整合颠覆:650% 的增长和消费者冠军的出现
已发表: 2022-11-08Six & Flow 是 HubSpot 的最大粉丝——毫不夸张。 我们一直是橙色的。 然而,我们也是第一个承认正确的软件集成可以为客户活动提供另一层创新和效率的人。
Six & Flow 于 2017 年初开始与英国首家租户资格服务机构 VeriLet 合作。我们最初与这家年轻的初创公司合作,帮助他们进行入站营销和营销自动化。
当我们第一次见面时,VeriLet 有一个定制的会员门户和一系列混乱的引导工具,为营销和销售流程提供动力。 需要精简服务,结合营销和销售活动,并为大规模增长做准备。
我们的目的是消除用户体验中的摩擦点,并为租赁代理和潜在租户提供真正的价值。
销售支持是一项战略性的跨职能学科,旨在通过在整个客户购买过程中为销售人员提供集成内容、培训和辅导服务来提高销售业绩和生产力。 如果您想了解它如何改变您的业务,请阅读我们的博客“销售和营销的和谐是否会成为销售合格线索的死亡?”
市场
多年来,英国房地产租赁市场的声誉并不理想。 这个过程在实际和经济上都严重影响了潜在的租房者。 押金、推荐信、提前几个月的租金……所有这些只有在你有幸首先找到合适的房产时才能做到。
与此同时,租赁代理的参考成本也在螺旋式上升。 再加上该行业不断变化的法规,意味着迫切需要找到替代解决方案。 市场已经破裂,颠覆的时机已经成熟。
问题
VeriLet 的运营最初是基于 Wordpress、Gravity Forms、Zapier 和免费的 HubSpot CRM 的组合。 虽然这已经提供了一些价值和真正的潜力,但它也带来了诸如多点潜在故障和有限的可扩展性等核心问题。
一旦运行,VeriLet 平台预计每秒处理五个引用查询。 作为市场上的新产品,用户不会容忍停机时间,尤其是在整体营销策略强烈依赖产品“病毒式传播”的情况下。 鉴于平台的潜在破坏性,如果 Verilet 要取得成功,企业和消费者对该系统的信心至关重要。
该系统必须做一些以前从未做过的新事情,改变市场。 它也必须做到这一点,并为大规模快速增长提供可扩展的平台。 所有这一切,同时始终提供一个连贯的平台来管理销售和营销活动。
解决方案
Six & Flow 与 VeriLet 合作探索优势、劣势和增长领域,建议摆脱集体自举工具集,转向 HubSpot Marketing Pro 的一致性。
现在,通过系统之间的API访问,这为市场创新提供了一个极好的平台。 HubSpot 现在以整个系统为中心,与定制的客户注册和门户系统巧妙地集成在一起,并将销售和营销团队聚集在一起。 这对医学博士 Gavin Prince 来说是一个“游戏规则改变者”。
我的名字@GavinPrince2 和我沉迷于@HubSpot 感谢@richtwood @SVaughanInbound #HubSpotAnonymous
— 加文·普林斯 (@GavinPrince2),2017 年 7 月 18 日
此外,HubSpot 的 API 与其他几个集成的使用使得开放平台成为可能。
HubSpot 与信用参考和数据机构 CallCredit 之间的主要整合以及最具社会影响的合作伙伴关系。
在探索了最终客户可能如何使用该系统、租赁代理的需求和商业可行性之后,很明显有必要通过该平台进行财务资格检查。
在我们认为是英国首创的情况下,消费者现在能够通过 HubSpot 提供端到端的信用参考。
通过使用 WebHooks,VeriLet 允许用户使用 HubSpot 表单注册平台,直接从 HubSpot 接收新帐户登录详细信息。 从本质上讲,HubSpot 现在会自动在独立系统中创建新帐户,从而进一步解决松散的问题。
作为租户,集成平台使您能够避免高达 400 英镑的参考费用,这些参考可能会或可能不会确保您的住宿。 相反,微订阅模式意味着租户现在可以向租赁代理提供基本上预先批准的内容。
作为租赁代理,我们已经准备好应对即将发生的监管变化,这将阻止他们向租户收费。 现在,他们能够免费提供足够的支票,平均每年节省 5,000 英镑。
为了完成集成难题,并为硬币双方的客户增加更多价值,随后的集成已通过 Zapier 进行:
- SMS Factor - 用于培养过程中的自动化 SMS 通信
- HLR 检查 - 实时线路验证入站线索的电话号码
- Facebook Lead Gen Cards - 推动新的潜在客户数量
- Slack - 用于内部通知
- Promoter.io - 每月 NPS 分数

结果
那么,我们从活动中看到了什么,整合过程的真正最终价值是什么?
在撰写本文时,日均潜在客户量增加了 650% 以上,已有超过1,000 家租赁代理使用该系统。 通过集成 CallCredit 和 HubSpot 提供的产品的独特性已经将 VeriLet 推到了“临界点”,证明了商业可行性和市场契合度。
对于租房者来说,新平台可以将成本从可能的 400 英镑降低到 10 英镑,同时还消除了申请不成功的可能性。
已经签约的租赁代理改善了客户体验并降低了成本,平均每年节省 5,000 英镑,并在预定时间框架之前转向合规模式。
在周边地区,VeriLet 的市场影响对当地社会经济的影响预计将创造 100 个当地就业机会。
所有这一切都是因为能够通过一流的 HubSpot API 进行集成、创新流程、Six & Flow 的支持以及帮助行业和最终消费者的需要,同时支持大卫和歌利亚。
VeriLet 的医学博士 Gavin Prince 说:
我们从 Six & Flow 和 HubSpot 获得的支持和技术见解令人难以置信。 虽然我们在内部拥有开发知识,但拥有额外的外部洞察力和专业知识使我们能够以比我们预期更快的速度增长,同时也为我们业务的未来奠定坚实的基础。我们相信我们将对市场产生的影响将是重大的。 HubSpot 和 CallCredit 之间的集成是全球独一无二的,使我们能够在法规变化之前帮助租户和租赁代理。通过 HubSpot API 和 Zapier 的战略技术集成,我们能够为我们的客户提供更完整的服务,并且他们反过来帮助的消费者。
Gavin 随后还被列入 Insider 的 2017 年财产破坏者名单。
下一步是什么?
展望未来,已计划进一步整合。 VeriLet 计划在今年第四季度末之前推出自己的会员计划。 同样,该公司将使用 HubSpot API 为我们的合作分支机构提供端点可访问性。
该解决方案将允许附属公司直接通过 HubSpot 传递和检索数据,使用端点作为来自 HubSpot 表单的嵌入式代码。 这种方法将为附属公司提供将 VeriLet 模型集成到他们的系统中所需的灵活性,而不会破坏他们当前的解决方案。
Six & Flow 的医学博士 Rich Wood 表示:
我们非常自豪能够成为 VeriLet 正在经历的旅程的一部分。 作为一个案例研究,他们的成长和轨迹是惊人的,作为一家具有本地化社会影响的企业,我从未遇到过以同样方式关心的企业。 这是一件令人难以置信的事情,我们喜欢参与其中。
销售支持是一项战略性的跨职能学科,旨在通过在整个客户购买过程中为销售人员提供集成内容、培训和辅导服务来提高销售业绩和生产力。 如果您想了解它如何改变您的业务,请阅读我们的博客“销售和营销的和谐是否会成为销售合格线索的死亡?”