分销渠道：定义、类型和示例

近年来，公司一直在推动变得更加全面。 现代公司没有将营销、销售和分销等部门彼此隔离开来，而是优先考虑协作。 特别是，营销正在成为这些业务各个方面的一个组成部分。 营销正在进入从客户支持到分销渠道的方方面面。

这就是为什么您可能听说过分销渠道营销分销渠道是您的营销策略如何融入您的业务模型的原因。 以下是您需要了解的有关分销策略、其运作方式以及如何在您自己的业务中实施它们的信息。

什么是分销渠道？

分销渠道是一种将商品交付给客户的方法。 分销渠道的重要性很简单：没有分销渠道，您就无法将任何东西分发给您的受众。

分销渠道的类型

术语“分销渠道”有多种含义。 它可以指您的实际商品和服务的分配或您的营销材料。 不过，这两种类型的分布都有一些基本的相似之处。

分销渠道有很多，但可以分为三种基本类型：

• 直接渠道：这种分销渠道涉及您自己接触客户，没有中间人。 您可以亲自销售营销材料或在没有第三方的情况下向他们提供数字产品。
• 间接渠道：这种分发形式涉及第三方。 您将营销材料或商品发送给中间人，然后将它们交付给合适的人。
• 双重分配：最后，双重分配是直接分配和间接分配的结合。 您既可以直接与您的客户联系，也可以与其他方合作以进一步传播您的材料。

直接与间接分销渠道的示例

要了解这些渠道的工作原理，查看示例会有所帮助。 直接分发最容易发现：

• 在线制造商商店：制造产品并通过其网站或其他数字平台直接销售的人使用直接分销。 同样，如果他们使用电子邮件或社交媒体与受众联系，他们会直接分发营销材料。
• 服务提供商：服务提供商必须使用直接分销。 他们需要与客户联系以提供服务。 这使得这些公司倾向于使用直接分销营销通过冷电话或电子邮件与客户建立关系。

另一方面，间接分发最常见于：

• 零售商：根据定义，零售是一个间接分销市场。 零售商从批发商或制造商那里购买产品，然后将它们出售给消费者。 零售商还通过代表制造商和批发商宣传产品来参与间接营销分销。
• 影响者：影响者通过充当间接分销渠道谋生。 影响者可以代表制造商销售产品，或者只是为他们推销产品。 无论哪种方式，它们都是连接制造商和消费者的第三方。

营销中的分销渠道有哪些？

有数十种营销分销渠道，但它们并非都同样有用。 以下渠道是传播有关贵公司信息的一些最有效的渠道。

电子邮件

大多数公司使用的最直接的营销形式是电子邮件。 几乎每个人都有一个电子邮件地址。 更重要的是，电子邮件相对无害——一封电子邮件很少会惹恼客户。 这使得电子邮件营销成为与客户保持联系的最佳渠道之一。

当然，电子邮件仍然需要做好才能产生影响。 星巴克以其出色的电子邮件营销而闻名，这在很大程度上依赖于为客户提供打开电子邮件的奖励。 例如，在下面的电子邮件中，公司为打开电子邮件并接受报价的客户提供“星”或奖励积分。

社交媒体

社交媒体是营销的另一个重要直接分销渠道。 您可以通过 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体直接与最感兴趣的关注者互动。 您可以使用社交媒体来鼓励有机传播或支付广告费用以吸引新的潜在客户。 它灵活且可定制，因此您可以使其适合您的业务。

Indeed 的这篇 Facebook 帖子演示了如何在网站上发布帖子，然后“赞助”它以传播给尚未关注您品牌的人。 您也可以在 Twitter 和 Instagram 上进行类似形式的数字分发。

搜索引擎

如果您和大多数人一样，您今天已经多次使用搜索引擎来查找信息或网站。 您可能已经注意到顶部标记为“广告”的结果看起来就像其他结果一样。 这些是赞助结果，您也可以使用它们。

Google 赞助的搜索结果是充分利用搜索引擎作为间接分发方法的绝佳方式。 您向 Google 支付费用以显示您的页面以进行使用特定关键字的搜索。 您只需为您的广告向客户展示的时间付费，因此这是一种经济高效的方式，可以让您站在专门寻找像您这样的公司的人面前。

内容营销

内容营销是利用搜索引擎为您带来优势的直接方式。 通过内容营销，您可以在经过搜索引擎优化或 SEO 的网站上发布高质量、有价值的信息。 谷歌和其他搜索引擎优先考虑这种内容，因此它可以帮助您在搜索结果中显示更高。 此外，好的内容可以帮助您的客户回到您的网站，他们将来可能会在那里购买。

例如，Caduceus International Publishing 使用内容营销，涵盖与其核心产品虚拟医学课程相关的主题。 该内容为其受众提供价值，改善网站的搜索引擎优化，并帮助品牌建立其专业声誉。

影响者

影响者是建立了受众并与品牌合作向该受众做广告的人。 他们在特定的利基市场中建立了令人兴奋的内容或良好推荐的声誉，并且他们的观众信任他们推荐的品牌和产品。

影响者可以是知名人士，例如 Alexa Chung 或 Kylie Jenner，也可以是在特定领域知名但在其他地方不知名的人。 您可以与有影响力的人建立联系，让他们充当您的渠道合作伙伴，向他们的受众推销您的品牌，并利用他们已经付出的努力。

视频广告

视频广告构成了无处不在的间接营销渠道。 您可以将视频广告分解为几个较小的分发路径，包括社交媒体广告、电视广告和流媒体广告。 每个子频道都需要视频广告的结构略有不同，但基本思想仍然相同。 您录制广告，然后选择您希望播放广告的频道或节目。 您将为播放它的服务支付固定费用或每个广告的一定金额。

平面广告

另一种间接营销渠道是印刷广告。 这包括杂志广告和广告牌之类的东西。 您付钱给某人打印和展示实体广告的任何类型的广告都属于平面广告的范畴。

印刷广告在具有特定利基市场的大型企业或公司中最为常见。 例如，耐克有足够的营销预算在如下杂志中投放平面广告。 其他可以从平面广告中受益的公司包括那些拥有贸易出版物的公司——比如体育用品供应商——或者那些完全专注于特定地理区域的公司，比如餐馆或汽车经销商。

电话营销

留在现实世界中，电话营销或冷电话作为一种流行的直接营销形式有着悠久的历史。 在此渠道中，您可以联系潜在的潜在客户，您已获得他们的信息，以便为他们提供服务。 只要您遵守陌生电话的规定，这是与您的听众建立个人关系的绝佳方式。

赞助

通过赞助营销渠道，您同意支持某个活动或个人，以换取他们营销您的产品。 这种间接渠道可以让您像影响者一样将您的品牌展示在相关受众面前，还可以提高您在该社区中的声誉。

NASCAR 以其在这项运动中可见的赞助数量众多而闻名，正如您在下面的汽车中看到的那样。 但是，您也可以赞助慈善活动、贸易展览和会议，具体取决于您公司的具体重点。

口口相传

最后一个分销渠道也是最难直接控制的。 良好的口碑是一种间接营销分销渠道，在赢得新客户方面非常有效。 当您当前的客户对您的业务感到满意时，他们会宣传。

您可以通过提供推荐奖金等方式来宣传口碑。 推荐奖金奖励您最好的客户带来像他们这样的新客户并鼓励口耳相传。 Google Fi 通过为推荐人和被推荐人的电话账单提供 20 美元的信用额度来提供出色的口碑推荐奖金。

有效使用分销营销渠道的技巧和窍门

有这么多频道可供选择，很容易感到不知所措。 但是，您不需要一次完成所有操作。 这里有一些提示和技巧，您可以使用它来为您的企业找到最有效的分销渠道。

建立客户档案

营销就是要接触到你想要的观众。 但是你如何确保你这样做呢？ 如果您没有办法保持清晰，很容易忽略您的特定目标市场。 最简单的解决方案是建立客户档案或角色来解释您的目标客户。

客户角色是对潜在客户的简单描述，通常只有几段长。 它描述了他们的人口统计数据、需求、需求、痛点和个性。 您的客户资料将使从一开始就选择合适的营销渠道变得更加容易 - 毕竟，中年商人不太可能在 Instagram 上看到广告，但可能关心贸易出版物。 您的个人资料将从一开始就指导您选择的频道。

为您的商业模式选择合适的分销营销渠道

一旦你建立了你的客户档案，你可能已经大大缩小了分销渠道。 现在，您可以根据您的业务模式选择您将使用的特定产品。

两家公司可以通过完全不同的渠道瞄准相同的人口统计数据，具体取决于它们的结构。 例如，星巴克的商业模式使直接营销变得容易。 该公司使用电子邮件营销和有机、直接的社交媒体来吸引用户，因为它已经拥有大量受众。

较小的公司可能更依赖间接营销。 例如，一家全新的咖啡公司可以使用影响者营销和付费社交媒体广告与预先建立的受众建立联系。

您可以通过考虑以下因素来选择正确的渠道：

• 您当前的受众
• 您过去最有效的营销活动
• 你对未来的目标
• 您进行销售的方式

为您选择的频道构建材料

营销渠道如此之多，以至于您无法开发出适用于每个人的单一材料。 相反，花时间为每个渠道创建自定义营销材料。

例如，YouTube 上的视频和 Instagram 上的视频不应该相同。 这些平台有不同的长度和大小要求以及不同的受众期望。 同样，您作为博客发布的内容与 LinkedIn 帖子或白皮书不同。 当您努力为每个平台开发独特的内容时，您可以更有效地利用它们的优势。

制定和传达品牌指南

无论您是直接、间接或双重分发营销材料，您都需要品牌指南。 您可以使用这些准则来确保您的营销材料始终保持一致，无论是内部还是与第三方。

您应该与您的营销团队、影响者、零售商以及任何有助于积极营销您的品牌的人分享您的指导方针。 您甚至可以发送特定的营销材料和内容，以确保事情保持一致。 其结果将是一个连贯、平易近人且易于观众记住的品牌形象。

使用适合您业务目标的分销渠道

没有一刀切的营销分销流程。 您选择的渠道将取决于您的业务、您的受众以及您的时间和资源。 无论您决定投资内容营销、社交网络还是电子邮件，只要您做出明智的选择并为您选择的渠道开发内容，您都可以获得出色的结果。