間接營銷：如何將注意力轉移到幫助而不是銷售上
已發表: 2021-09-04今天的消費者——他們討厭被賣，但他們喜歡購買。
所有營銷都有相同的目標。 只是有不同的方法可以到達那裡。
間接營銷就是與目標受眾建立關係。 成功的副作用可能包括： 提高品牌知名度、自然流量和銷售額。
影響者（尤其是微影響者）就是最好的例子。 當他們有專門的追隨者時，大多數人可以轉向直接營銷策略。
以道恩·強森為例。 我會買男人插頭的任何東西。 嚴重地。
資料來源：GIPHY
那麼，我們如何達到“搖滾”級別？ 讓我們來了解一下。
什麼是直銷？
在我們進入間接營銷之前，讓我們快速介紹一下直接營銷。
它是公司和目標客戶之間的一種溝通形式——兩者之間更傳統的營銷方式。
直接營銷的例子包括：
- 直郵
- 電子郵件營銷
- 社交媒體廣告
- 電話營銷
- 平面廣告
- 面對面的銷售電話
雖然一些營銷技巧是為了提高品牌知名度，但直接營銷活動的目標是說服您採取行動。
資料來源：G2
什麼是間接營銷？
間接營銷是硬幣的另一面。 不賣硬賣。
它緊跟消費趨勢。 知道人們在回應什麼（而不是！）
您的間接營銷活動應該立即對您的目標受眾有價值。 這意味著您每次都需要啟發、娛樂或教育。
間接營銷有很多好處：
- 它具有成本效益
- 您可以覆蓋大量潛在受眾
- 品牌知名度將提高
- 定期寫博客會磨練你的寫作技巧
- 內容營銷是SEO的主要驅動力之一
直接與間接營銷
總而言之，直銷幾乎就是在說：“我們來了，買我們賣的東西！”
間接營銷策略更加微妙。 您希望潛在客戶來找您。 （通過選擇，不被拖。）
營銷渠道也可以是直接的或間接的，具體取決於上下文。
這裡有些例子：
| 營銷渠道 | 直銷 | 間接營銷 |
| 社交媒體 | PPC（按點擊付費）廣告或發布有關您的產品或服務的信息 | 通常是積極的和參與的 + 內容管理 |
| 電子郵件營銷 | 產品公告 | 精心策劃的時事通訊 |
| 報紙 | 關於您的產品或服務的平面廣告 | 來自貴公司某人的採訪 |
| 搜索引擎 | SERP（搜索引擎排名頁面）頂部的付費廣告 | 定期寫博客（使用 SEO 寫作）並有機地達到第一個 SERP |
你能看出哪個是哪個嗎？
請記住營銷人員，在創建內容策略時，兩種類型的營銷（直接和間接）都很重要。
不要忘記直銷策略。 他們有他們的位置。
間接營銷的類型（以及為什麼要使用它們）
間接營銷可以有多種形式——甚至是實物，比如品牌產品。
拿一件印有公司標誌的 T 卹或水瓶。 你看。 你註冊它。 也許你想要一個給自己？
資料來源：Gymshark
但是他們沒有告訴你買它。
不過，在這篇文章中，我們將專注於數字營銷方面。
間接營銷的數字示例包括：
- 社交媒體——參與和策劃
- 內容營銷（包括用戶生成的內容）
- SEO（搜索引擎優化）
- 口碑和推薦（社會證明）
這就是為什麼您希望將每一項都包含在您的營銷工作中。
社交媒體——參與和策劃
沒有比參與社交媒體更便宜的品牌營銷方式了。
等等，我們剛剛是不是說社交媒體參與可能是一種營銷形式？
我們確實做到了。 對於品牌認知度，這是關鍵。
社交媒體平台是您的目標市場所在。 這是每個人都在的地方。
但因為它是為與朋友和家人保持聯繫而構建的，所以您必須小心如何將其用於業務。
社交媒體營銷是最流行的數字營銷形式之一。 那麼，企業用它做什麼呢？
最普遍的原因是曝光率增加。
資料來源：Statista
但是，正如我們所說，您必須對此保持聰明。
是的，付費廣告和促銷活動佔有一席之地。 但是，真正與您的追隨者和您追隨的人互動呢？
您想創建一個人們真正期待您接下來要發布的內容的頻道。 這只能通過真實和真誠來實現。
以下是一些更真實地使用社交媒體的方法：
- 花時間閱讀和評論他人的內容
- 回复所有評論
- 參與話題和熱門話題
- 加入問答環節
- 分享您發現的有趣內容（策展）
- 創建民意調查和調查
那麼，策展呢？
好吧，策劃內容就是幫助而不是銷售。 因為您發布和談論不是您創建的內容，所以它不是自我推銷。
由於 Quuu 最初是作為內容管理工具而誕生的，因此我們保證您安全無虞。
內容管理的一些好處是：
- 這是一個巨大的節省時間（因為你不是自己創建內容）
- 您可以成為各種有價值內容的專家資源
- 這是與您所在行業的人建立聯繫的好方法
- 您可以通過為您發布的所有內容添加獨特的見解來注入個性
- 始終擁有完整內容的日曆很容易
讓我們讓社交媒體再次成為真正社交的地方——即使你是一個品牌。
內容營銷（包括用戶生成的內容）
儘管內容營銷與互聯網有關，但這些原則已經存在了 100 多年。
以輪胎公司米其林為例。 他們在 1900 年代初出版了免費旅行指南，以增加人們對汽車的興趣。
這不是一個新概念，但如今，每一個可靠的數字營銷計劃都應該包括創建和營銷內容。
82% 的營銷人員在 2021 年使用內容營銷。在這種情況下，您想隨波逐流。
創建內容就是為您的目標受眾提供一些有價值的東西。 不應該總是有人在談論他們的產品或服務有多棒。
如果您可以定期向您的受眾提供有用的提示和信息，您可能會看到一些人變成了忠實的粉絲。
無論您身處哪個行業，成功的內容都有一些共同點。
成功的內容營銷示例應該是：
- 視覺和引人入勝（想想視頻、網絡研討會、播客等）
- 始終如一的品牌
- 使用對話文案
- 教育、娛樂或鼓舞人心的
- 所有人都可以訪問
根據您提供的內容，您甚至可能會收到用戶生成的內容 (UGC)。
這是您的客戶創建以您的產品為特色的自己的內容的時候。
用戶生成的內容有很多好處：
- 它表明您的品牌值得信賴
- 您無需花費太多時間創建自己的內容
- 您可以展示忠誠的客戶以獲得社會證明（更多內容見下文！）
- 這是一種內容管理形式
- 創建者可能會分享它，從而擴大您的影響力
資料來源：斯塔克拉
消費者也認為它更真實：
“與品牌創建的內容相比，人們認為用戶生成的內容 (UGC)是真實的可能性高出 3.1 倍，與有影響力的內容相比，認為它是最真實的可能性高出 5.9 倍。”
這不是一種營銷策略，真的，如果客戶是在他們自己的背後做的。 但如果你給人們一個理由去做，它就可以成為一個。
（在最後一節中查看 Dollar Shave Club 的激勵措施！）
SEO（搜索引擎優化）
這是對上一節的補充。 但它是如此重要——它值得擁有自己的一個。
如果您正在創建內容，那麼在您計劃和編寫內容時，SEO 應該考慮在內。
問題是，大多數人都不會打擾。 然後他們想知道為什麼他們從未通過搜索引擎找到。
SEO 可以讓更多人發現您的內容。 真正對您提供的產品感興趣的人。
70% 的營銷人員認為它比 PPC（按點擊付費）廣告更有效。 這是絕大多數！
SEO寫作是創建內容時發揮作用的所有不同元素。 他們將為您提供在 Google 上獲得高排名的最佳機會。
從關鍵字研究到格式和元描述，它本身就是一篇完整的博客文章。 （幸運的是，我們寫了一個！）
這就是為什麼SEO是一種間接營銷形式。 創建有價值的內容並掌握它，您將成為潛在客戶的最高排名、最相關的結果。
全部不用花一分錢。
口碑和推薦（社會證明）
如果您希望您的公司經受住時間的考驗，品牌忠誠度至關重要。
對於初創公司和小型企業來說，口碑營銷可以成就或毀掉你。
幾乎十分之九的消費者（全球）在購買產品之前會閱讀在線評論。 所以確保它們發光！
但客戶忠誠度不會在一夜之間發生。
首先，您需要構建 穩固的客戶基礎。 然後，給他們一個留下來並繼續購買的理由——這絕非易事。
那麼，如何吸引新客戶呢？ 給你現在的人一個推薦你的理由。
嘗試創造獨特的品牌體驗。
以美元剃須俱樂部為例。 當客戶註冊他們的每月訂閱時，有幾件事可以定義它。
- 您的第一封歡迎電子郵件確認您的購買並歡迎您加入俱樂部。
- 第一個盒子帶有厚顏無恥的筆記和包裝，這些都是完全品牌的。
- 整個體驗是可分享的——DSC 還定期挑選他們最喜歡的用戶照片，並向這些成員發送免費 T 卹。
資料來源：TechCrunch
名義上是這樣，但客戶在註冊時真的覺得自己是選擇性的一部分。
除了獎勵計劃和激勵措施外，這也是他們告訴人們的主要原因。
你能用你的品牌創造類似的體驗嗎？ 超越你所賣的東西？
歸根結底，它們只是剃須刀。 你可以在任何地方買到這些。 但俱樂部是獨家的。
結論
從表面上看，間接營銷的原則符合當今消費者的需求。
嘗試提出有意義的營銷目標，而不是無處不在而影響不大。
要創建一個持久的品牌，您必須始終如一。 帶著你的觀眾一起踏上旅程。
營銷漏斗已被重新定義，因為沒有相同的客戶旅程。
消費者喜歡擁有控制權——無論是在購買前搜索評論，還是在自然搜索中偶然發現一個品牌。
直銷仍然很重要。 但間接策略可以將您的公司展示為一種分層的、有價值的資源。
不僅僅是提供單一優質服務或產品的產品。
您是否使用任何這些間接營銷策略？ 您認為直銷效果更好嗎？ 讓我們知道！