入站營銷還是出站營銷？ 誰是贏家？
已發表: 2016-09-19在過去的幾年裡，營銷行業一直在談論入站營銷的興起和出站營銷的衰落。 隨著互聯網買家的興起，入站營銷幫助供應商控制了買家旅程的最初部分。 但是，營銷團隊是否真的從對外營銷中遷移出來了？ 根據 2016 年需求指標調查，答案是否定的。
該報告發現，84% 的營銷人員同意入站營銷和出站營銷都可以推動業務發展。 該報告還發現，入站和出站營銷在潛在客戶、預算份額和收入方面所佔的比例幾乎相等。 表現最好的企業選擇使用一種兼顧入站和出站營銷的平衡方法。
入站和出站營銷的現代定義
入站營銷（與新的在線功能一起實踐）仍然是一個相對較新的概念，但出站的定義近年來已經發生了變化。 入站營銷的核心實際上是讓您的客戶來找您。
入站通常被稱為拉動策略，因為您正在使用策略和豐富的內容將潛在客戶的注意力吸引到您的品牌上。 廣告在過去是這樣做的，但數字營銷已經千百次地改變了遊戲規則，創造了更低的進入門檻和公平的競爭環境。
出站可歸類為推式營銷； 您主動將內容推送給您認為是潛在買家或現有客戶的人。 您可以控制消息和時間。
使今天的入站營銷成為可能的同樣新的現代技術也改變了出站。 它收集、提煉和提供對行為數據的訪問，並使個性化營銷信息的傳遞自動化成為可能，從而節省了大量的時間和精力。 這改變了營銷人員計劃和部署對外營銷活動的方式。
出站的歷史定義
用於將您的營銷信息推送給大眾的策略，希望能接觸到潛在客戶或潛在客戶。 想想直接郵寄：所有那些堆積在您的物理郵箱中的明信片和目錄。 想想廣告牌，放置在旅行者和通勤者可能在最有利的時間看到它們的地方。 想一想收音機：你在上班的路上，在紅綠燈前，看著廣告牌，當收音機裡播放同一產品的廣告時。
出站的現代定義
說到在線出站，它開始專注於電子郵件，而且它曾經是“批量和爆炸”。 今天，一切都是為了了解您的潛在客戶以及他們想要什麼，以便您可以開發準確代表他們的角色。 現在，我們面向角色進行營銷，推送及時、相關的消息和內容，以解決他們的痛點和興趣。 我們正在建立關係，一次一個自動接觸點，以教育買家、建立信任並在決策過程中保持首要地位。
平衡的戰略是成功的戰略
根據需求指標研究，大多數營銷人員都使用這兩種策略的健康組合。 在入站方面，社交媒體、搜索引擎優化和博客已成為重要支柱。 在出站方面，營銷人員正在大力投資電子郵件、活動、公關，甚至直郵。
簡而言之：您不必（也不應該）在入站和出站之間做出選擇。 事實上，兩者在一起更好。
今天的營銷人員在買家的旅程中使用平衡的入站和出站計劃組合來贏得大獎。 現代營銷遊戲的目標是打造一台建立品牌、推動需求和擴大客戶關係的雙引擎營銷機器。
建立對話和建立關係的生態系統
制定平衡的營銷策略與與朋友喝咖啡交談沒有什麼不同。 為了使其發揮作用，雙方都必須做出貢獻。 你必須平易近人，該聽的時候聽，有有價值的事情要說。
制定均衡營銷策略的訣竅是規劃客戶旅程的五個階段，並確保您為每個階段的雙向對話做好準備。
在客戶旅程的每個階段，確保您：
- 積極接觸潛在客戶，為他們提供進入下一步所需的信息
- 讓人們更容易自己找到相同的信息
入站營銷如何使我們成為更好的出站營銷人員
入站營銷的興起要求營銷人員做三件重要的事情：
1. 規劃買家的旅程
這包括了解您的買家將經歷的不同階段，以及他們在每個階段的確切需求。 B2B 銷售週期可能漫長而復雜，規劃買家的旅程將使您能夠更輕鬆地向潛在客戶和客戶提供有針對性的相關內容。
2. 深入了解他們的買家角色
發展你的買家角色需要一些跑腿工作，但結果可能會很出色。 按角色對買家進行細分可以讓您為他們提供更加個性化的體驗。 為了幫助您毫不費力地創建買家角色，我們為您整理了這個工具包。
3. 創建有助於教育和吸引這些買家的內容
很多人都可以創造內容。 但有效的內容營銷策略側重於創建足夠吸引人的內容，以吸引買家進行轉化。 內容不僅必須對您的受眾有價值，而且還必須有趣且引人入勝。 查看我們關於創建可轉換內容的博客文章。
這些策略現已成為大多數營銷團隊的標準做法。 每個內容營銷人員現在都是教授，每個品牌現在都是出版社。
你猜怎麼著？ 對外營銷計劃是這些新內容最佳實踐的意外受益者，方法如下：
- 營銷人員現在擁有引人入勝的內容庫，旨在在購買過程的早期吸引合適的受眾。
- 這些內容庫可以推動對外營銷計劃，並通過“推送”豐富受眾互動
- 這些出站活動利用有針對性的內容，旨在在推動銷售之前建立信任。 例如，銷售代表可以發送一封出站電子郵件，建議潛在客戶閱讀有關熱門行業主題的新博客文章，或者出站廣告可以提供教育電子書，而不是頌揚產品功能的好處。
技術 + 優質內容 = 殺手級入站和出站程序
入站營銷的加入為我們的集體營銷大腦帶來了平衡。 我們更全面地了解購買過程，我們賦予潛在客戶更多的權力和控制權，我們及時發布旨在解決買家痛點和興趣的內容。 但僅入站是不夠的。
營銷對話的外呼方面仍然同樣重要。 新技術和內容營銷的興起使對外營銷更加有效，對買賣雙方來說都更有成效。
不確定您的策略是否平衡？ 這是您應該開始的地方：查看此交互式評估，看看您的營銷工作是否在入站和出站策略之間取得平衡。