効果的な B2B マーケティング調査の初心者向けガイド
公開: 2022-08-02効果的な市場調査は、混雑した分野でビジネスに多くの利点をもたらすことができます。始める方法は次のとおりです。
B2B 業界は競争が激しく、常に進化しているため、自社にとって成功するニッチ市場を開拓するのは難しい場合があります。 B2B マーケティングがより効果的で成功している場合、会社は B2B 販売をより簡単に行うことができます。
他のマーケティングと同様に、B2B マーケティングは適切な調査を行って初めて効果を発揮します。 他の要因の中でも特に、ターゲットオーディエンスとその業界におけるブランドの位置を調査することで、将来のマーケティングキャンペーンを確実に成功させるために使用できる重要な知識が得られます.
どこから始めればよいかわからない場合効果的な B2B マーケティング調査を実施するために知っておくべきことはすべてここにあります。
B2B マーケティング調査 — なぜ必要なのか
B2B マーケティング調査とは、参加者の代表的なサンプルを調査することにより、市場と現在の業界の地位に関する洞察を発見することを意味します。 簡単に言えば、次のことを意味します。
- 最も関連性の高い聴衆に対して価値のある質問を作成する
- データを分析して傾向を明らかにする
- 分析を活用して、特定の課題に対する企業の対応を導く
B2B マーケティング調査では、既存の顧客、見込み客、インフルエンサーなどの参加者が関与する場合があります。 一般に、B2B マーケティング調査を行えば行うほど、ブランドが顧客とより効果的に関わるために活用できるインサイトが増えます。
では、なぜ B2B マーケティング調査が本当に必要なのでしょうか? それは、次のことを支援することで、成長と収益性の向上につながるからです。
- ターゲットの顧客/見込み客とその行動をよりよく理解する
- より効果的なマーケティング キャンペーンを作成する方法を知る
- 市場における競合他社の取り組みに対抗する
- 有用な顧客または市場の傾向を明らかにする
- 競合他社よりも早く新しい機会を発見する
情報はあらゆるビジネス、特に B2B ビジネスにおいて力となります。 B2B マーケティング リサーチを効果的に実施すれば、マーケティングはより成功し、販売パイプラインは長期的に改善されます。
効果的な B2B マーケティング調査の実施方法
いくつかの調査をまとめただけで、B2B マーケティング調査が完了したとは言えません。 代わりに、B2B マーケティング調査の結果と信頼性を向上させることが知られている特定の戦略を活用する必要があります。
研究タイプの決定
まず、実施する研究の種類を知る必要があります。 信頼できる B2B マーケティング調査には、次のようなさまざまな種類があります。

最も成功している B2B マーケティング キャンペーンは、焦点を絞ってターゲットを絞っていますが、調査を明確かつ的を絞ったものにするために、上記の要素の 1 つまたは 2 つだけを一度に調査するようにしてください。 実行する必要がある調査の種類がわかったら、次のステップに進むことができます。
データを収集します
B2B マーケティング調査では、定性と定量の 2 つの収集方法を使用してデータを収集します。
- 定性的なデータ収集とは、あなたやあなたの研究者がクライアントや他の参加者とより密接に関わり、経験や意見を収集することを意味します。 この調査はより時間がかかり、分析がより困難になる可能性があります。 ただし、より詳細なデータが得られ、自由回答形式の質問をすることもできます。 定性的なデータを収集する例は、フォーカス グループからの回答を分析することです。
- 定量的データ収集とは、より多くの量のより小さなサンプル データ セットを分析することを意味します。 たとえば、アンケートを作成して複数の人に同じ質問をし、多肢選択式の回答を見て、データを深く分析しなくても、より迅速にコンセンサスを得ることができます。
どちらのタイプのデータ収集も価値があります。

たとえば、ブランドの調査では、定性的なデータ収集が役立つ場合があります。 現在または将来の見込み客や顧客から意見を求めることができます。 対照的に、顧客満足度の調査は、定量的なデータ収集が最も効果的かもしれません。 現在のクライアントにサービスを 1 から 5 まで評価するアンケートを提供し、その回答を分析できます。
適切な質問をする
データ収集方法を決定したら、B2B マーケティング調査中に適切な質問をする必要があります。 実行したい調査の種類に応じて、次のようないくつかのオプションがあります。
- はい/いいえの質問。バイナリの回答のみを提供します。
- 多肢選択式の質問。これは定量調査に理想的な種類の質問です。
- 1 から 10 までのように、クライアントの反応を連続して測定できるようにするスケーリングされた質問。
- 一連の基準を使用してさまざまな項目を評価するために使用されるクローズエンド型のマトリックス質問。
- 定性調査やデータ収集で使用される自由回答形式の質問。
繰り返しますが、行う必要のある質問の種類と、実行したい調査の種類を一致させてください。 そうすれば、有用なデータ分析を確実にするために必要な応答を得る可能性が高くなります。
適切な参加者を集める
適切な調査またはデータ収集の回答者が、B2B マーケティング調査の成否を左右します。 全体として、自由回答式の質問をしたり、詳細な調査を行いたい場合は、より多くの参加者が必要です。 小規模な参加者グループは、定量的な調査の質問や、ビジネスの非常に小さな特定の側面について意見を得るのに理想的です。
いずれにせよ、B2B マーケティング調査の参加者は、クライアント、リード、または一般の人々から無作為に抽出してください。 ランダム性により、参加者プールを汚染したり、ブランドに賛成または反対する人々から誤ってデータを収集したりすることがなくなります。
十分に定期的に調査する
効果的な B2B マーケティング調査を実施するための最後の鍵は、定期的に調査を実施することです。 ほとんどの企業は、少なくとも四半期ごとに市場調査を行う必要があります。 これにより、市場の動向を把握し、ブランドの評判と成長がクライアントの目でどのように進んでいるかを確認できます.
四半期ごとの調査は、時間が足りなくなったり、会社の他のプロジェクトや領域からリソースをそらさなければならないほど頻繁ではありません。
調査を開始する準備はできましたか?
優れた B2B マーケティング調査は、現在のマーケティング活動を強化し、将来のマーケティング キャンペーンに十分な情報を提供することができます。 優れたマーケティングは、見込み客のコンバージョンと利益の点で大きな成果をもたらし、企業が今後数年間、業界での地位を確保するのに役立ちます。
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