分銷渠道：定義、類型和示例

近年來，公司一直在推動變得更加全面。 現代公司沒有將營銷、銷售和分銷等部門彼此隔離開來，而是優先考慮協作。 特別是，營銷正在成為這些業務各個方面的一個組成部分。 營銷正在進入從客戶支持到分銷渠道的方方面面。

這就是為什麼您可能聽說過分銷渠道營銷分銷渠道是您的營銷策略如何融入您的業務模型的原因。 以下是您需要了解的有關分銷策略、其運作方式以及如何在您自己的業務中實施它們的信息。

什麼是分銷渠道？

分銷渠道是一種將商品交付給客戶的方法。 分銷渠道的重要性很簡單：沒有分銷渠道，您就無法將任何東西分發給您的受眾。

分銷渠道的類型

術語“分銷渠道”有多種含義。 它可以指您的實際商品和服務的分配或您的營銷材料。 不過，這兩種類型的分佈都有一些基本的相似之處。

分銷渠道有很多，但可以分為三種基本類型：

• 直接渠道：這種分銷渠道涉及您自己接觸客戶，沒有中間人。 您可以親自銷售營銷材料或在沒有第三方的情況下向他們提供數字產品。
• 間接渠道：這種分發形式涉及第三方。 您將營銷材料或商品發送給中間人，然後將它們交付給合適的人。
• 雙重分配：最後，雙重分配是直接分配和間接分配的結合。 您既可以直接與您的客戶聯繫，也可以與其他方合作以進一步傳播您的材料。

直接與間接分銷渠道的示例

要了解這些渠道的工作原理，查看示例會有所幫助。 直接分發最容易發現：

• 在線製造商商店：製造產品並通過其網站或其他數字平台直接銷售的人使用直接分銷。 同樣，如果他們使用電子郵件或社交媒體與受眾聯繫，他們會直接分發營銷材料。
• 服務提供商：服務提供商必須使用直接分銷。 他們需要與客戶聯繫以提供服務。 這使得這些公司傾向於使用直接分銷營銷通過冷電話或電子郵件與客戶建立關係。

另一方面，間接分發最常見於：

• 零售商：根據定義，零售是一個間接分銷市場。 零售商從批發商或製造商那裡購買產品，然後將它們出售給消費者。 零售商還通過代表製造商和批發商宣傳產品來參與間接營銷分銷。
• 影響者：影響者通過充當間接分銷渠道謀生。 影響者可以代表製造商銷售產品，或者只是為他們推銷產品。 無論哪種方式，它們都是連接製造商和消費者的第三方。

營銷中的分銷渠道有哪些？

有數十種營銷分銷渠道，但它們並非都同樣有用。 以下渠道是傳播有關貴公司信息的一些最有效的渠道。

電子郵件

大多數公司使用的最直接的營銷形式是電子郵件。 幾乎每個人都有一個電子郵件地址。 更重要的是，電子郵件相對無害——一封電子郵件很少會惹惱客戶。 這使得電子郵件營銷成為與客戶保持聯繫的最佳渠道之一。

當然，電子郵件仍然需要做好才能產生影響。 星巴克以其出色的電子郵件營銷而聞名，這在很大程度上依賴於為客戶提供打開電子郵件的獎勵。 例如，在下面的電子郵件中，公司為打開電子郵件並接受報價的客戶提供“星”或獎勵積分。

社交媒體

社交媒體是營銷的另一個重要直接分銷渠道。 您可以通過 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體直接與最感興趣的關注者互動。 您可以使用社交媒體來鼓勵有機傳播或支付廣告費用以吸引新的潛在客戶。 它靈活且可定制，因此您可以使其適合您的業務。

Indeed 的這篇 Facebook 帖子演示瞭如何在網站上發布帖子，然後“贊助”它以傳播給尚未關注您品牌的人。 您也可以在 Twitter 和 Instagram 上進行類似形式的數字分發。

搜索引擎

如果您和大多數人一樣，您今天已經多次使用搜索引擎來查找信息或網站。 您可能已經註意到頂部標記為“廣告”的結果看起來就像其他結果一樣。 這些是讚助結果，您也可以使用它們。

Google 贊助的搜索結果是充分利用搜索引擎作為間接分發方法的絕佳方式。 您向 Google 支付費用以顯示您的頁面以進行使用特定關鍵字的搜索。 您只需為您的廣告向客戶展示的時間付費，因此這是一種經濟高效的方式，可以讓您站在專門尋找像您這樣的公司的人面前。

內容營銷

內容營銷是利用搜索引擎為您帶來優勢的直接方式。 通過內容營銷，您可以在經過搜索引擎優化或 SEO 的網站上發布高質量、有價值的信息。 谷歌和其他搜索引擎優先考慮這種內容，因此它可以幫助您在搜索結果中顯示更高。 此外，好的內容可以幫助您的客戶回到您的網站，他們將來可能會在那裡購買。

例如，Caduceus International Publishing 使用內容營銷，涵蓋與其核心產品虛擬醫學課程相關的主題。 該內容為其受眾提供價值，改善網站的搜索引擎優化，並幫助品牌建立其專業聲譽。

影響者

影響者是建立了受眾並與品牌合作向該受眾做廣告的人。 他們在特定的利基市場中建立了令人興奮的內容或良好推薦的聲譽，並且他們的觀眾信任他們推薦的品牌和產品。

影響者可以是知名人士，例如 Alexa Chung 或 Kylie Jenner，也可以是在特定領域知名但在其他地方不知名的人。 您可以與有影響力的人建立聯繫，讓他們充當您的渠道合作夥伴，向他們的受眾推銷您的品牌，並利用他們已經付出的努力。

視頻廣告

視頻廣告構成了無處不在的間接營銷渠道。 您可以將視頻廣告分解為幾個較小的分發路徑，包括社交媒體廣告、電視廣告和流媒體廣告。 每個子頻道都需要視頻廣告的結構略有不同，但基本思想仍然相同。 您錄製廣告，然後選擇您希望播放廣告的頻道或節目。 您將為播放它的服務支付固定費用或每個廣告的一定金額。

平面廣告

另一種間接營銷渠道是印刷廣告。 這包括雜誌廣告和廣告牌之類的東西。 您付錢給某人打印和展示實體廣告的任何類型的廣告都屬於平面廣告的範疇。

印刷廣告在具有特定利基市場的大型企業或公司中最為常見。 例如，耐克有足夠的營銷預算在如下雜誌中投放平面廣告。 其他可以從平面廣告中受益的公司包括那些擁有貿易出版物的公司——比如體育用品供應商——或者那些完全專注於特定地理區域的公司，比如餐館或汽車經銷商。

電話營銷

留在現實世界中，電話營銷或冷電話作為一種流行的直接營銷形式有著悠久的歷史。 在此渠道中，您可以聯繫潛在的潛在客戶，您已獲得他們的信息，以便為他們提供服務。 只要您遵守陌生電話的規定，這是與您的聽眾建立個人關係的絕佳方式。

贊助

通過贊助營銷渠道，您同意支持某個活動或個人，以換取他們營銷您的產品。 這種間接渠道可以讓您像影響者一樣將您的品牌展示在相關受眾面前，還可以提高您在該社區中的聲譽。

NASCAR 以其在這項運動中可見的讚助數量眾多而聞名，正如您在下面的汽車中看到的那樣。 但是，您也可以贊助慈善活動、貿易展覽和會議，具體取決於您公司的具體重點。

口口相傳

最後一個分銷渠道也是最難直接控制的。 良好的口碑是一種間接營銷分銷渠道，在贏得新客戶方面非常有效。 當您當前的客戶對您的業務感到滿意時，他們會宣傳。

您可以通過提供推薦獎金等方式來宣傳口碑。 推薦獎金獎勵您最好的客戶帶來像他們這樣的新客戶並鼓勵口耳相傳。 Google Fi 通過為推薦人和被推薦人的電話賬單提供 20 美元的信用額度來提供出色的口碑推薦獎金。

有效使用分銷營銷渠道的技巧和竅門

有這麼多頻道可供選擇，很容易感到不知所措。 但是，您不需要一次完成所有操作。 這裡有一些提示和技巧，您可以使用它來為您的企業找到最有效的分銷渠道。

建立客戶檔案

營銷就是要接觸到你想要的觀眾。 但是你如何確保你這樣做呢？ 如果您沒有辦法保持清晰，很容易忽略您的特定目標市場。 最簡單的解決方案是建立客戶檔案或角色來解釋您的目標客戶。

客戶角色是對潛在客戶的簡單描述，通常只有幾段長。 它描述了他們的人口統計數據、需求、需求、痛點和個性。 您的客戶資料將使從一開始就選擇合適的營銷渠道變得更加容易 - 畢竟，中年商人不太可能在 Instagram 上看到廣告，但可能關心貿易出版物。 您的個人資料將從一開始就指導您選擇的頻道。

為您的商業模式選擇合適的分銷營銷渠道

一旦你建立了你的客戶檔案，你可能已經大大縮小了分銷渠道。 現在，您可以根據您的業務模式選擇您將使用的特定產品。

兩家公司可以通過完全不同的渠道瞄準相同的人口統計數據，具體取決於它們的結構。 例如，星巴克的商業模式使直接營銷變得容易。 該公司使用電子郵件營銷和有機、直接的社交媒體來吸引用戶，因為它已經擁有大量受眾。

較小的公司可能更依賴間接營銷。 例如，一家全新的咖啡公司可以使用影響者營銷和付費社交媒體廣告與預先建立的受眾建立聯繫。

您可以通過考慮以下因素來選擇正確的渠道：

• 您當前的受眾
• 您過去最有效的營銷活動
• 你對未來的目標
• 您進行銷售的方式

為您選擇的頻道構建材料

營銷渠道如此之多，以至於您無法開發出適用於每個人的單一材料。 相反，花時間為每個渠道創建自定義營銷材料。

例如，YouTube 上的視頻和 Instagram 上的視頻不應該相同。 這些平台有不同的長度和大小要求以及不同的受眾期望。 同樣，您作為博客發布的內容與 LinkedIn 帖子或白皮書不同。 當您努力為每個平台開發獨特的內容時，您可以更有效地利用它們的優勢。

制定和傳達品牌指南

無論您是直接、間接或雙重分發營銷材料，您都需要品牌指南。 您可以使用這些準則來確保您的營銷材料始終保持一致，無論是內部還是與第三方。

您應該與您的營銷團隊、影響者、零售商以及任何有助於積極營銷您的品牌的人分享您的指導方針。 您甚至可以發送特定的營銷材料和內容，以確保事情保持一致。 其結果將是一個連貫、平易近人且易於觀眾記住的品牌形象。

使用適合您業務目標的分銷渠道

沒有一刀切的營銷分銷流程。 您選擇的渠道將取決於您的業務、您的受眾以及您的時間和資源。 無論您決定投資內容營銷、社交網絡還是電子郵件，只要您做出明智的選擇並為您選擇的渠道開發內容，您都可以獲得出色的結果。