15 個常見的差異化戰略錯誤值得學習
已發表: 2022-05-06許多公司採用差異化方法在其行業內競爭，通過提供獨特的產品或服務來尋求脫穎而出。 不幸的是，在這個過程中有很多事情可能會出錯。 今天，我們將探討 15 個常見的差異化戰略錯誤，所有企業都可以從中吸取教訓。
對於許多企業而言，制定和實施無縫差異化戰略可能是一項具有挑戰性的任務。 從錯誤的方法開始到無效地定位您的受眾，如果您不想產生相反的效果，確保整個過程都經過精心計劃是至關重要的。
在我們直接進入差異化策略錯誤之前，您可能還需要查看以下幾篇文章，以便充分理解這種方法：
- 13 個驚人的差異化戰略示例（2022 年）
- 不惜一切代價避免的5種差異化戰略風險
現在，事不宜遲，我們走吧！
1. 混合策略
在我們列出的公司經常犯的差異化戰略錯誤列表中，首先是試圖將差異化戰略與成本領先相結合。 換句話說，試圖在低成本和優化的內部流程上競爭，同時也希望以獨特或創新的產品在人群中脫穎而出。
當然，這並非不可能，但很難實現，尤其是在資源有限的情況下。 我能想到的一個例子是宜家，它在我的成本領先例子列表中，但它也設法通過一種非常獨特的商業方法來區分自己，這種方法在 79 年中沒有被複製。
圖片來源：世界經濟論壇
關鍵是，如果你沒有資源來混合這兩種方法，或者不知道你將如何做到這一點，那麼最好堅持一種策略並以最好的方式執行它。 否則，你就是在為失敗做準備。
2. 專注於創新
雖然創新是驚人的，它一直在推動我們作為人類的發展，但不要將差異化戰略視為僅僅提供創新的東西。
公司最常犯的差異化錯誤之一是沉迷於創新而沒有提供價值或提供市場真正需要的東西。 它可以是創新的，但它仍然必須滿足一定的需求，否則人們根本不會為它買單。
請記住，您想使自己與眾不同，而這不一定是以前沒有人做過的事情。 你只需要找到一些讓你脫穎而出的東西，一些你比其他人做得更好的東西。 例如，它可以是出色的客戶服務。
3.沒有明確的目標受眾
在我們的差異化戰略錯誤列表中，下一個錯誤是沒有明確的目標受眾，或者有一個但沒有有效地針對他們。 如果不知道誰是您的理想客戶，您就無法擁有產品或服務。
在我的文章鯊魚坦克營銷：企業的 7 個重要教訓中，我談到了一家名為 Cougar Limited 的能量飲料公司，它試圖以一種不可持續的方式使自己與眾不同，完全針對錯誤的受眾。
他們的主要目標是“美洲獅”——這是 40 多歲女性與年輕男性約會的俚語。 然而，他們不僅試圖用一種相當冒犯的產品來區分自己，而且也未能確定真正會購買它的受眾。
4. 沒有達到預期
公司最常見的差異化戰略錯誤之一是無法滿足您的差異化點設定的期望。 例如，當您沒有物流或員工來遵守時，承諾以所有語言提供出色的 24/7 客戶服務。
在採用差異化方法時，請考慮您究竟需要什麼才能滿足它。 如果您無法收集所需的資源，請考慮要求不高的資源，或者只是將其調低一個檔次。 但是，兌現您對目標受眾所做的承諾至關重要。
否則，他們最終可能會感到失望和沮喪。
5.複製比賽
試圖複製你的競爭對手可能是你可能犯的最大的差異化戰略錯誤之一。 記住，你是在努力讓自己與眾不同——你不能通過完全按照其他人正在做的事情來做到這一點，或者做最大的參與者正在做的事情。
你必須找到自己獨特的銷售主張。
6.不做你的研究
差異化戰略錯誤列表中的下一個是沒有做足夠的研究來了解市場的真正需求和需求。 最具代表性的例子之一是可口可樂，儘管沒有人要求，但他試圖在他們的可口可樂中引入一種改進的風味。
該公司試圖通過使其比經典配方更甜來調整經典配方，儘管這不是市場所要求的。 因為可口可樂在推出修改之前沒有做功課研究，結果證明這是一個短暫的失敗。
新口味在 1985 年發布後僅持續了 77 天，公司很快又回到了他們已經成功的經典產品。
7. 定價非常高
談到常見的差異化戰略錯誤，另一個真正損害公司增長的錯誤是僅僅因為您採用了差異化方法而定價過高。
雖然差異化策略通常與溢價相關，而不是成本領先，您在成本和價格上競爭，但這並不意味著在定價方面沒有限制。
你的價格還是應該和你提供的價值一致，不要因為你認為你可以為所欲為而過高。 制定明確的策略並在客戶眼中證明價格合理是很重要的，以確保您的產品提供足夠的價值。
畢竟，客戶不會願意購買一種產品，無論它與其他產品有多麼不同，如果它不能解決他們的需求。
8. 錯誤計算你的利潤率
雖然成本領先方法更側重於盡可能降低成本和優化內部流程，但這並不意味著您應該低估您的成本和利潤率。
當您試圖使自己作為一家公司脫穎而出時，您最終可能會比與成本領先方法競爭的公司擁有更高的成本。 但是，您仍然應該致力於以一種在不犧牲價值或質量的情況下獲得最高利潤率的方式來優化您的流程。
畢竟，雖然您的目標是提供價值並讓客戶滿意，但您仍然是一家為了產生利潤而開展業務的公司。
9. 試圖接觸到每一個人
我們列出的常見差異化策略錯誤列表中還有一個非常常見的錯誤——沒有縮小市場，而是試圖覆蓋所有人。 無論您是追求成本領先、差異化還是任何其他戰略，建立目標受眾都至關重要。
您可以細分的一種方法是創建代表您理想目標受眾的買家角色。 您可以開始使用 Hubspot 提供的這個免費工具。
差異化策略錯誤：與買方角色細分。
10. 不考慮可能的威脅
你可能會認為你有一個非常穩固的差異化戰略，任何公司都無法與之競爭。 然而，企業最常犯的錯誤之一是低估了他們的競爭對手和他們的資源來複製甚至改進你的差異化點。
出於這個原因，識別可能的威脅非常重要，這些威脅不僅可能來自您的競爭，還可能來自其他因素，例如經濟、政治等。
解決這個問題的一個好方法是進行 SWOT 分析，這樣您就可以非常清楚地了解您當前的情況以及未來可能發生的變化。
11. 對自己不誠實
我們列出的差異化戰略錯誤清單繼續缺乏誠實——更常見的是，公司往往高估自己，低估競爭對手。 試圖聲稱自己擁有別人沒有的東西時要小心。
通過進行 SWOT 分析，您不僅可以識別機會和威脅，還可以更好地了解自己以及自己的優勢和劣勢。 一旦你完成了這個練習，你將能夠對你的公司和你的差異化戰略有一個更清晰和誠實的看法。
12. 過分依賴營銷
就像運動不能勝過糟糕的飲食一樣，好的營銷也不能勝過糟糕的產品或商業模式。 在全面實施您的營銷策略之前，請確保您首先擁有一個好的產品和一個堅實的差異化點。 然後，您可以專注於推廣它們。
但是，不太關心您的產品，或者您是否真的能夠以正確的方式使自己與眾不同，這是公司最常犯的差異化戰略錯誤之一。
13. 沒有為你的企業創造個性
一個好的差異化戰略不會以您的產品、服務或業務的獨特方面而告終。 建立公司的個性也很重要。 這樣，即使您的競爭對手複製了您的產品或服務，您仍然能夠脫穎而出，因為人們喜歡您的業務作為一個整體。
我能想到的一個很好的例子是 Mailchimp——雖然市場上有許多電子郵件營銷自動化工具，但它們有一些新鮮、獨特和用戶友好的東西，可以保持你的注意力。
差異化戰略錯誤：您的企業沒有個性。 Mailchimp 示例
14. 沒有明確的營銷信息
在我們的差異化戰略錯誤列表中，下一個是沒有明確的營銷信息。 您可能已經找到了讓您的企業脫穎而出的完美差異化點——但是您能否向您的客戶解釋這一點？
您應該能夠清楚地解釋是什麼使您與眾不同，與競爭對手相比您提供了哪些獨特價值，以及所有這些如何使您的客戶受益。
如果你做不到這一點，即使你有最好的差異化策略，潛在客戶也可能不會理解和欣賞它。
15. 受趨勢影響太大
最後但並非最不重要的一點是，我們還有另一個最常見的差異化戰略錯誤——在沒有明確的戰略、願景和全面的研究來確定這種情況是否會長期持續的情況下，跳入當前趨勢並跟隨炒作。
許多趨勢來得快，去得也快——在抓住它們時要小心，只是為了利用它們暫時的繁榮。 長期思考並建立可持續的差異化戰略非常重要。
這就是我今天的全部內容！ 一如既往，感謝您閱讀我關於公司最常見的差異化錯誤的文章，希望在下一篇文章中見到您！ 如果您有任何問題，請隨時在下面的評論中告訴我。