整合顛覆：650% 的增長和消費者冠軍的出現

Six & Flow 是 HubSpot 的最大粉絲——毫不誇張。 我們一直是橙色的。 然而，我們也是第一個承認正確的軟件集成可以為客戶活動提供另一層創新和效率的人。

Six & Flow 於 2017 年初開始與英國首家租戶資格服務機構 VeriLet 合作。我們最初與這家年輕的初創公司合作，幫助他們進行入站營銷和營銷自動化。

當我們第一次見面時，VeriLet 有一個定制的會員門戶和一系列混亂的引導工具，為營銷和銷售流程提供動力。 需要精簡服務，結合營銷和銷售活動，並為大規模增長做準備。

我們的目的是消除用戶體驗中的摩擦點，並為租賃代理和潛在租戶提供真正的價值。

銷售支持是一項戰略性的跨職能學科，旨在通過在整個客戶購買過程中為銷售人員提供集成內容、培訓和輔導服務來提高銷售業績和生產力。 如果您想了解它如何改變您的業務，請閱讀我們的博客“銷售和營銷的和諧是否會成為銷售合格線索的死亡？”

市場

多年來，英國房地產租賃市場的聲譽並不理想。 這個過程在實際和經濟上都嚴重影響了潛在的租房者。 押金、推薦信、提前幾個月的租金……所有這些只有在你有幸首先找到合適的房產時才能做到。

與此同時，租賃代理的參考成本也在螺旋式上升。 再加上該行業不斷變化的法規，意味著迫切需要找到替代解決方案。 市場已經破裂，顛覆的時機已經成熟。

問題

VeriLet 的運營最初是基於 Wordpress、Gravity Forms、Zapier 和免費的 HubSpot CRM 的組合。 雖然這已經提供了一些價值和真正的潛力，但它也帶來了諸如多點潛在故障和有限的可擴展性等核心問題。

一旦運行，VeriLet 平台預計每秒處理五個引用查詢。 作為市場上的新產品，用戶不會容忍停機時間，尤其是在整體營銷策略強烈依賴產品“病毒式傳播”的情況下。 鑑於平台的潛在破壞性，如果 Verilet 要取得成功，企業和消費者對該系統的信心至關重要。

該系統必須做一些以前從未做過的新事情，改變市場。 它也必須做到這一點，並為大規模快速增長提供可擴展的平台。 所有這一切，同時始終提供一個連貫的平台來管理銷售和營銷活動。

解決方案

Six & Flow 與 VeriLet 合作探索優勢、劣勢和增長領域，建議擺脫集體自舉工具集，轉向 HubSpot Marketing Pro 的一致性。

現在，通過系統之間的API訪問，這為市場創新提供了一個極好的平台。 HubSpot 現在以整個系統為中心，與定制的客戶註冊和門戶系統巧妙地集成在一起，並將銷售和營銷團隊聚集在一起。 這對醫學博士 Gavin Prince 來說是一個“遊戲規則改變者”。

我的名字@GavinPrince2 和我沉迷於@HubSpot 感謝@richtwood @SVaughanInbound #HubSpotAnonymous

— 加文·普林斯 (@GavinPrince2)，2017 年 7 月 18 日

此外，HubSpot 的 API 與其他幾個集成的使用使得開放平台成為可能。

HubSpot 與信用參考和數據機構 CallCredit 之間的主要整合以及最具社會影響的合作夥伴關係。

在探索了最終客戶可能如何使用該系統、租賃代理的需求和商業可行性之後，很明顯有必要通過該平台進行財務資格檢查。

在我們認為是英國首創的情況下，消費者現在能夠通過 HubSpot 提供端到端的信用參考。

通過使用 WebHooks，VeriLet 允許用戶使用 HubSpot 表單註冊平台，直接從 HubSpot 接收新帳戶登錄詳細信息。 從本質上講，HubSpot 現在會自動在獨立系統中創建新帳戶，從而進一步解決鬆散的問題。

作為租戶，集成平台使您能夠避免高達 400 英鎊的參考費用，這些參考可能會或可能不會確保您的住宿。 相反，微訂閱模式意味著租戶現在可以向租賃代理提供基本上預先批准的內容。

作為租賃代理，我們已經準備好應對即將發生的監管變化，這將阻止他們向租戶收費。 現在，他們能夠免費提供足夠的支票，平均每年節省 5,000 英鎊。

為了完成集成難題，並為硬幣雙方的客戶增加更多價值，隨後的集成已通過 Zapier 進行：

• SMS Factor - 用於培養過程中的自動化 SMS 通信
• HLR 檢查 - 實時線路驗證入站線索的電話號碼
• Facebook Lead Gen Cards - 推動新的潛在客戶數量
• Slack - 用於內部通知
• Promoter.io - 每月 NPS 分數

結果

那麼，我們從活動中看到了什麼，整合過程的真正最終價值是什麼？

在撰寫本文時，日均潛在客戶量增加了 650% 以上，已有超過1,000 家租賃代理使用該系統。 通過集成 CallCredit 和 HubSpot 提供的產品的獨特性已經將 VeriLet 推到了“臨界點”，證明了商業可行性和市場契合度。

對於租房者來說，新平台可以將成本從可能的 400 英鎊降低到 10 英鎊，同時還消除了申請不成功的可能性。

已經簽約的租賃代理改善了客戶體驗並降低了成本，平均每年節省 5,000 英鎊，並在預定時間框架之前轉向合規模式。

在周邊地區，VeriLet 的市場影響對當地社會經濟的影響預計將創造 100 個當地就業機會。

所有這一切都是因為能夠通過一流的 HubSpot API 進行集成、創新流程、Six & Flow 的支持以及幫助行業和最終消費者的需要，同時支持大衛和歌利亞。

VeriLet 的醫學博士 Gavin Prince 說：

我們從 Six & Flow 和 HubSpot 獲得的支持和技術見解令人難以置信。 雖然我們在內部擁有開發知識，但擁有額外的外部洞察力和專業知識使我們能夠以比我們預期更快的速度增長，同時也為我們業務的未來奠定堅實的基礎。我們相信我們將對市場產生的影響將是重大的。 HubSpot 和 CallCredit 之間的集成是全球獨一無二的，使我們能夠在法規變化之前幫助租戶和租賃代理。通過 HubSpot API 和 Zapier 的戰略技術集成，我們能夠為我們的客戶提供更完整的服務，並且他們反過來幫助的消費者。

Gavin 隨後還被列入 Insider 的 2017 年財產破壞者名單。

下一步是什麼？

展望未來，已計劃進一步整合。 VeriLet 計劃在今年第四季度末之前推出自己的會員計劃。 同樣，該公司將使用 HubSpot API 為我們的合作分支機構提供端點可訪問性。

該解決方案將允許附屬公司直接通過 HubSpot 傳遞和檢索數據，使用端點作為來自 HubSpot 表單的嵌入式代碼。 這種方法將為附屬公司提供將 VeriLet 模型集成到他們的系統中所需的靈活性，而不會破壞他們當前的解決方案。

Six & Flow 的醫學博士 Rich Wood 表示：

我們非常自豪能夠成為 VeriLet 正在經歷的旅程的一部分。 作為一個案例研究，他們的成長和軌跡是驚人的，作為一家具有本地化社會影響的企業，我從未遇到過以同樣方式關心的企業。 這是一件令人難以置信的事情，我們喜歡參與其中。

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