入站营销还是出站营销？ 谁是赢家？
已发表: 2016-09-19在过去的几年里，营销行业一直在谈论入站营销的兴起和出站营销的衰落。 随着互联网买家的兴起，入站营销帮助供应商控制了买家旅程的最初部分。 但是，营销团队是否真的从对外营销中迁移出来了？ 根据 2016 年需求指标调查，答案是否定的。
该报告发现，84% 的营销人员同意入站营销和出站营销都可以推动业务发展。 该报告还发现，入站和出站营销在潜在客户、预算份额和收入方面所占的比例几乎相等。 表现最好的企业选择使用一种兼顾入站和出站营销的平衡方法。
入站和出站营销的现代定义
入站营销（与新的在线功能一起实践）仍然是一个相对较新的概念，但出站的定义近年来已经发生了变化。 入站营销的核心实际上是让您的客户来找您。
入站通常被称为拉动策略，因为您正在使用策略和丰富的内容将潜在客户的注意力吸引到您的品牌上。 广告在过去是这样做的，但数字营销已经千百次地改变了游戏规则，创造了更低的进入门槛和公平的竞争环境。
出站可归类为推式营销； 您主动将内容推送给您认为是潜在买家或现有客户的人。 您可以控制消息和时间。
使今天的入站营销成为可能的同样新的现代技术也改变了出站。 它收集、提炼和提供对行为数据的访问，并使个性化营销信息的传递自动化成为可能，从而节省了大量的时间和精力。 这改变了营销人员计划和部署对外营销活动的方式。
出站的历史定义
用于将您的营销信息推送给大众的策略，希望能接触到潜在客户或潜在客户。 想想直接邮寄：所有那些堆积在您的物理邮箱中的明信片和目录。 想想广告牌，放置在旅行者和通勤者可能在最有利的时间看到它们的地方。 想一想收音机：你在上班的路上，在红绿灯前，看着广告牌，当收音机里播放同一产品的广告时。
出站的现代定义
说到在线出站，它开始专注于电子邮件，而且它曾经是“批量和爆炸”。 今天，一切都是为了了解您的潜在客户以及他们想要什么，以便您可以开发准确代表他们的角色。 现在，我们面向角色进行营销，推送及时、相关的消息和内容，以解决他们的痛点和兴趣。 我们正在建立关系，一次一个自动接触点，以教育买家、建立信任并在决策过程中保持首要地位。
平衡的战略是成功的战略
根据需求指标研究，大多数营销人员都使用这两种策略的健康组合。 在入站方面，社交媒体、搜索引擎优化和博客已成为重要支柱。 在出站方面，营销人员正在大力投资电子邮件、活动、公关，甚至直邮。
简而言之：您不必（也不应该）在入站和出站之间做出选择。 事实上，两者在一起更好。
今天的营销人员在买家的旅程中使用平衡的入站和出站计划组合来赢得大奖。 现代营销游戏的目标是打造一台建立品牌、推动需求和扩大客户关系的双引擎营销机器。
建立对话和建立关系的生态系统
制定平衡的营销策略与与朋友喝咖啡交谈没有什么不同。 为了使其发挥作用，双方都必须做出贡献。 你必须平易近人，该听的时候听，有有价值的事情要说。
制定均衡营销策略的诀窍是规划客户旅程的五个阶段，并确保您为每个阶段的双向对话做好准备。
在客户旅程的每个阶段，确保您：
- 积极接触潜在客户，为他们提供进入下一步所需的信息
- 让人们更容易自己找到相同的信息
入站营销如何使我们成为更好的出站营销人员
入站营销的兴起要求营销人员做三件重要的事情：
1. 规划买家的旅程
这包括了解您的买家将经历的不同阶段，以及他们在每个阶段的确切需求。 B2B 销售周期可能漫长而复杂，规划买家的旅程将使您能够更轻松地向潜在客户和客户提供有针对性的相关内容。
2. 深入了解他们的买家角色
发展你的买家角色需要一些跑腿工作，但结果可能会很出色。 按角色对买家进行细分可以让您为他们提供更加个性化的体验。 为了帮助您毫不费力地创建买家角色，我们为您整理了这个工具包。
3. 创建有助于教育和吸引这些买家的内容
很多人都可以创造内容。 但有效的内容营销策略侧重于创建足够吸引人的内容，以吸引买家进行转化。 内容不仅必须对您的受众有价值，而且还必须有趣且引人入胜。 查看我们关于创建可转换内容的博客文章。
这些策略现已成为大多数营销团队的标准做法。 每个内容营销人员现在都是教授，每个品牌现在都是出版社。
你猜怎么着？ 对外营销计划是这些新内容最佳实践的意外受益者，方法如下：
- 营销人员现在拥有引人入胜的内容库，旨在在购买过程的早期吸引合适的受众。
- 这些内容库可以推动对外营销计划，并通过“推送”丰富受众互动
- 这些出站活动利用有针对性的内容，旨在在推动销售之前建立信任。 例如，销售代表可以发送一封出站电子邮件，建议潜在客户阅读有关热门行业主题的新博客文章，或者出站广告可以提供教育电子书，而不是颂扬产品功能的好处。
技术 + 优质内容 = 杀手级入站和出站程序
入站营销的加入为我们的集体营销大脑带来了平衡。 我们更全面地了解购买过程，我们赋予潜在客户更多的权力和控制权，我们及时发布旨在解决买家痛点和兴趣的内容。 但仅入站是不够的。
营销对话的外呼方面仍然同样重要。 新技术和内容营销的兴起使对外营销更加有效，对买卖双方来说都更有成效。
不确定您的策略是否平衡？ 这是您应该开始的地方：查看此交互式评估，看看您的营销工作是否在入站和出站策略之间取得平衡。