有效 B2B 營銷研究的初學者指南

B2B 行業競爭激烈且不斷發展，為您的公司開拓成功的利基市場可能很困難。 如果您的 B2B 營銷更加有效和成功，您的公司會發現 B2B 銷售更容易。

與任何其他營銷一樣，B2B 營銷只有在您進行適當的研究時才有效。 研究您的目標受眾和您的品牌在其行業中的地位以及其他因素，可為您提供可用於確保未來營銷活動順利進行的重要知識。

不知道從哪裡開始？ 以下是您需要了解的有關進行有效 B2B 營銷研究的所有信息。

在 B2B 營銷研究中，您可能會涉及現有客戶、潛在買家、影響者等參與者。 通常，您進行的 B2B 營銷研究越多，您的品牌可以利用更多的洞察力來更有效地吸引客戶。

信息是任何企業的力量，尤其是 B2B 企業。 如果您有效地進行 B2B 營銷研究，您的營銷將更加成功，並且從長遠來看，您的銷售渠道將得到改善。

如何進行有效的 B2B 營銷研究

您不能簡單地將一些調查匯總在一起，然後稱您的 B2B 營銷研究完成。 相反，您應該利用已知的特定策略來提高 B2B 營銷研究結果和可靠性。

首先，您需要知道您將進行的研究類型。 有許多不同類型的 B2B 營銷研究可供依賴，包括：

最成功的 B2B 營銷活動具有針對性和針對性，但您應該一次只嘗試研究一兩個以上元素，以保持您的研究清晰和專注。 一旦你知道了你需要執行的研究類型，你就可以繼續下一步了。

在 B2B 營銷研究中，您將使用兩種收集方法收集數據：定性和定量。

• 定性數據收集意味著您或您的研究人員與客戶和其他參與者更密切地接觸，以收集經驗和意見。 這項研究更耗時，也更難分析。 但是，它也可能為您提供更深入的數據，讓您提出更多開放式的問題。 收集定性數據的一個例子是分析焦點小組的答案。
• 定量數據收集意味著您可以分析體積更大的更小樣本數據集。 例如，您可以創建一份問卷並詢問多個人相同的問題，然後查看他們的多項選擇答案以獲得更快的共識，而無需深入分析數據。

這兩種類型的數據收集都是有價值的。

例如，品牌研究可能會受益於定性數據收集。 您可以徵求當前或潛在潛在客戶和客戶的意見。 相比之下，客戶滿意度研究可能最好通過定量數據收集來進行。 您可以為當前客戶提供從 1 到 5 的服務評級調查，然後分析他們的答案。

在決定了您的數據收集方法後，您需要在 B2B 營銷研究期間提出正確的問題。 根據您希望進行的研究類型，您有幾種不同的選擇，例如：

• 是/否問題，只為您提供二元答案。
• 多項選擇題，這是定量研究的理想問題類型。
• 可讓您連續衡量客戶響應的比例問題，例如從 1 到 10。
• 矩陣問題，是封閉式的，用於使用一組標準評估不同的項目。
• 開放式問題，用於定性研究和數據收集。

再次，將您需要提出的問題類型與您想要進行的研究類型相匹配。 然後，您將更有可能獲得確保有用數據分析所需的響應。

正確的調查或數據收集受訪者可以成就或破壞您的 B2B 營銷研究。 總體而言，如果您提出開放式問題並希望進行深入研究，則需要更多參與者。 較小的參與者群體非常適合定量研究問題或就您的業務的非常小的特定方面獲得意見。

無論如何，請確保從客戶、潛在客戶或公眾的隨機樣本中收集參與者進行 B2B 營銷研究。 隨機性可確保您不會污染參與者池或意外地從過於支持或反對您的品牌的人那裡收集數據。

進行有效 B2B 營銷研究的最後一個關鍵是定期進行研究。 大多數企業應該至少每季度進行一次市場調查。 它使您可以密切關注市場脈搏，並了解您的品牌在客戶眼中的聲譽和增長情況。

季度研究不會經常出現時間用完或不得不將資源從公司的其他項目或領域轉移出去的情況。