通过这些外展策略在最佳时间吸引您的客户

已发表: 2019-05-14
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在当今繁忙的世界中,我们的目标客户无论走到哪里都不断受到广告和信息的轰炸,使他们几乎不受这些策略的影响。 结果,这些努力中的大多数通常被解释为背景噪音,并且在客户没有时间参与的时候很容易被忽略。 这就是为什么时间是影响营销工作成功的最关键因素之一。

营销时机

了解您的客户何时准备好并愿意关注您要说的话将增加您吸引他们的机会,引导他们完成客户旅程,并激励他们在做出最终决定的时刻到来时选择您。 更好的是,当您的目标受众来找您时,您应该准备好给人留下好印象。

在最合适的时间接触您的客户可能是一项巨大的挑战,尤其是对于我们这些处理不同地理位置的不同客户群的人而言。 为了帮助您确定适合您客户的食谱,我们编制了这些策略,这样您就可以确保您在营销工作中总是趁热打铁。

通过优化您的发送确保您的消息被阅读

在确保您的电子邮件营销工作取得成功时,时间安排非常重要。 您可以制作完美的主题行、消息和 CTA,但如果您的电子邮件在错误的时间发送,它很容易在混乱中迷失。 值得庆幸的是,有一些方法可以确定您的受众的最佳发送时间。

在确定最佳发送时间时,根据地理位置细分受众是一个很好的起点。 这种做法将帮助您确保在您的联系人最有可能在线并处理业务的工作时间内与您联系。

测试和分析您的电子邮件发送时间可以帮助您更好地了解目标受众何时更有可能与您的邮件互动。 为此,您可以在不同时间向同一受众发送类似的消息,然后查看结果以查看哪些发送时间导致更高的打开率。

更好的是,Act-On 的营销自动化平台具有自适应发送功能,可让您适应列表中每个联系人的首选电子邮件查看时间。 这种先进的技术会根据每个受众成员的历史记录预测将您的电子邮件发送给他们的最佳时间,并确保您的邮件在最佳时间到达收件人的收件箱,以提高参与度。

通过 SMS 营销随时随地联系客户

大多数营销人员都知道,保持他们的营销工作适合移动设备是吸引和吸引目标受众的最佳做法。 虽然我们大多数人将此规则应用于电子邮件和网站,但我们经常忘记短信营销也是一种选择。

使短信营销有效的原因在于它增加了您的消息被看到和阅读的机会。 虽然您的联系人可能会在几天内忽略他们的电子邮件,关闭他们的社交媒体通知,或者放弃在手机上打开网络浏览器,但他们很可能在旅途中不断地跟上他们的文本通知。 这为您提供了绝佳的机会,可以将您的产品放在他们的雷达上并引起注意。

与您的所有营销工作一样,并非所有营销工作都是平等的。 如果您真的想引起关注并鼓励观众参与,请尝试使您的信息更加个性化。 例如,Banana Republic 通过使用“朋友”和“你的”等休闲术语来吸引受众并宣传当地活动,在 SMS 营销方面取得了巨大成功 (1)。 这些策略与他们的观众产生共鸣并激励他们参与。

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提供适合客户旅程当前阶段的 Web 内容

网站仍然是客户旅程的中心,当您的客户想要了解您的全部内容以及您可以如何帮助他们时,他们最有可能去的地方。 要让他们看到您提供的产品的价值,您需要为他们提供与他们想要的东西以及他们在销售周期中所处的位置产生共鸣的个性化体验。 营销人员做到这一点的最佳方式是将他们的客户与相关内容相匹配,这些内容回答了他们当前的问题并让他们想要更多,将他们从买家旅程的一个阶段转移到下一个阶段。

虽然过去网站个性化对于大多数营销人员来说似乎遥不可及,但由于当今的先进技术,现在任何企业或组织都可以实现。 Act-On 的自适应 Web 解决方案使任何营销人员都可以轻松地利用机器学习来提供与其客户兴趣和销售周期当前阶段相关的 Web 内容。

通过创建回答观众最紧迫问题的内容来利用微时刻

过去几年,随着越来越多的消费者转向他们的手机,寻找即时的答案和解决方案来解决当前占据他们脑海的任何问题,微时刻的概念一直在流行。 当您的观众成员正在寻找答案时,这些时刻为您提供了一个完美的机会,让您可以出现在他们的搜索引擎结果中,为他们的问题提供答案,并与您的竞争对手区分开来。

登陆页面是一个很好的工具,可用于提供精心策划的内容,解决客户的痛点并将其介绍给您的品牌。 在着陆页上的自适应表单后面设置至少一个内容可以让您收集目标客户的联系信息,以便您可以在未来继续吸引和培养他们。 如果您想知道您的目标网页应该解决什么问题或主题,请尝试查看您的 Google Analytics(分析)报告中的热门关键字搜索,以了解您的客户正在寻找什么。

全渠道方法至关重要

如果您想在最佳时间接触到您的客户,您不能依靠单一的营销策略来期望参与度。 无论您的联系人在哪里,在适合他们的时间与他们互动,您都需要通过采用全渠道方法来广撒网。 通过所有可能的渠道为您的客户提供个性化的体验将使您获得认可,并增加吸引他们注意力和您渴望的转化的机会。

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