an email focused on the prospect and their needs from Teachable, an online platform for course creators:

To strengthen the relationship with their leads, they send them stuff that can genuinely help them become better course creators. And helping your prospective leads is always a win-win situation.

Their leads can use the bonuses to create better courses and attract more followers. And Teachable themselves can gain new, loyal customers.

Conclusion: Don't give up, stay patient, keep optimizing

Lead generation isn't easy. Whether you're into SEO, PPC, Email Marketing, or a mix of different lead generation channels and methods, stay patient.

You won't create a successful lead generation campaign overnight. But you and your business can win big if you don't give up. The key is to experiment, learn from your mistakes, and keep adapting to changing customer needs and expectations.

And, don't forget that lead generation isn't just about getting someone's email. Most leads take time to trust you and build a relationship that will convert them into loyal customers.

One of the most effective tools to build said relationships and trust are email platforms with built-in marketing automation. They allow you to create automated workflows and email campaigns that'll help your audience solve their problems or become better at using your product or service. At Encharge, our goal is to give you the tools you need to automate your lead generation and convert your leads into clients. Book a free call, and let's discuss your lead generation efforts and see how you can incorporate Encharge to skyrocket your lead gen ROI.

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