15 个常见的差异化战略错误值得学习

许多公司采用差异化方法在其行业内竞争，通过提供独特的产品或服务来寻求脱颖而出。 不幸的是，在这个过程中有很多事情可能会出错。 今天，我们将探讨 15 个常见的差异化战略错误，所有企业都可以从中吸取教训。

对于许多企业而言，制定和实施无缝差异化战略可能是一项具有挑战性的任务。 从错误的方法开始到无效地定位您的受众，如果您不想产生相反的效果，确保整个过程都经过精心计划是至关重要的。

在我们直接进入差异化策略错误之前，您可能还需要查看以下几篇文章，以便充分理解这种方法：

• 13 个惊人的差异化战略示例（2022 年）
• 不惜一切代价避免的5种差异化战略风险

现在，事不宜迟，我们走吧！

1. 混合策略

在我们列出的公司经常犯的差异化战略错误列表中，首先是试图将差异化战略与成本领先相结合。 换句话说，试图在低成本和优化的内部流程上竞争，同时也希望以独特或创新的产品在人群中脱颖而出。

当然，这并非不可能，但很难实现，尤其是在资源有限的情况下。 我能想到的一个例子是宜家，它在我的成本领先例子列表中，但它也设法通过一种非常独特的商业方法来区分自己，这种方法在 79 年中没有被复制。

图片来源：世界经济论坛

关键是，如果你没有资源来混合这两种方法，或者不知道你将如何做到这一点，那么最好坚持一种策略并以最好的方式执行它。 否则，你就是在为失败做准备。

2. 专注于创新

虽然创新是惊人的，它一直在推动我们作为人类的发展，但不要将差异化战略视为仅仅提供创新的东西。

公司最常犯的差异化错误之一是沉迷于创新而没有提供价值或提供市场真正需要的东西。 它可以是创新的，但它仍然必须满足一定的需求，否则人们根本不会为它买单。

请记住，您想使自己与众不同，而这不一定是以前没有人做过的事情。 你只需要找到一些让你脱颖而出的东西，一些你比其他人做得更好的东西。 例如，它可以是出色的客户服务。

3.没有明确的目标受众

在我们的差异化战略错误列表中，下一个错误是没有明确的目标受众，或者有一个但没有有效地针对他们。 如果不知道谁是您的理想客户，您就无法拥有产品或服务。

在我的文章鲨鱼坦克营销：企业的 7 个重要教训中，我谈到了一家名为 Cougar Limited 的能量饮料公司，它试图以一种不可持续的方式使自己与众不同，完全针对错误的受众。

他们的主要目标是“美洲狮”——这是 40 多岁女性与年轻男性约会的俚语。 然而，他们不仅试图用一种相当冒犯的产品来区分自己，而且也未能确定真正会购买它的受众。

4. 没有达到预期

公司最常见的差异化战略错误之一是无法满足您的差异化点设定的期望。 例如，当您没有物流或员工来遵守时，承诺以所有语言提供出色的 24/7 客户服务。

在采用差异化方法时，请考虑您究竟需要什么才能满足它。 如果您无法收集所需的资源，请考虑要求不高的资源，或者只是将其调低一个档次。 但是，兑现您对目标受众所做的承诺至关重要。

否则，他们最终可能会感到失望和沮丧。

5.复制比赛

试图复制你的竞争对手可能是你可能犯的最大的差异化战略错误之一。 记住，你是在努力让自己与众不同——你不能通过完全按照其他人正在做的事情来做到这一点，或者做最大的参与者正在做的事情。

你必须找到自己独特的销售主张。

6.不做你的研究

差异化战略错误列表中的下一个是没有做足够的研究来了解市场的真正需求和需求。 最具代表性的例子之一是可口可乐，尽管没有人要求，但他试图在他们的可口可乐中引入一种改进的风味。

该公司试图通过使其比经典配方更甜来调整经典配方，尽管这不是市场所要求的。 因为可口可乐在推出修改之前没有做功课研究，结果证明这是一个短暂的失败。

新口味在 1985 年发布后仅持续了 77 天，公司很快又回到了他们已经成功的经典产品。

7. 定价非常高

谈到常见的差异化战略错误，另一个真正损害公司增长的错误是仅仅因为您采用了差异化方法而定价过高。

虽然差异化策略通常与溢价相关，而不是成本领先，您在成本和价格上竞争，但这并不意味着在定价方面没有限制。

你的价格还是应该和你提供的价值一致，不要因为你认为你可以为所欲为而过高。 制定明确的策略并在客户眼中证明价格合理是很重要的，以确保您的产品提供足够的价值。

毕竟，客户不会愿意购买一种产品，无论它与其他产品有多么不同，如果它不能解决他们的需求。

8. 错误计算你的利润率

虽然成本领先方法更侧重于尽可能降低成本和优化内部流程，但这并不意味着您应该低估您的成本和利润率。

当您试图使自己作为一家公司脱颖而出时，您最终可能会比与成本领先方法竞争的公司拥有更高的成本。 但是，您仍然应该致力于以一种在不牺牲价值或质量的情况下获得最高利润率的方式来优化您的流程。

毕竟，虽然您的目标是提供价值并让客户满意，但您仍然是一家为了产生利润而开展业务的公司。

9. 试图接触到每一个人

我们列出的常见差异化策略错误列表中还有一个非常常见的错误——没有缩小市场，而是试图覆盖所有人。 无论您是追求成本领先、差异化还是任何其他战略，建立目标受众都至关重要。

您可以细分的一种方法是创建代表您理想目标受众的买家角色。 您可以开始使用 Hubspot 提供的这个免费工具。

差异化策略错误：与买方角色细分。

10. 不考虑可能的威胁

你可能会认为你有一个非常稳固的差异化战略，任何公司都无法与之竞争。 然而，企业最常犯的错误之一是低估了他们的竞争对手和他们的资源来复制甚至改进你的差异化点。

出于这个原因，识别可能的威胁非常重要，这些威胁不仅可能来自您的竞争，还可能来自其他因素，例如经济、政治等。

解决这个问题的一个好方法是进行 SWOT 分析，这样您就可以非常清楚地了解您当前的情况以及未来可能发生的变化。

11. 对自己不诚实

我们列出的差异化战略错误清单继续缺乏诚实——更常见的是，公司往往高估自己，低估竞争对手。 试图声称自己拥有别人没有的东西时要小心。

通过进行 SWOT 分析，您不仅可以识别机会和威胁，还可以更好地了解自己以及自己的优势和劣势。 一旦你完成了这个练习，你将能够对你的公司和你的差异化战略有一个更清晰和诚实的看法。

12. 过分依赖营销

就像运动不能胜过糟糕的饮食一样，好的营销也不能胜过糟糕的产品或商业模式。 在全面实施您的营销策略之前，请确保您首先拥有一个好的产品和一个坚实的差异化点。 然后，您可以专注于推广它们。

但是，不太关心您的产品，或者您是否真的能够以正确的方式使自己与众不同，这是公司最常犯的差异化战略错误之一。

13. 没有为你的企业创造个性

一个好的差异化战略不会以您的产品、服务或业务的独特方面而告终。 建立公司的个性也很重要。 这样，即使您的竞争对手复制了您的产品或服务，您仍然能够脱颖而出，因为人们喜欢您的业务作为一个整体。

我能想到的一个很好的例子是 Mailchimp——虽然市场上有许多电子邮件营销自动化工具，但它们有一些新鲜、独特和用户友好的东西，可以保持你的注意力。

差异化战略错误：您的企业没有个性。 Mailchimp 示例

14. 没有明确的营销信息

在我们的差异化战略错误列表中，下一个是没有明确的营销信息。 您可能已经找到了让您的企业脱颖而出的完美差异化点——但是您能否向您的客户解释这一点？

您应该能够清楚地解释是什么使您与众不同，与竞争对手相比您提供了哪些独特价值，以及所有这些如何使您的客户受益。

如果你做不到这一点，即使你有最好的差异化策略，潜在客户也可能不会理解和欣赏它。

15. 受趋势影响太大

最后但并非最不重要的一点是，我们还有另一个最常见的差异化战略错误——在没有明确的战略、愿景和全面的研究来确定这种情况是否会长期持续的情况下，跳入当前趋势并跟随炒作。

许多趋势来得快，去得也快——在抓住它们时要小心，只是为了利用它们暂时的繁荣。 长期思考并建立可持续的差异化战略非常重要。

这就是我今天的全部内容！ 一如既往，感谢您阅读我关于公司最常见的差异化错误的文章，希望在下一篇文章中见到您！ 如果您有任何问题，请随时在下面的评论中告诉我。