有效 B2B 营销研究的初学者指南

已发表: 2022-08-02

有效的市场研究可以在拥挤的领域为您的企业带来许多优势——这里是如何开始的

B2B 行业竞争激烈且不断发展,为您的公司开拓成功的利基市场可能很困难。 如果您的 B2B 营销更加有效和成功,您的公司会发现 B2B 销售更容易。

与任何其他营销一样,B2B 营销只有在您进行适当的研究时才有效。 研究您的目标受众和您的品牌在其行业中的地位以及其他因素,可为您提供可用于确保未来营销活动顺利进行的重要知识。

不知道从哪里开始? 以下是您需要了解的有关进行有效 B2B 营销研究的所有信息。

B2B 营销研究——为什么需要它


B2B 营销研究意味着通过调查参与者的代表性样本来发现对您的市场和当前行业地位的见解。 简单来说,它意味着:

  • 为最相关的受众提出有价值的问题
  • 分析数据以揭示趋势
  • 利用分析指导贵公司应对特定挑战

在 B2B 营销研究中,您可能会涉及现有客户、潜在买家、影响者等参与者。 通常,您进行的 B2B 营销研究越多,您的品牌可以利用更多的洞察力来更有效地吸引客户。

B2B营销研究的好处

那么为什么 B2B 营销研究真的有必要呢? 因为它可以帮助您实现更好的增长和盈利:

  • 更好地了解您的目标客户/潜在客户及其行为
  • 知道如何制定更有效的营销活动
  • 抵消市场上竞争对手的努力
  • 揭示有用的客户或市场趋势
  • 在竞争对手之前发现新机会

信息是任何企业的力量,尤其是 B2B 企业。 如果您有效地进行 B2B 营销研究,您的营销将更加成功,并且从长远来看,您的销售渠道将得到改善。

如何进行有效的 B2B 营销研究

您不能简单地将一些调查汇总在一起,然后称您的 B2B 营销研究完成。 相反,您应该利用已知的特定策略来提高 B2B 营销研究结果和可靠性。

1

确定研究类型

首先,您需要知道您将进行的研究类型。 有许多不同类型的 B2B 营销研究可供依赖,包括:

6种类型的市场研究清单

最成功的 B2B 营销活动具有针对性和针对性,但您应该一次只尝试研究一两个以上元素,以保持您的研究清晰和专注。 一旦你知道了你需要执行的研究类型,你就可以继续下一步了。

2

收集数据

在 B2B 营销研究中,您将使用两种收集方法收集数据:定性和定量。

  • 定性数据收集意味着您或您的研究人员与客户和其他参与者更密切地接触,以收集经验和意见。 这项研究更耗时,也更难分析。 但是,它也可能为您提供更深入的数据,让您提出更多开放式的问题。 收集定性数据的一个例子是分析焦点小组的答案。
  • 定量数据收集意味着您可以分析体积更大的更小样本数据集。 例如,您可以创建一份问卷并询问多个人相同的问题,然后查看他们的多项选择答案以获得更快的共识,而无需深入分析数据。

这两种类型的数据收集都是有价值的。

例如,品牌研究可能会受益于定性数据收集。 您可以征求当前或潜在潜在客户和客户的意见。 相比之下,客户满意度研究可能最好通过定量数据收集来进行。 您可以为当前客户提供从 1 到 5 的服务评级调查,然后分析他们的答案。

3

提出正确的问题

在决定了您的数据收集方法后,您需要在 B2B 营销研究期间提出正确的问题。 根据您希望进行的研究类型,您有几种不同的选择,例如:

  • 是/否问题,只为您提供二元答案。
  • 多项选择题,这是定量研究的理想问题类型。
  • 可让您连续衡量客户响应的比例问题,例如从 1 到 10。
  • 矩阵问题,是封闭式的,用于使用一组标准评估不同的项目。
  • 开放式问题,用于定性研究和数据收集。

再次,将您需要提出的问题类型与您想要进行的研究类型相匹配。 然后,您将更有可能获得确保有用数据分析所需的响应。

4

聚集合适的参与者

正确的调查或数据收集受访者可以成就或破坏您的 B2B 营销研究。 总体而言,如果您提出开放式问题并希望进行深入研究,则需要更多参与者。 较小的参与者群体非常适合定量研究问题或就您的业务的非常小的特定方面获得意见。

无论如何,请确保从客户、潜在客户或公众的随机样本中收集参与者进行 B2B 营销研究。 随机性可确保您不会污染参与者池或意外地从过于支持或反对您的品牌的人那里收集数据。

5

定期研究足够

进行有效 B2B 营销研究的最后一个关键是定期进行研究。 大多数企业应该至少每季度进行一次市场调查。 它使您可以密切关注市场脉搏,并了解您的品牌在客户眼中的声誉和增长情况。

季度研究不会经常出现时间用完或不得不将资源从公司的其他项目或领域转移出去的情况。

准备好开始研究了吗?

良好的 B2B 营销研究可以增强您当前的营销工作,并确保您未来的营销活动得到充分了解。 良好的营销会在潜在客户转化和利润方面取得巨大成果,帮助您的公司在未来几年内确保在行业中占有一席之地。

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