通過這些外展策略在最佳時間吸引您的客戶
已發表: 2019-05-14在當今繁忙的世界中,我們的目標客戶無論走到哪裡都不斷受到廣告和信息的轟炸,使他們幾乎不受這些策略的影響。 結果,這些努力中的大多數通常被解釋為背景噪音,並且在客戶沒有時間參與的時候很容易被忽略。 這就是為什麼時間是影響營銷工作成功的最關鍵因素之一。

了解您的客戶何時準備好並願意關注您要說的話將增加您吸引他們的機會,引導他們完成客戶旅程,並激勵他們在做出最終決定的時刻到來時選擇您。 更好的是,當您的目標受眾來找您時,您應該準備好給人留下好印象。
在最合適的時間接觸您的客戶可能是一項巨大的挑戰,尤其是對於我們這些處理不同地理位置的不同客戶群的人而言。 為了幫助您確定適合您客戶的食譜,我們編制了這些策略,這樣您就可以確保您在營銷工作中總是趁熱打鐵。
通過優化您的發送確保您的消息被閱讀
在確保您的電子郵件營銷工作取得成功時,時間安排非常重要。 您可以製作完美的主題行、消息和 CTA,但如果您的電子郵件在錯誤的時間發送,它很容易在混亂中迷失。 值得慶幸的是,有一些方法可以確定您的受眾的最佳發送時間。
在確定最佳發送時間時,根據地理位置細分受眾是一個很好的起點。 這種做法將幫助您確保在您的聯繫人最有可能在線並處理業務的工作時間內與您聯繫。
測試和分析您的電子郵件發送時間可以幫助您更好地了解目標受眾何時更有可能與您的郵件互動。 為此,您可以在不同時間向同一受眾發送類似的消息,然後查看結果以查看哪些發送時間導致更高的打開率。
更好的是,Act-On 的營銷自動化平台具有自適應發送功能,可讓您適應列表中每個聯繫人的首選電子郵件查看時間。 這種先進的技術會根據每個受眾成員的歷史記錄預測將您的電子郵件發送給他們的最佳時間,並確保您的郵件在最佳時間到達收件人的收件箱,以提高參與度。
通過 SMS 營銷隨時隨地聯繫客戶
大多數營銷人員都知道,保持他們的營銷工作適合移動設備是吸引和吸引目標受眾的最佳做法。 雖然我們大多數人將此規則應用於電子郵件和網站,但我們經常忘記短信營銷也是一種選擇。
使短信營銷有效的原因在於它增加了您的消息被看到和閱讀的機會。 雖然您的聯繫人可能會在幾天內忽略他們的電子郵件,關閉他們的社交媒體通知,或者放棄在手機上打開網絡瀏覽器,但他們很可能在旅途中不斷地跟上他們的文本通知。 這為您提供了絕佳的機會,可以將您的產品放在他們的雷達上並引起注意。
與您的所有營銷工作一樣,並非所有營銷工作都是平等的。 如果您真的想引起關注並鼓勵觀眾參與,請嘗試使您的信息更加個性化。 例如,Banana Republic 通過使用“朋友”和“你的”等休閒術語來吸引受眾並宣傳當地活動,在 SMS 營銷方面取得了巨大成功 (1)。 這些策略與他們的觀眾產生共鳴並激勵他們參與。
營銷自動化快速入門指南

提供適合客戶旅程當前階段的 Web 內容
網站仍然是客戶旅程的中心,當您的客戶想要了解您的全部內容以及您可以如何幫助他們時,他們最有可能去的地方。 要讓他們看到您提供的產品的價值,您需要為他們提供與他們想要的東西以及他們在銷售週期中所處的位置產生共鳴的個性化體驗。 營銷人員做到這一點的最佳方式是將他們的客戶與相關內容相匹配,這些內容回答了他們當前的問題並讓他們想要更多,將他們從買家旅程的一個階段轉移到下一個階段。
雖然過去網站個性化對於大多數營銷人員來說似乎遙不可及,但由於當今的先進技術,現在任何企業或組織都可以實現。 Act-On 的自適應 Web 解決方案使任何營銷人員都可以輕鬆地利用機器學習來提供與其客戶興趣和銷售週期當前階段相關的 Web 內容。
通過創建回答觀眾最緊迫問題的內容來利用微時刻
過去幾年,隨著越來越多的消費者轉向他們的手機,尋找即時的答案和解決方案來解決當前佔據他們腦海的任何問題,微時刻的概念一直在流行。 當您的觀眾成員正在尋找答案時,這些時刻為您提供了一個完美的機會,讓您可以出現在他們的搜索引擎結果中,為他們的問題提供答案,並與您的競爭對手區分開來。
登陸頁面是一個很好的工具,可用於提供精心策劃的內容,解決客戶的痛點並將其介紹給您的品牌。 在著陸頁上的自適應表單後面設置至少一個內容可以讓您收集目標客戶的聯繫信息,以便您可以在未來繼續吸引和培養他們。 如果您想知道您的目標網頁應該解決什麼問題或主題,請嘗試查看您的 Google Analytics(分析)報告中的熱門關鍵字搜索,以了解您的客戶正在尋找什麼。
全渠道方法至關重要
如果您想在最佳時間接觸到您的客戶,您不能依靠單一的營銷策略來期望參與度。 無論您的聯繫人在哪裡,在適合他們的時間與他們互動,您都需要通過採用全渠道方法來廣撒網。 通過所有可能的渠道為您的客戶提供個性化的體驗將使您獲得認可,並增加吸引他們注意力和您渴望的轉化的機會。
